11 plataformas de mídia social para profissionais de marketing em 2024!

Se você esteve remotamente ativo no TikTok, é provável que tenha encontrado uma certa coruja verde “desequilibrada”. Sim, você adivinhou certo – estamos falando do Duo, o peculiar mascote do aplicativo de aprendizagem de idiomas Duolingo

Duo não é apenas um mascote comum. Este amigo emplumado conquistou a Internet com sua personalidade peculiar e travessuras imprevisíveis. De lembretes gentis a ameaças limítrofes sobre não acompanhar suas aulas de idioma, o Duo se tornou um favorito cult, especialmente entre os usuários da Geração Z.

Mas o que é ainda mais impressionante é como o Duolingo aproveitou esse personagem peculiar para aumentar sua presença nas redes sociais, especialmente no TikTok. Como disse Katherine Chan, diretora de marketing do Duolingo: “Uma parte significativa do nosso crescimento de usuários vem de pessoas que nos veem no TikTok”.

E não se trata apenas de jogar fora qualquer conteúdo. Duolingo entende as nuances de cada plataforma. Como explica Chan: “Os públicos são simplesmente diferentes. O que funciona no TikTok pode não necessariamente repercutir no Instagram ou no Facebook.” Por exemplo, embora as palhaçadas de Duo possam acumular milhões de visualizações no TikTok, elas fracassam no Instagram Reels.

Portanto, é fundamental saber quais plataformas se adequam melhor à sua marca. Como profissionais de marketing, vocês precisam avaliar cuidadosamente os prós e os contras das plataformas de mídia social antes de iniciar sua estratégia de marketing. É aí que este artigo entra para ajudá-lo.

Fizemos a pesquisa, analisamos o ruído e compilamos uma lista das principais plataformas de mídia social em 2024. Algumas você reconhecerá, outras podem ser novas para você. Mas cada um tem o potencial de elevar sua marca e conectá-lo ao seu público-alvo de maneiras significativas. Então, vamos começar.

Por que você deve acompanhar as tendências da mídia social?

A mídia social é como um mercado movimentado onde as tendências surgem e desaparecem mais rápido do que você consegue dizer “rolar”. Mas por que você deveria se preocupar em acompanhar essas tendências em meio a todas as outras coisas em seu prato? Vamos decompô-lo.

1. Pegue a onda da popularidade: as tendências das mídias sociais são como ondas no oceano de conversas online. Eles vêm e vão rapidamente, mas quando você pega um na hora certa, pode dar um grande impulso à sua marca. Ao ficar por dentro das tendências, você pode aproveitar a onda da popularidade e divulgar sua mensagem antes que se torne notícia velha.
2. Mantenha-se relevante e competitivo: a relevância é fundamental no mundo acelerado das mídias sociais. Se você deseja que sua marca se destaque e fique à frente da concorrência, você precisa fazer parte da conversa. Acompanhar as tendências da mídia social ajuda você a fazer exatamente isso, garantindo que seu conteúdo seja atualizado, envolvente e alinhado com o que seu público deseja ver.
3. Envolva seu público: os consumidores de hoje são experientes e esperam que as marcas acompanhem os tempos. Ao incorporar as tendências atuais em sua estratégia de mídia social, você pode captar a atenção do seu público e mantê-lo engajado. Quer seja um meme viral ou uma hashtag popular, explorar o que é tendência mostra ao seu público que você está prestando atenção e que está atento ao que é importante para ele.
4. Aproveite novas oportunidades: as tendências da mídia social não se limitam a permanecer relevantes; eles também tratam de identificar novas oportunidades. Você pode identificar novas maneiras de se conectar com seu público e apresentar sua marca sob uma luz nova, ficando de olho no que está em alta no momento. Quer se trate de uma nova plataforma, um tópico popular ou um formato de tendência, ficar por dentro pode abrir portas para sua marca e ajudá-lo a alcançar novos patamares.
5. Adapte-se e evolua: o cenário digital está em constante mudança e as marcas que não conseguem se adaptar ficam para trás. Ao manter-se atualizado, você pode garantir que sua marca permaneça ágil e responsiva às correntes em constante mudança da cultura online. Quer se trate de um novo algoritmo ou de uma mudança no comportamento do consumidor, estar ciente do que está acontecendo no mundo das mídias sociais permite que você dinamize e ajuste sua estratégia de acordo.

Acompanhar as tendências da mídia social não é apenas algo bom de se ter; é essencial para qualquer marca que deseja ter sucesso na era digital. Não deixe o mundo acelerado das mídias sociais passar por você - entre, mantenha-se informado e aproveite a onda do sucesso!

As 8 principais plataformas de mídia social que os profissionais de marketing devem observar em 2024!

1. Facebook

• O que faz: O Facebook é uma plataforma de mídia social onde os usuários podem se conectar com amigos e familiares, compartilhar atualizações, fotos, vídeos e participar de comunidades com base em interesses.
• Estabelecimento: O Facebook foi fundado por Mark Zuckerberg, juntamente com seus colegas de faculdade Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz e Chris Hughes. Foi lançado em fevereiro de 2004.
• Usuários Ativos Mensais (MAU): No segundo trimestre de 2023, o Facebook tinha 3,05 bilhões de usuários ativos mensais.

Por que os profissionais de marketing deveriam considerar o uso do Facebook?

1. Extensas ferramentas de publicidade: o Facebook oferece uma gama de ferramentas de publicidade sofisticadas que permitem aos profissionais de marketing atingir o público desejado com base em dados demográficos, interesses, comportamentos e muito mais.
2. Altas taxas de engajamento: Apesar de sua imensa base de usuários, o Facebook mantém níveis impressionantes de engajamento, com os usuários gastando quase 20 horas por mês na plataforma. Isso apresenta enormes oportunidades para os profissionais de marketing capturarem a atenção de seu público por meio de conteúdo e anúncios atraentes.
3. Análise robusta: o Facebook fornece análises e insights abrangentes sobre o desempenho da campanha, permitindo que os profissionais de marketing rastreiem as principais métricas, meçam o ROI e otimizem suas estratégias de acordo. Essa abordagem baseada em dados permite que os profissionais de marketing melhorem continuamente a eficácia de suas campanhas.

2. YouTube

• O que faz: O YouTube é uma plataforma onde os usuários podem assistir e compartilhar vídeos sobre diversos temas, desde entretenimento até conteúdo educacional.
• Estabelecimento: Fundado por Steve Chen, Chad Hurley e Jawed Karim em 2005, o YouTube se tornou um dos sites mais populares do mundo.
• Usuários Ativos Mensais (MAU): Todos os meses, cerca de 2,491 bilhões de pessoas usam o YouTube para assistir a vídeos.

Por que os profissionais de marketing deveriam considerar usar o YouTube?

1. Tráfego intenso: todos os dias, os usuários assistem coletivamente a cerca de 1 bilhão de horas de vídeo no YouTube, totalizando cerca de 15 bilhões de vídeos visualizados diariamente. Esse alto nível de atividade apresenta um vasto público para os profissionais de marketing alcançarem.
2. Maior visibilidade no Google: os vídeos do YouTube aparecem frequentemente nos resultados de pesquisa do Google, melhorando a presença online das empresas e aumentando a sua visibilidade para potenciais clientes. Com mais de 800 milhões de vídeos hospedados na plataforma e 500 horas de novos conteúdos de vídeo enviados a cada minuto, há amplas oportunidades para as empresas se destacarem.
3. Crie sua lista de e-mail no YouTube: o YouTube fornece ferramentas para profissionais de marketing integrarem formulários de inscrição em vídeos, facilitando o crescimento de suas listas de e-mail.
4. Vários tipos de vídeo: de vídeos explicativos a depoimentos de clientes, o YouTube oferece uma variedade de formatos para as empresas apresentarem sua marca. Ao atender às diferentes preferências do público, as empresas podem interagir efetivamente com seu público-alvo.

3.Instagram

• O que faz: O Instagram é principalmente uma plataforma visual, o que o torna ideal para empresas com produtos ou serviços visualmente atraentes.
• Estabelecimento: Fundado em 2010 por Kevin Systrom e Mike Krieger.
• Usuários ativos mensais (MAU): O Instagram possui mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais.

Agora, por que os profissionais de marketing deveriam se preocupar com tudo isso? Porque o Instagram é uma mina de ouro para alcançar as pessoas. Não é apenas um lugar para compartilhar vídeos de gatos – é onde as pessoas vão para encontrar coisas novas para comprar e aprender sobre novas marcas. Então, se você está tentando divulgar sua marca, o Instagram é o lugar para estar!

Vamos mergulhar em alguns números para ver o quão importante é o Instagram:

1. Plataforma preferida da geração Z e da geração Y: o Instagram é a plataforma preferida das gerações mais jovens. Mais da metade de seus usuários se enquadram na faixa etária combinada de 18 a 34 anos. Se o seu público-alvo inclui a Geração Z ou a geração Y, o Instagram é onde você os encontrará.
2. Terceira plataforma social mais usada: O Instagram não é apenas popular, é um dos principais cães do mundo da mídia social. Está no mesmo nível do Facebook e do WhatsApp, que também pertencem à mesma empresa. Se você deseja atingir um público amplo, o Instagram é o lugar certo.
3. Segunda plataforma de mídia social favorita: De acordo com uma pesquisa global, o Instagram é classificado como a segunda plataforma de mídia social mais curtida. As pessoas adoram passar o tempo no Instagram, folheando fotos e vídeos.
4. Taxas de engajamento: os usuários do Instagram estão ativamente envolvidos com o conteúdo. A taxa média de engajamento para uma postagem no Instagram pode parecer baixa, em torno de 0,60%, mas pode variar dependendo do seu setor.

O Instagram não vai desacelerar tão cedo. Com sua controladora, Meta, inovando constantemente e adicionando novos recursos, a plataforma só vai ficar maior e melhor. Então, se você ainda não está no Instagram, agora é a hora de embarcar e começar a alcançar seu público de uma maneira totalmente nova.

4. TikTok

• O que faz: TikTok é um aplicativo de mídia social onde as pessoas criam e compartilham vídeos curtos, geralmente com música. É tudo uma questão de ser criativo e se divertir.
• Estabelecimento: O TikTok foi fundado por uma empresa chinesa chamada ByteDance em 2016. Começou na China como um aplicativo chamado Douyin e mais tarde se tornou TikTok quando se expandiu para outros países.
• Usuários Ativos Mensais (MAU): Existem mais de 1,218 bilhão de pessoas que usam o TikTok todos os meses.

Se você tem uma empresa, o TikTok é uma ótima maneira de alcançar um grande público de usuários jovens e engajados. Esteja você vendendo roupas, maquiagem ou gadgets, o TikTok pode ajudá-lo a divulgar sua mensagem e aumentar suas vendas. Vamos dar uma olhada em algumas das estatísticas:

1. Taxas de engajamento: o TikTok apresenta taxas de engajamento impressionantes. Com 29% de suas instalações ativas abrindo o aplicativo diariamente, é o segundo aplicativo mais envolvente depois do Instagram. Esse alto nível de engajamento significa que seu conteúdo de marketing tem maior probabilidade de ser visto e interagido pelos usuários.
2. Potencial de marketing de influenciadores: os influenciadores são um grande negócio no TikTok e colaborar com eles pode ser incrivelmente eficaz para os profissionais de marketing. Foi demonstrado que os anúncios com criadores no TikTok geram um aumento de 26% na favorabilidade da marca entre os usuários de plataformas sociais/de vídeo nos EUA. Isso demonstra o poder do marketing de influência na plataforma.
3. Retorno do investimento: os anúncios TikTok oferecem um forte retorno do investimento para os profissionais de marketing. Em média, os anunciantes obtêm um retorno de US$ 2 para cada US$ 1 gasto na plataforma. Isso demonstra a eficácia dos anúncios TikTok na geração de resultados para as empresas.
4. Desafios de tendências e conteúdo viral: O TikTok é conhecido por seus desafios e tendências virais, que muitas vezes ganham ampla atenção e participação dos usuários. Os profissionais de marketing podem aproveitar essas tendências para criar conteúdo que ressoe com seu público-alvo e gere buzz em torno de sua marca.

Para os profissionais de marketing que buscam promover sua marca, o TikTok oferece uma oportunidade única de se conectar com um público grande e engajado de uma forma divertida e criativa.

5. X (anteriormente 'Twitter')

• O que faz: X é uma plataforma de mídia social que permite aos usuários compartilhar mensagens curtas, ideias e conteúdo com outras pessoas.
• Estabelecimento: Foi fundada por Jack Dorsey, Biz Stone e Evan Williams em 2006.
• Usuários ativos mensais (MAU): X possui mais de 550 milhões de usuários.

Por que os profissionais de marketing deveriam considerar 'X'?

1. Seu perfil direcionará tráfego para seu site: os perfis X servem como uma porta de entrada para a presença online das marcas, direcionando tráfego para seus sites e incentivando uma maior exploração. Com quase metade dos usuários visitando o site de uma marca depois de visualizar seu perfil X, otimizar os perfis para obter consistência e relevância é essencial para maximizar as conversões.
2. Os gastos com publicidade são baixos e eficazes: a publicidade no X oferece um meio econômico de atingir o público-alvo. Com campanhas que proporcionam um retorno sobre o investimento 40% maior em comparação com outros canais de mídia, as opções de publicidade da X oferecem um excelente valor para os profissionais de marketing.
3. O gerenciamento da comunidade é possível com hashtags de marca: hashtags de marca permitem o gerenciamento eficaz da comunidade e o envolvimento do usuário. Compreendendo 70% do cenário total de hashtags, os profissionais de marketing podem usar essas ferramentas para criar comunidades de marcas, facilitar discussões e obter conteúdo gerado pelo usuário.

6. Pinterest

• O que faz: o Pinterest é como um quadro de avisos digital onde você pode coletar e compartilhar imagens e vídeos inspiradores. Você pode organizá-los em diferentes painéis com base em temas ou interesses.
• Estabelecimento: O Pinterest foi fundado por Ben Silbermann, Evan Sharp e Paul Sciarra em 2010.
• Usuários ativos mensais (MAU): Atualmente, o Pinterest tem mais de 450 milhões de usuários ativos mensais.

Por que os profissionais de marketing deveriam considerar o Pinterest?

O Pinterest não é apenas uma plataforma de mídia social; é um lugar onde as pessoas procuram ativamente ideias e inspiração. Veja por que os profissionais de marketing devem prestar atenção ao Pinterest:

1. Alta intenção de compra: 83% dos usuários do Pinterest fizeram compras com base no conteúdo que viram na plataforma. Isso significa que as pessoas estão mais propensas a comprar produtos que descobrem no Pinterest, tornando-o uma plataforma lucrativa para empresas.
2. Conteúdo diversificado: o Pinterest não serve apenas para fotos de cachorrinhos fofos ou sobremesas sofisticadas. É um centro para todos os tipos de conteúdo, incluindo postagens em blogs, tutoriais, infográficos e vídeos. Isso significa que os profissionais de marketing têm uma ampla gama de opções para apresentar sua marca e seus produtos.
3. Impulsione o tráfego do site: Ao contrário de algumas outras plataformas de mídia social, o Pinterest permite que os usuários incluam links clicáveis ​​em suas postagens. Isso significa que os profissionais de marketing podem direcionar o tráfego diretamente para seus sites, aumentando as chances de conversões e vendas.

7. LinkedIn

• O que faz: LinkedIn é uma plataforma de mídia social projetada especificamente para profissionais se conectarem, interagirem e compartilharem informações relacionadas à carreira.
• Estabelecimento: o LinkedIn foi fundado por Reid Hoffman em 2003.
• Usuários Ativos Mensais (MAU): O LinkedIn tem mais de 1 bilhão de membros em todo o mundo, com milhões de pessoas usando-o todos os meses.

Por que os profissionais de marketing deveriam considerar o LinkedIn?

1. Grande público profissional : como o LinkedIn tem tudo a ver com trabalho, você está alcançando pessoas que levam suas carreiras a sério. Se a sua marca tem como alvo profissionais, é aqui que eles se encontram.
2. Ótimo para marketing B2B : se sua empresa vende produtos ou serviços para outras empresas, o LinkedIn é perfeito. Você pode se conectar com tomadores de decisão e outros profissionais que possam estar interessados ​​no que você oferece.
3. Publicidade confiável : em comparação com outras plataformas de mídia social, o LinkedIn é visto como mais confiável pelas marcas. Os anúncios no LinkedIn têm maior probabilidade de gerar vendas reais ou oportunidades de negócios.
4. Networking Profissional : O objetivo do LinkedIn é fazer conexões. Você pode abrir novas oportunidades de parcerias, colaborações e crescimento, fazendo networking com outros profissionais e empresas.

8. Contração muscular

• O que faz: Twitch é uma plataforma de transmissão ao vivo focada principalmente em conteúdo de videogame.
• Estabelecimento: Foi originalmente um spin-off da Justin.tv, fundada em 2011 por Justin Kan .
• Usuários ativos mensais (MAU): Twitch tem mais de 140 milhões de usuários.

Por que os profissionais de marketing deveriam considerar o Twitch?

1. Público engajado: as pessoas no Twitch não são apenas espectadores passivos. Eles conversam entre si e com os streamers em tempo real. Isso significa que eles estão realmente prestando atenção ao que está acontecendo, o que é ótimo para o marketing.
2. Publicidade Interativa: Ao contrário dos anúncios tradicionais, que as pessoas apenas assistem, no Twitch os espectadores podem interagir com os anúncios e até mesmo com os streamers. Isso torna sua publicidade mais envolvente e memorável.
3. Construindo Comunidades: Twitch não é apenas uma plataforma; é uma comunidade. As marcas podem se tornar parte dessa comunidade patrocinando eventos ou criando conteúdo que atraia os usuários do Twitch.
4. Potencial futuro: Twitch ainda está crescendo e evoluindo. Portanto, se você começar a fazer marketing no Twitch agora, poderá sair à frente da concorrência e construir uma presença forte antes que todos percebam.

Quer seu objetivo seja alcançar jogadores, amantes da música ou entusiastas da culinária, o Twitch oferece uma oportunidade única de interagir com um público diversificado por meio de interações ao vivo e experiências de conteúdo envolventes.

As 3 principais novas plataformas de mídia social para 2024

Embora você possa estar familiarizado com os grandes nomes das mídias sociais, vale a pena explorar também novas plataformas. Ser um dos primeiros a aderir a uma nova plataforma de mídia social pode dar uma grande vantagem aos profissionais de marketing. É como estar na frente da fila antes que todos cheguem. Quando uma nova plataforma decola, aqueles que estavam lá desde o início têm uma vantagem inicial na construção de seguidores e no estabelecimento de sua marca.

1. Tópicos

• O que faz: Threads é um aplicativo de conversação baseado em texto onde os usuários podem compartilhar mensagens curtas, fotos, vídeos e links com sua rede e participar de conversas públicas.
• Estabelecimento: Lançado em julho de 2023 por sua controladora, Instagram.
• Usuários Ativos Mensais (MAU): 130 milhões de usuários mensais no quarto trimestre de 2023.

Por que os profissionais de marketing deveriam considerar os threads?

1. Limite estendido de caracteres : os threads permitem até 500 caracteres por mensagem, dando aos profissionais de marketing mais espaço para transmitir sua mensagem em comparação com plataformas como o Twitter. Isso permite uma narrativa mais detalhada e pensamentos completos.
2. Integração com Instagram : Threads integra-se perfeitamente com Instagram, permitindo que os profissionais de marketing postem conteúdo cruzado entre as duas plataformas. Isso ajuda a atingir um público maior e aumentar a visibilidade da marca.
3. Verificação : contas verificadas do Instagram são verificadas automaticamente no Threads, evitando que os profissionais de marketing tenham que passar pelo processo de verificação novamente. Isso adiciona credibilidade à presença de sua marca na plataforma.
4. Experiência sem anúncios (por enquanto) : Threads atualmente não exibe anúncios, proporcionando aos usuários uma experiência de navegação ininterrupta. Os profissionais de marketing podem utilizar esse ambiente sem anúncios para interagir com os usuários sem distrações.

2. Limão8

• O que faz: Lemon8 é uma nova plataforma de mídia social que mistura elementos do Instagram e do Pinterest. É um lugar onde os usuários podem compartilhar seus interesses de estilo de vida, como moda, maquiagem, cuidados com a pele, viagens, saúde e bem-estar, preparo físico e alimentação, por meio de fotos e postagens.
• Estabelecimento: Lemon8 foi criado pela ByteDance, a mesma empresa por trás do popular aplicativo TikTok. Foi lançado globalmente no início de 2023.
• Usuários ativos mensais (MAU): Inicialmente, Lemon8 teve um rápido crescimento, com mais de 4,1 milhões de usuários nos Estados Unidos nos primeiros meses e mais de 17 milhões de usuários em meados de 2023. No entanto, os seus utilizadores ativos diários diminuíram recentemente, indicando uma mudança na sua popularidade.

Por que os profissionais de marketing deveriam considerar o Lemon8?

1. Apelo visual da marca: Lemon8 tem muitas fotos e se concentra em conteúdo de estilo de vida, tornando-o ideal para marcas em setores como moda, beleza, viagens e alimentação. Se sua marca depende de apelo visual, Lemon8 pode ser uma ótima plataforma para apresentar seus produtos ou serviços.
2. Atendendo à Geração Z: Lemon8 inicialmente ganhou popularidade entre os usuários da Geração Z, que constituem uma parte significativa de sua base de usuários. Para marcas que visam esse grupo demográfico, Lemon8 oferece uma oportunidade de se conectar com clientes em potencial em um espaço onde eles estão ativamente engajados.
3. Vantagem de adoção antecipada: sendo uma plataforma emergente, Lemon8 oferece aos profissionais de marketing a chance de estabelecer uma presença antes que fique supersaturada. Ao chegar cedo, as marcas podem conquistar seguidores fiéis e se destacar em um ambiente menos competitivo.
4. Oportunidades de envolvimento: Lemon8 incentiva um tom coloquial e identificável, permitindo que as marcas se conectem com seu público em um nível pessoal. Desenvolvendo uma voz genuína e compartilhando conteúdo que ressoe com os usuários, os profissionais de marketing podem promover interações significativas e construir fidelidade à marca.

3. Subpilha

• O que faz: Substack é uma plataforma para criação e distribuição de newsletters por email. É uma maneira simples de compartilhar suas idéias, histórias ou conhecimentos diretamente com seu público.
• Estabelecimento: A Substack foi fundada por Chris Best, Hamish McKenzie e Jairaj Sethi no ano de 2017.
• Usuários ativos mensais (MAU): Substack tem mais de 1 milhão de pessoas pagando assinaturas de publicações todos os meses.

Por que os profissionais de marketing deveriam considerar o Substack?

1. Conexão direta com o público: Substack permite que os profissionais de marketing estabeleçam uma linha direta de comunicação com seu público por meio de boletins informativos por e-mail. Essa conexão direta permite que eles contornem o ruído dos algoritmos de mídia social e entreguem conteúdo diretamente nas caixas de entrada de seus assinantes.
2. Engajamento e lealdade: boletins informativos por e-mail têm altas taxas de abertura em comparação com postagens em mídias sociais. Os assinantes do seu Substack provavelmente serão mais engajados e leais, pois optaram ativamente por receber seu conteúdo em suas caixas de entrada.
3. Construção de comunidade: o recurso de tópicos de discussão do Substack promove o envolvimento da comunidade. Os profissionais de marketing podem criar um sentimento de pertencimento entre seus assinantes, facilitando discussões e interações em torno de seu conteúdo.

Portanto, embora os grandes gigantes das redes sociais sejam ótimos para atingir um público amplo, explorar novas plataformas pode ajudar os profissionais de marketing a se conectarem com públicos de nicho de uma forma mais direcionada.

Pensamentos finais

Ao encerrarmos nossa exploração das principais plataformas de mídia social para profissionais de marketing em 2024, é importante lembrar um princípio fundamental: qualidade em vez de quantidade. Pode ser tentador tentar estar em todos os lugares ao mesmo tempo. Em vez disso, concentre-se naqueles que são mais importantes para o seu público-alvo.

Assim como o Duolingo usa estrategicamente o TikTok para se conectar com seu público, os profissionais de marketing precisam escolher cuidadosamente as plataformas que se alinham com sua marca e público-alvo. Quer seja o Instagram para fotos, o LinkedIn para conexões profissionais ou o Twitter para atualizações rápidas, cada plataforma tem seus próprios pontos fortes.

Portanto, antes de mergulhar de cabeça em sua estratégia de mídia social, reserve um tempo para avaliar quais plataformas são mais adequadas à sua marca e aos seus objetivos. Considere onde seu público-alvo passa o tempo e que tipo de conteúdo atrai mais ele.

Boa sorte!

Leituras adicionais:

O papel das hashtags no marketing de mídia social!

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