5 sites de mídia social que não resistiram ao teste do tempo
Publicados: 2016-10-14A mídia social é certamente uma das tecnologias mais significativas nas últimas duas décadas, com sua chegada mudando muitos aspectos da vida cotidiana e a maneira como nos comunicamos e interagimos com os outros.
Os sucessos do Facebook, Twitter e Pinterest significaram que também houve muitos fracassos nas mídias sociais; a natureza do jogo é que os consumidores migram para os mais fortes e aqueles em concorrência direta inevitavelmente se tornam irrelevantes.
Não é de surpreender que inúmeras redes de mídia social tenham surgido e desaparecido desde o surgimento da internet. Pode ser interessante olhar para trás e refletir sobre por que eles não conseguiram permanecer relevantes nesta indústria em constante crescimento e inovação.
Este artigo discute alguns dos sites que não conseguiram fazê-lo nos últimos tempos.
1. Amigos reunidos
Antes da época em que as pessoas acessavam as mídias sociais diariamente, o Friends Reunited permitia que a velha escola, a universidade e os colegas de trabalho se conectassem online e voltassem a entrar em contato.
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Provavelmente um dos primeiros sites de redes sociais genuínos, tem uma história bastante interessante, sendo montado por uma equipe de marido e mulher em seu computador doméstico em 2000.
Sendo uma ideia nova na época em que todos estavam descobrindo o poder da internet, foi um sucesso em seu país de origem – o Reino Unido – com 23 milhões de usuários em um ponto.
O fato de ter durado até o início de 2016, sobrevivendo ao surgimento do Facebook e centenas de outros sites de redes sociais por tantos anos, é uma espécie de prova da fidelidade de seus usuários, a grande maioria dos quais se inscreveu em seus primeiros dias.
Em vez de ser um fracasso, é provável que o Friends Reunited tenha sido simplesmente ultrapassado por alguns dos maiores sites para quem abriu o caminho.
2. Google+
O Google Plus entrará no folclore da mídia social como o fracasso por excelência, um raro passo em falso do maior provedor de serviços de Internet do mundo que se provou muito caro. Embora o Google Plus ainda esteja tecnicamente ativo, o próprio Google admitiu que esse investimento saiu pela culatra.
Lançado em 2011, o Google Plus foi a tentativa da empresa de desafiar o domínio do Facebook no mercado de mídia social.
Enquanto outros canais de mídia social tiveram sucesso porque buscaram preencher as lacunas e nichos que o Facebook talvez não estivesse oferecendo (veja Twitter, LinkedIn e Instagram), o Google tinha a capacidade e a ambição de enfrentar a gigante da mídia social de frente, tentando para roubar alguns dos mercados.
De fato, os recursos do Google Plus são muito semelhantes aos do Facebook, com perfis de usuário, capacidade de compartilhar vídeos, fotos e links e conteúdo '+1', semelhante ao botão 'Curtir' do Facebook.
Isso foi reconhecido como parte do problema; O Google Plus não estava oferecendo nada tão novo e precisava travar uma batalha árdua, já que todo mundo já estava usando o Facebook. Por que usar o Google Plus quando você já pode interagir com seus amigos no Facebook?
Parte do plano do Google para isso era insistir que os usuários com contas do Google – que são usadas para Gmail, YouTube e pesquisa – também criassem uma conta do Google Plus.
Portanto, embora o número total de usuários no Google Plus pareça alto se você verificar as estatísticas, isso é mais o resultado de contas sendo criadas automaticamente quando as pessoas usam produtos do Google, em vez de pessoas fazendo login diariamente e usando o Google Plus.
3. Ping do iTunes
A tentativa da Apple de se juntar à festa da mídia social foi bastante curta no final, em grande parte devido à má execução.
A ideia em torno do Ping era alavancar o iTunes para que os usuários compartilhassem e interagissem de acordo com seus interesses musicais, um pouco como o Last.Fm. Foi lançado em 2010 e despertou interesse quase imediatamente.
Infelizmente, isso durou pouco devido a uma interface pouco atraente e difícil de usar e alguns outros problemas que se resumem ao mau gerenciamento por parte da Apple.
O sistema era vulnerável a spammers, que supostamente conseguiam criar contas falsas de vários artistas e enganar usuários legítimos. Isso também significou que o Ping foi inundado com spam um dia após o lançamento, tornando o uso dele uma experiência complicada.
Outro problema foi que a Apple configurou a capacidade de conexão do Facebook com permissão e o Facebook logo a interrompeu. Isso significava que os usuários não podiam usar o Facebook para se conectar com amigos no Ping.
Em 2012, a Ping foi encerrada, principalmente em função desses problemas.
4. MySpace
Com seu sucesso, o Facebook deixou um rastro de redes sociais fracassadas em seu rastro, a primeira das quais muito possivelmente foi o MySpace, que em 2006 era o site mais visitado do mundo. Isso mostra o quão longe caiu quando você considera que sua classificação Alexa hoje é 2.175.
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O MySpace não conseguiu se manter relevante, principalmente devido à sua incapacidade de inovar e mudar com as crescentes necessidades de sua base de clientes. Um exemplo importante disso é o fato de que o MySpace não permitiu que desenvolvedores de terceiros criassem aplicativos que pudessem ser usados em seu sistema até que fosse tarde demais, insistindo que todos os produtos disponíveis foram desenvolvidos pelo MySpace.
Isso era ambicioso, mas inviável e resultou em uma enorme quantidade de produtos que eram problemáticos, desajeitados e nada fáceis de usar. O emergente Facebook, por outro lado, se beneficiou por ter desenvolvedores de jogos e outras partes distribuindo seus produtos por meio de sua plataforma; o que significa que os usuários podem acessá-los enquanto estiverem logados.
Hoje você pode ver como quase todos os produtos online têm algum tipo de conectividade ou API do Facebook.
A pressão para aumentar a receita, em vez de desenvolver e inovar ainda mais o produto, é outra razão para a rápida queda do MySpace.
Isso levou a anúncios que ocupariam a tela e, em geral, uma experiência muito menos amigável do que a oferecida pelo Facebook, que naquele momento procurava constantemente melhorar sua plataforma social e atrair novos usuários.
5. Gowalla
Como vimos nos exemplos anteriores, o sucesso de um produto inevitavelmente leva ao fracasso de outro.
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Um excelente exemplo é o Gowalla, uma rede baseada em localização baseada na ideia de 'check-in' em determinados lugares e compartilhar seu paradeiro com amigos. Você seria capaz de marcar pontos por fazê-lo, dependendo da sua localização.
Se esse conceito soa familiar, é porque é quase idêntico ao do Foursquare, que foi curiosamente lançado exatamente no mesmo dia do Gowalla, em 2009. A diferença, claro, é que, provavelmente devido à sua interface superior, o Foursquare é ainda amplamente utilizado, enquanto Gowalla foi fechado em 2012.
O positivo é que foi comprado pelo Facebook em 2011, então, embora possa ter sido mais bem-sucedido, foi um fracasso completo para os fundadores.
Este artigo passou por alguns sites de mídia social que poderiam ter sido muito mais, mas existem inúmeros outros! A mídia social está constantemente mudando e inovando, então será interessante ver quais novos sites de mídia social surgirão nos próximos anos para desafiar aqueles que estão no topo.