Mídia social

Melhores aplicativos de bate-papo ao vivo para BigCommerce em 2022

O que você deve considerar ao escolher os melhores aplicativos de bate-papo ao vivo para BigCommerce? Imagine isso. Suas equipes de atendimento ao cliente estão lutando para acompanhar um grande volume de clientes que entram em contato com sua empresa, suas taxas de propensão a ligar (PTV) estão subindo e a maioria de sua equipe de atendimento ao cliente está tendo um […]

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Melhores alternativas do Zendesk Chat

Sabemos que nossa ferramenta de bate-papo ao vivo é a melhor alternativa de mensagens do Zendesk para vendedores on-line e queremos que você chegue a essa conclusão também, então aqui está um resumo de suas escolhas e os prós e contras associados a cada uma delas. Mesmo se você estiver oferecendo um produto ou serviço de primeira, o sucesso ainda requer […]

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O novo software de negócios da Nextiva permite que você faça mais coisas com menos aplicativos

O novo software de negócios da Nextiva é um aplicativo único que permite gerenciar a colaboração da equipe e a comunicação com o cliente em um só lugar.

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Alternativas de mensagens do Freshdesk em 2022

Dê uma olhada no Freshdesk Chat e nas alternativas - e escolha o Live Chat do eDesk.

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Contact Center na Nuvem vs. Hospedado: Qual é a Diferença?

Você sabe a diferença entre o contact center na nuvem e o hospedado? Confira o blog da Nextiva e saiba qual tecnologia é melhor para o seu negócio

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Como construir uma estratégia de atendimento ao cliente premiada

Aqui estão 8 etapas ridiculamente abrangentes para criar sua estratégia de atendimento ao cliente este ano. Toneladas de exemplos e ideias que você pode pegar emprestado!

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O QUE É GA4? O QUE OS MARCADORES DEVEM SABER

O que é GA4 e o que os profissionais de marketing precisam saber sobre o Google Analytics 4 versus o Universal Analytics? Entenda por que isso está acontecendo, quando e o que fazer.

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13 novos marketplaces online nos quais você deve vender

Com qual mercado on-line você deve expandir seus negócios de varejo? Aqui estão 16 dos melhores.

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O que é um número de telefone virtual e como funciona?

Um número de telefone virtual não é atribuído a um telefone ou linha específico, mas reside na nuvem. Saiba mais sobre eles e sistemas de telefonia virtual dentro!

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