6 tendências de marketing de mídia social para ficar de olho em 2022

Mais um ano começou e é a oportunidade perfeita para começar novos começos. O ano de 2022 é ótimo; se você deseja fazer sua primeira venda ou se deseja torná-la maior do que nunca. Uma das coisas que você deve estar animado é que tipo de tendências surgiriam nos domínios do marketing de mídia social.

O marketing de mídia social continuará sendo uma das formas mais eficazes de marketing moderno, por isso é essencial que você esteja ciente das tendências emergentes que você pode aplicar em suas campanhas. Conhecer essas tendências permitirá que você faça planos proativos e, esperançosamente, em cima de seus concorrentes, que só serão reativos quando essas tendências se tornarem aparentes.

Com tudo isso, aqui estão seis tendências de marketing de mídia social para 2022 que você deve ficar de olho:

1. O crescimento do marketing de influência

O marketing de influenciadores não é um conceito novo. É bastante proeminente em 2018. Mas para 2022, o marketing de influenciadores deve crescer mais do que nunca.

Os benefícios dos influenciadores são amplamente apreciados, resultando em influenciadores estabelecidos se tornando cada vez mais caros. Isso também levou ao surgimento de influenciadores com seguidores menores: micro e nano influenciadores, ou aqueles com apenas cerca de 40.000 e 10.000 seguidores, respectivamente.

Eles podem não ser capazes de comandar tantos seguidores quanto os grandes jogadores, mas esses influenciadores de menor escala estão se tornando importantes por si só. Eles não apenas estão se tornando úteis para pequenas empresas que não conseguem pagar pelos grandes influenciadores, mas também alguns deles provam ser o ajuste perfeito para essas empresas.

Lembre-se de que, ao escolher um influenciador para fazer parceria, é essencial levar em consideração três fatores principais:

Primeiro, sua escolha de influenciador deve ter um alcance decente nas mídias sociais. Novamente, é excelente se você puder fazer parceria com alguém que tenha centenas de milhares de seguidores ou mais, mas ainda depende da escala do seu negócio, bem como quanto o influenciador cobrará por conta do público que ele pode comandar.

O número de seguidores não é suficiente se essas pessoas não se enquadram no seu mercado-alvo. O segmento de público do seu influenciador é, portanto, outro fator crucial a ser levado em consideração.

Por fim, você deve fazer parceria com um influenciador que tenha uma abordagem natural ao marketing. Alguns influenciadores não são tão eficazes na promoção de um produto porque sua abordagem pode ser bastante ineficaz. Mas há alguns que podem fazer isso sem problemas e podem realmente persuadir seus seguidores a fazer uma compra. Você deve trabalhar com alguém que tenha esses poderes para poder se tornar grande no marketing de influenciadores.

2. O envolvimento do cliente é mais essencial do que nunca

Envolver seus clientes é uma das táticas de marketing mais revolucionárias que você deve empregar. Isso é especialmente verdadeiro para 2022, porque o envolvimento do cliente está se tornando mais crítico do que nunca. E ao longo dos anos, a mídia social provou ser um dos canais mais eficazes para envolver os clientes.

O envolvimento do cliente não apenas ajuda a melhorar sua taxa de conversão, mas também ajuda a reter clientes fiéis que estão dispostos a fazer negócios repetidos com você. Para poder engajar melhor seus clientes, certifique-se de lançar campanhas dedicadas com o uso de conteúdo interessante, atraente e verdadeiramente envolvente. Crie campanhas exclusivas e bem planejadas que podem ajudá-lo a conquistar seus clientes.

3. Capacitação de vendas através das mídias sociais

Um monte de desenvolvimento continua a acontecer nos domínios das mídias sociais. O que antes era uma avenida para socializar com amigos e familiares tornou-se uma plataforma capaz que as empresas devem usar para suas iniciativas de vendas e marketing. A mídia social cresceu mais do que ser um canal para aumentar a conscientização e envolver o público, em um canal que tem uma influência mais direta sobre a capacitação de vendas. Estudos estão mostrando que muitas compras se originam de compradores que se deparam com seus produtos desejados nas mídias sociais. Isso continua a explicar que é verdade; a mídia social é um canal eficaz para alcançar clientes em potencial.

Com isso em mente, você deve criar uma estratégia de marketing de mídia social vencedora que possa aproveitar ao máximo esse fato.

4. Integração de IA para melhor atendimento ao cliente

Espera-se que os sites de mídia social levem a integração de IA e o aprendizado de máquina para o próximo nível este ano. A IA é vista especialmente para explorar áreas que podem ser usadas pelas empresas para melhorar ainda mais a forma como envolvem seus usuários.

Aqui está um pequeno vídeo sobre como você pode criar uma estratégia de marketing de mídia social que se destacará com a ajuda de uma IA:

Por um lado, os chatbots são muito maximizados para mensagens, permitindo que as empresas forneçam suporte ao cliente na ausência de pessoal dedicado. A taxa de adoção de chatbots é boa e espera-se que seja ainda melhor este ano, à medida que a IA se tornar mais avançada.

Se você ainda não aproveitou isso, experimente melhorar seu atendimento ao cliente, o que permite aprimorar o envolvimento do cliente.

5. É tudo sobre recursos visuais

Está se tornando mais evidente que as estratégias mais eficazes nas mídias sociais envolvem mais conteúdo visual. Isso inclui o uso de fotos e vídeos de alta qualidade que podem ser usados ​​de diferentes maneiras nas mídias sociais. Além das postagens gerais, também existem maneiras mais criativas de usar fotos e vídeos, como histórias e vídeos ao vivo, que você deve aprender a maximizar.2

O conteúdo visual pode atrair mais atenção do que uma postagem comum, tornando as campanhas visuais mais eficazes. Você deve, portanto, realmente se dedicar à criação de mais conteúdo visual este ano.

6. Confiança e transparência nos dados sociais

Por fim, um dos pontos de virada mais significativos vistos para 2022 é como as mídias sociais avançariam para construir mais confiança, fazendo uso de dados sociais de forma mais transparente. Algumas questões marcantes em 2018 fizeram o mundo inteiro olhar mais de perto como os sites de mídia social coletam, armazenam e usam os dados do usuário. Talvez um dos maiores seja a questão eleitoral que envolveu o uso de até 87 milhões de usuários do Facebook. Os dados foram usados ​​para segmentar usuários específicos para influenciar supostamente os resultados das eleições.

Isso levou os players de mídia social a se tornarem mais responsáveis ​​pela capacidade de seus usuários de manter sua privacidade, promovendo uma comunicação honesta e o uso transparente e ético de seus dados.

Isso também afeta os profissionais de marketing de mídia social porque também há a necessidade de garantir que as campanhas de marketing sejam éticas e usem apenas os dados do cliente das mídias sociais obtidos em procedimentos adequados. Por um lado, os anúncios pagos geralmente permitem que os profissionais de marketing atinjam públicos específicos por meio do uso de seus dados e de suas interações com esses sites. Mas medidas estão sendo implementadas para garantir que essas informações não sejam usadas por motivos errados.

Conclusão

Um novo ano começou e está na hora de começar suas campanhas. Com o conhecimento das tendências previstas para 2022, você deve se certificar de elaborar um plano de batalha de marketing de mídia social que possa ajudá-lo a ficar à frente da concorrência e colher os melhores resultados possíveis. 2022 será um bom ano para o seu marketing de mídia social – reivindique-o!