Social Media Analytics: ferramentas gratuitas para obter mais seguidores em 2022

As ferramentas de análise de marketing e mídia social são semelhantes a manteiga de amendoim e geleia. Um não pode funcionar sem o outro no campo do marketing digital. O Analytics pode ajudá-lo a ver o que você está fazendo de forma eficaz e, mais importante, o que você não trabalha, para que você saiba como corrigi-lo e aprimorá-lo. Na minha opinião, compilei 12 itens que são as principais ferramentas para analisar as mídias sociais em 2022.

O que é uma ferramenta de Social Media Analytics?

As ferramentas de Social Media Analytics oferecem a capacidade de coletar e relatar informações relacionadas às redes sociais que você usa. Esses produtos são utilizados por equipes de marketing, mídia social e comunicação que utilizam ferramentas de análise social para descobrir os métodos mais eficazes, identificar dados demográficos e avaliar o comportamento dos consumidores em tempo real. Pesquisadores e cientistas de dados podem empregar ferramentas de análise de mídia social para coletar dados sobre as práticas de diferentes regiões e tendências. As ferramentas de análise de mídia social permitem que as empresas entendam melhor as necessidades de seus clientes e sua capacidade de resposta.

As ferramentas visam impulsionar os negócios por meio da análise do desempenho de campanhas relacionadas às mídias sociais. Como resultado, as equipes podem planejar campanhas mais eficientes com maior conscientização das atitudes do consumidor e práticas de negócios, ao mesmo tempo em que aumentam a satisfação do cliente e a visibilidade da marca. Além disso, o software de análise social geralmente fornece dados que podem beneficiar as ferramentas de monitoramento para mídias sociais. Os recursos de monitoramento podem ser encontrados em ferramentas de mídia social para gerenciamento como opção e/ou software de mídia social como elemento ou autônomo.

Para serem considerados incluídos na categoria Social Media Analytics, os produtos devem ser capazes de:

• Desenvolva objetivos de negócios que possam ser medidos usando indicadores de dados
• Compartilhe e rastreie dados
• Avalie o tamanho do seu público, o envolvimento deles, bem como a demografia
• Estatísticas agregadas de mídia social
• Compare os dados de diferentes postagens, campanhas ou páginas da web

6 ferramentas de análise de mídia social gratuitas e painéis das plataformas de mídia social

As principais plataformas de mídia social oferecem análises e painéis integrados que fornecem muitas informações sobre suas atividades. É assim que você pode acessar as métricas e dados fornecidos pelas redes de mídia social.

1. Informações do Facebook

Para todos os administradores de página, o Facebook Insights fornece estatísticas completas de suas postagens, seguidores e alcance. Além disso, na aba Insights, você pode fazer uma lista de Páginas para Seguir e obter detalhes sobre o desempenho das outras páginas do Facebook.

Acesso: Selecione a aba “Insights” na barra de menu localizada na parte superior da sua página do Facebook.

2. Insights do Instagram

Se você for um usuário de um perfil comercial do Instagram, terá a opção de Instagram Insights - a análise nativa no aplicativo para Instagram. Ele fornece uma ampla gama de informações sobre seu perfil, postagens, histórias e anúncios. Ele também fornece informações abrangentes sobre seus seguidores, incluindo seus horários e dias mais ativos.

Como obter acesso: Se você tem uma conta para você no seu perfil do Instagram, você terá que alterá-la para uma conta comercial. Primeiro, visite sua página de perfil no aplicativo móvel. Em seguida, toque no ícone de menu no canto superior direito e selecione Insights .

3. Análise do Twitter

O Twitter fornece um relatório de 28 dias do seu perfil. Ele mostrará como é realizado com base nas visitas ao seu perfil e no crescimento de seguidores e nas impressões e menções dos tweets. O site também analisa o número de impressões que seus tweets recebem com detalhes sobre engajamento, ou seja, menções, retuítes e cliques. A capacidade de baixar todas as informações e executar alguns relatórios impressionantes para você.

Como acessar: Faça login na sua conta do Twitter e acesse analytics.twitter.com.

4. Análise do Pinterest

Uma das fontes mais confiáveis ​​de análise do Pinterest é o próprio Pinterest. O painel exibe um aumento de seguidores e impressões e estatísticas de público e até mesmo engajamento no site. Além disso, é possível visualizar relatórios mais detalhados para cada uma dessas áreas e descobrir quais diretorias e postagens estão com melhor desempenho.

Como obtenho acesso a: As análises no Pinterest são acessíveis apenas para empresas com contas para empresas. Portanto, você deve primeiro alterar sua conta para uma conta comercial (sem custo). Em seguida, verifique se você está conectado ao Pinterest e acesse analytics.pinterest.com.

5. Análise do LinkedIn

Se sua organização ou empresa é proprietária de sua página, você pode monitorar o engajamento de suas atualizações e visualizar diferentes métricas sobre seus visitantes e seguidores. Se você atualizou sua página com as páginas de carreira do LinkedIn, também poderá acessar as estatísticas da marca de talentos.

Como acessar: Para obter acesso ao LinkedIn Page Analytics, faça login no centro do administrador da sua página, clique na guia Analytics no menu e selecione Atualizar seguidores, visitantes ou atualizações no menu suspenso.

6. Análise do YouTube

O YouTube Analytics é um método abrangente para monitorar o desempenho do canal e de seus vídeos. Ele fornece uma variedade de métricas, como estimativas de origens de tráfego, visualizações de tempo de visualização, receita, desempenho do anúncio, retenção de espectadores e assinantes.

As 10 principais ferramentas de análise de mídia social

1. Google Analytics

O principal benefício é: ver quanto tráfego e leads fluem pelo seu site por meio dos canais sociais que você usa

Ferramenta gratuita

Ideal para: quem trabalha em mídias sociais deve conhecer o Google Analytics, principalmente quem trabalha para um negócio que depende da internet.

Você provavelmente já ouviu falar do Google Analytics. Isso ocorre porque está entre as principais ferramentas que você pode usar para analisar os visitantes do seu site. Se você é um profissional de marketing social que gosta de direcionar visitantes ao seu site, esta é uma ferramenta valiosa para manter no seu bolso.

Embora não seja uma ferramenta de relatórios de mídia, você pode usá-la para criar relatórios que podem ajudá-lo:

• Descubra quais plataformas de mídia social trazem mais tráfego para você
• Confira o conteúdo que gera mais leads e tráfego para as plataformas de mídia social.
• Descubra quem são seus clientes analisando dados demográficos
• Descubra o retorno do investimento de suas campanhas de marketing de mídia social

Ao analisar esses pontos de dados que você possui, você poderá maximizar o valor de seus esforços de mídia social online e planejar efetivamente para o futuro próximo. Uma estratégia de mídia social não é abrangente sem o Google Analytics.

2. Parâmetros UTM

Benefícios Você pode ver a quantidade de tráfego online e conversões que as plataformas de mídia social e suas campanhas estão gerando (para ser usado em conjunto com uma plataforma de análise online como o Google Analytics).

Ferramenta gratuita

Os parâmetros UTM não são uma ferramenta independente para análise de mídia social, mas são cruciais para ajudá-lo a configurar o Google Analytics (ou outra plataforma de análise da web) para determinar a melhor maneira de avaliar o desempenho da mídia social.

Simplificando, os parâmetros UTM são códigos de acesso adicionados aos links que você publica nas redes sociais. Eles dizem com precisão quantas pessoas estão interagindo com suas postagens e, eventualmente, acabam no seu site.

Na imagem da captura de tela acima, o parâmetro UTM se refere a tudo depois desse ponto de interrogação.

Os parâmetros UTM não são necessários quando você está interessado apenas em relatórios de desempenho de mídia social em termos de seguidores, engajamento e assim por diante. Mas se você planeja levar seus relatórios de mídia social a um nível mais alto, os parâmetros UTM + Google Analytics fornecerão informações mais precisas sobre quais postagens e canais de mídia social geram tráfego e conversões.

3. Fechadura

Keyhole é uma ferramenta de análise para mídia social que coleta automaticamente dados de mídia social e cria os relatórios que você precisa. Keyhole se destaca em quatro fatores importantes:

• Insights sobre a mente de seus clientes.
• Relatórios mais simples para facilitar a comunicação de seus resultados para sua equipe.
• Terceiro, mostrando o que chama a atenção de seus clientes.
• Isso economizará uma quantidade significativa de tempo – já que você não precisa vasculhar várias redes sociais procurando as análises certas para sua mídia social.

Esses são os elementos mais importantes a serem considerados ao realizar comparações de software de análise de mídia social.

A ferramenta permite que você saiba quando seus clientes estão mais ativos, permitindo que você visualize o horário e os dias de maior engajamento do seu público.

Um buraco de fechadura é uma ferramenta que você pode usar para rastrear seus influenciadores. Por exemplo, no aplicativo, você pode localizar seus influenciadores, rastreá-los e entrar em contato com seus influenciadores.

Você também pode fazer uma análise completa e detalhada do sentimento do conteúdo da rede social ao longo do tempo:

Com o keyhole, o usuário pode observar o número de visualizações, impressões, postagens e engajamentos específicos de hashtags ou contas a receber. Além disso, você pode encontrar os principais influenciadores com os níveis mais altos de engajamento e o número de seguidores que eles têm em determinados setores. Você pode então entrar em contato com eles através de um buraco de fechadura.

Suponha que você gostaria de entender a demografia dos usuários de sua hashtag, interagentes da conta e seguidores. Nesse caso, o buraco da fechadura fornece isso além da proporção de opiniões negativas e positivas de seus seguidores.

Além disso, os clientes da Keyhole podem criar e criar uma quantidade ilimitada de postagens todos os meses em todas as contas incluídas em seus planos. Você pode gerenciar entre 3 e contas ilimitadas com base nas suas necessidades.

4. Oktopost

Oktopost É uma plataforma que ajuda empresas B2B a controlar, monitorar e avaliar todos os aspectos de suas atividades de marketing de mídia social na mesma plataforma.

Você tem equipes internacionais de mídia social? Gerencie equipes de mídia social em vários países em uma plataforma.

O gerenciamento de mídia social e a defesa de funcionários sociais e o marketing de mídia social são apenas alguns dos recursos mais populares do Oktopost.

Você pode avaliar a eficácia do seu marketing de mídia social e ajustar suas estratégias de acordo com seus resultados.

5. Agorapulse

AgoraPulse Está entre as melhores ferramentas de análise de mídia social que podem ajudá-lo a encontrar seu conteúdo mais eficaz e entender o que as pessoas querem de você. Todos sabemos que a mídia social consome tempo como um bug… No entanto, AgoraPulse pode ser um bom remédio para isso.

Essa ferramenta é uma grande economia de tempo para os profissionais de marketing de mídia social. Ele permite que você gerencie todas as suas atividades de mídia social de um ponto.

Prós: O usuário certamente ficará surpreso com os recursos de relatórios do Twitter da Agorapulse. Ele gera relatórios específicos para suas menções de tweets, retuítes e menções, tweets favoritos e também outras métricas de engajamento. Isso permite que o processo de ouvir as mídias sociais seja bastante simples para você.

Você também pode compartilhar ou agendar conteúdo em todos os seus perfis ao mesmo tempo. O plug-in do Chrome da ferramenta permite que você faça tudo isso de uma só vez e economiza seu tempo.

Contras: A audição da Agorapulse está disponível apenas no Facebook, Twitter e Instagram. Portanto, se você deseja rastrear o LinkedIn e o Pinterest, precisará usar uma ferramenta alternativa.

6. Relógio de marca

Dados são um grande tema nos dias de hoje, e o brandwatch está focado no assunto. Eles fornecerão as informações corretas do setor para fazer as escolhas de marketing corretas.

Acompanhar a presença online da sua marca nunca foi tão simples. O BrandWatch fornece informações detalhadas sobre os pensamentos de seus clientes a qualquer momento, facilitando o marketing para eles.

Prós: É possível pesquisar na internet para encontrar discussões específicas relacionadas à sua empresa, depois segmentar as conversas em categorias e analisá-las para selecionar detalhes importantes. Além disso, eles oferecem a capacidade de analisar imagens que encontrarão logotipos.

Pró: O Brandwatch pode ser extremamente técnico para quem é novo em ferramentas de monitoramento de marcas, e a estrutura da consulta pode ser bastante tediosa. Para aqueles com pouca ou nenhuma experiência, está entre as ferramentas mais eficazes para rastrear marcas online.

7. Menções à Marca

BrandMentions é mais uma ferramenta eficaz para avaliar a eficácia do marketing de mídia social.

Desde o monitoramento da reputação da marca, gerenciamento do monitoramento da marca, inteligência corporativa e espionagem de concorrentes, a ferramenta fornecerá dados pertinentes sobre o desempenho de suas campanhas de conscientização de marca.

O BrandMentions também envia alertas em tempo real, e você será notificado quando seu site receber um backlink adicional ou for apresentado em lugares importantes na internet.

Prós: BrandMentions é uma excelente escolha até para pequenas empresas. É simples de usar, mesmo para recém-chegados ao campo.

Contras: Certifique-se de incluir ou excluir menções baseadas em palavras-chave, ou você acabará com resultados que contêm sites com spam, bem como resultados gerais.

Preço: $ 99 - $ 499 USD por mês.

8. Água derretida

O Meltwater pode ser a ferramenta de mídia social mais popular para aqueles que desejam se concentrar no engajamento da marca e também monitorar o que está sendo dito sobre sua empresa e você nas mídias sociais.

Essa ferramenta para análise de mídia social também ajudará você a se conectar com indivíduos influentes e a quantificar o impacto de seu PR.

Um dos métodos mais eficazes para aumentar o engajamento é através do uso de influenciadores. A Meltwater ajuda você a encontrar e selecionar influenciadores para promover sua empresa. Também é uma ótima ferramenta para gerenciar relacionamentos com influenciadores e avaliar seu impacto no ROI.

9. BuzzSumo

Outro, mas desta vez é um software de análise de mídia social pago que eu pessoalmente gosto muito , é o BuzzSumo.

É uma ferramenta para analisar conteúdo com diversas funções, como monitoramento de marcas, escuta social ou análise de concorrentes; ele também oferece análise de mídia social.

• Descoberta de conteúdo: encontre o conteúdo mais popular em sites de mídia social. Este é um ótimo recurso para criadores de conteúdo!
• Análise de conteúdo: descubra informações nas mídias sociais relacionadas a um tópico de interesse específico, como tipo de conteúdo, principais domínios compartilhados, principais plataformas de mídia social etc.
• Marketing de influenciadores: encontre os principais influenciadores em um campo ou setor específico analisando o alcance nas mídias sociais ou seu engajamento.

Prós:

• Teste gratuito disponível.
• Conteúdo atualizado sobre tópicos populares. Ajuda você a encontrar os tópicos mais recentes para compartilhar com suas redes sociais.
• É simples de usar.

Contras:

• Um pouco caro se você quiser a versão completa.
• Esta não é uma ferramenta de mídia social para gerenciamento. Você precisará de outras ferramentas para gerenciar os recursos.

10. Marca 24

Brand24 é uma ferramenta online para analisar mídias sociais, a partir de US$ 49 por mês. Ele oferece um teste gratuito de duas semanas (sem necessidade de cartão).

A ferramenta fornece monitoramento da web de mídias sociais e análise em vários canais. Você pode rastrear palavras-chave relacionadas ao seu negócio, como nome da empresa, endereço do site e hashtags da empresa, ou hashtag ou nome da campanha publicitária, e descobrir o desempenho deles nos canais de mídia social, em termos de engajamento, alcance nas mídias sociais e o número de menções fontes importantes de menção e muito mais.

• Analise o desempenho de suas contas de mídia social: estude o desempenho de suas palavras-chave no Facebook, Twitter, Instagram e YouTube e YouTube, incluindo o número de menções, alcance nas mídias sociais e uma análise do humor de sua palavra-chave.
• Métricas de engajamento: monitore o nível de engajamento que as postagens nas mídias sociais, as campanhas de marketing e outros conteúdos criados.
• As métricas de influência são ótimas para o marketing de influenciadores, pois você pode avaliar a influência dos autores nas mídias sociais que estão discutindo seu negócio ou qualquer outro tópico.
• Hashtags em alta: descubra as hashtags mais populares no Instagram para qualquer termo de pesquisa
• Análise de hashtag: descubra com que frequência a hashtag foi usada no Twitter, Instagram e Facebook

Prós:

• Rastreia as menções de marcas nas plataformas de mídia social.
• É possível criar relatórios sobre análise de mídia social.
• Capacidade de testar os sentimentos positivos ou negativos com base nas palavras-chave que você rastreou.

Contras:

• Não fornece uma plataforma de gerenciamento de mídia social.

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