Como se tornar um revendedor de marketing de mídia social de sucesso

O marketing de mídia social é uma das partes do marketing digital que mais consome tempo, e muitas agências ficam lotadas mais rápido do que gostariam. Mas há uma maneira confiável de aumentar drasticamente sua capacidade de conquistar clientes e expandir seus negócios: torne-se um revendedor de marketing de mídia social.

As redes sociais são um importante canal de comunicação. Certifique-se de criar conteúdo que conecte seu público baixando nossa “lista de verificação de mídia social com etiqueta em branco” gratuita agora.

Em vez de recusar clientes com os quais você adoraria trabalhar porque você e sua equipe simplesmente não têm tempo para gerenciar com eficácia seus canais sociais, a revenda de gerenciamento de mídia social de marca branca permite que você deixe o trabalho diário para uma equipe de profissionais trabalhando sob a bandeira da sua agência , enquanto você se concentra em conseguir mais vendas e aumentar sua lista de clientes. Ao final deste artigo, você saberá exatamente como funcionam a revenda e o modelo de marca branca, como posicionar o serviço de revenda de mídia social para clientes em potencial e como maximizar seu sucesso.

Índice

• Como funcionam os serviços de revenda de mídia social?
• Por que seus clientes se preocupam com o gerenciamento de mídia social
  • Aumentando o reconhecimento da marca
  • O preço está certo
  • Abre as linhas de comunicação entre marcas e clientes
  • Visitantes aumentados do site
  • Uma vantagem competitiva
• Vantagens de se tornar uma agência revendedora de marketing de mídia social
  • Muito espaço para lucro
  • A demanda só terá tendência de aumento
  • Custos iniciais econômicos
• Um guia passo a passo para se tornar um revendedor de marketing de mídia social
  1. Seja claro sobre o seu mercado-alvo
  2. Escolha em quais plataformas de mídia social focar
  3. Crie seu modelo de negócios de revendedor perfeito
• Desafios comuns de revendedores de marketing de mídia social a serem evitados
  • Mantendo a qualidade em escala
  • Enfrentando concorrentes
  • Adaptando-se às tendências em constante mudança
• Soluções Vendasta para revendedores de marketing em mídias sociais

Como funcionam os serviços de revenda de mídia social?

Como revendedor de marketing de mídia social, você é o intermediário entre seu cliente de pequena ou média empresa (SMB) e um provedor de serviços de gerenciamento de mídia social. Você faz o trabalho de encontrar o melhor fornecedor para as necessidades da sua agência e de encontrar clientes. O provedor é responsável pela entrega do serviço, enquanto a sua agência é responsável por gerenciar e manter o relacionamento com o cliente.

Em termos básicos, revenda no espaço do marketing digital refere-se à compra de ferramentas ou soluções de terceiros e sua revenda pela sua agência com margem de lucro. Você dedica um tempo para entender as necessidades e objetivos do cliente e montar um pacote de revendedor que seja adequado às suas necessidades. Em seguida, você entrega o trabalho aos profissionais do seu provedor de serviços de revenda, que cuidam do gerenciamento diário das campanhas de mídia social do seu cliente.

Com este modelo, você não só pode vender serviços de mídia social para um número muito maior de clientes, mas também pode vender uma gama mais ampla de ferramentas e serviços digitais. Com a etiqueta branca, sua agência pode montar todo um portfólio de soluções para seus clientes, sem ter que fazer investimentos internos em nenhuma tecnologia ou expertise específica. É uma maneira de se tornar rapidamente uma loja completa de marketing digital, pronta para atender a todas as necessidades de seus clientes.

Claro, isso não significa que você pode adotar uma abordagem totalmente indiferente. Tornar-se um revendedor de marketing de mídia social de sucesso requer fortes habilidades de vendas e a capacidade de gerenciar um grande número de relacionamentos com clientes ao mesmo tempo. Mas com as operações diárias e os aspectos técnicos do gerenciamento de mídia social gerenciados por seu provedor terceirizado, você terá muito mais recursos para vendas e gerenciamento de clientes.

Por que seus clientes se preocupam com o gerenciamento de mídia social

A mídia social se tornou um dos nós mais importantes em qualquer estratégia de marketing moderna de sucesso, mas as especificidades de como ter sucesso nas redes sociais estão mudando constantemente. As estratégias do ano passado podem não funcionar tão eficazmente hoje, portanto, para entregar resultados sérios que repercutam nos resultados financeiros do seu cliente, é melhor trabalhar com profissionais que estejam atualizados sobre as últimas táticas de mídia social.

Vamos dar uma olhada em como exatamente a mídia social pode impactar as pequenas e médias empresas. Se seus clientes gerenciam suas contas internamente ou estão insatisfeitos com seus parceiros de gerenciamento de mídia social, esses são ótimos pontos de discussão para posicionar seus serviços de revenda de mídia social.

Aumentando o reconhecimento da marca

Quanto mais amplamente uma marca for reconhecida, maior será a probabilidade de os novos clientes se sentirem confiantes ao fazer uma compra. Por exemplo, considere o facto de 50% dos consumidores afirmarem que têm maior probabilidade de comprar de uma marca quando reconhecem o logótipo (StudyFinds).

Embora os anúncios pagos possam certamente ajudar a aumentar o reconhecimento da marca, não há como negar a eficácia e a economia do uso da mídia social para familiarizar mais pessoas com seus clientes SMB.

O preço está certo

Comparado aos métodos de marketing mais tradicionais e à publicidade paga por clique (PPC), o marketing de mídia social é extremamente econômico, especialmente quando você considera o alcance que é possível alcançar organicamente. Sim, as pequenas e médias empresas precisam investir em branding, criação de conteúdo e estratégia para maximizar seu sucesso, mas com uma fórmula forte, é possível que elas tenham bastante atenção em seu conteúdo sem gastar um centavo em publicidade.

Abre as linhas de comunicação entre marcas e clientes

Historicamente, o marketing tem sido mais um aparelho de mensagens unidirecionais: como podemos transmitir a nossa mensagem ao consumidor de forma eficaz? Hoje, em grande parte graças às redes sociais, é muito mais uma conversa de mão dupla. Como revendedor de gerenciamento de mídia social de marca branca, você pode apoiar as marcas na facilitação de conversas produtivas e que impulsionam a marca com seus públicos.

Seja interagindo com os clientes em suas postagens, respondendo perguntas em mensagens ou analisando grandes quantidades de dados para avaliar o sentimento do cliente, as mídias sociais agora podem ser usadas para coletar informações valiosas do público, em vez de apenas falar com ele.

Visitantes aumentados do site

A mídia social fornece um canal útil para obter mais cliques interessantes: mais tráfego leva a mais oportunidades de conversão, portanto, se o site do seu cliente estiver bem otimizado para conversões, ele também verá um aumento nas vendas. Se o site não estiver convertendo bem, o design e desenvolvimento do site é outro serviço de marca branca que sua agência pode oferecer.

Uma vantagem competitiva

Há muito barulho online e novas marcas surgem o tempo todo. Uma estratégia de mídia social forte, coesa e bem pensada pode dar aos seus clientes SMB uma vantagem competitiva, ajudando-os a se destacarem da concorrência. Se eles forem os mais lembrados por seu público, é mais provável que sejam a melhor escolha quando chegar a hora de seus clientes comprarem.

Vantagens de se tornar uma agência revendedora de marketing de mídia social

Esteja você pensando em abrir uma agência de marketing digital ou já esteja no mercado há algum tempo, provavelmente compartilha alguns objetivos com outras agências:

1. Mantendo os custos sob controle
2. Maximizando suas receitas e, mais importante, seus lucros

Os programas de revenda de marketing de mídia social podem ajudá-lo a marcar essas duas caixas. Vamos dar uma olhada mais de perto em como exatamente eles podem apoiar sua agência no alcance de seus objetivos.

Muito espaço para lucro

Como revendedor de gerenciamento de mídia social de marca branca, você tem um alto grau de controle de suas margens de lucro. Você saberá seus custos exatos com seu parceiro revendedor e, a partir daí, poderá criar pacotes de preços que atendam às necessidades específicas de seus clientes. Como você não precisa lidar com custos ocultos ou imprevistos, é simples estabelecer margens que lhe agradem.

A demanda só terá tendência de aumento

Canais e estratégias específicas podem mudar, mas as oportunidades de negócios em serviços de gerenciamento de mídias sociais não vão a lugar nenhum. Uma forte presença online não é negociável para as pequenas e médias empresas de hoje, portanto, qualquer que seja o nicho ou setor com o qual você trabalhe, estamos dispostos a apostar que seus clientes precisam de suporte de mídia social.

O marketing de mídia social para revendedores de marca branca permite que você atenda a essa demanda imediatamente, sem ter que esperar para desenvolver seu conhecimento, experiência ou recursos. Com um parceiro revendedor confiável ao seu lado, tudo que você precisa fazer é se concentrar nas vendas.

Custos iniciais econômicos

Mesmo que você nunca tenha oferecido gerenciamento de mídia social antes, você pode usar os serviços de revendedor de mídia social para começar a trabalhar sem entrar no vermelho.

Como você não precisa lidar com custos de contratação, você só paga pelos serviços de revendedor depois de realizar uma venda. Desde o primeiro dia, você pode começar a obter lucros como revendedor de gerenciamento de mídia social de marca branca.

Um guia passo a passo para se tornar um revendedor de marketing de mídia social

Vejamos as etapas que sua agência pode seguir para começar a oferecer serviços de mídia social usando programas de revenda.

1. Seja claro sobre o seu mercado-alvo

Se você já vende para um nicho específico, seu público existente deve formar o núcleo do seu mercado-alvo. Quais são suas necessidades e desafios exclusivos de marketing de mídia social? Quais são seus objetivos ao usar as mídias sociais? Usar um questionário de mídia social pode ajudá-lo a coletar essas informações.

Responder a essas perguntas o ajudará a criar pacotes que seus clientes em potencial irão adorar e a prepará-lo para um sucesso rápido.

2. Escolha em quais plataformas de mídia social focar

Depois de saber quem é o seu mercado-alvo, é simples identificar as principais plataformas de mídia social nas quais focar. Diferentes negócios e nichos podem variar nas plataformas que usam principalmente. O público de seus clientes SMB também afetará sua escolha aqui. Por exemplo, uma empresa que comercializa produtos DTC para a Geração Z tem maior probabilidade de se interessar pelo TikTok, enquanto um escritório de advocacia especializado em danos pessoais pode ter mais sucesso no Facebook ou Instagram.

3. Construa seu modelo de negócios de revendedor perfeito

Depois de saber para quais canais sociais deseja oferecer gerenciamento, é hora de montar o modelo de negócios de revenda de gerenciamento de mídia social de marca branca da sua agência. A etapa final para se tornar um revendedor de marketing de mídia social é construir um modelo de negócios de revendedor. Você vai querer passar pelo seguinte:

• Escolha um fornecedor de marca branca que ofereça os tipos de planos que você deseja vender aos seus clientes.
• Entenda seus custos e determine uma estrutura de preços que deixe espaço suficiente para sua margem de lucro desejada.
• Crie um contrato de serviço que cubra o que será incluído em seus planos.
• Desenvolva ou implemente suas estratégias de marketing existentes para atrair mais clientes. Isso pode incluir opções de preços diferenciados com base no nível de serviço que cada cliente exige.

Desafios comuns de revendedores de marketing de mídia social a serem evitados

Como revendedor de marketing de mídia social, você encontrará alguns desafios comuns. Mas estando ciente deles desde o início, você pode mitigá-los e se preparar para o sucesso.

Mantendo a qualidade em escala

Seus clientes esperam, com razão, serviços de alta qualidade, e quaisquer erros ou mau desempenho podem prejudicar sua reputação (mesmo que o seu fornecedor de marca branca seja tecnicamente o culpado).

Para manter a qualidade, certifique-se de estar confiante no nível de serviço fornecido por meio de seus programas de revenda de marketing de mídia social de marca branca. Reserve um tempo para entender sua reputação no setor e faça perguntas sobre como possíveis problemas ou reclamações de clientes são tratados, caso surjam. Ter um sistema interno de monitoramento de qualidade também é uma boa ideia.

Enfrentando concorrentes

O marketing digital é, por natureza, um campo competitivo. Não faltam agências por aí e muitas oferecem serviços de revenda de mídia social. Você deve ter uma estratégia para se diferenciar por meio de pacotes diferenciados, preços atraentes, atendimento ao cliente de primeira linha ou pacotes de produtos com outros serviços que incentivem os clientes a comprar mais de sua agência.

Adaptando-se às tendências em constante mudança

Parece que as tendências no marketing de mídia social duram cerca de cinco minutos hoje em dia, e acompanhá-las pode ser um trabalho de tempo integral. Certifique-se de fazer parceria com um provedor de serviços comprometido em se manter atualizado sobre o que é mais eficaz hoje , não ontem. Também é importante acompanhar as tendências, para que você possa falar com segurança sobre seus serviços com clientes em potencial ao vendê-los em seus pacotes.

Soluções Vendasta para revendedores de marketing em mídias sociais

O conjunto abrangente de soluções de marketing de marca branca da Vendasta significa que você pode começar a oferecer aos seus clientes as soluções de mídia social de que precisam imediatamente.

O Marketing Social da Vendasta é uma plataforma de gerenciamento de mídia social de marca branca simples e escalável que permite que você gerencie a presença de seus clientes nas redes sociais ou que profissionais da Vendasta de marca branca façam isso em seu nome, ao mesmo tempo em que mantém a identidade de sua marca. Economize tempo com uma postagem única, publique em vários recursos, gerencie negócios em vários locais e várias contas, integre o comércio eletrônico à estratégia social do seu cliente e muito mais, tudo dentro do Marketing Social.

Combine-o com outras soluções, incluindo estratégia de campanha, publicidade digital, automações de marketing, criação de conteúdo e trabalho de design personalizado para uma abordagem poderosa de aumento de receita.

Onde quer que você esteja no mundo, a equipe de Marketing Services da Vendasta pode fazer o trabalho de atendimento da sua marca, para que você tenha mais tempo para fazer sua agência crescer. Ao se tornar um balcão único para todas as necessidades de marketing de seus clientes, você pode aumentar o valor da vida útil e melhorar a retenção de clientes.