3 etapas para criar um cronograma de postagem de mídia social facilmente escalável

Publicados: 2022-06-12

Como uma pessoa que supervisiona as mídias sociais, você sabe melhor do que ninguém: configurar um cronograma de postagem de mídia social eficiente e escalável não é tarefa fácil.

Construir um plano de postagem muitas vezes parece resolver um quebra-cabeça. Existem muitos elementos distintos, como diferentes plataformas, formatos de conteúdo e horários de atividade do público, que precisam se unir para criar um fluxo de publicação que funcione bem.

Esse fluxo de publicação precisa ser rápido o suficiente para permitir que você acompanhe as crescentes demandas de conteúdo. Ele também precisa ser perfeitamente otimizado para evitar que suas equipes sejam prejudicadas por ineficiências.

Se você é uma grande empresa, construir esse fluxo não é seu único desafio. Você precisa saber os melhores horários para postar nas mídias sociais e levar sua programação de mídia social a um nível totalmente novo, desenvolvendo um plano de postagem para suas várias páginas e equipes em todo o mundo.

Este plano irá prepará-lo para o sucesso, permitindo que você:

Organize suas atividades de publicação globalmente em toda a organização, ou seja, ajude as equipes a colaborar efetivamente para publicar o conteúdo certo no momento certo em cada uma de suas páginas
Amplie o impacto do seu conteúdo para maximizar o retorno do investimento na criação de cada postagem
Livre-se de obstáculos, atrasos e gargalos

Agora, como você constrói esse cronograma em escala global (e não enlouquece no processo)?

1. Planeje a quantidade certa de conteúdo de mídia social

Se você está pensando que preparar a quantidade certa de conteúdo é mais fácil falar do que fazer – estamos felizes em lhe dizer que esse não é o caso!

Mas antes de explicarmos o porquê, vamos responder a uma pergunta importante que pode estar incomodando você agora:

Qual é a quantidade certa de conteúdo?

É um certo número de postagens que permite que você apareça regularmente nos feeds de notícias de seus seguidores, atenda aos seus objetivos de negócios e aproveite os recursos de sua equipe com eficiência ao mesmo tempo.

Depois de conseguir equilibrar esses três elementos, você poderá produzir a quantidade certa de conteúdo para o seu negócio (e criar um cronograma de postagem de mídia social gerenciável). Isso está relacionado à nossa declaração inicial de que criar um número ideal de postagens não é difícil; isso pode ser alcançado com o equilíbrio e planejamento corretos.

Falando em planejamento, vamos dar uma olhada em quantos posts você deve organizar para cada plataforma:

Qual é a frequência de publicação ideal entre plataformas?

Facebook

De acordo com nossos dados, maior frequência de publicação no Facebook = maior engajamento:

É por isso que, para maximizar o volume de interações, sua agenda de postagens no Facebook deve ser bem apertada. Essas informações são uma dica de quanto dos recursos de sua equipe você precisará dedicar ao Facebook para ver os resultados reais.

Instagram

Assim como no caso do Facebook, nossos dados mostram que há uma correlação positiva entre a frequência de postagem e o engajamento no Instagram:

Isso significa que, se você deseja aumentar suas interações no Instagram, postar com mais frequência pode ajudá-lo a atingir esse objetivo.

DICA: Embora seja importante conhecer as frequências de publicação baseadas em pesquisa para cada plataforma, você não deve ignorar a importância das preferências do seu público. Sinta-se à vontade para experimentar postar mais ou menos em semanas diferentes e ver como sua comunidade responde.

Twitter

Twitter é tudo sobre aparecer no topo do feed de notícias. Para conseguir isso e maximizar sua visibilidade e engajamento, a HubSpot sugere que você publique com a maior frequência possível.

LinkedIn

O guia para pequenas empresas do LinkedIn diz que você deve publicar na plataforma 20 vezes por mês – aproximadamente uma vez por dia útil.

Então, como você pode dimensionar sua produção de conteúdo e apoiar sua programação de postagem de mídia social para cada plataforma com o número certo de postagens?

Tudo se resume às táticas.

Aqui está o que você deve fazer:

Tática nº 1: configure o fluxo de trabalho certo

A chave para manter o controle de suas atividades de agendamento e postagem de mídia social é um fluxo de trabalho de conteúdo que permite que suas equipes trabalhem rapidamente.

Para construir um, siga os seguintes passos:

Certifique-se de que cada membro da equipe conheça o escopo exato de suas tarefas e minimize os erros de comunicação definindo funções e responsabilidades em suas equipes
Aumente a eficácia do seu conteúdo adaptando-o aos seus diferentes segmentos de público com uma análise de persona do público de mídia social
Tenha sempre à mão ideias para posts incríveis, para não perder tempo em pesquisas tediosas, graças a uma ferramenta de inspiração de conteúdo de mídia social
Determine quanto conteúdo você precisa criar para que suas equipes possam planejar todas as atividades relacionadas ao conteúdo com antecedência
Simplifique seu processo de criação de conteúdo com as ferramentas certas, como Google Docs (criação de cópia), Unsplash (imagens gratuitas) ou Canva (criação de recursos visuais)
Reduza erros e proteja a reputação da sua marca com um processo de aprovação fácil de seguir para cada postagem
Tenha uma supervisão de todo o seu conteúdo e faça com que suas equipes colaborem no conteúdo em todos os departamentos usando um único calendário editorial interativo de mídia social
Descubra quais de suas postagens estão se destacando e quais estão ficando para trás monitorando seu desempenho e relatando suas descobertas em toda a empresa

Consulte este artigo para obter mais informações sobre essas etapas e saiba como criar um fluxo de trabalho de conteúdo eficiente!

Tática nº 2: Reutilize seu conteúdo de mídia social

Uma das maneiras comprovadas de criar um backlog de postagens para publicação é redirecionar seu conteúdo existente.

Essa tática permite que você use cada um de seus artigos mais de uma vez, o que simplifica o preenchimento de sua agenda de postagens nas redes sociais.

Aqui estão algumas regras básicas que você deve seguir ao redirecionar seu conteúdo:

Otimize seu conteúdo para diferentes plataformas – as plataformas de mídia social diferem em termos de formatos de conteúdo de alto desempenho. Por exemplo, os vídeos do Facebook recebem 5x mais interações do que as imagens, enquanto no LinkedIn as postagens somente de texto obtêm 3x mais visualizações em comparação com as postagens com imagens ou links. Estar ciente dessas diferenças ajudará você a redirecionar seu conteúdo de uma maneira que traga mais interações
Mantenha um tom de voz consistente em todas as plataformas – um tom de voz consistente ajudará você a manter a imagem da sua marca em todas as plataformas
Nunca use a mesma cópia duas vezes – esta é bastante auto-explicativa. Use citações, estatísticas ou perguntas do artigo que você deseja republicar para despertar a curiosidade toda vez que você o compartilhar
Teste vários recursos visuais – a cópia não é a única parte de suas postagens de mídia social que você deve variar – seus recursos visuais também precisam ser variados. O uso de imagens diferentes não apenas tornará seu conteúdo mais interessante, mas também permitirá que você descubra o tipo de visual que envolve seu público
Inclua CTAs fortes – isso é algo que muitos profissionais de marketing esquecem. Não basta republicar seu conteúdo para preencher seu calendário editorial. Em vez disso, certifique-se de que cada um dos seus conteúdos reciclados conduza seus objetivos, incluindo um CTA forte

Descubra como você pode efetivamente redirecionar seu conteúdo de mídia social para disparar as conversões em nosso blog !

Tática nº 3: aproveite as ferramentas de curadoria de conteúdo

Você nem sempre precisa criar conteúdo por conta própria. Muitas marcas mantêm sua agenda de postagens de mídia social em funcionamento em grande parte graças ao conteúdo selecionado.

A curadoria de conteúdo também é uma maneira fácil de aprender quais tópicos seu público considera interessantes. Mais tarde, você pode investir seus recursos na criação de conteúdo em torno de tópicos que ressoam, o que ajudará a aumentar seu envolvimento.

Quer saber onde você pode encontrar conteúdo significativo para curadoria?

Confira esses aplicativos:

Inspiração de conteúdo da Socialbakers – acesse a maior biblioteca do setor de conteúdo de mídia social de alto desempenho e pesquise usando palavras-chave para descobrir as melhores postagens que você pode selecionar

Scoop.it – selecione um tópico de interesse e obtenha uma visão geral instantânea de artigos relevantes, juntamente com sugestões de tópicos complementares e usuários do Scoop.it a seguir

2. Trabalhe de forma mais eficiente com ferramentas de agendamento de mídia social

Seguir o cronograma de postagem será muito mais fácil com as ferramentas de agendamento de mídia social – especialmente se você gerenciar várias páginas e grandes equipes.

As ferramentas de agendamento são essenciais para publicar conteúdo com eficiência. Eles permitem que você enfileire postagens com antecedência para todos os seus canais, para que seja mais fácil aderir ao seu plano editorial. Eles também são um ótimo hub para suas equipes colaborarem no conteúdo, independentemente da região do mundo em que estão localizadas.

Agora, qual ferramenta será melhor para o seu negócio?

Idealmente, uma solução integrada que permite agendar, publicar e direcionar suas postagens de mídia social em um só lugar.

A solução também deve ser acessível em dispositivos móveis, para que você tenha uma supervisão do seu conteúdo em movimento.

Veja como você pode otimizar seu processo de agendamento e publicação de mídia social com as ferramentas certas:

1. Garanta que todas as suas postagens estejam de acordo com o padrão com o processo de aprovação da equipe personalizável

Se você estiver criando e publicando grandes volumes de conteúdo, é fácil ocorrer erros.

Esses erros podem ser desde um erro de digitação até um tópico tabu em uma determinada comunidade.

Obviamente, como uma marca estabelecida, você deseja minimizar o número de erros em seu conteúdo para proteger sua reputação. E é exatamente por isso que você precisa de um sólido processo de pós-aprovação.

Com o Socialbakers, você pode criar um processo de aprovação infalível, adaptado às suas necessidades de negócios. Basta configurar os níveis de permissão e adicionar usuários responsáveis por dar luz verde às postagens em diferentes estágios do seu fluxo de trabalho para garantir que todo o conteúdo atenda às suas expectativas.

Você também pode gerenciar facilmente suas atividades de publicação , incluindo revisão de postagens, resolução de erros e compartilhamento de relatórios em um toque no celular. Essa funcionalidade é especialmente importante para manter seu fluxo de trabalho de conteúdo funcionando sem problemas, mesmo quando você estiver fora do escritório.

2. Faça com que todos os membros de sua equipe trabalhem juntos em um calendário editorial inteligente

Construir um cronograma de postagem de mídia social eficiente é impossível sem um calendário editorial claro, funcional e fácil de usar.

O calendário Socialbakers foi projetado para facilitar a distribuição de seu conteúdo. Ele permite que os membros de sua equipe adicionem e agendem postagens diretamente no calendário, o que facilita a colaboração entre equipes e escritórios.

O calendário também permite acessar um detalhamento visual do conteúdo por dia ou mês, para que você tenha uma supervisão imediata de todo o seu conteúdo.

3. Saiba o melhor momento para publicar seu conteúdo em todo o mundo

Publicar quando seu público está ativo online pode dar um grande impulso à sua visibilidade orgânica.

Mas como saber a hora certa de publicar?

Se você é como cerca de 40% dos profissionais de marketing, você confia no método de tentativa e erro, que geralmente é impreciso e demorado.

Com o Socialbakers PrimeTime , você pode eliminar as suposições do seu processo de criação de conteúdo e publicar no momento ideal para maximizar a visibilidade e o engajamento.

Como é que isso funciona?

Fornecemos recomendações precisas e personalizadas para cada um dos seus perfis do Facebook, para que você saiba exatamente quando deve publicar. Nosso mapa de calor inteligente mostrará a melhor hora do dia e da semana para postar seu conteúdo e a parcela do total de impressões que você pode ganhar.

Dessa forma, você pode aprimorar sua programação de postagem de mídia social com insights baseados em dados e obter o máximo de cada parte do conteúdo que você publica.

4. Publique em todos os seus perfis de mídia social e direcione o conteúdo de uma única solução

Para aqueles que precisam postar conteúdo em vários perfis, uma ferramenta de publicação multiplataforma pode ser um verdadeiro salva-vidas. Uma ferramenta como essa também é a única maneira de dimensionar sua estratégia de conteúdo.

Imagine quanto tempo você precisaria gastar na publicação de cada página separadamente!

A ferramenta de publicação multiplataforma Socialbakers permite que você publique no Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e Google+ com um único clique. Como resultado, você pode usar seu tempo de forma mais eficiente em coisas que precisam de sua atenção total – por exemplo, criando conteúdo incrível.

Mas antes de clicar no botão “publicar”, é importante garantir que seu conteúdo chegue ao público certo – algo em que também podemos ajudá-lo.

Nossa ferramenta permite que você direcione suas postagens orgânicas do Facebook para os segmentos certos de público diretamente da interface de publicação. Como resultado, seus seguidores sempre veem conteúdo relevante, o que ajuda a aumentar seu engajamento e afinidade com a marca.

3. Monitore seus resultados para melhorar sua programação de postagem nas mídias sociais

A mídia social é um ambiente em rápida mudança. À medida que as plataformas continuam lançando novos formatos de conteúdo, as preferências de seus seguidores mudam – e aqui está um exemplo para ilustrar nosso ponto:

Há pouco mais de dois anos, o formato Stories não existia no Instagram, o que significava que os profissionais de marketing estavam criando seu conteúdo apenas para o feed de notícias.

No entanto, após o lançamento em agosto de 2016, o Instagram Stories decolou e agora gera até 37% do total de interações das marcas na plataforma:

Você provavelmente já percebeu o que as histórias significavam para os profissionais de marketing: eles tiveram que revisar sua estratégia de conteúdo do Instagram e ajustar sua programação de postagem.

Agora, é por isso que você precisa manter o dedo no pulso. Monitorar seus resultados e otimizar sua programação de postagem de mídia social adequadamente é a melhor maneira de obter o máximo valor de suas atividades de publicação.

Outra razão importante pela qual seu monitoramento e relatórios precisam estar sincronizados é garantir um ciclo de feedback rápido entre os departamentos. Para garantir que seus esforços estejam no lugar certo, suas equipes precisam estar cientes do que está funcionando o mais rápido possível.

Em quais métricas de desempenho de conteúdo você deve ficar de olho?

1. Visão geral do engajamento – acompanhe quantas interações suas postagens recebem a cada dia, semana ou mês, para que você possa identificar e corrigir rapidamente os de baixo desempenho.

2. Número de interações por 1.000 fãs – entenda a parcela de seu público que está interagindo ativamente com seu conteúdo. Se esse número for baixo, isso pode significar que seu conteúdo não é relevante para as personas do seu público – é por isso que é importante que você analise com frequência seus seguidores para se manter atualizado com os interesses deles.

3. Visão geral das postagens com melhor desempenho – veja quais postagens acumularam mais interações e replique seus elementos de maior sucesso (como determinados tópicos, formatos, tempo ou segmentação) em seu conteúdo futuro.

O monitoramento dessas três métricas fornecerá uma boa visão da eficácia de sua estratégia de publicação atual. Eles também permitirão que você tire conclusões acionáveis que você pode usar para agendar postagens nas mídias sociais com ainda mais sucesso.

O take-away

Construir um cronograma de postagem de mídia social eficiente pode não ser fácil – mas é algo que vale o seu tempo e orçamento. Publicar conteúdo de qualidade na plataforma certa, na hora certa e para o público certo pode amplificar a voz da sua marca e colocá-lo no centro das atenções do mundo do marketing de mídia social.