Recrutamento em mídias sociais: estratégias e exemplos subestimados para 2023
Publicados: 2023-01-21Os métodos comuns de recrutamento de mídia social incluem coisas como:
- Crie uma descrição de trabalho clara que enfatize os benefícios de trabalhar com sua marca
- Inclua hashtags relevantes
- Compartilhe em todos os seus canais de mídia social
- Crie uma variedade de tipos de conteúdo (vídeo, texto, etc.)
Todas essas dicas são bons conselhos.
O único problema é que a maioria das empresas já está seguindo essas práticas recomendadas de contratação social e não está gerando candidatos de qualidade .
Porque?
A maioria das pessoas que navega nas mídias sociais está online porque deseja se conectar com outras pessoas . Eles não querem ser bombardeados com postagens de emprego de marca (especialmente se já tiverem um ótimo emprego, o que geralmente é o caso dos melhores desempenhos).
No entanto, a mídia social está repleta de candidatos ideais que podem estar interessados em ingressar na sua empresa se souberem que é realmente uma excelente oportunidade.
Então, como você pode efetivamente aproveitar as mídias sociais para recrutamento?
Acreditamos que a resposta é usar a mídia social como ela deve ser usada – para facilitar as interações pessoais entre amigos online. Portanto, aproveite seus funcionários existentes para informar suas redes sobre suas oportunidades de trabalho.
Portanto, neste post, mostraremos como você pode criar uma estratégia de recrutamento social que atraia consistentemente candidatos de alta qualidade em várias plataformas de mídia social, aproveitando as redes de seus funcionários.
Uma estratégia de recrutamento de mídia social que funciona
Existem algumas razões principais pelas quais aproveitar as redes dos funcionários é muito mais eficaz do que postar um cargo na página da empresa:
Você pode multiplicar o alcance total – as redes combinadas de seus funcionários provavelmente são muito maiores do que o total de seguidores da página da empresa. As pessoas também tendem a se envolver mais com o conteúdo publicado por outras pessoas do que com o conteúdo de marca.
Candidatos passivos tendem a dar mais atenção a vagas abertas recomendadas por amigos do que por marcas. Isso ocorre porque os candidatos sabem que seus amigos têm interesse em seu bem-estar, em oposição a uma marca que só é incentivada a encontrar um bom candidato a emprego.
Supondo que você tenha construído uma equipe de jogadores A, as conexões de seus funcionários tendem a gerar candidatos de maior qualidade do que os candidatos a empregos comuns que percorrem as páginas da empresa em busca de vagas em aberto.
A página da empresa ganhará mais seguidores e atrairá organicamente grandes talentos se você alavancar consistentemente a defesa dos funcionários para promover a missão e os valores da marca (em vez de apenas postagens de emprego) . Os melhores talentos também têm maior probabilidade de querer trabalhar com sua equipe se perceberem que os outros funcionários são líderes de opinião no espaço.
Portanto, a seguir, mostraremos exatamente como você pode criar uma estratégia eficaz de defesa de funcionários que atraia organicamente candidatos qualificados.
1. Atualize o perfil de mídia social da empresa
Otimizar os perfis de mídia social da sua empresa é um desafio.
Embora ter uma página da empresa bem otimizada provavelmente não gere automaticamente um grande volume de inscrições, ainda é necessário seguir essas práticas recomendadas de marketing de mídia social para que os candidatos certos tenham uma excelente primeira impressão de sua marca assim que seus funcionários os apresentarem. isto.
Para ajudá-lo a garantir que o perfil da sua empresa seja otimizado, siga esta lista de verificação:
- As imagens do logotipo e do banner da empresa são de alta qualidade/resolução e cores semelhantes?
- Otimize seu CTA ("Visite o site", "Fale conosco", "Cadastre-se" etc.)
- Crie um slogan cativante
- Inclua palavras-chave relevantes, pois isso pode ajudá-lo a ganhar alguma presença de SEO
- Preencha todas as informações como localização da sede, setor, tamanho da empresa, etc.
O LinkedIn também lançou uma série de novos recursos que você pode adicionar ao perfil da sua empresa, como Life, Products e Insights, então preencha essas guias também.
Outra guia crítica que ele oferece é a guia "Trabalhos". Aqui está um guia completo para criar uma postagem de trabalho no LinkedIn , embora para lhe dar uma inspiração rápida, aqui estão alguns ótimos exemplos de descrições de trabalho bem projetadas:
- Descrição do trabalho para Gerente de Suporte Técnico
- Descrição do trabalho de um especialista da AT&T
- Descrição do trabalho para Especialista em Plano 401(K)
Depois de concluir esta etapa, os candidatos a emprego poderão encontrar sua listagem quando procurarem oportunidades ativamente :
Embora as dicas acima mostrem como otimizar uma página de empresa no LinkedIn, vale a pena notar que o LinkedIn não é a única plataforma social que os grandes candidatos usam. Por exemplo, Twitter, Instagram e até TikTok também são excelentes sites de mídia social para recrutamento e têm menos concorrência.
Exemplo de recrutamento dos Parques Disney no TikTok
2. Crie conteúdo que mostre a cultura da sua empresa
Depois de acessar a página da sua empresa, a próxima coisa que um candidato em potencial provavelmente fará é rolar pelo seu conteúdo. Portanto, em vez de encher a página com descrições de cargos, crie conteúdo que destaque conquistas, vantagens culturais e outros aspectos que façam as pessoas quererem trabalhar lá.
Descobrimos que essa abordagem é muito mais eficaz do que encher a página da empresa com inúmeras postagens de emprego porque muda a imagem de sua marca de desesperada para contratar para uma empresa empolgante na qual qualquer um teria sorte de ingressar.
Para se inspirar, confira a página da empresa da Intercom . Eles criam vários posts de cultura como o abaixo para fazer com que os funcionários queiram trabalhar lá:
Quando a Intercom estava pronta para contratar, em vez de criar postagens de trabalho chatas, eles criaram um excelente conteúdo de vídeo que mostra seus funcionários e comunica como é incrível trabalhar para a marca.
No entanto, você também pode usar a guia "Empregos" (no LinkedIn) para anunciar vagas específicas.
Também discutiremos como você pode aproveitar os funcionários para compartilhar vagas de trabalho específicas para você. Dessa forma, a página da sua empresa não fica repleta de postagens de emprego e, em vez disso, você pode se concentrar na criação de conteúdo inspirador que faça os candidatos quererem trabalhar com você.
3. Crie Atribuições de Envolvimento de Funcionários
Já discutimos os principais benefícios de aproveitar as redes sociais de seus funcionários para promover anúncios de emprego, incluindo:
- As postagens de emprego publicadas nas contas dos funcionários tendem a atrair candidatos de maior qualidade, pois seus jogadores A provavelmente interagem com outros jogadores A.
- Você pode dimensionar exponencialmente as impressões de sua postagem de trabalho porque a soma total das redes de seus funcionários provavelmente é muito maior do que o alcance da página da empresa.
- Os algoritmos de mídia social tendem a dar um alcance mais orgânico às postagens publicadas em contas pessoais de mídia social, em vez de contas de empresas.
O principal problema de alavancar a defesa dos funcionários para promover vagas de emprego é que pode ser complicado criar um fluxo de trabalho escalável.
A maioria dos gerentes tenta um dos dois fluxos de trabalho ao lançar uma campanha de defesa do funcionário:
Envio de mensagens/e-mails em massa do Slack para um grupo de pessoas para promover empregos disponíveis . O problema com essa estratégia é que muitas vezes ela se torna barulhenta. Portanto, mesmo que algumas pessoas ajam inicialmente, o engajamento geralmente fracassa.
Envio de mensagens/e-mails específicos do Slack para pessoas relevantes com solicitações específicas de compartilhamento de trabalho . Ao enviar pessoalmente solicitações específicas para pessoas específicas, essa estratégia tende a gerar melhores taxas de resposta, embora também não seja muito escalável. Em pouco tempo, você passará horas criando e enviando essas mensagens.
Para resolver problemas como esse, criamos o GaggleAMP, que facilita o envio de solicitações de engajamento pessoal para funcionários em grande escala.
Aqui está uma breve visão geral de como funciona:
Etapa 1: criar uma atividade de engajamento
O GaggleAMP tem uma variedade de cartões de engajamento com atividades predefinidas (curtir, seguir, comentar etc.) para todas as principais plataformas de mídia social.
Você pode personalizar cada cartão de engajamento com instruções específicas, uma data de início e término e um link.
Para dar um exemplo disso em ação, você pode usar a Atividade de compartilhamento do LinkedIn e solicitar que os funcionários promovam uma nova posição de sucesso do cliente.
Etapa 2: Atribuir atividades a funcionários específicos (ou a um grupo de funcionários)
Depois de criar a atividade de envolvimento, você pode atribuí-la a um funcionário específico ou a um grupo de funcionários. Por exemplo, se você tiver uma nova posição de marketing aberta, poderá atribuí-la a todos no departamento de marketing.
Como você pode ver, esse processo facilita a atribuição de atividades de engajamento específicas a funcionários (ou grupos) específicos em escala.
Etapa 3: os funcionários concluem as atividades em minutos
Percebemos que a chave para uma estratégia sustentável de envolvimento dos funcionários é facilitar o envolvimento dos funcionários. Por esse motivo, projetamos o GaggleAMP para remover o máximo de atrito possível para os funcionários se envolverem.
O primeiro ponto de atrito que o Gaggle remove para os funcionários é selecionar uma postagem para interagir ou (se você os designar para criar sua própria postagem para promover uma iniciativa de marca) pensar em algo para dizer. Embora isso possa parecer uma tarefa pequena, geralmente é um ponto-chave de atrito que acaba levando a um declínio significativo no engajamento.
Portanto, cada funcionário tem seu próprio Gaggle pessoal com atividades de engajamento específicas atribuídas pelo gerente.
Além disso, o GaggleAMP permite que os funcionários agendem postagens para publicar em uma data futura. Dessa forma, eles podem concluir todas as suas atribuições de engajamento de uma só vez, mas suas atividades de engajamento ainda vão ao ar durante a semana.
Para ver por si mesmo como o GaggleAMP pode melhorar seu processo de recrutamento, tornando mais fácil fazer com que os funcionários compartilhem oportunidades de trabalho relevantes, agende uma demonstração hoje .
4. Ajude os funcionários a criar suas próprias estratégias de conteúdo
As redes profissionais combinadas de seus funcionários são um dos seus canais de recrutamento mais poderosos, portanto, ajudá-los a aumentar seu público social é altamente benéfico para sua estratégia de aquisição de talentos.
Portanto, ensine seus funcionários (especialmente os principais executivos) a criar conteúdo que os ajude a construir uma audiência, estabelecer-se como líderes de pensamento e, finalmente, atrair os melhores talentos.
Embora tenhamos um guia separado sobre como criar uma marca pessoal no LinkedIn, aqui estão algumas dicas para ajudar seus funcionários a implementar uma estratégia de conteúdo eficaz.
Dica nº 1: crie conteúdo social
Grande parte do conteúdo do LinkedIn oferece conselhos não solicitados, embora as pessoas usem as redes sociais porque querem ouvir sobre experiências pessoais, pensamentos e opiniões. Portanto, em vez de dizer ao público o que fazer, crie conteúdo que forneça insights interessantes por meio de experiências pessoais.
Aqui está um excelente exemplo de um conteúdo que ensina uma lição valiosa por meio de uma experiência pessoal.
Na postagem acima, se a pessoa tivesse simplesmente dito: "É importante ter um guia de SEO para mudanças no design da web", não teria sido tão impactante quanto esta história. Acrescentar a experiência pessoal torna-a mais interessante e acrescenta credibilidade à aula porque os dados falam por si.
Outra dica é adicionar um visual sempre que possível, pois eles ajudam a chamar a atenção e atrair as pessoas para o seu post. Pode ser um gráfico, uma captura de tela (como a acima) ou um vídeo.
Dica nº 2: conecte-se com outros líderes de pensamento
Além de criar conteúdo, também é útil investir na construção de relacionamentos reais com outros formadores de opinião. Isso pode abrir portas para futuras colaborações e eles também podem compartilhar seu conteúdo com o público.
Então, como você constrói relacionamentos com líderes de pensamento nas mídias sociais?
Comece deixando comentários atenciosos nas postagens do influenciador e apoie seu novo conteúdo sempre que publicar. Em seguida, envie-lhes uma mensagem e deixe-os saber que você ama o conteúdo deles.
Obviamente, esta não é uma estratégia escalável que você pode usar em centenas de influenciadores ao mesmo tempo, então selecione apenas um punhado de pessoas (10-20). Idealmente, as microinfluências que você seleciona têm um público considerável, mas não tão grande que não percebam que você se envolve ativamente com o conteúdo deles.
Com o tempo, você poderá construir um relacionamento genuíno com essas pessoas, e é bem provável que, com o tempo, elas compartilhem seu conteúdo com o público (de graça!).
Dica nº 3: Junte-se e apoie grupos relevantes
Outra ótima maneira de construir seu público é participar de grupos e, em vez de apenas postar conteúdo, ajudar outras pessoas com suas dúvidas.
As pessoas se lembram quando outras pessoas as ajudam e é altamente provável que sigam ou se conectem com você fora do grupo se seu conselho for útil.
Dica #4: Permaneça consistente e não desista
Finalmente, a consistência é a chave para construir uma forte presença na mídia social por alguns motivos.
Nem todas as postagens vão decolar, por isso é importante criar um grande volume de postagens para marcar algumas postagens de home run.
Além disso, as postagens de mídia social geralmente são relevantes apenas por algumas horas; portanto, se você não estiver postando de forma consistente, as pessoas esquecerão rapidamente quem você é e o que faz.
Para melhorar a consistência da postagem, considere usar um agendador de postagem para que você precise dedicar apenas um dia por semana à criação de conteúdo social, mas as postagens ainda serão publicadas durante a semana.
Ao implementar essa estratégia de conteúdo, seus funcionários atuais logo criarão seu próprio público e, por fim, darão à sua marca um microfone muito mais poderoso para promover novas oportunidades de trabalho.
Um benefício adicional de ter uma empresa cheia de líderes de pensamento é que ela atrairá organicamente outros grandes talentos, já que os jogadores A adoram trabalhar com outros jogadores A.
Dica profissional : Se você está lutando para conseguir que funcionários críticos (como executivos) produzam conteúdo para seus próprios perfis sociais de forma consistente, você pode ajudá-los usando o cartão de perguntas do GaggleAMP. Dessa forma, você pode fornecer a eles solicitações de conteúdo específicas para facilitar o processo de criação de ideias. Aqui estão apenas alguns exemplos de prompts que você pode atribuir:
- Qual é uma história de fracasso que você acha que seus colegas se beneficiariam em saber?
- O que é algo interessante que você aprendeu esta semana que seus colegas poderiam se beneficiar ao saber?
- O que é um estudo de caso com uma lição que você pode compartilhar?
- O que é uma pepita interessante que você aprendeu em uma conversa recente?
A partir daí, os executivos podem agendar a postagem para uma data futura.
5. Otimize postagens para aumentar a visibilidade e o engajamento
Agora que você tem um ótimo processo, aqui estão algumas dicas para maximizar o alcance e as conversões de cada campanha.
Primeiro, use hashtags relevantes. Embora a maioria das pessoas use hashtags tradicionais como #hiring, #jobs2022 e #recruiting, seja mais específico usando hashtags específicas do setor, como:
- #marketingjobs
- #seojobs
- #copywritingjobs
Ao usar hashtags mais específicas, você atrairá candidatos de maior qualidade que estão procurando ativamente por um emprego.
Além disso, quando você pedir aos funcionários que publiquem uma postagem sobre vagas de emprego em aberto, dê a eles instruções específicas sobre o que incluir na postagem.
Caso contrário, a maioria dos funcionários apenas publica algo genérico como:
"Estamos contratando um gerente de marketing. Venha se juntar a nossa incrível equipe!"
Em vez disso, peça aos funcionários que mencionem pelo menos um dos itens a seguir:
- O tipo de oportunidade de progressão na carreira que a empresa oferece
- Algo que eles amam na cultura da empresa
- Sua experiência de trabalho na empresa
Por exemplo, observe que esta é uma descrição de trabalho muito mais atraente que atrairia os jogadores A:
"Estamos expandindo nossos esforços de marketing de conteúdo e procurando adicionar mais um talentoso profissional de marketing de conteúdo à nossa equipe. Esta é uma oportunidade incrível para um profissional de marketing ambicioso que deseja promover sua carreira, já que a (marca) incentiva a experimentação, apoia a orientação e leva sua levar a sério as ideias dos membros da equipe.
Posso atestar isso quando entrei há cerca de cinco anos como redator iniciante e, hoje, sou o gerente sênior de marketing de conteúdo.
Como profissional de marketing de conteúdo em nossa equipe, você será responsável por todo o conteúdo do blog e trabalhará com a equipe para criar webinars, white papers e outras peças críticas de conteúdo para impulsionar a marca. "
Ao executar campanhas de recrutamento, certifique-se de acompanhar as análises para encontrar padrões nas campanhas mais bem-sucedidas e repetir esses temas.
6. Entre em contato ativamente com os candidatos
Embora todas as estratégias até agora tenham se concentrado em atrair candidatos, você também pode usar os canais de mídia social para recrutar ativamente candidatos em potencial.
Para encontrar candidatos de qualidade, aqui estão alguns lugares para procurar:
- Seus concorrentes (embora tenha cuidado para sentir as águas antes de oferecer uma posição direta)
- indústrias paralelas
- Outras empresas das quais você contratou funcionários atuais
- Conexões de funcionários (você pode até pedir referências de funcionários)
Se você estiver usando o LinkedIn, também poderá usar o recurso básico de pesquisa de pessoas para filtrar perfis de candidatos, embora também ofereça uma ferramenta premium, o LinkedIn Recruiters, que oferece recursos de pesquisa mais avançados.
Depois de criar uma lista de possíveis candidatos, aqui está um modelo que você pode usar para alcançá-los:
" Estou impressionado com o que você fez na (empresa atual) e queria saber se você estaria interessado em elevar sua carreira a outro nível? Estamos procurando um (cargo), e com seus anos de experiência em (campo), achei que você poderia ser uma boa opção. Você estaria aberto para discutir mais esta oportunidade? "
Esta mensagem é aberta e adiciona um pouco de lisonja, o que tende a aumentar as taxas de resposta.
Excelentes exemplos de recrutamento de mídia social
Se você está procurando mais inspiração para ajudá-lo a melhorar sua estratégia de recrutamento de mídia social, aqui estão alguns exemplos de postagens excelentes que geraram bastante visibilidade e alcance.
Exemplo #1: Amazônia
Este é um ótimo exemplo de como os funcionários podem promover empregos para você. Começa como uma história discutindo como a Amazon ajudou esse funcionário a melhorar sua carreira e alcançar um novo ponto de virada em sua carreira. A postagem então termina com um CTA para se candidatar a outras vagas na empresa.
A postagem teve um desempenho fenomenal com quase 50 comentários e quase 250 engajamentos.
Exemplo #2: Topl
Este post é outro exemplo inteligente de um funcionário tecendo um discurso de recrutamento em um post de anúncio pessoal.
Ao iniciar a postagem como um anúncio pessoal, as pessoas ficam muito mais propensas a se envolver, o que ajuda a aumentar a visibilidade da postagem e a chegar a mais candidatos.
Então, da próxima vez que você contratar um executivo de nível C, considere mencionar como eles podem aproveitar o post de anúncio para promover outros trabalhos relevantes.
Exemplo #3: dados de Monte Carlo
Aqui está outro ótimo exemplo de como os funcionários podem promover empregos para a empresa, discutindo sua experiência de trabalho lá.
Do ponto de vista tático, este post é bem elaborado, pois começa com uma atualização pessoal e, em seguida, mergulha em detalhes mais específicos sobre por que a empresa é um ótimo lugar para trabalhar.
Ele termina com um CTA, três hashtags relevantes e adiciona o link nos comentários (em vez da postagem em si).
Exemplo #4: Felvin
Esta postagem é uma postagem de contratação bastante tradicional, explicando o que a empresa está procurando, embora os comentários sejam o principal fator de diferenciação. Muitos comentadores declaram aspectos que admiram neste fundador e porque é uma grande oportunidade trabalhar com ele. Esse engajamento também deu mais visibilidade ao post.
Portanto, peça a outros funcionários que se envolvam com postagens de contratação publicadas por colegas de trabalho e mencione razões específicas pelas quais é uma ótima oportunidade.
Exemplo #5: Coinbase
Este post publicado por um funcionário da Coinbase descreve as três melhores coisas sobre trabalhar na Coinbase. Embora ele mencione que eles estão contratando para novos cargos no final do post, o objetivo do post é mais deixar as pessoas entusiasmadas com a empresa.
Deu certo, gerando 800 engajamentos e 60 comentários.
Comece a aproveitar as redes de seus funcionários para recrutar os melhores talentos
Acreditamos fortemente que seus funcionários são os recrutadores mais eficazes porque eles têm um relacionamento muito mais forte com sua rede do que sua marca com clientes em potencial frios.
Portanto, em vez de apenas postar postagens tradicionais de recrutamento nas mídias sociais, pense em como você pode alcançar funcionários em potencial por meio de seus funcionários existentes.
Se você está lutando para conseguir que seus funcionários promovam as principais oportunidades de trabalho nas mídias sociais, considere o uso do GaggleAMP. É uma plataforma tudo-em-um que torna super fácil:
Atribua oportunidades-chave de trabalho aos funcionários para promover
Permita que os funcionários acessem um punhado de atribuições de engajamento relevantes, concluam-nas dentro da plataforma e agende-as para publicação em uma data futura
Acompanhe as principais métricas para medir com eficácia o ROI de suas campanhas e acompanhar o envolvimento dos funcionários
Para aumentar o nível de seus esforços de recrutamento de mídia social, agende uma demonstração do GaggleAMP hoje ou experimente hoje sem riscos !