10 maneiras criativas de usar a mídia social para comércio eletrônico

Publicados: 2023-11-11

Nos dias de hoje em que quase todo mundo está nas redes sociais, não é surpresa que as empresas aproveitem a plataforma para se conectar com clientes em potencial. É o mesmo que colocar sua marca diante de 4,48 bilhões de pessoas em todo o mundo. E com razão, à medida que cada vez mais consumidores descobrem marcas através das redes sociais .

Se você está procurando maneiras criativas de usar a mídia social para comércio eletrônico, aqui estão dez das melhores:

1. Compras nas redes sociais

Facilite o acesso dos consumidores às suas ofertas usando suas plataformas de mídia social como espaços de compras . Isso significa criar conteúdo comprável que permita que seus seguidores comprem no conforto de suas casas. Você não precisa mais direcioná-los ao seu site, pois eles podem comprar diretamente na plataforma.

Use suas contas do Facebook, Instagram, Pinterest e TikTok para vender seus produtos. Crie conteúdo consistente que atrairá novos usuários e os incentivará a navegar pelos seus produtos. Adicione fotos de alta resolução e descrições detalhadas para levá-los a comprar.

2. Aproveite novas plataformas de mídia social

Não se limite a usar o que você está acostumado. Se você está no Facebook, X ou Instagram, por que não explorar o TikTok ou o Pinterest? Essas plataformas podem oferecer oportunidades novas e únicas que você pode estar perdendo.

Essas plataformas inexploradas podem abrir as portas para a venda de seus produtos para novos grupos demográficos . Você pode criar vídeos emocionantes no TikTok ou exibir seus produtos no Pinterest. Você também pode usar o LinkedIn e outras plataformas que nunca experimentou antes.

3. Considere o uso de elementos interativos

Torne sua mídia social para comércio eletrônico mais envolvente e agradável para seus seguidores, hospedando enquetes, questionários e pesquisas interativas. Quando você conhece bem o seu público, pode criar outros relevantes que certamente chamarão a atenção dele.

Além disso, você também pode coletar informações valiosas dessas pesquisas. Eles lhe darão informações sobre o comportamento e as preferências do seu mercado-alvo. Isso permitirá que você crie conteúdo melhor e mais apropriado.

4. Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário

UGC ou conteúdo gerado pelo usuário pode fornecer uma maneira criativa de usar a mídia social para impulsionar seus negócios. Peça a seus clientes existentes imagens ou vídeos que mostrem como eles usam ou se beneficiam de sua marca. Você pode fazer isso realizando concursos para as melhores fotos ou dando brindes para quem pode lhe enviar conteúdo.

Você não apenas obterá conteúdo incrível, mas também será uma excelente maneira de mostrar o uso do produto no mundo real. Pense nisso como uma indicação de usuários reais e satisfeitos .

5. Conte histórias

Mídia social para comércio eletrônico

Quase todas as empresas têm uma história de sucesso para contar, e você pode usar isso para aumentar o valor percebido da sua marca. Storytelling transmite o propósito da sua marca, o que faz você se destacar e ajuda a conquistar o coração do seu público e conquistá-lo . O Facebook e o Instagram são bons meios para fazer isso, mas o YouTube e o TikTok também o são.

Quer seja uma história sobre sua empresa, produto ou fundadores, certifique-se de elaborá-los de forma criativa. Você também deve ser consistentemente autêntico em seu conteúdo para construir essa conexão com seus clientes e clientes potenciais. Contar histórias pode ser ótimo para publicidade, ao mesmo tempo que oferece uma maneira mais memorável de transmitir a mensagem de sua marca.

6. Aproveite a tecnologia de IA

Há muito burburinho em torno da IA ​​hoje em dia, graças aos muitos usos e vantagens que ela traz não apenas para os indivíduos, mas também para as empresas. Não fique de fora e comece a aproveitar o poder da IA. Uma ótima opção de uso são filtros e lentes de realidade aumentada (AR).

A tecnologia permite aos usuários experimentar seus produtos ou visualizá-los em 3D. Isso é ótimo para melhorar a experiência do usuário e envolver seus seguidores . Plataformas de mídia social como Facebook, Snapchat e Instagram oferecem integração de filtros AR.

7. Apresente seus produtos naturalmente

Mídias sociais para comércio eletrônicoMídias sociais para comércio eletrônico

A mídia social é principalmente um lugar para as pessoas se socializarem. Isso significa que a maioria deles está nessas plataformas para relaxar e receber atualizações de amigos e familiares. Nesses casos, é melhor evitar publicar conteúdo muito voltado para vendas.

Apresente suas ofertas de maneiras que não pareçam que você está se esforçando para vender. Crie conteúdo que agregue valor ao seu dia a dia . Mostre a eles como sua marca pode beneficiá-los e tornar sua vida mais fácil. Seja natural e autêntico.

8. Hospede demonstrações ao vivo

A maioria das plataformas de mídia social permite que os usuários hospedem sessões de vídeo ao vivo. Facebook Live, Instagram Live e TikTok são os primeiros que vêm à mente. Use-os e organize suas próprias demonstrações de produtos ao vivo, o que pode ser útil se você tiver um novo produto ou um serviço complexo a oferecer.

As demonstrações ao vivo também permitem envolver clientes em potencial, responder perguntas, mostrar produtos e oferecer descontos . Você também pode apresentar vídeos de bastidores para permitir que seus clientes tenham uma ideia do que está acontecendo na produção de seu negócio.

9. Faça vendas relâmpago

O fenômeno FOMO (medo de perder) cria um senso de urgência , ideal para vender seus produtos rapidamente. É por isso que as vendas relâmpago podem ser uma estratégia eficaz de marketing de mídia social. Anuncie vendas flash exclusivas e por tempo limitado que estão disponíveis apenas em suas redes sociais.

Você pode querer aumentar o entusiasmo criando uma contagem regressiva ou postando sobre isso dias ou semanas antes. Esta também é uma boa oportunidade para uma liquidação, que pode ajudá-lo a vender facilmente seus estoques antigos.

10. Colabore com influenciadores

Aumente o tráfego e as receitas do seu site colaborando com influenciadores relacionados ao seu setor. Trabalhe com eles para fornecer feedback honesto, análises, recomendações ou até mesmo demonstrações ao vivo. Faça-os fazer isso na plataforma de mídia social em que têm mais seguidores.

Isso pode ser uma virada de jogo para sua marca . Apenas certifique-se de que o influenciador que você escolher possa dar conselhos especializados sobre o seu produto. Isso cria confiança e credibilidade para sua marca, ao mesmo tempo que obtém um alcance estendido que talvez não estivesse disponível para você antes.

Pensamentos finais

Além de tudo isso, uma forma criativa de usar as mídias sociais para comércio eletrônico é por meio de gráficos excelentes. E na Penji, temos especialistas para criar designs envolventes e atraentes para qualquer tipo de negócio. Assista ao nosso vídeo de demonstração aqui ou comece a trabalhar conosco clicando neste link.