Estratégia poderosa de marketing de mídia social para 2022

Ter presença nas mídias sociais em 2022 não é apenas uma alternativa para as marcas. É uma necessidade para eles.

Afinal, a mídia social oferece uma plataforma extremamente boa para atingir um público amplo, aumentar o reconhecimento da sua empresa e aumentar suas vendas. Além disso, as mídias sociais podem ajudá-lo a se juntar ao seu público-alvo e construir a reputação da sua empresa.

Embora existam muitos benefícios, construir uma estratégia de mídia social do zero pode parecer uma tarefa assustadora. Compilamos essas informações passo a passo para o marketing de mídia social para ajudá-lo.

O que é uma estratégia de marketing de mídia social?

Um plano de mídia social, em outras palavras, uma estratégia de mídia social, é mais cedo ou mais tarde um resumo perspicaz de tudo o que você planeja fazer e espera ganhar em seus perfis de mídia social. Portanto, configurar um método bem pensado para sua empresa em termos de sua presença nas mídias sociais é bastante benéfico. Quanto mais específico e exato for o seu formato, maior será o seu desempenho geral.

Se seus sistemas de mídia social funcionarem bem, o conhecimento da sua empresa aumentará, você reunirá clientes extras, sua prova social será visível e sua organização obterá credibilidade extra. Isso contribui para fortalecer sua atuação no mercado como organização especializada.

Benefícios do marketing nas redes sociais

A mídia social é um dos melhores canais gratuitos para anunciar e comercializar sua empresa hoje com uma utilização e versatilidade consideráveis. Aqui estão algumas das vantagens exclusivas do marketing de mídia social:

•Humanize seu negócio : a mídia social permite que você transforme sua empresa comercial em um participante ativo em seu mercado. Seu perfil, postagens e interações com os clientes estruturam uma persona acessível que seu mercado-alvo pode familiarizar e aderir e confiar.

• Direcionar o tráfego : Entre o hiperlink em seu perfil, o weblog colocar hiperlinks em suas postagens e seus anúncios, a mídia social é um canal principal para aumentar os visitantes do seu site, o lugar onde você pode converter tráfego em clientes.

• Gere leads e clientes : você também pode gerar leads e conversões imediatamente nessas plataformas por meio de elementos como lojas do Instagram/Facebook, mensagens diretas, botões de nome para movimento em perfis e recursos de reserva de compromissos.

• Aumente a conscientização : A natureza visível dos sistemas de mídia social o aprova para construir sua identificação visível em todo o público e aumentar a conscientização da empresa. E maior capacidade de reconhecimento da empresa, maiores resultados com todas as suas diferentes campanhas.

• Construir relacionamentos : Esses sistemas abrem rastros diretos e oblíquos de conversa com seus seguidores através dos quais você pode fazer contatos, obter feedback, manter discussões e juntar-se imediatamente a indivíduos.

8 Melhor estratégia de marketing de mídia social orientada a resultados

1. Defina metas para o seu negócio

“O que você deseja das mídias sociais, afinal?”

Um bom planejamento de métodos de mídia social sempre começa com seus objetivos de negócios.

De acordo com o Sprout Social Index 2021, os objetivos mais frequentes da empresa são o aumento do reconhecimento social (58%) e o aumento do engajamento da comunidade (41%). Se você prefere construir um grande número de seguidores ou uma comunidade extra enérgica, reservar um tempo para delinear seus desejos sociais é o primeiro passo para realizá-los.

De qualquer forma, seus desejos definirão seu método de publicidade de mídia social e quanto tempo e energia você deseja dedicar às suas campanhas.

Exemplos de sonhos de mídia social para 2022 e além

O que, na realidade, são as coisas que você define metas práticas de mídia social.

Ênfase no “realista”, usando o caminho. Propomos abordar metas menores que permitem dimensionar seus esforços sociais de forma realista e acessível.

Abaixo estão alguns desejos de padrões que grupos de todas as formas e tamanhos podem buscar.

Aumente a conscientização . Esse recurso está divulgando seu título. Para criar um reconhecimento real e duradouro da empresa, evite publicar mensagens promocionais inteiramente - em vez disso, o ponto focal no material de conteúdo que enfatiza sua personalidade e valores primeiro.

Gerar leads e vendas . Seja online, na loja ou imediatamente através de seus perfis sociais, os seguidores não fazem compras por acidente. Por exemplo, você está notificando os clientes sobre novas mercadorias e ofertas? Você está vinculando seu catálogo de produtos aos seus perfis sociais? Você está andando com ofertas extraordinárias para seguidores?

Aumente o público da sua marca . Trazendo novos seguidores para a capacidade de dobrar, descobrindo abordagens para apresentar sua empresa a nós que nunca ouviram falar de você antes.

Aumentar seu público-alvo também pode descobrir conversas em torno de sua empresa comercial e empresas que são mais contadas. Além de monitorar ou ouvir palavras-chave, frases ou hashtags específicas, é quase impossível pesquisar por meio de seus canais sociais. No entanto, um pulso nessas conversas ajuda você a ampliar seu público-alvo principal (e atingir públicos adjacentes) mais rapidamente.

Aumente o engajamento. Os registros do índice sugerem que 46% dos clientes supõem que os fabricantes que interagem com seu mercado-alvo são satisfatórios em uma categoria nas redes sociais, então vale a pena descobrir novas abordagens para conquistar o interesse de seus seguidores modernos. Esse recurso experimenta com mensagens e conteúdo. Por exemplo, seu fabricante promove material de conteúdo gerado pelo usuário e hashtags?

Mesmo algo tão fácil quanto fazer uma consulta pode ampliar sua taxa de engajamento. Seus clientes podem ser seus líderes de torcida de primeira linha, no entanto, apenas se você estiver dando a eles algo para fazer.

Direcione o tráfego para seu site . Simples o suficiente. Se você está focado em produzir leads ou visitantes para seu site, a mídia social pode fazer isso acontecer. Seja por meio de postagens promocionais ou anúncios sociais, ficar de olho nas conversões e nos cliques de URL pode ajudá-lo a decidir melhor seu ROI das mídias sociais.

2. Pesquise seu público-alvo

Como profissional de marketing, é imperativo entender as preferências do seu público-alvo. Para melhorar um plano de marketing e publicidade de mídia social vantajoso, você deve ter soluções para as seguintes questões:

• Em qual plataforma de mídia social seu público-alvo é mais enérgico?
• Que tipo de material de conteúdo eles gostam nas mídias sociais?
• Quais são seus pontos de dor?
• Em quais abordagens eles interagem com os fabricantes nas mídias sociais?

Além disso, também é muito útil construir uma persona de meta para sua marca. Você deve considerar elementos como idade, gênero, estilo de vida e interesses.

Com base nesses fatores, você terá que determinar qual canal de mídia social é a qualidade para sua empresa e que tipo de material de conteúdo funcionará para você.

Portanto, se o público-alvo da sua marca for geralmente jovens adultos que adoram jogos, você também pode querer ser o ponto focal no Twitch. Mesmo que o Facebook e o Instagram sejam mais populares, o Twitch é o lugar onde seu público-alvo pode passar a maior parte do tempo.

Aqui está a conclusão: você deseja alinhar suas mídias sociais e técnicas de material de conteúdo para atender às preferências do seu público.

3. Analise sua concorrência nas mídias sociais.

Para criar uma fantástica estratégia de marketing de mídia social, você deve apreender sua concorrência. Por exemplo, quais tipos de material de conteúdo eles estão publicando, que tom eles estão usando e com que frequência eles postam?

Reserve algum tempo para aprender sobre seus oponentes e veja o que você pode examinar deles. Além disso, pague juros às suas informações, como taxas de obtenção e engajamento. Eles são indicações precisas da energia de sua concorrência, bem como como muito gerenciável também pode ser para você se deparar com este mercado.

4. Defina os objetivos.

Desejos inteligentes e específicos permitirão que você crie campanhas bem estruturadas, avalie seu progresso e otimize seu método de mídia social a longo prazo. Como você distingue um objetivo apropriado como adverso de um indistinto? Veja você mesmo a distinção:

Objetivo vago: vou expandir minha quantidade de seguidores no Facebook.

Objetivo inteligente: até o final do ano, estenderei a taxa de engajamento comum por postagem no meu perfil do Facebook com a ajuda de 2%.

Existe um modelo de planejamento de metas muito benéfico, conhecido como SMART, que o ajudará a diagramar suas metas quando se trata de planejar uma campanha de mídia social. De acordo com este modelo, seus objetivos devem ser:

Específico – sensível, significativo e simples

Mensurável – significativo e motivador

Atingível – acordado e atingível

Relevante – razoável, realista, baseado em resultados e recursos

Time-bound – baseado no tempo, limitado no tempo e limitado no tempo/custo

Para que tudo funcione, você deve:

• Estabeleça suas expectativas e sonhos precisos derivados de um plano de marketing e publicidade de mídia social. O que você gostaria de obter através de sua presença na mídia social? Esses desejos se alinham com a abordagem média de publicidade e marketing da sua marca?
• Defina os KPIs de mídia social aplicáveis ​​(indicadores-chave de desempenho) que precisam acompanhar seu método de publicidade de mídia social.
• Certifique-se de que você será capaz de alcançar esses objetivos.

5. Configure contas e otimize perfis

Decida quais redes usar

Ao determinar quais redes sociais usar, você também desejará delinear seu método para cada uma delas.

Dica profissional: escreva um anúncio de missão para cada rede. Uma afirmação de uma frase para mantê-lo centrado em um objetivo único.

Exemplo: “Usaremos o Twitter para ajudar o cliente a manter os volumes de e-mail e nomes baixos.”

Mais um: “Usaremos o LinkedIn para anunciar e compartilhar nosso modo de vida de agência para ajudar no recrutamento e na defesa dos trabalhadores”.

Se você não pode criar um anúncio de missão estável para um canal de mídia social exclusivo, também pode preferir se perguntar se vale a pena.

Configure seus perfis

Depois de determinar em quais redes focar, é hora de criar seus perfis. Ou aprimore os atuais, para que se alinhem à sua estratégia.

• Certifique-se de preencher todos os campos do perfil.
• Inclua frases-chave que os humanos usariam para pesquisar sua empresa
• Use uma marca estável (logotipos, imagens, etc.) em todas as redes, para que seus perfis sejam facilmente reconhecíveis

6. Faça sua presença social o mais oportuna possível

Uma das melhores estratégias de marketing de mídia social para pequenas empresas. A pontualidade é indiscutivelmente mais vital do que nunca para os profissionais de marketing.

Você não deve apenas publicar conteúdo brilhante regularmente, mas também estar continuamente “ligado” para seus seguidores.

Mas você não pode antecipar constantemente os clientes para funcionar em seu relógio. A pontualidade é uma tarefa difícil quando você está precisando de recursos ou é uma fase de uma equipe pequena.

Vamos dar uma olhada em alguns pensamentos para maximizar seu horário e tempo gasto nas mídias sociais.

Poste nos melhores horários para se engajar

exemplo de estratégia de marketing de mídia social, você veria algumas instâncias recomendadas para publicar tarde da noite. Mas se sua equipe não está lá para se comunicar, qual é o fator de postar no horário “preferido”?

Em vez disso, certifique-se de que seus gerentes de mídia social ou comunidade estejam à mão e preparados para responder a quaisquer perguntas ou problemas de produtos quando você tweetar ou postar. Reserve um tempo para analisar as ótimas instâncias para enviar nas mídias sociais. No entanto, é tão indispensável interagir após a postagem.

Responda às perguntas e mensagens de seus clientes o mais rápido possível

Seus clientes desejam respostas rápidas. 47% concordam que um provedor de consumidor robusto define uma empresa de primeira classe nas redes sociais.

Sua empresa não pode negligenciar esses fatores centrais da construção da comunidade. É preciso esforço para garantir que as conversas ou possibilidades de engajamento não sejam deixadas de lado.

Você obtém reconhecimento como fabricante por estar atualizado e falar com seu público nas mídias sociais. O cuidado com o cliente social é essencial para as marcas que desejam expandir a conscientização do público-alvo – a palavra viaja rapidamente sobre o super serviço.

Seja capitalizando elogios ou respondendo a uma pergunta, os grupos não devem deixar os clientes pendurados. De acordo com nossa pesquisa, as plataformas de mídia social são a primeira escolha dos consumidores para compartilhar comentários e responder a uma dificuldade ou pergunta do provedor. Mas você sabia que a maioria dos clientes aceita isso como verdade com a necessidade dos fabricantes de responder às mensagens de mídia social em até 4 horas?

A designação de grupos para tarefas de resposta exclusivas pode ajudar sua força de trabalho a funcionar como uma equipe de mídia social bem azeitada, seja ou não uma equipe de um ou 100.

7. Promova seu conteúdo

Se você escolher seu material de conteúdo para atingir um grande público, deseja promovê-lo bem. Embora seja de primeira linha obter tráfego natural, você também pode ter que depender de comerciais pagos de mídia social no início para obter alguma tração. No entanto, pode ajudá-lo a obter visibilidade extra rapidamente.

Dependendo da plataforma de mídia social de sua escolha, seu orçamento e seu setor, a taxa pode variar adicionalmente. Mas um elemento é frequente em todas as plataformas: os anúncios de mídia social são caros.

De acordo com um estudo através do WordStream, o CPC comum nos anúncios do Facebook em 2019 em todos os setores foi de US $ 1,72.

Aqui estão algumas dicas que você pode seguir para limitar a taxa de seus anúncios de mídia social:

• Publique um ótimo material de conteúdo que seja aplicável à sua empresa e nicho. Por exemplo, o Facebook oferece uma “pontuação de relevância”, que influencia o desempenho de seus anúncios.
• Você tem que limitar seus lances. Não defina as finanças diárias para Instagram e Facebook.
• No Twitter, comece gradualmente usando os lances manualmente. Então, à medida que você obtém mais tráfego, eleve seu lance.
• Escolha a alternativa “Público Correspondente” para melhorar seu ROI nos anúncios do LinkedIn. Ele envia seus comerciais para um mercado-alvo altamente segmentado que é possível converter.

8. Acompanhe o desempenho geral e modifique sua estratégia de mídia social de acordo

Sua abordagem de marketing e publicidade de mídia social é um arquivo vital para o seu negócio, e você não pode antecipar que será exatamente adequado na primeira tentativa. No entanto, à medida que você começa a aplicar seu esboço e canta seus resultados, também pode descobrir que algumas técnicas não funcionam tão corretamente quanto você esperava, enquanto outras estão funcionando ainda mais do que o esperado.

Observe as métricas gerais de desempenho.

Além das análises dentro de cada comunidade social (consulte a Etapa 2), você pode usar parâmetros UTM para ajustar os visitantes do site social à medida que passam pelo seu site para ver com precisão quais postagens sociais forçam mais visitantes ao seu site.

Reavalie, teste e faça tudo de novo

Quando essas informações começarem a chegar, use-as para reexaminar sua abordagem regularmente. Você também pode verificar postagens exclusivas, campanhas publicitárias de mídia social e técnicas entre si. Constante verificação de saídas em você para apreender o que funciona e o que não funciona, para que você possa refinar sua abordagem de marketing e publicidade de mídia social em tempo real.

Você vai querer dar uma olhada no desempenho geral de todos os seus canais pelo menos uma vez por semana e entender os fundamentos dos relatórios de mídia social para que você possa cantar seu boom ao longo do tempo.

As pesquisas também podem ser uma maneira incrível de descobrir como sua abordagem de mídia social está funcionando corretamente. Primeiro, pergunte aos seus seguidores, lista de e-mail e tráfego do site se você está ou não reunindo seus desejos e expectativas e o que eles gostariam de ver mais. Em seguida, certifique-se de fornecer o que eles informam.

Conclusão

As redes sociais estão sempre evoluindo. Você quer estar no auge de sua recreação para tornar suas campanhas bem-sucedidas. No entanto, pode ser esmagador se você estiver construindo um gráfico do zero. Esperamos que essas informações tornem menos difícil para você identificar sua campanha de mídia social.

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