Mídia social

O que são e-mails interativos e por que você deve enviá-los?

E-mails interativos incluem componentes que estimulam diretamente o envolvimento e a interação do usuário no conteúdo do e-mail.

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Como gravar chamadas de atendimento ao cliente e por que você deveria

Gravar chamadas de atendimento ao cliente ajuda todos a melhorar. Aqui estão os benefícios, como gravar chamadas e as práticas recomendadas para gravação de chamadas.

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10 principais exemplos de e-mails de atendimento ao cliente e dicas para escrevê-los

Escrever um bom e-mail de atendimento ao cliente é fundamental para a experiência do cliente. Esses modelos e dicas práticas ajudam sua equipe a impressionar mais clientes.

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Quais são os prós e contras de um sistema telefônico baseado em nuvem?

Saiba mais sobre os prós e contras do sistema telefônico baseado em nuvem, custos, processo de configuração e muito mais. Verifique nosso guia de comparação antes de migrar para a nuvem.

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Preço do OpenPhone: vale a pena?

Para encontrar o melhor valor para os sistemas telefônicos do seu escritório, considere o OpenPhone. Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e recursos do OpenPhone.

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5 tipos de call centers: qual é o certo para o seu negócio?

Todos os tipos de call centers têm vantagens exclusivas para equipes de vendas e serviços e fornecem métricas analíticas específicas para diferentes casos de uso.

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Preço 8×8: vale a pena?

O sistema telefônico VoIP 8x8 possui ótimos recursos, mas será que ele atende às necessidades das empresas atuais? Veja o que está incluído nos planos de preços 8x8.

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Preço do Zoom Phone: vale a pena o custo?

Compare preços, recursos e os diferentes planos do Zoom Phone que eles oferecem com outras opções principais de PBX em nuvem do mercado.

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As principais alternativas do RingCentral para serviço telefônico comercial

Procurando uma alternativa melhor ao RingCentral? Aqui estão seis provedores de VoIP empresariais que vale a pena considerar. Veja por que as pessoas mudam para um concorrente.

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Preços comerciais da Ooma: vale a pena?

O sistema telefônico da Ooma possui ótimos recursos residenciais, mas oferece o melhor valor para as empresas? Veja o que está incluído nos planos de preços da Ooma.

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