As 20 principais perguntas e respostas sobre marketing de mídia social

Se você está se preparando para a entrevista de emprego nas mídias sociais, deve ler estas perguntas sobre a entrevista de marketing nas mídias sociais. A maioria das pessoas não falha na entrevista por falta de habilidades ou conhecimento, mas por falta de confiança.

A confiança vem de conhecer o padrão da pergunta. É por isso que sugerimos que você leia todas essas perguntas de entrevista de mídia social. Também incluímos as respostas com eles. Estude todos eles e você se sairá muito bem na entrevista. Não se esqueça de ler a última parte. Também incluímos 3 dicas para responder às perguntas da entrevista com confiança.

Perguntas de entrevista de marketing de mídia social com respostas

1) O que são Redes Sociais?

Esta é uma pergunta de entrevista de marketing de mídia social muito básica. Se você não responder a isso, pode arruinar sua primeira impressão na frente do entrevistador. A resposta é dada abaixo.

Sites como Facebook e Instagram fazem parte das mídias sociais. A mídia social é um lugar onde as pessoas podem criar e compartilhar ideias usando esses sites. São muitos os benefícios das redes sociais. Deu liberdade de expressão a todos os indivíduos. Agora todos podem defender seus direitos. Todos têm oportunidades iguais.

2) Por que o marketing de mídia social é importante para qualquer negócio?

Mais de 59% da população mundial usa mídias sociais. De acordo com alguns relatórios, cada usuário gasta um tempo médio diário de 2 horas e 29 minutos. Quando todos os usuários estão online, o marketing também deve estar online, é por isso que o marketing de mídia social é importante para qualquer negócio.

A outra coisa é que o marketing de mídia social é barato e oferece alto retorno sobre o investimento. Então, por que qualquer empresa ignorará o marketing de mídia social? Todos devem aproveitá-lo para altos lucros.

3) O que é mais importante – Número de seguidores vs Engajamento do post?

Esta é uma das perguntas mais feitas nas entrevistas de marketing de mídia social. A resposta é que o engajamento do post é mais importante do que o número de seguidores.

Por exemplo, se você tiver 50 mil seguidores, mas obtiver apenas 100 a 200 curtidas ou comentários. Então, qual é o propósito desses seguidores? As plataformas de mídia social não mostram todas as suas postagens para seus seguidores.

Portanto, sempre foque no engajamento em vez de curtidas ou seguidores. Se você está obtendo um bom engajamento, pode construir uma base de clientes leais. 10 mil seguidores leais são melhores do que 1 milhão de seguidores em geral.

4) Como você lida com atualizações de algoritmo de mídia social?

Quer se trate de motor de busca ou mídia social. Todos atualizam seus algoritmos para dar uma melhor experiência aos usuários. Como profissional de marketing de mídia social, precisamos nos adaptar às mudanças e planejar novas estratégias de acordo com as atualizações.

Muitas atualizações podem arruinar o trabalho duro de meses. Essa é a desvantagem das mídias sociais para as empresas. Essas plataformas podem fazer qualquer coisa para oferecer o melhor a seus clientes.

5) Como você cria uma estratégia de mídia social para uma empresa?

Você pode receber essa pergunta de entrevista de marketing de mídia social. Você também pode ler um livro – Plano de marketing de 1 página. É um dos melhores livros de marketing digital. Mas não tem tempo para ler livros, então prepare a resposta da seguinte forma.

1. O primeiro passo para criar uma estratégia de marketing de mídia social é identificar o objetivo do negócio.
2. O segundo passo é conhecer o orçamento de marketing do negócio.

Depois de saber essas duas coisas. Precisamos escolher a plataforma e planejar de acordo com o orçamento. Se o cliente tiver um orçamento baixo, sugerimos que opte pelo orgânico. Para clientes de grande orçamento, o marketing pago será uma opção melhor.

6) Qual é melhor pago vs marketing de mídia social orgânico?

Ambos funcionam bem em diferentes cenários. Vamos entender isso em detalhes.

Marketing de mídia social pago

• Melhor para obter resultados instantâneos.
• Adquira a participação de mercado rapidamente.
• Melhor para – marketing direto, empresas de comércio eletrônico, etc.
• O custo por aquisição (CPA) pode ser maior.

Marketing orgânico de mídia social

• Resultados lentos, mas ótimos resultados.
• Construir credibilidade no mercado.
• Melhor para – Branding e redução do custo por aquisição.
• O custo por aquisição (CPA) será menor.

7) Qual tipo de conteúdo funciona bem nas mídias sociais?

A forma de conteúdo em vídeo curto tem um bom desempenho nas mídias sociais. Hoje em dia, todas as plataformas de mídia social estão promovendo shorts por causa do baixo nível de atenção dos humanos.

8) Quais plataformas de mídia social são melhores para o crescimento dos negócios?

Cada negócio tem objetivos diferentes. Existem muitas plataformas de mídia social disponíveis no mercado. Primeiro, precisamos entender o objetivo do negócio, então podemos sugerir a melhor plataforma.

Por exemplo, se você tiver uma loja de comércio eletrônico, o Facebook, o Instagram e o YouTube serão os melhores para você. O objetivo de uma loja de comércio eletrônico é gerar vendas e essas plataformas são as melhores para obter vendas online. Então é assim que você decide uma plataforma para o crescimento do negócio.

9) Conte sobre sua campanha de mídia social de sucesso?

Esta é uma das perguntas mais feitas em entrevistas de marketing de mídia social. Você precisa contar ao entrevistador sobre qualquer campanha bem-sucedida. Se você ainda não obteve nenhum grande sucesso, conte a eles sobre qualquer pequena vitória. Não ignore a resposta. Conte a eles sobre seu menor sucesso, se ainda não tiver nenhum grande.

10) Quais são os KPIs de mídia social que você usa?

Todo entrevistador sempre faz perguntas sobre entrevistas de marketing de mídia social relacionadas aos KPIs. Você pode dar uma resposta como abaixo.

Aqui estão exemplos de alguns KPIs de mídia social. Para ler o guia completo, visite Hubspot.

• impressões
• Nº de seguidores
• Alcançar
• curtidas
• Comentários
• CTA
• Taxa de conversão
• ROA, etc.

11) Quais estratégias você segue para sair à frente dos concorrentes?

É uma das perguntas únicas da entrevista de marketing de mídia social. Você pode ler a resposta abaixo.

A inovação é a única estratégia para ir à frente dos concorrentes. Se pudermos produzir conteúdo melhor e envolvente do que nossos concorrentes, automaticamente os usuários virão até nós. A inovação contínua é a única estratégia para ganhar o jogo.

12) Qual é a melhor mídia social versus marketing de mecanismo de pesquisa?

Essa também é uma pergunta comum em entrevistas de SEO. Pode ser solicitado tanto a candidatos a SEO quanto a mídias sociais. A resposta é dada abaixo.

Ambos têm seus prós e contras. Em alguns casos, a mídia social funciona muito bem do que o SEM. Tudo depende da situação. Ambos beneficiam as empresas de acordo com diferentes necessidades.

Mídia social

• Melhor para branding e marketing direto.
• Geralmente segue uma abordagem de marketing push.
• Taxa de conversão mais baixa do que o marketing de mecanismos de pesquisa.

Marketing de mecanismo de pesquisa

• Segue uma abordagem de marketing pull.
• Maior taxa de conversão do que as mídias sociais.

13) Como você pode nos ajudar a melhorar a presença de mídia social da nossa empresa?

Você precisa estudar sobre a empresa antes de ir para a entrevista. Para lhe dar uma ideia, incluímos a resposta a esta pergunta abaixo.

Primeiro, entenderemos o objetivo de marketing da sua empresa e depois planejaremos uma estratégia de acordo com isso. Para melhorar a presença nas mídias sociais, encontraremos as falhas no conteúdo e planejaremos novos conteúdos. Também definiremos alguns KPIs para medir o crescimento. É assim que podemos ajudá-lo a melhorar sua presença na mídia social.

14) O que é AIDA?

AIDA significa Consciência, Interesse, Desejo e Ação. Esta fórmula é usada por todos os profissionais de marketing online.

15) Como Viralizar nas Redes Sociais?

Viralizar é o desejo de toda marca. Você pode receber essa pergunta de entrevista de mídia social. Você pode responder a esta pergunta como mencionado abaixo.

A melhor maneira de se tornar viral nas mídias sociais é criar conteúdo compartilhável. Faça seu conteúdo assim,

• Relevante para o público.
• Mantenha-o simples e fácil de entender.
• Faça algo único

Seguindo essas três coisas, qualquer um pode se tornar viral nas mídias sociais. Ninguém se torna viral desde o primeiro vídeo. Deve-se ter feito algum esforço antes de esperar que se tornasse viral.

16) Como Lidar com Comentários Negativos nas Redes Sociais?

A melhor maneira de lidar com comentários negativos é respondê-los e resolver seus problemas. Muitas empresas ignoram responder a comentários negativos, mas isso pode prejudicar a imagem de marca de uma empresa. Se as empresas não responderem, as pessoas assumirão a culpa da empresa.

Outra coisa que pode ser feita para lidar com os comentários negativos é obter respostas dos apoiadores . Os apoiadores de Brand vão brigar com o comentário negativo. Isso pode salvar a imagem da marca.

17) O que é ROAS e como aumentá-lo?

ROAS significa Retorno sobre o gasto com anúncios . Você pode aumentá-lo melhorando a cópia do anúncio, o preço e o público-alvo.

18) Conte-nos sobre suas amostras de trabalho anteriores.

Nas perguntas da entrevista de marketing de mídia social, toda empresa pede amostras de trabalhos anteriores. Se você não tiver amostras de trabalho anteriores, também poderá mostrar seus perfis de mídia social como exemplo. Você deve trabalhar e melhorar todas as suas alças de mídia social. Isso pode diferenciá-lo de outros candidatos e ajudá-lo a conseguir um emprego.

19) Como gerar leads nas mídias sociais?

Você precisa executar uma campanha de geração de leads para gerar leads. Geralmente, os profissionais de marketing de mídia social oferecem iscas digitais como e-books para atrair o público. Anúncios pagos ainda são a melhor maneira de gerar leads nas redes sociais. O custo por lead também é muito menor nas mídias sociais em comparação com chamadas não solicitadas ou qualquer outra forma de publicidade.

20) A mídia social é boa para todos os tipos de negócios?

Quase todos os tipos de negócios podem se beneficiar das mídias sociais. Proprietários de pequenas empresas podem criar conteúdo orgânico e publicá-lo nas mídias sociais. Isso lhes dará alcance entre novas pessoas.

As grandes organizações podem se concentrar em campanhas de marketing orgânicas e pagas. Isso pode ajudar no branding e na construção de uma base de clientes leais.

3 dicas para responder a todas as perguntas da entrevista sobre marketing de mídia social

1. Seja confiante – Se você estiver nervoso durante a entrevista, então você não pode ter um desempenho no melhor nível.

2. Evite memorizar as respostas – Entenda o padrão de perguntas, mas evite memorizar todas as perguntas e respostas da entrevista de marketing de mídia social. Você deve tentar entender os fundamentos porque não é um exame escolar.

3. Concentre-se no processo e não nos resultados - Se você se concentrar mais nos resultados do que no processo, terá medo de perder, o que não é bom para a entrevista.