12+ melhores plataformas de mídia social para negócios

Você pode ver que as ferramentas de marketing de mídia social, sem dúvida, ganharam imensa popularidade e estão dominando o mundo dos negócios em muitos países.

Na verdade, 92% dos profissionais de marketing dizem que a mídia social ajudou a aumentar a exposição . Um número impressionante, hein?

Isso significa que, se você não está aproveitando ao máximo as mídias sociais, está perdendo uma grande oportunidade. Há uma ampla variedade de plataformas de mídia social para escolher, mas a boa notícia é que você pode começar limitando-as às mais populares e mais usadas.

Portanto, neste guia, mostraremos as 12 melhores plataformas de mídia social para negócios . Em cada plataforma, você verá algumas informações básicas, o número de usuários ativos mensais e motivos convincentes para escolher essa plataforma.

Vamos começar agora mesmo!

O que é uma plataforma de mídia social?

Em primeiro lugar, você está confiante de que tem uma compreensão profunda do que uma plataforma de mídia social significa exatamente?

Mídia social refere-se ao uso de sites e aplicativos criados para permitir que as pessoas se comuniquem informalmente com outras, compartilhem rapidamente conteúdo e interesses semelhantes. Muitas pessoas definem as mídias sociais como aplicativos em seus telefones celulares ou tablets, mas a verdade é que as plataformas de mídia social começaram inicialmente com computadores. Esse equívoco deriva do fato de que muitos usuários acessam as plataformas de mídia social por meio de aplicativos.

A possibilidade de trocar ideias e opiniões e fazer contactos online em tempo real transformou a forma como vivemos, assim como a forma como fazemos negócios. As empresas que consideram as plataformas de mídia social como parte integrante de sua estratégia de marketing geralmente obtêm resultados mensuráveis. No entanto, a chave para campanhas de mídia social bem-sucedidas não é considerá-lo um “anexo”, mas tratá-lo com toda a sua atenção, respeito e cuidado.

Vantagens das plataformas de mídia social

Por que muitos profissionais de marketing acreditam no poder das plataformas de mídia social? Embora a mídia social possa não resultar instantaneamente em uma enxurrada de dinheiro ou criar um momento “viral” que você espera; há muitas coisas que ele pode fazer pela sua marca tanto na estratégia de curto quanto de longo prazo.

Aqui está nosso detalhamento de alguns benefícios das plataformas de mídia social que podem ajudá-lo a administrar um negócio mais eficiente.

• Junte-se gratuitamente . Uma das vantagens mais significativas dos canais de mídia social é que é totalmente gratuito para começar. Nenhuma das maiores plataformas exige taxas de inscrição ou outros custos monetários para participar. Claro, existem opções de publicidade paga na maioria das plataformas de mídia social, mas elas não são obrigatórias para as empresas.
• Alcance grandes públicos . Milhões de pessoas estão ativas nas plataformas de mídia social diariamente, o que significa uma grande oportunidade para sua empresa alcançar um grande grupo de públicos interessados ​​em seus produtos e serviços.

• Direcione o tráfego para seu site . A maioria das plataformas de mídia social permite que você publique conteúdo com um link para seu site. Isso os direciona para o seu site, onde eles podem conhecer mais sobre o seu negócio.
• Gere mais leads . A mídia social oferece uma maneira simples e de baixo comprometimento para que clientes em potencial demonstrem interesse em seu negócio. Isso abre muitas chances para sua empresa se aproximar e se conectar com leads valiosos.
• Aumente as vendas . Não haverá mais obstáculos para promover as vendas se você tiver atraído um grande número de públicos e leads em potencial para o seu negócio.
• Aumente o reconhecimento da marca . Quando você se conecta com o público-alvo, você os expõe à sua marca. Quanto mais eles sabem sobre sua marca, mais eles se familiarizam com ela, que é a base para criar fidelidade à marca.

As 12 melhores plataformas de mídia social para o seu negócio

Para ajudá-lo a decidir quais canais de mídia social serão adequados para sua marca este ano, aqui estão nossas escolhas para os 12 melhores sites de mídia social que você deve gastar tempo pesquisando, considerando e investindo, se necessário!

1. Facebook

Sede : Menlo Park, Califórnia

Fundada : 2004

Usuários ativos mensais : 2,45 bilhões

Quando se trata de canais de mídia social, talvez o Facebook seja o primeiro nome a aparecer na mente de muitos usuários. Na verdade, você pode encontrar usuários de todas as idades no Facebook. O gráfico abaixo mostra como os usuários do Facebook distribuem por faixa etária e gênero.

Se sua empresa faz marketing para adolescentes, de 13 a 17 anos, você pode ver que menos do seu público está gastando tempo no Facebook. Enquanto isso, se você estiver se concentrando nas faixas etárias de 25 a 34 anos, verá que o Facebook pode ser um investimento que vale a pena para sua empresa.

Por que você deve escolher o Facebook para o seu negócio

Além de fornecer a você a capacidade de se conectar com um número significativo de usuários de diversas origens, o Facebook pode oferecer à sua empresa vários outros recursos excelentes.

• Plataforma de publicidade digital direcionada . Com os anúncios do Facebook, você pode segmentar seu público por localização, dados demográficos e interesses, que provavelmente estão prontos e dispostos a comprar seus produtos e serviços. Isso garante que o conteúdo do seu anúncio seja exibido para os usuários certos no momento certo.
• Mais chances com o Facebook Marketplace . Vender no Facebook Marketplace é um aspecto promissor para muitas pequenas e médias empresas. Esta plataforma está se tornando mais popular, desde outubro de 2018, mais de 800 milhões de usuários em 70 países diferentes ao redor do mundo estão ativos no Marketplace a cada mês.
• Envolva um público restrito com os Grupos do Facebook . Você pode participar de grupos relacionados à sua empresa e compartilhar postagens, conteúdo e opiniões relevantes com outras pessoas. Os grupos também são uma ótima maneira de encontrar novos clientes, parceiros e conexões.

Consulte Mais informação:

• Como divulgar seu negócio com o Facebook
• Publicidade no Facebook para iniciantes
• Como promover a loja Shopify no Facebook

2. Instagram

Sede : Menlo Park, Califórnia

Fundada : 2010

Usuários ativos mensais : 1 bilhão

Os usuários costumam chamar o Instagram de “primo mais novo” do Facebook para a próxima geração. O Instagram era uma estrela em ascensão nas plataformas de mídia social há alguns anos, mas agora o canal se torna um verdadeiro gigante e ainda está crescendo.

Com 71% dos usuários com menos de 35 anos, o Instagram é um lugar ideal onde você pode realmente se envolver com os Millennials e a Geração Z. Além disso, enquanto o Facebook é uma escolha popular para marcas B2B e B2C, o Instagram é mais bem projetado para o consumidor campanhas.

Por que você deve escolher o Instagram para o seu negócio

Para determinar se o Instagram se tornará um dos melhores canais de mídia social para sua empresa, vamos dar uma olhada em seus recursos excelentes:

• Opções de segmentação . O Instagram herda as incríveis opções de segmentação do Facebook, permitindo que você identifique os clientes mais relevantes.
• Histórias do Instagram . Uma das melhores coisas do Instagram é que ele permite que você conte a história da sua marca postando vídeos ao vivo ou criando histórias do Instagram que desaparecem após 24 horas. Com esse recurso, você pode facilmente mostrar imagens dos bastidores de sua empresa e compartilhar as últimas notícias e atualizações com seus seguidores.
• Conteúdo visual . Ao contrário de outros canais de mídia social, o Instagram se concentra em recursos visuais, imagens e vídeos. Você pode contar a história da sua marca com conteúdo visual exclusivo e envolvente.
• Mensagens diretas . Em vez de navegar até seu site ou pegar o telefone para perguntar, os clientes podem enviar mensagens diretamente em cada postagem de seus produtos ou serviços.
• Marketing de influenciadores . O Instagram se tornou o lar do marketing de influenciadores, pois em 2018, 93% das campanhas de influenciadores ocorreram neste canal. Esta é uma tremenda oportunidade para anunciar seus produtos e serviços, bem como aumentar o reconhecimento da marca.

Saiba mais: Como usar o Instagram for Business com conteúdo visual

3. Twitter

Sede : São Francisco, Califórnia

Fundada : 2006

Usuários ativos mensais : 340 milhões

Acredite ou não, “twittar” se tornou tão onipresente quanto “googlar”. O Twitter está entre as poucas plataformas sociais que podem oferecer marcas B2B e B2C, e isso pode tornar as coisas particularmente interessantes se a concorrência com o Facebook esquentar.

Você pode alcançar executivos, tomadores de decisão, freelancers e público consumidor via Twitter. A base de usuários altamente engajada do Twitter facilita a interação com seu público-alvo, mas você terá que ser muito ativo para transformar esse engajamento em leads genuínos.

Por que você deve escolher o Twitter para o seu negócio

Ao falar sobre o Twitter, existem alguns benefícios valiosos que podem ajudá-lo a se qualificar para ser uma das plataformas de mídia social mais destacadas para as empresas.

• Publicidade no Twitter . Twitter é uma das redes mais populares que você ainda pode obter resultados organicamente. Você obterá os melhores resultados combinando publicidade orgânica e paga.
• Promoção de conteúdo . O Twitter conecta sua empresa a públicos altamente engajados e famintos por conteúdo, e isso o torna um local ideal para promover seu conteúdo de geração de leads (postagens de blog, guia, downloads gratuitos etc.).
• Pesquisa de tendências . As hashtags permitem que você siga e participe de conversas sobre tópicos de tendências em seu setor. Além disso, você pode usar hashtags para alcançar novos públicos, perseguir seus concorrentes e atualizar as últimas mudanças em sua categoria de produto.

4. LinkedIn

Sede : Sunnyvale, Califórnia

Fundada : 2002

Usuários ativos mensais : 260 milhões

Adquirido pela Microsoft em 2016, o LinkedIn se tornou a rede B2B para profissionais e voltada para tomadores de decisão de negócios. Muitas empresas usam essa plataforma para postar uma ampla variedade de diferentes tipos de conteúdo, desde vagas de emprego até atualizações da empresa. Este também é um canal popular para os recrutadores verem os perfis dos candidatos, bem como descobrirem quem está aberto a novas oportunidades de emprego.

Como você pode ver no gráfico acima, 65% dos usuários do LinkedIn têm menos de 50 anos. A demografia também mostra que 26% dos usuários frequentaram “alguma faculdade” e 51% têm experiência “mais do que educação universitária”. Além disso, quase metade de todos os usuários do LinkedIn ganham mais de US$ 75.000 por ano.

Por que você deve escolher o LinkedIn para o seu negócio

Muitas empresas elegem o LinkedIn como “um canal indispensável” quando pensam em sua presença online. Isso ocorre porque o LinkedIn pode ajudar as empresas a:

• Aumente o reconhecimento da marca B2B . Nenhuma outra plataforma como o LinkedIn permite segmentar clientes em potencial de alto valor, com base no local em que trabalham e em sua posição. O LinkedIn oferece uma excelente oportunidade para marcas B2B que desejam se conectar com tomadores de decisão de negócios em vários setores.
• Promova a publicidade digital . Por meio de anúncios do LinkedIn, você pode entregar seu conteúdo para o público-alvo.
• Construir credibilidade . O Linkedin é um lugar perfeito para mostrar seus produtos e serviços de negócios e ganhar a confiança de clientes e prospects. Um recurso que você pode aproveitar é a seção “Recomendações”. Quanto mais recomendações você tiver de públicos anteriores, mais oportunidades terá para gerar leads e vendas.

5. Snapchat

Sede : Santa Mônica, Califórnia

Fundada : 2011

Usuários ativos mensais : 315 milhões

Se você estiver usando o Instagram para sua marca, provavelmente deve considerar o Snapchat, especialmente quando estiver segmentando os Millennials e a Geração Z.

O maior desafio com o Snapchat agora é que o Instagram pode fazer o mesmo e mais (e muitas vezes melhor). Isso prejudicou o Snapchat nos últimos anos e afetou sua popularidade como plataforma de marketing. O Instagram pode ter uma base de usuários mais extensa, melhor desempenho de crescimento e taxas de engajamento mais altas; no entanto, o Snapchat ainda é dominante no público mais jovem. Se o público com menos de 25 anos é importante para você, o Snapchat é um canal importante.

Como profissional de marketing, você pode usar as duas plataformas. Por isso ainda listamos o Snapchat como uma das redes de maior destaque, o que de certa forma, é essencial para as empresas.

Por que você deve escolher o Snapchat para o seu negócio

Para ajudá-lo a tomar uma decisão mais clara sobre se o Snapchat seria ideal para o seu negócio, aqui estão os 3 principais benefícios do Snapchat.

• Faça uso de geofiltros patrocinados . Se você está administrando um negócio físico, um evento ou aluga um espaço de estúdio, pode pensar em utilizar esse recurso incrível. Os geofiltros são baseados em sua localização; portanto, pode ser perfeito para eventos. McDonald's e Dunkin Donuts criaram filtros geográficos divertidos para suas campanhas de marketing que ganharam muita atenção.
• Construir uma comunidade . O Snapchat permite que você se envolva pessoalmente com seus clientes e construa um relacionamento duradouro com eles. Bate-papos individuais e postagens de bastidores ajudam a mostrar ao seu público quem você é e o que está fazendo. Quanto mais você mostrar o lado humano da sua empresa, mais facilmente poderá alcançar seus clientes.
• Desfrute de menos concorrência (por enquanto) . As empresas tendem a promover suas atividades no Facebook, Instagram e Twitter, dificultando que marcas novas ou pequenas se destaquem entre a concorrência. Portanto, entrar no Snapchat antes de seus rivais a partir de hoje é uma ótima maneira de se destacar.

6. Pinterest

Sede : São Francisco, Califórnia

Fundada : 2009

Usuários ativos mensais : 335 milhões

O Pinterest é uma rede interessante. A capacidade de incorporar links junto com direcionar o tráfego para o seu site tornou-se um de seus maiores atrativos. E se você estiver na indústria de moda, beleza, viagens, artesanato ou interiores, o Pinterest tem o potencial de se tornar sua fonte de referência de heróis, não importa o tamanho do seu negócio.

Como resultado, esse canal de scrapbooking on-line se torna a principal escolha para muitas marcas que desejam agregar valor por meio de imagens atraentes e conteúdo inspirador.

Por que você deve escolher o Pinterest para o seu negócio

Se você é novo no mundo do Pinterest, ou simplesmente quer saber os motivos pelos quais muitas empresas escolhem o Pinterest, aqui está você.

• Superior ao atingir as mulheres . Você sabia que quase 80% dos usuários do Pinterest são mulheres? Isso o torna uma plataforma perfeita para qualquer marca com produtos ou serviços direcionados às mulheres.
• Compras fáceis com o botão Comprar do Pinterest . Os usuários agora podem pesquisar e fixar produtos no Pinterest e, com o clique de um botão, podem adicionar seus itens favoritos ao carrinho de compras. Esse recurso torna mais fácil para as empresas venderem produtos diretamente de sua página do Pinterest.
• Fácil de seguir as tendências quentes . Uma das coisas bonitas que você pode fazer com o Pinterest é usá-lo para ver o que está em alta no momento. Você pode usar essas informações para posicionar suas ofertas e produtos.

7. Reddit

Sede : São Francisco, Califórnia

Fundada : 2005

Usuários ativos mensais : 330 milhões

Se você passa muito tempo na Internet, provavelmente já ouviu falar do Reddit. O site se autodenomina a “primeira página da Internet” e não é uma ostentação vazia. De acordo com Alexa, o Reddit ocupa o sexto lugar na lista dos sites mais populares nos Estados Unidos e o 18º em todo o mundo.

O Reddit é uma enorme coleção de fóruns, onde os usuários podem compartilhar notícias e conteúdo ou escrever comentários nas postagens de outras pessoas.

Por que você deve escolher o Reddit para o seu negócio

Lembre-se de que a Internet é um lugar de destaque cheio de comunidades de nicho altamente sociais, que podem ser relevantes para os clientes que você está tentando atender. O Reddit é uma dessas comunidades. E você provavelmente não está fazendo marketing lá. Veja por que você deve mudar agora.

• Envolva-se com sua comunidade . O Reddit é um lugar ideal para nossa empresa entrar em contato e se envolver com seus clientes, bem como obter insights sobre suas necessidades e preocupações. O Reddit aumenta o engajamento e posiciona você como uma marca que realmente se preocupa com seu público.
• Prestar serviço ao cliente . Os usuários podem usar o Reddit para expressar preocupações sobre sua marca e fazer perguntas relacionadas a seus produtos e serviços. Portanto, é aconselhável que você fique de olho no Reddit para identificar discussões sobre suas marcas e fornecer atendimento ao cliente, se necessário.
• Promova conteúdo patrocinado . As empresas podem publicar postagens patrocinadas no Reddit para trazer o conteúdo à tona muito mais rapidamente. Você pode escolher entre anunciar em todo o Reddit ou segmentar subreddits específicos.

8. Quora

Sede : Mountain View, Califórnia

Fundada : 2009

Usuários ativos mensais : 300 milhões

O Quora é uma plataforma de perguntas e respostas que permite aos usuários perguntar, responder e encontrar informações sobre praticamente qualquer tópico e setor. O Quora é uma adição bastante nova à cena da mídia social. No entanto, a capacidade de facilitar a segmentação de usuários com base em tópicos, perguntas e palavras-chave é um verdadeiro ponto de virada para o Quora como plataforma de marketing.

O Quora é particularmente competente para campanhas B2B, mas também oferece muito para marcas B2C com recomendações, comparações e solução de problemas.

Por que você deve escolher o Quora para o seu negócio

Se você está hesitando em escolher o Quora ou não, aqui estão os 3 principais benefícios pelos quais você, como empreendedor, deve começar a usar agora:

• Melhore a classificação do mecanismo de pesquisa . As perguntas e respostas no Quora são indexadas pelo Google e pelo Bing, portanto, se você respondeu a uma pergunta sobre qualquer tópico pesquisado por alguém, sua resposta aparecerá nos resultados do mecanismo de pesquisa. As pessoas podem clicar nele e ser direcionadas ao seu site ou blog; agora essa perspectiva é sua, ótimas notícias!
• Tendências de negócios e análise da concorrência . Você pode descobrir o que está acontecendo em seu setor e conferir o que seus concorrentes estão oferecendo seguindo os tópicos quentes e as postagens mais recentes.
• Pesquisa de conteúdo . O Quora serve como uma fonte confiável para sua empresa manter seu conteúdo interessante, atualizado e valioso.

9. TikTok

Sede : Los Angeles, Califórnia

Fundada : 2016

Usuários ativos mensais : 800 milhões

O TikTok é um novo rosto nas mídias sociais e foi o aplicativo mais baixado no iTunes, superando o Facebook, Instagram e outras plataformas.

O TikTok se autodenomina “o destino para vídeos móveis de formato curto”. Você pode imaginá-lo como uma versão pequena do Youtube, com uma variedade de vídeos que variam de 5 a 60 segundos de duração. Os usuários podem fazer vídeos à sua maneira, com muitos efeitos e filtros, além de uma enorme biblioteca de músicas.

Por que você deve escolher o TikTok para o seu negócio

Não é difícil explicar por que o TikTok ganhou tanta popularidade, enquanto oferece vários benefícios às empresas.

• Alcance grandes públicos com hashtags . Um desafio de hashtag é quando você incentiva os usuários do TikTok a criar ou recriar conteúdo e adicionar sua hashtag de marca a ele. Isso não apenas promove seus negócios, mas também impulsiona o envolvimento e a interação do usuário.
• Promova o marketing de influenciadores . Algumas marcas se uniram a celebridades para promover seus produtos e serviços e receberam muita atração, como Amazon, Chipotle e assim por diante.
• Aproveite a publicidade do TikTod . Como em qualquer plataforma de mídia social, os anúncios podem ajudá-lo a abordar uma tonelada de usuários. O TikTok também fornece segmentação precisa, para que você possa garantir que seus anúncios alcancem públicos exatos que estariam interessados ​​no que você oferece.

Saiba mais: Você pode ganhar dinheiro no TikTok?

10. Youtube

Sede : San Bruno, Califórnia

Fundada : 2005

Usuários ativos mensais : 2 bilhões

Fundado em 2005 e adquirido pelo Google um ano depois, o Youtube rapidamente se tornou a maior plataforma de vídeo online do mundo. Apresentando uma ampla variedade de conteúdo corporativo e gerado pelo usuário que inclui música, vídeos de jogos, DIY's e clipes educacionais, a gigante do vídeo se torna um destino online líder para bilhões de audiências em todo o mundo.

De acordo com o “The Youtube Generation Study” realizado pelo Google e Ipsos Connect, 74% dos usuários do Youtube assistem canais de marca no Youtube toda semana. Isso mostra uma excelente chance para as empresas alcançarem um público engajado, ativo e interativo de forma consistente.

Por que você deve escolher o Youtube para o seu negócio

Com a extensa cobertura do Youtube hoje em dia, seria um erro se as empresas não aproveitassem esse canal. O Youtube pode trazer de volta os seguintes benefícios para o seu negócio.

• Acesso a hospedagem de vídeo ilimitada . Isso cria uma maneira acessível para as empresas publicarem conteúdo de vídeo que pode gerar mais engajamento e taxas de conversão.
• Aumente sua otimização para mecanismos de busca (SEO) . O conteúdo que você postar em seu canal do Youtube aparecerá no Youtube e no Google. Portanto, é crucial garantir que seus vídeos do Youtube sejam otimizados para pesquisa se você quiser aproveitar ao máximo esse recurso.
• Mostre a “personalidade” da sua marca . Você pode adicionar cor e movimento à imagem do seu negócio através do conteúdo do seu canal do Youtube. Isso cria um sentimento amigável, acessível e confiável sobre sua marca.

11. WhatsApp

Sede : Menlo Park, Califórnia

Fundada : 2009

Usuários ativos mensais : 1,5 bilhão

O Whatsapp é um aplicativo de mensagens que permite aos usuários enviar mensagens de texto, conversar e compartilhar mídia entre indivíduos e grupos.

O Whatsapp é bem conhecido por seus recursos de privacidade aprimorados, incluindo criptografia de ponta a ponta, um sistema de segurança no qual apenas o remetente e o destinatário podem ler suas próprias mensagens. Além dos recursos tradicionais, o Whatsapp lançou recentemente alguns novos recursos que atraíram bilhões de usuários de mais de 180 países ao redor do mundo.

Por que você deve escolher o Whatsapp para o seu negócio

Você pode perguntar como você pode aproveitar o gigante de mensagens de propriedade do Facebook para ganhar dinheiro. E aqui está a resposta.

• Aproveite o Whatsapp Business . Com o lançamento do Whatsapp Business API, as empresas podem criar confiança por meio do perfil comercial, responder rapidamente aos clientes por meio de respostas automáticas e organizar sua lista de contatos de clientes.
• Apoiar a comunicação interna da equipe . Quase todo mundo usa o Whatsapp, então é fácil para os funcionários. Você pode formar grupos e compartilhar mensagens de forma instantânea.

12. WeChat

Sede : Guangdong, China

Fundada : 2011

Usuários ativos mensais : 1,16 bilhão

O WeChat é o aplicativo de mensagens mais popular na China, de propriedade da Tencent, uma das maiores empresas da Ásia em valor de mercado. O WeChat recentemente se tornou uma plataforma de mídia social completa.

Este canal de mídia social é popular em sua terra natal e em outras partes da Ásia. Portanto, se você planeja expandir seus negócios internacionalmente, considere essa plataforma. Especialmente quando muitos dos principais sites de mídia social, como Facebook, Instagram e Youtube, não estão disponíveis na China.

Por que você deve escolher o WeChat para o seu negócio

Mais do que um aplicativo de mensagens, o WeChat pode oferecer ao seu negócio uma série de outros benefícios. Aqui está um resumo do que o WeChat pode fazer.

• Marketing de conteúdo . O WeChat é considerado uma plataforma poderosa para publicação de conteúdo, pois a maioria dos usuários consome conteúdo várias vezes ao dia no WeChat. Portanto, postar tópicos regulares e relevantes sobre o seu negócio é uma boa tática.
• Publicidade . Depois que sua conta WeChat for verificada, você acessará a plataforma de publicidade, onde seus anúncios podem atingir um grande número de usuários ativos diariamente.
• Pagamentos . Você sabia que o WeChat é um dos métodos de pagamento móvel mais comuns na China? Você pode aproveitar ao máximo isso para promover transações e pagamentos online entre sua empresa e os clientes.

5 dicas para criar uma campanha de mídia social de sucesso

Então, você terminou de ler nossa lista das 1 melhores plataformas de mídia social para empresas. Agora, você pode perguntar o que precisa fazer para criar uma campanha de mídia social que possa competir.

Há toneladas de conselhos na Internet mostrando o que fazer; no entanto, eles parecem ambíguos, complicados e impraticáveis ​​às vezes. E não se preocupe, na última seção deste guia, mostraremos 5 dicas pequenas, mas práticas, para impulsionar sua campanha de mídia social .

1. Comece com seus objetivos de negócios

Antes de começar a criar qualquer campanha de mídia social, considere suas metas de negócios. Começar sem um objetivo em mente é como vagar por uma floresta sem mapa, você pode achar interessante, mas provavelmente vai se perder.

Aqui estão algumas perguntas a serem feitas ao determinar suas metas de marketing de mídia social:

• Quem são seus públicos-alvo?
• Em quais plataformas seu público-alvo sairia mais?
• Que tipos de conteúdo você deseja entregar ao seu público?
• Quais são os resultados específicos que você pretende alcançar?
• Como você pode medir o sucesso de seus esforços de marketing de mídia social?

Por exemplo, você está administrando uma loja de moda on-line e segmentando os millennials e a geração Z, especialmente as mulheres. Seus produtos são altamente visuais, então eles podem obter muito valor com uma forte presença no Instagram e no Pinterest.

Você pode tentar obter um número X de seguidores ou pedidos nessas plataformas. E então, você pode usar a quantidade de tráfego da web, a taxa de conversão e outras análises para medir seu sucesso.

2. Utilize várias plataformas de mídia social

De acordo com Statista, um usuário da Internet tinha uma média de 4,3 contas de mídia social em 2013, e esse número subiu para 8,5 após 5 anos. É por isso que você não deve se limitar a apenas uma plataforma de mídia social.

Além disso, plataformas específicas podem limitar o número de caracteres que você pode usar para entregar sua mensagem. Digamos que, se você usa o Twitter para promover seu produto, está limitado a 140 caracteres; enquanto no Facebook ou LinkedIn, você pode obter espaço ilimitado, para ampliar ainda mais seu alcance com uma mensagem maior.

Por isso, escolha as melhores e mais relevantes plataformas e aproveite-as para crescer e expandir o seu negócio.

3. Mantenha sua marca consistente em todas as plataformas

Ao criar suas contas comerciais em plataformas diferentes, certifique-se de que todas as contas tenham o mesmo nome de usuário ou muito semelhante. Isso tornará sua marca facilmente identificável, permitindo que o público encontre sua empresa com mais facilidade e rapidez nos canais de mídia social. Também é essencial manter suas fotos de perfil e fotos de capa iguais!

Em um esforço para manter a consistência da sua marca, você deve postar o mesmo conteúdo em todas as plataformas que decidir usar. Conteúdo consistente e robusto pode impulsionar sua imagem, incentivar conversas positivas em torno de sua marca e fortalecer o relacionamento entre você e seu público-alvo.

4. Forneça valor por meio do conteúdo

Nenhuma estratégia de mídia social sem um ótimo conteúdo pode se destacar entre a concorrência. De fato, postar conteúdo de verdadeiro valor pode fazer ou quebrar seu negócio.

Conteúdo de valor agregado é qualquer conteúdo ou informação única e exclusiva que seu público dificilmente encontra em outro lugar. Você pode postar conteúdo de vídeo, estudos de caso, ofertas promocionais, tutoriais e postagens de blog para agregar valor em suas plataformas de mídia social.

Ao entregar conteúdo valioso ao público sem pedir nada em troca, você pode transformar um leitor em um cliente fiel. É aqui que o marketing de conteúdo e o marketing de mídia social podem se beneficiar.

Leia mais: 10 estratégias avançadas de promoção de conteúdo para gerar mais tráfego

5. Use imagens de alta qualidade

A maioria de nós prefere ver algo visual do que um enorme bloco de texto, pois podemos consumir informações melhor e ainda mais rápido por meio de imagens de alta qualidade.

Adicionar uma imagem de alta qualidade é uma maneira simples e eficaz de criar o profissionalismo da sua marca, além de aprimorar a experiência do usuário. Isso significaria muito se você estiver usando o Instagram ou o Pinterest para sua campanha de mídia social.

Além disso, ótimas imagens podem dar um impulso ao seu SEO. Imagens relevantes, responsivas e escaláveis ​​podem aumentar sua conexão com o ranking orgânico e promover sua visibilidade online.

Para você!

É isso para a lista das 12 melhores plataformas de mídia social para empresas . Além disso, também disponibilizamos 5 dicas para você criar uma campanha de sucesso nas redes sociais.

Então, depois de ler este guia, você pensa em quais sites de mídia social sua marca está? E por que você escolheu estar lá?

Você pode se sentir à vontade para compartilhar suas opiniões conosco na caixa de comentários abaixo e, como sempre, estamos sempre dispostos a discutir isso!