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Call center baseado em IA: como isso beneficia sua empresa e o que vem a seguir

Um call center baseado em IA pode adicionar novos recursos à experiência de atendimento ao cliente dos seus agentes ao vivo. Aqui estão os benefícios e tendências futuras.

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Como lidar com clientes difíceis: 9 dicas e exemplos importantes

Lidando com clientes difíceis? Este guia cobre tudo sobre como trabalhar com clientes difíceis e como lidar com situações complexas a seu favor.

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O que é portabilidade de número VoIP? Como funciona?

Mudando para um novo serviço VoIP, mas deseja manter seu número de telefone comercial atual? Veja como você pode solicitar a portabilidade de número VoIP internamente!

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Principais influenciadores de criptografia indianos no Instagram em 2024

Você conhece os principais influenciadores da criptografia indiana no Instagram? Fique atualizado sobre as tendências do mercado, receba dicas, notícias e análises sobre moedas digitais e tecnologia Blockchain.

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Aircall vs. RingCentral: Qual plataforma de contact center é melhor?

Aircall vs. RingCentral: Qual é o melhor para o seu negócio em crescimento? Comparamos essas duas plataformas, incluindo seus pontos fortes e fracos.

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NICE x Genesys, o que é melhor? Comparamos as principais diferenças desses provedores de contact center, incluindo seus pontos fortes e fracos.

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RingCentral vs. Five9: Qual plataforma de contact center é melhor?

Five9 vs. RingCX: comparando seus prós e contras e casos de uso ideais para ajudá-lo a escolher a melhor plataforma de contact center para o seu negócio.

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IA para marketing e vendas B2B: aumente a produtividade e obtenha melhores resultados

À medida que a IA interrompe as pesquisas e muda o comportamento do cliente, como os profissionais de marketing industrial se adaptam e prosperam? É hora de repensar estratégias e aproveitar a IA em vendas e marketing.

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Como escolher a melhor solução de atendimento ao cliente para o seu negócio

Quer aumentar o envolvimento do cliente? Nosso guia o ajudará a selecionar a solução de atendimento ao cliente certa para seus casos de uso e objetivos de CX.

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