Criador de conteúdo de mídia social: como alguém pode beneficiar sua empresa?

Se você estiver fazendo certo, o gerenciamento de mídia social deve ser difícil. Sim, você pode automatizar muitas coisas. Mas é preciso muito tempo e esforço manual para construir uma comunidade dedicada e engajada em várias plataformas de mídia social.

Se você está administrando seu próprio negócio, há um limite de tempo que você pode dedicar ao marketing de mídia social. E você pode não ter as habilidades de design necessárias para um conteúdo visual atraente. Então, quem sabe?

Um criador de conteúdo de mídia social pode produzir postagens sobre a marca que você nunca seria capaz de fazer sozinho. Mas como você encontra o ajuste certo para o seu negócio? E quais resultados você espera alcançar? Este guia irá ajudá-lo a descobrir isso.

Principais conclusões:

• A maior luta para os profissionais de marketing que tentam produzir conteúdo visual envolvente é fazê-lo de forma consistente. 86% das empresas usam vídeo como ferramenta de marketing.
• Quer incentivar o engajamento? Construir sua contagem de seguidores? Encontrar mais leads? Tenha um resultado específico em mente para seu criador de conteúdo para que você possa acompanhar o progresso.
• Tenha as respostas prontas para as perguntas que você espera que eles façam (por exemplo, “Qual é o seu orçamento?”, “Quem postará o conteúdo?”, “Você tem diretrizes ou exemplos para referência?” etc.) adiante e fazer você parecer legítimo.
• Os criadores de conteúdo de mídia social colocam o foco na qualidade de seu conteúdo, e não na contagem de seguidores. Os influenciadores querem impactar as decisões de compra de outras pessoas com base em sua percepção de autoridade, conhecimento ou personalidade.
• A taxa média de abertura de e-mails na indústria de serviços criativos é de apenas 21,39%. Portanto, escreva uma linha de assunto personalizada que deixe claro que você fez sua lição de casa.
• Comece a construir um relacionamento com um criador de conteúdo antes de enviá-lo por e-mail. Familiarize-se com o conteúdo deles, deixe alguns comentários e determine se eles interagem com seus seguidores.

A importância da criação de conteúdo visual para redes sociais

Que tipo de conteúdo sua estratégia de marketing de mídia social favorece? Se não for conteúdo visual, é hora de fazer uma mudança.

Alguns canais sociais são criados para recursos visuais (pense no Instagram, Pinterest e TikTok). Mas ainda é importante usá-los no LinkedIn e no Twitter também. O conteúdo de vídeo é um dos tipos mais envolventes - é por isso que 86% das empresas o usam como ferramenta de marketing.

A maioria dos profissionais de marketing relatou gastar de 2 a 5 horas por semana (em média) produzindo conteúdo visual em 2021. O uso de modelos do Canva para postagens estáticas em mídias sociais economizará muito tempo, mas eles só podem levar você até certo ponto.

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Instagram Stories e Snapchats também podem ser benéficos para sua estratégia. Especialmente se você estiver usando-os para espiar os bastidores ou atualizações rápidas ao vivo. Esses vídeos rápidos geralmente parecem mais genuínos e relacionáveis ​​do que as versões de marca excessivamente polidas.

Você deseja incluir tantos tipos diferentes de conteúdo visual em seus esforços de marketing de mídia social:

• GIFs e memes
• Infográficos
• Capturas de tela
• fotos do produto
• Ilustrações
• Tabelas e gráficos

Mas o marketing de conteúdo visual que envolve seu público e cria resultados mensuráveis ​​(como Reels ou vídeos do YouTube) provavelmente levará muito mais tempo.

O papel de um gestor de redes sociais

Como gerente de mídia social, você deseja aumentar o conhecimento da marca. Você precisa criar uma presença de mídia social única e memorável para a empresa para a qual está trabalhando. Se é o seu próprio negócio ou você é uma startup, essa tarefa pode muito bem ser sua.

O marketing de mídia social abrange muitos caminhos diferentes:

• Usando habilidades de copywriting para engajar bios de perfil
• Redação de conteúdo de qualidade para postagens sociais
• Construindo uma comunidade com seu público-alvo
• Pesquisando e seguindo uma estratégia de conteúdo de mídia social
• Táticas de distribuição de conteúdo para compartilhamentos sociais (vinculadas a SEO)

Se você estiver administrando as contas de mídia social de sua própria empresa, provavelmente terá outras metas de negócios como prioridade. E a maior dificuldade para os profissionais de marketing que tentam produzir conteúdo visual envolvente é fazê-lo de forma consistente.

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É aí que entram os criadores de conteúdo de mídia social.

O que é um criador de conteúdo de mídia social?

Os criadores de conteúdo de mídia social podem preencher as lacunas em sua equipe ou pequena empresa. O processo de criação não é rápido - é por isso que tantas empresas lutam para preencher seus calendários de conteúdo de marketing digital. (É também aí que a curadoria de conteúdo pode ajudar.)

Aqui estão algumas ferramentas de marketing importantes para as quais você pode não ter as habilidades de criação de conteúdo ou tempo para:

• Videografia
• Fotografia
• Ferramentas de design gráfico mais complexas
• Infográficos de alta qualidade
• podcasting
• Editando

O conteúdo envolvente não acontece por acaso. Criadores de conteúdo de mídia social experientes sabem que há uma fórmula por trás disso. E eles se destacam em fazer com que os usuários de mídia gostem de digerir.

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Eles também terão seu próprio equipamento para criar diferentes tipos de conteúdo visual de alta qualidade. Isso pode incluir:

1. Um estúdio dedicado
2. Iluminação
3. Câmeras e lentes
4. Software de edição
5. Um microfone e outros equipamentos de áudio
6. Tripés e outros suportes

Seu nível de experiência e equipamento também serão levados em consideração em quanto eles cobram. Neste ponto, eles soam meio parecidos com influenciadores. Mas o que torna os criadores de conteúdo de mídia social diferentes?

Influenciadores x criadores de conteúdo de mídia social

Usar influenciadores como parte da estratégia de mídia social de uma marca não é novidade. 61% dos consumidores confiam nas recomendações dos influenciadores, enquanto apenas 38% provavelmente confiam nas recomendações de uma marca nas plataformas sociais. Assim, você pode ver por que eles são uma ferramenta de marketing útil.

Os criadores de conteúdo de mídia social também podem ser influenciadores. Mas eles colocam o foco na qualidade de seu conteúdo, e não na contagem de seguidores.

Os influenciadores tendem a querer impactar as decisões de compra de outras pessoas com base em sua percepção de autoridade, conhecimento ou personalidade.

Há alguma sobreposição, mas aqui estão algumas diferenças importantes:

Todo mundo que usa a mídia social é tecnicamente um “criador de conteúdo”. Mas tirar uma foto rápida do seu almoço com um smartphone e filmar e editar um curta-metragem de vinte minutos não exige o mesmo nível de habilidade.

Você encontrará criadores de conteúdo especializados em todas as plataformas sociais, mas principalmente nas visuais, como Instagram, YouTube e TikTok. Estes são os lugares onde eles podem colocar suas habilidades em bom uso.

Prepare sua estratégia de criação de conteúdo de mídia social

Antes de procurar a combinação perfeita, você precisa saber quais resultados deseja. “Faça-me um ótimo conteúdo” simplesmente não vai funcionar. As metas SMART são específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido. Portanto, siga esta estrutura antes de desenvolver a sua própria.

Você quer:

• Aumentar vendas e conversões?
• Ganhar backlinks sociais?
• Incentivar o engajamento?
• Construir sua contagem de seguidores?
• Encontrar mais leads?

Descobrir isso ajudará você a medir a taxa de sucesso de qualquer campanha. Portanto, tenha um resultado específico em mente antes de progredir.

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Antes de concordarem em criar conteúdo em seu nome, os criadores terão muitas perguntas. Portanto, certifique-se de saber as respostas para as perguntas mais comuns antes que elas perguntem. Estes podem ser:

1. Você tem alguma ideia de conteúdo que gostaria de explorar?
2. Qual faixa de preços e taxas estará dentro do orçamento?
3. Você está procurando um único post ou uma campanha?
4. Quem será responsável por postar o conteúdo?
5. Que tipo de mensagem ou chamada para ação você deseja incluir?
6. Você tem diretrizes/exemplos ou dará ao criador o controle criativo?
7. Quais são suas métricas de sucesso mensuráveis?

Estar preparado economizará muitas idas e vindas e significa que você pode iniciar o processo de criação mais rapidamente.

Onde você encontra criadores de conteúdo de mídia social?

Ser um criador de conteúdo de mídia social agora é uma carreira legítima. E os criadores em tempo integral cobrarão mais do que aqueles que o fazem por hobby. Assim como procurar a parceria perfeita de influenciadores, encontrar o criador certo leva tempo.

Você precisa ter certeza de encontrar alguém com essas características:

• Cobra uma taxa que você pode pagar
• Pode criar a estética certa para sua marca
• Tem experiência na plataforma de seu interesse
• Tem um portfólio de trabalhos que podem mostrar a você
• Já trabalhou com outras marcas no passado

Então, onde você encontra esses criadores de conteúdo de mídia social de alta qualidade? Bem, vai depender da plataforma para a qual você deseja o conteúdo. Mas aqui estão algumas maneiras infalíveis de localizá-los:

1. Publique uma postagem para aplicativos com uma descrição do trabalho e deixe-os vir até você
2. Pesquise no Fiverr, Upwork ou outros sites freelancers
3. Peça recomendações à sua rede
4. Pesquise por hashtags relevantes
5. Participe dos grupos de marketing de conteúdo Slack e Discord
6. Junte-se a grupos freelance no Facebook
7. Use sites como Pearpop ou TikTok Creator Marketplace

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Dedicar tempo a esse estágio e examinar os criadores pode evitar que surjam problemas no futuro. Mesmo que você provavelmente trabalhe remotamente, precisa tratar o relacionamento como uma parceria. Não trabalhe com ninguém com quem você não se sentiria confortável em sair pessoalmente.

Antes de entrar em contato com criadores de conteúdo de mídia social

Você pode entrar em contato com criadores de conteúdo de mídia social da mesma forma que entraria em contato com microinfluenciadores. Mas antes de entrar nos DMs de alguém, você quer tentar construir um pouco de relacionamento. Além de entrar no radar deles, você está iniciando o processo de verificação ao se familiarizar com o conteúdo deles.

Siga-os na plataforma de seu interesse e interaja com suas postagens. Anote as respostas para estas perguntas:

• Com que frequência eles postam?
• Eles interagem com outras contas?
• Eles estão ativos em várias plataformas?
• Eles respondem às perguntas dos seguidores?

Teste sua teoria deixando comentários atenciosos e perguntas nas postagens que você gosta. É muito mais provável que o criador responda à sua solicitação futura se reconhecer seu nome no feed.

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A microinfluenciadora Nikiya Palombi destaca a importância de uma marca deixar comentários. “Isso mostra que uma marca realmente se preocupou em analisar meu estilo de fotografia e me faz sentir que eles estão realmente interessados ​​no que trago para a mesa como criador e não apenas no envio de e-mails em massa.”

Embora os criadores e influenciadores de conteúdo de mídia social possam trabalhar de maneira diferente, todos eles ainda são pessoas que apreciam o esforço de divulgação significativa.

Como pedir para trabalhar com um criador de conteúdo de mídia social

Quando estiver pronto para entrar em contato, escolha seu meio com cuidado. O e-mail é muito mais profissional do que as mensagens de mídia social ao entrar em contato com um criador. Seus DMs provavelmente estão cheios de mensagens que não leram. Além disso, se eles não seguirem sua marca, ela pode acabar escondida na pasta “Pedidos”.

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A taxa média de abertura de e-mails na indústria de serviços criativos é de apenas 21,39%. Então, como você escreve um e-mail atraente que tem a melhor chance de ser aberto e respondido? Bem, tudo começa com a linha de assunto.

Você precisa deixar claro desde o início que este não é um modelo genérico. Você quer personalizá-lo e (idealmente) se apresentar também. Aqui estão alguns exemplos do que quero dizer:

1. [Nome da marca] e [Nome do criador de conteúdo de mídia social]: uma parceria perfeita?
2. [Nome da marca] x [Nome do criador de conteúdo de mídia social] colaboração paga
3. [Nome do criador de conteúdo de mídia social], [Nome da marca] precisa de suas habilidades fotográficas!
4. Olá [nome do criador de conteúdo de mídia social], vamos colaborar
5. Queremos que você seja o criador de conteúdo da [Nome da marca]!

Algumas pessoas adoram usar emojis nas linhas de assunto. Outros os odeiam. Embora possam injetar alguma personalidade, alguns estudos descobriram que adicionar um emoji a uma linha de assunto de e-mail aumenta o sentimento negativo em 26%. (Você pode querer fazer um teste A/B em ambas as versões.)

Depois de chamar a atenção do criador de conteúdo, você deve incluir algumas coisas no corpo principal:

• Personalize tudo, para que não pareça um modelo produzido em massa
• Prove porque você acredita que será uma boa parceria
• Deixe claro que você pagará
• Dê à sua marca algum histórico
• Explique o tipo de conteúdo que você está procurando

Basicamente, você deseja responder preventivamente ao máximo de perguntas possível em um e-mail. Assim, você será levado mais a sério.

Exemplo de e-mail para divulgação do criador de conteúdo de mídia social

Aqui está um modelo de exemplo editado retirado do Statusphere:

Assunto: [Nome], adoramos o que vimos no Instagram!

Olá [Nome do criador do conteúdo],

Temos seguido sua conta no Instagram e adoramos suas postagens sobre [inserir tópico]. [Inserir elogio personalizado sobre seu conteúdo].

Meu nome é [Seu nome] e sou o [cargo] na [Nome da marca]. Nós [inserir frase resumida do seu produto/serviço e proposta única de venda].

Desde [insira como o conteúdo deles se alinha com sua marca], eu queria ver se você estaria aberto a uma colaboração. Adoraríamos que você criasse três vídeos de 30 segundos apresentando nosso [inserir produto] para nosso feed.

Deixe-me saber se você está interessado (incluindo suas taxas) e enviarei mais detalhes.

Obrigado!

[Seu nome]

Depois de clicar em enviar, não espere uma resposta imediata. (Você pode nem conseguir uma.) Às vezes, pode levar duas ou três tentativas para obter uma resposta. Mas não seja insistente ou irritante depois disso.

Você deve gastar tempo construindo uma lista com várias opções de criadores de conteúdo com os quais gostaria de trabalhar. Apenas não envie muitos e-mails de uma só vez, caso todos estejam interessados.

Conclusão

Você não pode perder as conversões e a receita que o conteúdo visual de alta qualidade pode trazer. Só porque você não tem as habilidades para criá-lo, não significa que não possa colher as recompensas. Você ainda pode levar suas postagens para o próximo nível contratando um criador de conteúdo de mídia social.

Antes de entrar em contato, certifique-se de ter uma estratégia. Conheça suas taxas de sucesso mensuráveis ​​e quaisquer detalhes que o criador possa precisar. Em seguida, crie um e-mail personalizado com uma linha de assunto que eles não possam ignorar para obter a melhor chance de sucesso.

Você já usou um criador de conteúdo de mídia social antes? De qual plataforma você acha que obteria mais benefícios? Adoraríamos ouvir sobre suas experiências em nossos canais de mídia social.