8 táticas para maximizar o poder da prova social com comentários de Ali

Qual é a primeira coisa que você faz quando está comprando alguma coisa? As estatísticas e pesquisas nos dizem que você verifica a prova social.

A prova social geralmente vem na forma de avaliações, classificações por estrelas, depoimentos, pode ajudar a aumentar as conversões fornecendo provas de clientes anteriores. Para os lojistas do Shopify, a prova social é, sem dúvida, a estratégia de marketing obrigatória para impulsionar seus negócios.

Aqui estão 8 ideias que você pode começar a usar hoje, para aumentar drasticamente sua prova social, credibilidade e conversões com o Ali Reviews.

1. Configure e-mails de solicitação de revisão automática

Os clientes geralmente esquecem de deixar comentários depois de comprar e usar produtos. No entanto, seus comentários são muito importantes para os comerciantes, então você nunca vai querer perder essa fonte de comentários.

O Ali Reviews pode ajudar os lojistas a coletar comentários de seus clientes após cada compra enviando-lhes e-mails de solicitação de revisão automatizados. Torne-o fácil e acessível para que as pessoas possam escrever avaliações em questão de segundos.

Com as configurações do Ali Reviews, você pode personalizar seus e-mails com personalizações completas em: cabeçalho/rodapé do e-mail, aparência do e-mail (logotipo, fonte, botão),…

Você também pode decidir o tempo de envio dos e-mails de solicitação de revisão (quantos dias após o pedido ser atendido) e e-mails de lembrete (e-mails enviados após a primeira solicitação de e-mail).

2. Importe avaliações de várias fontes

Enviar e-mails de solicitação de avaliação é uma ótima maneira de coletar avaliações no piloto automático e envolver seus clientes, mas como obter avaliações de produtos se sua loja ainda não tem vendas?

Se você ainda não tem nenhum cliente, não se preocupe, o Ali Reviews cobriu você abaixo com algumas dicas incríveis sobre como obter suas primeiras avaliações!

Importar comentários do AliExpress

Como você deve saber, o AliExpress é uma das maiores plataformas de e-commerce com um grande número de avaliações de clientes. Assim, você pode utilizar o importador AliExpress da Ali Reviews para obter muitas avaliações de seus produtos em apenas alguns cliques. Você só precisa encontrar o link do produto AliExpress e colá-lo no produto desejado para importar comentários. Então sua prova social está pronta!

Importar avaliações de amostra com fotos

Caso você não encontre um produto que corresponda às avaliações do AliExpress, temos um arquivo CSV com 6.000 avaliações selecionadas em vários idiomas. Essas revisões são revisões padrão que podem ser aplicadas a todos os produtos. No entanto, você pode editar livremente o conteúdo das avaliações e adicionar fotos do comprador e, em seguida, reenviar o arquivo para importar essas avaliações.

Migrar avaliações de outros apps

Você está pensando em mudar de outro aplicativo de avaliação para o Ali Reviews, mas tem medo de perder avaliações antigas? Não se preocupe, pois é super fácil transferir seus comentários anteriores para o Ali Reviews. Atualmente, o Ali Reviews suporta a movimentação de avaliações de aplicativos comuns como Loox, Yotpo, Stamped.io, Judge.me.

3. Exiba belas resenhas em páginas importantes

Quando você tiver muitas avaliações em mãos, não as coloque apenas no site. Apresente-os das maneiras mais bonitas de conquistar visitantes à primeira vista!

Normalmente, todas as lojas exibiriam apenas avaliações nas páginas de produtos para criar confiança em seus produtos, mas com o Ali Reviews você pode aproveitar widgets de avaliações excelentes para exibir avaliações em todas as páginas, como página do produto, página da coleção, página do carrinho,…

O Ali Reviews permite que você escolha entre muitos layouts de revisão incríveis, como Grid. Lista, carrossel. Melhor ainda, você pode criar a aparência das avaliações personalizando seu ícone de classificação, fonte, cor e outros elementos.

4. Obtenha a primeira impressão com o Carrossel da página inicial

Na última grande atualização, o Ali Reviews introduziu novos layouts de carrossel de revisão para permitir que você estilize um widget incrível em sua vitrine. Esses estilos de carrossel são os melhores para vitrines de prova social, pois tornam as avaliações mais animadas e dinâmicas para capturar as primeiras impressões dos compradores.

Para tirar o máximo proveito do Carrossel, você pode colocá-lo na página inicial para permitir que os visitantes de primeira viagem vejam as avaliações mais bonitas de seus produtos. Essa também é uma ótima maneira de promover seus produtos mais vendidos para clientes em potencial.

5. Aumente a taxa de checkout com avaliações da página do carrinho

Você sabia que a taxa média de abandono do carrinho de compras gira em torno de 70%? Em muitos casos, seus compradores hesitam depois de adicionar produtos ao carrinho e não concluem as compras on-line.

Vamos dar-lhes mais motivos para comprar! As avaliações exibidas na página do carrinho aumentarão a confiança na compra e motivarão os compradores a tomar decisões de compra mais rápidas!

6. Crie urgência com pop-ups de revisão

Você já ouviu falar em pop de vendas? Pop de vendas são notificações de vendas em pedidos recentes para promover atividades de compra de sua loja. Ali Reviews fez um upgrade e os chamou de Review Popups. Essas são avaliações na forma de pop-ups que aparecem em sua loja para expressar a popularidade de sua empresa.

Os pop-ups de comentários chamam a atenção dos visitantes, mostrando impressões e opiniões de clientes anteriores. É uma ótima chance para você exibir as melhores avaliações de 5 estrelas para dar confiança aos compradores e convencê-los a começar a comprar de sua marca imediatamente.

7. Crie uma página dedicada para todas as suas avaliações

Você pode direcionar seus clientes para uma página de avaliação dedicada para criar uma forte confiança entre seus visitantes. Nesta página, você pode selecionar as melhores avaliações de vários produtos de clientes satisfeitos e apresentá-las de forma atraente.

Ao exibir todas as melhores avaliações da sua loja nesta página dedicada, você cria uma potência de prova social que aumenta a confiança. Os compradores podem ver o feedback de todos os seus produtos, não apenas de um específico no qual estão interessados. Isso também pode criar amor pela marca e deixar os compradores mais impressionados com seu serviço em geral.

8. Revisões de trechos avançados de SEO

Se você deseja que seu produto se destaque na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP), os rich snippets são seus amigos. Rich Snippets podem aumentar a CTR nos resultados de pesquisa em 20-30%. Um rich snippet forte pode aumentar muito o tráfego de qualidade para seu site e esses visitantes informados têm muito mais probabilidade de comprar.

Como criar Rich Snippets com comentários de Ali?

Com apenas 1 clique, você pode adicionar a classificação de estrelas do Google para cada produto na loja que já teve comentários e mostrá-los nos resultados de pesquisa do Google para direcionar mais tráfego para o site.

Empacotando

Essas 8 poderosas táticas de prova social podem aumentar drasticamente sua taxa de conversão da noite para o dia, mas somente se você agir e aplicar o que aprendeu. É importante sempre fazer testes A/B dos desempenhos para fazer alterações em sua loja da Shopify e observar como suas conversões melhoram.

Agora é hora de se juntar a mais de 40.000 empresas em rápido crescimento que já tiveram uma vantagem inicial com o Ali Reviews para criar provas sociais impressionantes e alcançar seu próprio sucesso!