Mídia social

Como gravar chamadas comerciais e por que isso é importante

A gravação de chamadas é obrigatória para empresas que buscam melhorar a experiência do cliente e obter consistência. Aprenda como gravar as ligações da sua equipe.

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5 melhores provedores de UCaaS: principais recursos, casos de uso e preços

Nosso guia o ajudará a escolher entre os melhores provedores de UCaaS do mercado atualmente para agilizar suas ferramentas de comunicação em uma única plataforma.

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O guia completo para telefones VoIP Power Over Ethernet

Power over Ethernet (PoE) alimenta dispositivos como telefones VoIP através de cabos de rede, reduzindo a confusão e simplificando a instalação do seu sistema telefônico.

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O que é software de discagem automática? (+ sinais de que você está pronto para isso)

Quando sua central de atendimento precisa discar números em grande escala, você não pode errar com o software de discagem automática. Veja como um discador automático beneficia sua empresa.

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O que é uma linha POTS? Como é diferente do VoIP?

Saiba mais sobre o que são as linhas POTS e como funcionam. Quais são as desvantagens de usar um serviço telefônico antigo e simples? Vamos mergulhar!

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As 7 principais ferramentas de marketing de IA que oferecem uma vantagem aos profissionais de marketing industrial (parte 2)

Com as equipes de marketing industrial e vendas em busca da ajuda da IA, aqui estão as 7 principais ferramentas de marketing de IA que você pode experimentar. Esta é a segunda parte de uma série de 3 partes.

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O que é o enfileiramento de chamadas e como as empresas o utilizam?

As filas de chamadas salvam vidas para empresas que recebem um grande volume de chamadas e desejam otimizar sua equipe de contact center. Veja como eles funcionam.

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Compreendendo os meandros das comunicações em nuvem

Controle o caos, aumente a produtividade e economize dinheiro com comunicações na nuvem. Saiba como os líderes do setor simplificam o trabalho com tecnologia baseada em nuvem.

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Como iniciar um call center (guia de 7 etapas)

Iniciar um call center é um investimento empresarial inteligente. Este guia explica qual tipo de call center é melhor e oferece uma lista de verificação para um lançamento bem-sucedido.

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Os 7 principais blogueiros e influenciadores de beleza em Mumbai em 2024

Explore os principais blogueiros e influenciadores de beleza de Mumbai que moldam tendências. Seu guia para a excelência em beleza!

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