Redes sociais vs mídias sociais: quais são as diferenças e semelhanças

Você percebe que o advento das tecnologias móveis e baseadas na web mudou drasticamente a maneira como nos comunicamos e interagimos uns com os outros?

Isso se deve principalmente à disponibilidade associada às vantagens das diferentes plataformas, o que beneficia não apenas os indivíduos, mas também a maioria das empresas. De fato, redes sociais e mídias sociais são alguns dos termos mais comuns nesse tipo de interação e rapidamente ultrapassaram os métodos tradicionais de marketing.

Muitas pessoas pensam que as redes sociais e as mídias sociais são a mesma coisa e, portanto, podem ser usadas de forma intercambiável. No entanto, isso é um grande equívoco!

Portanto, neste artigo, vamos orientá-lo na definição de ambas as frases, além de mostrar as semelhanças e diferenças entre Redes sociais e Mídias sociais .

Leia até as últimas palavras e nunca mais as misture!

O que é rede social?

A rede social é definida como a criação de relacionamentos pessoais e organizacionais em um ambiente interativo, com o objetivo de construir uma rede. É também o uso de sites de mídia social baseados na Internet para se conectar com familiares, amigos, colegas, audiências ou clientes.

As redes sociais permitem que você construa relacionamentos com interesses ou objetivos comuns por meio de sites, como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram, entre outros. As redes sociais tornaram-se uma forma eficaz para os profissionais de marketing que procuram alcançar os clientes.

Os profissionais de marketing aproveitam as redes sociais para aumentar o reconhecimento da marca e promover a fidelidade à marca. Além disso, uma empresa pode usar as redes sociais para prestar seu atendimento e enriquecer seu relacionamento com os clientes.

Por exemplo, um consumidor reclama de um produto ou serviço no Twitter, a empresa pode resolver imediatamente o problema e tomar medidas para corrigi-lo.

O que é mídia social?

A mídia social é conhecida como o uso de tecnologia baseada na web como um meio interativo que facilita o compartilhamento e consumo de ideias, opiniões e informações por meio da construção de redes e comunidades virtuais.

O conteúdo que os usuários compartilham em plataformas de mídia social inclui informações pessoais, fotos, vídeos e documentos. Os usuários acessam as mídias sociais por meio de computadores, tablets, telefones celulares em softwares baseados na web ou aplicativos da web.

O surgimento das mídias sociais mudou completamente o campo de atuação de muitas empresas. Promove a comunicação com os clientes, constrói relacionamentos com os clientes e coleta informações para esforços de marketing e pesquisa de mercado.

Redes sociais vs. Mídias sociais: Quais são as diferenças?

Como mencionado anteriormente, embora muitas pessoas usem esses termos de forma intercambiável, eles não são a mesma coisa. Na realidade, as redes sociais são consideradas uma subcategoria das mídias sociais.

Em primeiro lugar, uma maneira simples de entender a diferença entre rede social e mídia social é observar os termos rede e mídia separadamente. O networking está relacionado a quem é seu público e aos relacionamentos que você tem com eles. Sua rede pode incluir familiares, parentes, amigos, colegas, clientes e até estranhos.

Mídia , por outro lado, envolve as informações e o conteúdo que você está realmente compartilhando, seja um link para um artigo, uma imagem, um vídeo, um documento PDF, uma breve atualização de status ou qualquer outra coisa.

Em segundo lugar, o objetivo principal . A mídia social visa principalmente o marketing, enquanto a rede social é criada para discussão e construção de relacionamentos.

Em terceiro lugar, o estilo de comunicação . Enquanto a mídia social é basicamente a transmissão de informações e conteúdo por meio de uma mensagem para um público mais amplo, a rede social envolve comunicação bidirecional.

Dependendo do tópico, assunto e interação, as pessoas se juntam a outras com experiências, origens e interesses semelhantes. As conversas interativas estão no centro das redes sociais e os relacionamentos são desenvolvidos por meio delas.

Em quarto lugar, o público-alvo . A mídia social permite que você segmente grandes públicos sem se envolver diretamente em conversas individuais. Ao mesmo tempo, as mensagens nas redes sociais podem ser transmitidas a indivíduos específicos ou a várias pessoas do grupo.

Por último, mas não menos importante, respostas oportunas . Como as redes sociais envolvem comunicação direta entre você e as pessoas com as quais você escolhe se conectar, suas conversas são mais acessíveis, objetivas e pessoais. Sua rede cresce exponencialmente quando você conhece e é apresentado a outras pessoas.

Além disso, a mídia social é um trabalho árduo e leva muito tempo. Você não pode automatizar conversas individuais ou construir uma base massiva de seguidores da noite para o dia, então pode não ter respostas oportunas. A mídia social é na verdade uma maratona e não um sprint.

Abaixo está um resumo das principais diferenças entre redes sociais e mídias sociais

Redes sociais versus mídias sociais: quais são as semelhanças?

Apesar das grandes diferenças, existem algumas semelhanças entre redes sociais e mídias sociais. A primeira coisa que as redes sociais e as mídias sociais têm em comum é que ambas se concentram em atividades online . Por design, tanto as redes sociais quanto as mídias sociais são baseadas na Internet e proporcionam aos usuários uma interação e comunicação eletrônica rápidas.

A segunda coisa é que ambos dependem do marketing viral para se tornarem verdadeiramente bem-sucedidos. Se o seu conteúdo se tornar viral, mais e mais audiências estarão prestando atenção à sua marca e mais tráfego online você terá.

O que tudo isso significa para você como profissional de marketing?

As redes sociais e as mídias sociais têm alguma sobreposição, e é por isso que fica confuso. No entanto, o fato é que eles não são a mesma coisa. Entender que são dois conceitos de marketing separados pode fazer a diferença em como você posiciona sua empresa daqui para frente.

Como profissional de marketing, você deve saber que, independentemente dos objetivos pessoais ou comerciais, a interação humana não pode ser ignorada. Tanto as redes sociais quanto as mídias sociais são úteis para aumentar a interação entre você e seu público. Por meio da comunicação e construção de relacionamentos com clientes em potencial, você pode dizer a eles que sua marca está ativa e, em seguida, aumentar sua fidelidade.

A escolha de focar em redes sociais ou mídias sociais depende, em última análise, do escopo e dos objetivos de negócios. No entanto, ambos são de importância crítica para o seu negócio e você deve tirar o máximo proveito de ambos para obter maior sucesso.

A linha de fundo

Então, neste guia, você aprendeu exatamente o que são redes sociais e mídias sociais , as semelhanças e as diferenças entre elas.

E mais uma coisa para lembrar, uma vez que você tenha sucesso com suas estratégias de redes sociais e mídias sociais trabalhando em harmonia, você estará mais conectado com seu público e aumentará ativamente o valor de sua marca para alcançar as pessoas certas com sua mensagem exclusiva.

Não hesite em compartilhar seus pensamentos e adicionar um comentário na caixa abaixo. Gostaríamos muito de ouvir de você!

Postagens relacionadas:

• 11 melhores agências de marketing de mídia social
• Instagram vs Facebook: Qual é o melhor para sua campanha de marketing de mídia social?
• 12 melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social GRATUITAS