20 melhores ferramentas de marketing de mídia social absolutas em 2021
Publicados: 2021-03-13Escolher as ferramentas certas de marketing de mídia social faz uma enorme diferença na rapidez com que você pode estabelecer sua marca online. E com desafios cada vez maiores para alcançar seu público sem gastar muito, o processo de seleção das melhores ferramentas é ainda mais importante.
A pessoa média gasta 2 horas e 22 minutos por dia em mídias sociais e aplicativos de mensagens, de acordo com o GlobalWebIndex. Então a oportunidade está aí, é apenas uma questão de você ter ou não poder de fogo para capturar a atenção do consumidor.
Encontrar o equilíbrio certo entre qualidade, automação e acessibilidade é um desafio. Além disso, novas ferramentas aparecem o tempo todo, e é difícil dizer se você está ou não escolhendo o melhor software para o seu negócio.
Então, reunimos uma lista de 19 ferramentas de marketing de mídia social que sabemos por experiência que o levarão ao próximo nível.
- Novas ferramentas de automação de bate-papo do Instagram.
- Ferramentas de marketing de desempenho para anúncios do Facebook
- Automatize curtidas e compartilhamentos de suas postagens de mídia social
- Agendador de conteúdo Evergreen
- Vídeo de transmissão ao vivo nas mídias sociais
- Geração automatizada de leads nas mídias sociais
- Ferramentas para construir e segmentar seu público
- Crie imagens para cada canal de mídia social
- Software de Link Building e Rastreamento de Link
- Monitoramento e análise de mídia social
- O melhor chatbot do Facebook Messenger
- Análise do Instagram e TikTok
- Automação de mídias sociais e extração de dados
- Ferramentas para monitoramento de mídia e marca
- Desempenho e insights de conteúdo de mídia social
- Ferramentas para publicidade digital
- Aumente o compartilhamento do seu conteúdo
- Curadoria de conteúdo de mídia social
- Mensagens em massa nas redes sociais
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#1. Ferramentas de marketing de mídia social: primeiro chatbot oficial do Instagram
A arma secreta número 1 nas mídias sociais em 2021 é o novo conjunto de ferramentas de resposta automática do Instagram DM da MobileMonkey.
Na verdade, as novas ferramentas do MobileMonkey para o Instagram, lançadas em fevereiro de 2021, estão no topo da nossa lista porque nunca houve um chatbot 100% aprovado pelo Instagram.

No que diz respeito ao uso de um chatbot para obter seguidores no Instagram, o MobileMonkey está no topo da tabela de classificação porque só há uma maneira de obter os seguidores 'certos' no Instagram: engajamento orgânico.
Não só as ferramentas do Instagram do MobileMonkey vão te dar mais seguidores que você realmente quer, o MobileMonkey tem ferramentas do Instagram que permitem aos profissionais de marketing:
- Finalmente! Gerencie seus DMs como um profissional com ferramentas de gerenciamento de caixa de entrada multiusuário.
- Responda instantaneamente aos comentários em suas postagens.
- Transforme o tráfego do Instagram em tráfego do site.
- Faça um concurso ou um sorteio no Instagram que incentive comentários, compartilhamentos e menções à sua marca por seus seguidores usando ferramentas de resposta automática.
- Interaja automaticamente com as pessoas que compartilham seu conteúdo no Instagram Stories.
O fundador do MobileMonkey, Larry Kim, que é um influenciador no espaço de marketing digital há mais de uma década, não consegue acreditar no que está vendo:
“É uma loucura, temos contas que estão fazendo quase 100.000 mensagens por semana e estão crescendo em dezenas de milhares de seguidores a mais do que o normal!”
Larry Kim, Fundador, MobileMonkey
Os resultados do uso do próprio software de Larry o convenceram de que o Instagram é o lugar ideal para influenciadores em 2021.

Quer começar a usar as Ferramentas do Instagram imediatamente? Para começar a usar as ferramentas de automação de bots do Instagram, veja o que fazer:
Obtenha acesso antecipado às ferramentas de mensagens do Instagram.
#2. Ferramentas de marketing de mídia social para anúncios do Facebook Messenger
O MobileMonkey é uma plataforma de chatbot multicanal que permite que as empresas se envolvam proativamente com o público por meio de bate-papo na web em vários canais para gerar leads, reengajar clientes e oferecer suporte em tempo real.
Uma das muitas ferramentas de marketing de mídia social disponíveis na plataforma é criada especificamente para anúncios do Facebook Messenger.

Os anúncios do Facebook Messenger são uma oportunidade que os profissionais de marketing digital experientes estão aproveitando em 2020.
E isso porque os anúncios do Facebook Messenger são diferentes dos anúncios normais do Facebook. Mais importante ainda, os anúncios do Messenger têm um desempenho melhor do que os anúncios normais do Facebook porque iniciam uma conversa mais envolvente com os chatbots.

Existem alguns tipos de anúncios do Facebook Messenger. Há um anúncio visualizado em qualquer propriedade do Facebook que direciona o tráfego para o Messenger. E há o conteúdo patrocinado que é nativo do Messenger.
Outra coisa legal sobre as experiências de anúncios do Facebook Messenger é que elas podem ocorrer em toda a família de aplicativos do Facebook, incluindo o feed de notícias do Facebook, feed de notícias do Instagram, Facebook e Instagram Stories, Marketplace, Messenger e outros.
E os anúncios do Facebook Messenger diferem do seu anúncio médio do Facebook porque sempre levam a uma experiência de conversa entre sua empresa e o cliente em potencial.
Aqui estão os 4 principais motivos para usar os anúncios do Facebook Messenger:
- Os anúncios do Messenger superam outros anúncios em 2X-10X
- Lead instantâneo e captura de dados
- Mais recursos disponíveis para personalização
- Qualificação automatizada de leads e acompanhamentos com chatbots
Confira os 7 melhores hacks de anúncios do Facebook de todos os tempos para ter mais ideias!
#3. Ferramentas de marketing de mídia social para aumentar o compartilhamento social
A Quuu entregou ao mundo da mídia social algumas ferramentas exclusivas nos últimos anos. Sua mais nova ferramenta se chama Pods, e Pods também é bem legal.
Em seguida, a nova ferramenta Pods permite automatizar o compartilhamento de conteúdo de mídia social entre suas contas e suas contas de amigos, colegas e parceiros de negócios.

Alguns dos problemas com ferramentas que automatizam o processo de obter mais compartilhamentos sociais é que os compartilhamentos não são autênticos, as plataformas de mídia social alcançam e proíbem essas práticas e geralmente envolvem perfis de usuários falsos.
Os pods são uma maneira mais autêntica de aumentar o alcance e o engajamento do seu conteúdo nas mídias sociais. E a melhor parte é que ainda é completamente automatizado.
#4. Ferramentas de marketing de mídia social para o Evergreen Content Scheduler
MeetEdgar é um reciclador de conteúdo que pode ser usado para automatizar o compartilhamento de todo o seu conteúdo evergreen no Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram.
O tempo que o MeetEdgar economizará e os resultados que ele fornecerá tornam esta ferramenta tão boa quanto gratuita.

Ao contrário de outros agendadores de conteúdo, como Hootsuite e Buffer, você pode carregar o MeetEdgar com todo o seu conteúdo mais importante uma vez e, em seguida, compartilhar esse conteúdo perene repetidamente de acordo com uma programação que você pode editar. Isso garante que os consumidores tenham maior probabilidade de ver seu conteúdo de maior conversão.
Você pode usar o MeetEdgar em seus canais sociais para fazer o seguinte:
- Promova seu melhor conteúdo, repetidamente.
- Economize tempo agendando o mesmo conteúdo repetidamente.
- Gere automaticamente e teste variações de postagens com links para o mesmo conteúdo.
- Agende postagens quantas vezes por dia você quiser que seu conteúdo seja postado em cada canal.
#5. Ferramentas de marketing de mídia social para transmissão de vídeo ao vivo
O Streamlabs possui ferramentas e softwares que permitem que os streamers ao vivo interajam com os espectadores, monetizem suas transmissões e aumentem seus canais.
Com o Streamlabs, você obtém um aplicativo simples com tudo o que precisa para transmitir ao vivo em segundos.

O Streamlabs tem temas gratuitos e centenas de temas pagos que farão você parecer profissional ao transmitir.
Um aplicativo móvel Streamlabs está disponível para iOS e Android que facilita o streaming móvel.
Além disso, a Streamlabs desenvolveu mais de duas dúzias de ferramentas de personalização projetadas para criar uma melhor experiência de streaming para o espectador e o streamer.
Por fim, o Streamlabs tem vários aplicativos que você pode conectar, o que oferece mais controle, automação, análise e novas maneiras de interagir com os espectadores.
#6. Ferramentas de marketing de mídia social para geração de leads
Adicionar o MobileMonkey às suas ferramentas de marketing de mídia social garante a geração de toneladas de leads de qualidade e rápido.
Na verdade, 48% dos clientes preferem se conectar com uma empresa usando o bate-papo na web do que e-mail, telefone ou qualquer outro meio.
Dê uma olhada neste exemplo de como você pode adicionar o MobileMonkey às suas ferramentas de marketing digital para gerar e qualificar leads.

Aqui estão alguns outros ótimos exemplos de bate-papo na web com os quais você pode começar hoje para gerar leads usando o MobileMonkey:
- Bate-papo ao vivo proativo
- Crie um chatbot para vendas
- Execute anúncios click-to-Messenger no Facebook
- Configure autoresponders do Facebook em todas as suas postagens
- Execute campanhas de marketing de gotejamento de chatbot em seu site, mensagens de texto SMS e vários aplicativos de bate-papo na web
- Faça um sorteio ou concurso no Facebook
- Aumente suas postagens de mídia social e outros conteúdos
#7. Ferramentas de marketing de mídia social para segmentação de público
O Audiense é uma ótima ferramenta para criar seguidores relevantes nas mídias sociais, identificar públicos valiosos e obter insights de clientes-alvo.
No passado, usei o Audiense para segmentar os melhores públicos no Twitter, seguir automaticamente essas pessoas e receber retornos. Desde então, a Audiense realmente intensificou sua tecnologia e pode fornecer insights ainda mais profundos com ferramentas mais acionáveis em várias plataformas de mídia social.

A Audiense tem dois produtos: Audiense Insights e Audiense Connect.
Com o Audiense Insights, você pode identificar e entender qualquer público, combinar várias opções de filtro ao criar um relatório e criar segmentos de público altamente personalizados.
Quanto ao Audiense Connect, esta é a ferramenta a que me referi anteriormente. Audiense Connect é uma plataforma de marketing do Twitter onde você pode criar seu próprio bot do Twitter e interagir com assinantes e/ou clientes via Twitter usando mensagens diretas automaticamente:
- Gerencie assinantes com opt-ins incluídos no chatbot.
- Crie vários tópicos para direcionar suas comunicações.
- Crie árvores de conversa para personalizar suas interações.
#8. Ferramentas de marketing de mídia social para criar imagens
O Canva é uma ferramenta de marketing de mídia social que você pode usar para criar rapidamente gráficos, apresentações, pôsteres e outros conteúdos visuais.
O criador de conteúdo visual integra milhões de imagens, fontes, modelos e ilustrações para profissionais de marketing com pouca ou nenhuma habilidade de design para criar imagens com aparência profissional.

O Canva tem modelos pré-criados para todos os seus canais de mídia social favoritos, incluindo:
- Youtube
- Snapchat
- Contração muscular
#9. Ferramentas de marketing de mídia social para construção de links e rastreamento de links
O Rebrandly oferece a maneira mais fácil de criar, medir e gerenciar URLs curtos com um nome de domínio personalizado.
Pense no Bitly, mas com análises superiores, mais ferramentas, personalização adicional e menos caro. É um acéfalo escolher Rebrandly sobre Bitly, na minha humilde opinião.

Dezenas de TLDs de nomes de domínio (domínios de primeiro nível) estão disponíveis por apenas US$ 2 para o primeiro ano de registro.
Algumas das opções disponíveis para seus links curtos são: .FYI .COOL .GURU .COMPANY .EXPERT .MONEY .LINK .CLICK .STYLE .WORKS e muito mais.
A melhor parte do Rebrandly é poder vincular sua marca aos seus links curtos, por exemplo, em vez de bit.ly/1213546851615464, você pode criar um link que as pessoas realmente vão querer clicar, como mobilemonkey.cool/social-media -Ferramentas.
Use o Rebrandly para rastrear tudo o que acontece com seus links na Internet, criar parâmetros UTM rapidamente com a extensão do Chrome e obter informações mais detalhadas sobre o conteúdo que está gerando o melhor tráfego da web.
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#10. Ferramentas de marketing de mídia social para monitoramento e análise
Agorapulse é um painel completo para gerenciamento de mídia social que simplifica a compreensão das métricas de mídia social.
Você pode usar o AgoraPulse para obter insights do público rapidamente e aproveitar oportunidades perdidas com ferramentas completas de monitoramento e engajamento para mídias sociais.

A AgoraPulse tem muitas opções para construir um pipeline para o seu calendário de conteúdo. Além disso, você pode armazenar postagens ilimitadas vinculadas a temas específicos e enfileirar-as para publicação.
Relatórios e análises são o que a AgoraPulse faz de melhor. É fácil exportar relatórios com as principais métricas e análises sobre engajamento e crescimento, e os relatórios de conteúdo permitem que você identifique postagens que alcançam o melhor alcance, engajamento e cliques em um determinado período.
Por fim, você pode usar o AgoraPulse para mostrar o impacto da sua equipe de marketing nas conversões e na receita, além de incentivar um envolvimento mais positivo com seus anúncios nos canais sociais.
#11. Ferramentas de marketing de mídia social para o Facebook Messenger
Mais de 1,5 bilhão de pessoas usam ativamente o bate-papo do Facebook Messenger. No entanto, menos de 1% das empresas estão interagindo com seu público neste canal.
Portanto, o Messenger apresenta uma oportunidade de interagir com os consumidores em um canal de marketing inexplorado e altamente envolvente.
Melhor ainda, o Messenger está em alta porque é compatível com outra estratégia de marketing comprovada – chatbots.
Os chatbots do MobileMonkey Facebook Messenger permitem que você se envolva proativamente com seu público por meio de automação, como:
- Disparo de bate-papo – assim como e-mail, mas para bate-papo
- Notificações únicas – convide usuários para receber atualizações e mensagens promocionais
- Campanhas de gotejamento – mensagens sequenciadas no Facebook, SMS e bate-papo na web
- Autoresponders de postagem do Facebook – capture leads e assinantes de postagens orgânicas do Facebook

O melhor de tudo é que todos os contatos do Messenger que você captura de suas táticas de marketing do Facebook podem ser adicionados aos seus outros canais de marketing do MobileMonkey. Isso inclui mensagens de texto SMS, bate-papo ao vivo nativo para seu site e outros aplicativos de bate-papo na web, como Instagram e WhatsApp.
Dessa forma, se eles visitarem seu site, você poderá visualizar esses dados, enviar mensagens automatizadas e direcionadas com base em sua interação anterior e incluí-los em outras campanhas. E você pode fazer tudo isso em uma caixa de entrada de bate-papo, em uma plataforma.
Saiba como criar um funil do Facebook Messenger que impulsiona a conversão aqui.
#12. Ferramentas de marketing de mídia social para Instagram e TikTok Analytics
Por quão populares o Instagram e o TikTok se tornaram, não existem tantas ferramentas de marketing digital compatíveis com essas plataformas. E isso é especialmente verdadeiro para o TikTok.
A Analisa.io é uma plataforma com inteligência artificial que fornece análises do Instagram e análises do TikTok para qualquer perfil público, Hashtag ou seguidores.

Você pode usar o Analisa.io para obter relatórios de campanha e dados demográficos de seguidores. A plataforma também possui ferramentas para:
- Autenticidade do seguidor
- Engajamento de conteúdo
- Data histórica
- Análise de hashtag
- Relacionamentos marcados
- Mapeamento de influenciadores
- Análise competitiva
#13. Ferramentas de marketing de mídia social para automação e extração de dados
Com todas as estratégias de growth hacking que surgiram nos últimos anos, uma ferramenta de automação de marketing para mídias sociais surgiu como minha favorita. E isso é Phantombuster.
O Phantombuster fornece mais de 200 ferramentas de automação e extração de dados sem código para LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest, Zapier, Medium, Quora e outros.

Cada ferramenta no Phantombuster pode ser usada individualmente ou combinada com outras para criar fluxos de trabalho completos.
Por exemplo, você pode automatizar a geração de leads no LinkedIn, ser notado pelos usuários do Instagram, contratar desenvolvedores do GitHub, ser seguido pelos seguidores do Twitter do seu concorrente ou obter as contas do Instagram de todos os restaurantes de um bairro.
Use o Phantombuster em seus canais de mídia social para automatizar o seguinte:
- Geração de leads
- Criação de público
- Aumentando o alcance e o engajamento social
#14. Ferramentas de marketing de mídia social para reputação da marca
O que as pessoas estão dizendo sobre sua marca e seus concorrentes online?
Brand24 é uma ferramenta que você pode usar para monitoramento de mídia, rastreamento de sua concorrência e gerenciamento de reputação online. Além das mídias sociais, o Brand24 mostrará menções à sua marca em notícias, blogs, vídeos, fóruns, resenhas e muito mais.

Use Brand24 para:
- Proteja sua reputação online com análise automatizada de sentimentos e notificações instantâneas.
- Melhore a satisfação do cliente conhecendo melhor seu público e engajando-o online.
- Avalie seus esforços de marketing e relações públicas com relatórios automatizados e acompanhamento de métricas importantes.
- Acompanhe várias hashtags e encontre influenciadores com métricas importantes de hashtag e medindo o número de menções com uma hashtag.
#15. Ferramentas de marketing de mídia social para insights de conteúdo
Os profissionais de marketing digital usam o BuzzSumo para revelar qual conteúdo funciona e qual conteúdo não funciona nas mídias sociais.
Você pode usar o BuzzSumo para obter novas ideias de conteúdo e gastar seu tempo criando conteúdo que você sabe que terá um bom desempenho quando for lançado na natureza.

A plataforma BuzzSumo tem quatro componentes principais:
- As ferramentas de descoberta ajudam você a explorar conteúdo de alto desempenho para obter mais curtidas, links e compartilhamentos.
- As ferramentas de pesquisa analisam bilhões de pontos de dados para aprimorar sua estratégia de marketing.
- As ferramentas de influenciadores ajudam você a identificar pessoas influentes para fortalecer sua marca ou campanha.
- As ferramentas de monitoramento rastreiam comentários e tendências para que você possa responder rapidamente e aproveitar as oportunidades.
#16. Ferramentas de marketing de mídia social para publicidade digital
Os marcadores de desempenho precisam gerenciar centenas ou até milhares de anúncios e variações de anúncios. É por isso que uma ferramenta como o AdEspresso pode ser uma adição particularmente útil às suas ferramentas de marketing de mídia social.
Seja você um freelancer, um gerente de marketing de desempenho ou uma agência de marketing, o AdEspresso tem uma combinação sólida de ferramentas de automação de marketing projetadas para economizar tempo e gerar mais leads.

Usando AdEspresso, você pode criar e analisar rapidamente todas as suas campanhas de anúncios de mídia social para Facebook, Instagram e Google, tudo em uma plataforma.
E se você é uma agência, a capacidade da AdEspresso de simplificar a integração de novos clientes usando o recurso de Solicitações de integração é uma adição incrível às ferramentas de sua agência de marketing. Tudo o que você precisa é que seus clientes forneçam acesso às suas páginas e contas de anúncios.
Executando muitos anúncios no Facebook? Confira essas 19 poderosas ferramentas de publicidade do Facebook para dar um impulso imediato às suas campanhas!
#17. Ferramentas de marketing de mídia social para aumentar os compartilhamentos do seu conteúdo
AddThis é conhecido por seus botões de compartilhamento simples de arrastar e soltar.
Você geralmente os verá ao lado de sites e postagens de blogs. Por exemplo, na imagem abaixo, você verá os botões de compartilhamento no lado esquerdo da página inicial do AddThis.

O AddThis também oferece um conjunto completo de ferramentas da Web, como criadores de listas, promoção de links e postagens recomendadas.
Você pode usar AddThis para:
- Torne o conteúdo facilmente compartilhável com seus botões de compartilhamento de arrastar e soltar.
- Construa seu público com botões de seguir.
- Aumente o tráfego promovendo seus links e criando chamadas para ação atraentes.
- Aumente sua base de usuários conectando seu back-end de e-mail e coletando endereços de e-mail.
#18. Ferramentas de marketing de mídia social para curadoria de conteúdo
O Feedly emergiu como uma das melhores plataformas de curadoria de conteúdo da web. Alguns de seus principais concorrentes são Flipboard, BuzzSumo e Pocket.
Com o Feedly, você pode fazer algumas coisas adicionais que o diferenciam da concorrência.

O Feedly pode ser usado para organizar fontes relevantes para sua marca e que você deseja compartilhar com seu público. Além disso, o Feedly usa IA para ler seus feeds e priorizar tópicos, eventos e tendências que são importantes para você.
Para profissionais de marketing, use o Feedly para:
- Siga todas as suas fontes importantes, alertas de palavras-chave do Google e tendências do setor em um só lugar.
- Pesquise, anote e salve os artigos mais importantes em equipe.
- Compartilhe seus insights por meio de boletins informativos da equipe, mídia social e API para automatizar fluxos de trabalho com IFTTT e Zapier.
#19. Ferramentas de marketing de mídia social para marcas e agências
O Vista Social é uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social para marcas e agências.
Os principais recursos incluem:
- Agendamento: agende conteúdo em sua rede social como Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Reddit, Tiktok, Twitter e YouTube.
- Analytics: crie relatórios bonitos e perspicazes e compartilhe-os com sua equipe ou clientes.
- Engajamento: visualize e gerencie facilmente todas as conversas em suas plataformas de mídia social com uma caixa de entrada universal.
- Ouvindo: identifique e identifique tendências e conversas importantes com facilidade.* Gerenciamento de avaliações: fique por dentro de suas avaliações e não deixe comentários importantes passarem despercebidos.

O Vista Social oferece uma conta gratuita e uma conta Pro com preço fixo de US$ 3/mês por perfil conectado com usuários gratuitos ilimitados.
#20. Ferramentas de marketing de mídia social para mensagens em massa
O MobileMonkey é uma plataforma de marketing de chatbot omnicanal que conecta instantaneamente clientes e prospects a marcas por meio de bate-papo ao vivo, mensagens de texto SMS, Facebook Messenger, Instagram e outros aplicativos de mensagens populares, tudo em uma plataforma.

Os recursos de campanha de gotejamento do MobileMonkey para bate-papo na web, SMS, Facebook Messenger e outras plataformas populares permitem que você configure uma sequência de mensagens entregues em intervalos especificados.
Além disso, assim como o marketing por e-mail em massa, o MobileMonkey possui um método automatizado de envio de mensagens em massa para seu público.
Confira o recurso Facebook Messenger Chat Blaster, bem como o SMS Blaster para ver o que queremos dizer.
Além disso, você pode usar o MobileMonkey para conversar com seus seguidores do Instagram
O MobileMonkey é uma ótima maneira de aumentar sua lista de contatos e gerar leads nas mídias sociais. E um de seus melhores recursos, os autoresponders, podem transformar os consumidores que comentam em suas postagens sociais em leads.
A plataforma é totalmente integrada com um recurso de proteção de comentários do Facebook que permite adicionar contatos automaticamente à sua lista de contatos do Messenger sempre que alguém comentar em sua postagem. Tudo o que você precisa fazer é instalar o protetor de comentários em sua postagem no Facebook.
Aprenda a criar um chatbot para o Facebook Messenger em apenas 5 minutos.
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Próximos passos importantes
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Confira nossa lista dos melhores softwares de marketing gratuitos, melhores ferramentas de marketing digital para agências de marketing, ferramentas de automação de marketing e ferramentas de marketing digital de tendências que você não pode ignorar em 2020.
- Comece com campanhas de marketing por SMS criando um chatbot MobileMonkey OmniChat gratuito. Obtenha o MobileMonkey gratuitamente hoje mesmo.
- Converse e aprenda sobre chatbots com outros entusiastas. Junte-se ao MobileMonkey Island, um grupo do Facebook com mais de 35 mil profissionais de marketing e empreendedores que estão prontos para apoiá-lo.
- Melhore seu desempenho de marketing com a Chatbot University, um tutorial de chatbot gratuito e uma área de treinamento para profissionais de marketing por chat.
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