Como integrar o e-mail marketing com seus esforços de mídia social

Publicados: 2022-06-12

E-mail marketing e mídias sociais andam de mãos dadas.

Os profissionais de marketing precisam entender que uma estratégia de marketing eficaz não é mídia social versus marketing por e-mail. Em vez disso, os profissionais de marketing devem combinar as mídias sociais com estratégias de e-mail .

O email marketing continua sendo uma ferramenta valiosa quando se trata de campanhas de aquisição de clientes e nutrição de leads. No entanto, se você deseja reinventar as oportunidades de marketing e levar seus negócios a novos patamares, considere incorporar as mídias sociais em suas campanhas de e-mail.

Quais são os benefícios da integração de mídia social e e-mail marketing?

Aqui estão seis razões pelas quais a integração de mídia social e email marketing pode ser benéfica para sua marca:

1. Aprimore as métricas de marketing

Aplicar os princípios do marketing de mídia social em seus e-mails permite que seus leitores compartilhem o e-mail com mais facilidade e aumenta a probabilidade de obter melhores aberturas e cliques. Isso, por sua vez, aumenta a taxa de conversão de suas campanhas de email marketing.

2. Obtenha mais assinantes em sua lista

Se as pessoas falarem sobre seus e-mails ou postarem sobre eles nas mídias sociais, isso aumentará a publicidade boca a boca da sua marca. Mais pessoas terão a chance de aprender sobre seus e-mails e, assim, você terá uma chance maior de aumentar sua lista de assinaturas de e-mail .

3. Reconheça os influenciadores proeminentes

Com base nas informações recuperadas dos provedores de serviços de e-mail, você pode determinar os abridores de e-mail e as conversões consistentes. Esses dados podem ser usados para aproveitar o poder desses assinantes e enviar campanhas de e-mail exclusivas para que se sintam especiais.

4. Apresentar uma nova plataforma para interação do assinante

O uso de diversas plataformas oferece novas oportunidades para alcançar seus clientes em potencial e se envolver com eles. Informe aos assinantes que você está ativo nas mídias sociais e peça que eles o sigam para manter contato com as últimas atualizações, ofertas de desconto e lançamentos de produtos.

5. Dê opções aos seus assinantes de e-mail

Você não deve usar o e-mail como o único canal de marketing. É bem possível que seus assinantes sejam mais ativos nas mídias sociais do que no e-mail. Deixe que eles escolham a plataforma com a qual se sentem mais à vontade para interagir com você.

6. Amplie o alcance potencial de sua mensagem

Ao integrar as mídias sociais aos seus e-mails, você melhora o alcance do seu e-mail nos diferentes canais de marketing.

Tendo discutido as vantagens da integração de mídia social e marketing por e-mail, vamos nos aprofundar em como você pode fazer isso da maneira certa.

Como integrar as mídias sociais à sua estratégia de e-mail marketing

1. Carregue a lista de seus assinantes nas redes sociais

Ao carregar sua lista de assinantes em redes sociais como Facebook, Twitter ou LinkedIn, você pode associar um rosto e um nome a um endereço de e-mail.

É uma boa ideia começar a seguir seus assinantes nas redes sociais para ter uma ideia clara de suas preferências e necessidades. Além disso, se o seu conteúdo de mídia social for envolvente o suficiente, você certamente atrairá novos seguidores e entrará em contato com clientes em potencial de qualidade.

2. Convide seus seguidores de mídia social para se inscrever em sua lista de e-mail e vice-versa

À medida que os algoritmos de feed de notícias continuam evoluindo , torna-se cada vez mais desafiador alcançar e envolver clientes em potencial nas mídias sociais. Consequentemente, você pode perder seguidores ocasionalmente e lutar para se reconectar com eles mais tarde.

Também pode acontecer que sua página de negócios de mídia social seja encerrada, por exemplo, devido a um vírus ou bug. Mesmo que isso não aconteça com muita frequência, você pode perder seu grande público cuidadosamente crescido em um segundo. Nesse cenário, como você volta a entrar em contato com todas as pessoas que o seguiram nas redes sociais?

Para ficar do lado seguro, você deve sempre convidar seus seguidores de mídia social para serem seus assinantes de e-mail.

Não sabe como?

Aqui está um exemplo inspirador do McDonald's:

Incentivar seus seguidores de mídia social a se tornarem assinantes de e-mail fortalecerá seu relacionamento com sua comunidade de mídia social – principalmente porque o e-mail permite que você elabore uma comunicação mais personalizada, feita sob medida para assinantes individuais.

Além disso, o e-mail tem um valor de vida útil do cliente mais alto em comparação com o marketing de mídia social. É por isso que, se você deseja obter o melhor dos dois mundos, deve considerar a integração de mídia social e email marketing .

3. Aproveite a estratégia de marketing de referência baseada em incentivos

O marketing baseado em recompensas sempre funciona melhor para envolver clientes em potencial. Convença seus assinantes de e-mail a fazer com que seus amigos ou familiares curtam sua página no Facebook e sigam você no Twitter ou LinkedIn para ganhar incentivos e descontos interessantes.

4. Inclua uma tag 'Retweet This' em seus e-mails

Apresente um tweet interessante em sua campanha de e-mail com uma tag 'Retweet this' para incentivar seus assinantes a promoverem suas campanhas de forma cruzada.

5. Incorpore um formulário de inscrição por e-mail no Facebook

O Facebook oferece a possibilidade de incorporar um formulário de inscrição por e-mail , para que você possa fazer com que seus fãs do Facebook façam parte da sua lista de e-mail.

6. Adicione feed de mídia social ao vivo em seus e-mails

Uma das maneiras mais eficazes de integrar mídias sociais e e-mails é adicionar um feed de mídia social ao vivo em seus e-mails. Quer saber como? Confira ferramentas de software de terceiros, como o Zapier, que permitem incluir facilmente feeds ao vivo do Twitter e Instagram em seus e-mails.

Incluir o feed do Twitter ao vivo nos e-mails permite que você encontre facilmente os tweets mais recentes de um identificador do Twitter selecionado.

O feed é atualizado automaticamente quando o tweet é postado. Por exemplo, se um e-mail for enviado na terça-feira à noite, o feed do Twitter ao vivo buscará o último tweet postado naquele momento. É por isso que, se um assinante abrir o e-mail no sábado, ele poderá ver o tweet mais recente (daquele dia) no e-mail.

Clicar no feed redirecionará o assinante para a respectiva conta do Twitter, o que é uma ótima maneira de obter mais seguidores orgânicos e engajamento em seu perfil do Twitter.

Da mesma forma, você também pode incluir o feed do Instagram ao vivo em seu e-mail para atrair assinantes para sua conta do Instagram.

Com a solução de feed ao vivo do Instagram, você pode aumentar a visibilidade da sua conta do Instagram. É possível adicionar uma grade de imagens 3×3 ou 4×4 para mostrar suas postagens recentes no Instagram. Como no caso do feed do Twitter ao vivo, o feed do Instagram também será atualizado no e-mail de acordo com o horário de abertura dos assinantes.

Neste e-mail, a Dunkin' aproveitou habilmente os feeds de mídia social ao vivo para direcionar os leitores para seus canais de mídia social.

7. Crie uma comunidade social especial para os assinantes de e-mail VIP

“Fear of Missing Out”, ou FOMO, é um instinto humano que pode realmente beneficiar o seu negócio. Ao criar uma comunidade social privada como um grupo do Facebook, você pode explorar o desejo humano de exclusividade.

Como essa comunidade privada funciona na prática?

Somente os assinantes que conseguirem que seus amigos se inscrevam na sua lista de e-mail terão acesso ao grupo do Facebook.

Outro aspecto empolgante dessa ideia é que você pode construir uma comunidade VIP com engajamento alto e significativo. Isso porque grupos fechados tendem a ter menos conteúdo de spam e conversas mais relevantes que as pessoas querem participar.

8. Redirecione seus assinantes de e-mail ativos por meio de anúncios de mídia social

Uma das maneiras mais inteligentes de garantir uma estratégia de marketing multicanal é combinar a intenção e o interesse dos clientes em potencial com anúncios direcionados.

Você pode usar as informações sobre assinantes que clicaram em seus e-mails e redirecioná-los por meio de anúncios de mídia social. Ao fazer isso, você pode alcançar especificamente os clientes em potencial qualificados, o que torna sua estratégia muito mais econômica.

9. Organize brindes de mídia social para criar uma lista de e-mail

Todos nós adoramos brindes e brindes – e seus assinantes não são diferentes. Organizar um concurso ou sorteio é o método perfeito para transformar seus seguidores de mídia social em assinantes de e-mail.

Ao realizar concursos, você pode solicitar o nome e o endereço de e-mail dos participantes, bem como seu consentimento para receber e-mails promocionais. Basta ter em mente as diretrizes estabelecidas no GDPR ao formular os formulários do concurso! Caso contrário, você terá problemas e acabará sendo multado em vez de expandir seus negócios.

Uma ideia para um concurso é uma sessão de perguntas e respostas entre canais para trazer seus assinantes de e-mail para os canais de mídia social. Você pode colocar uma pergunta em seu e-mail e pedir aos assinantes que postem as respostas no Twitter ou Facebook. O vencedor pode ser escolhido usando um método de sorteio aleatório. Isso incentiva mais participantes a tentar a sorte e promover indiretamente sua marca no mundo digital.

10. Conte com a ajuda de campanhas exclusivas de e-mail ou redes sociais

Se nada parece funcionar para sua marca, campanhas exclusivas podem vir em seu socorro.

Caso você não tenha seguidores suficientes nas redes sociais, envie e-mails pedindo aos assinantes que curtam sua página ou sigam você no Twitter e Instagram.

Se, por outro lado, sua lista de e-mail for inadequada, você pode criar postagens de mídia social pedindo aos seguidores que se inscrevam em seus e-mails. Você também pode usar essas duas estratégias simultaneamente para aumentar seus seguidores e assinantes ao mesmo tempo.

O take-away

Usar apenas e-mail ou marketing de mídia social pode se tornar auto-restritivo. É por isso que você deve aproveitar a integração de mídia social e email marketing para otimizar o uso de ambos os canais. Apenas certifique-se de ser contextual, responsivo e relevante, para que seus seguidores e assinantes aproveitem suas mensagens, independentemente da plataforma que você estiver usando.

Você tem alguma outra ideia para integrar mídias sociais e e-mails? Nos informe!

Sobre o autor:

Kevin George é o chefe de marketing da EmailMonks, uma das empresas de design e codificação de e-mail que mais cresce. A EmailMonks é especializada na criação de modelos de design de boletim informativo por e -mail, conversão de e-mail PSD para HTML e modelos de e-mail responsivos gratuitos. Kevin adora gadgets, bicicletas, jazz e respira marketing por e-mail. Ele gosta de compartilhar suas ideias e pensamentos sobre as melhores práticas de marketing por e-mail no blog de marketing por e-mail . Siga-o no Twitter @imkevin_monk .