Como a advocacia do funcionário reduz seu custo de publicidade em mídia social
Publicados: 2022-10-20A defesa dos funcionários é uma maneira eficaz de reduzir seus custos de publicidade em mídia social.
Em termos leigos, a defesa dos funcionários é uma forma de propaganda boca a boca conduzida por seus funcionários – que essencialmente se tornam embaixadores de sua marca , publicando seu conteúdo em seus canais de mídia social.
Há muitas maneiras de criar a defesa dos funcionários em seu negócio. Ainda assim, o mais fácil (e mais confiável) é ter um programa de defesa dos funcionários – que você pode implementar usando uma ferramenta como o GaggleAMP.
“A GaggleAmp realmente se preocupa com a experiência do cliente e garante que você obtenha um bom valor do produto. Eles estão sempre disponíveis, receptivos e prontos para ajudá-lo a ter sucesso.” — Pamela R, intermediário de marketing
Ter um programa de defesa dos funcionários traz vários benefícios:
- Aumento do reconhecimento da marca
- Melhor autoridade da marca
- Maior confiança na sua marca
- Melhor proteção contra recessões
No entanto, um programa de defesa dos funcionários reduz notavelmente os custos de publicidade em mídia social.
Hoje mostraremos como a defesa dos funcionários reduz os custos de marketing de mídia social. Também mostraremos como começar.
1. Você não paga por engajamento em plataformas de mídia social
A primeira (e uma das mais importantes) maneiras pelas quais a defesa dos funcionários reduz os custos de mídia social é eliminando a necessidade de você pagar por campanhas publicitárias em plataformas de mídia social.
Isso porque a publicidade as campanhas geralmente cobram por engajamento – ou clique – mas a defesa da marca não.
Para entender melhor, vamos detalhar uma campanha publicitária típica do LinkedIn:
Seu funcionário cria manualmente um anúncio, o que leva tempo e dinheiro
Seu funcionário define um orçamento máximo por anúncio criado e insere quanto você deseja pagar por clique de leads em potencial de um mercado-alvo escolhido
Você é cobrado uma parte do dinheiro por cada clique até atingir seu orçamento máximo. Nesse ponto, você aumenta seu orçamento ou o LinkedIn deixará de publicar seu anúncio.
Sua campanha publicitária termina e você repete esse processo.
Agora, vamos dar uma olhada no processo de lançamento de uma campanha semelhante usando uma ferramenta como o GaggleAMP:
Seu funcionário seleciona atividades que você já criou em várias redes de mídia social, como Twitter, LinkedIn ou Facebook. Eles compartilham a postagem ou completam o engajamento, muitas vezes com um clique, sem perder tempo.
Os usuários do círculo social do seu funcionário veem a postagem social e clicam nela sem nenhum custo para você. Eles também podem compartilhá-lo em seu círculo social para aumentar o envolvimento de pessoas em seu mercado-alvo.
A campanha publicitária nunca atinge um limite orçamentário, o que significa que o anúncio nunca desaparece.
Você repete o processo sempre que tem um novo anúncio que deseja compartilhar e seus funcionários são recompensados por divulgar sua mensagem por meio de recursos como gamificação.
Como você pode ver, usar uma ferramenta como o GaggleAMP é muito mais eficiente para atingir seu mercado-alvo de maneira econômica do que usar as mídias sociais pagas. Na verdade, fora de uma assinatura mensal (que geralmente se paga), o GaggleAMP é totalmente gratuito - sem custos por clique ou engajamento e sem taxas ocultas.
No entanto, você pode se perguntar, se o GaggleAMP compartilha apenas postagens de mídia social nos círculos sociais do embaixador da sua marca, por que é melhor e mais econômico do que uma campanha de marketing emitida para milhares de usuários do LinkedIn em todo o mundo? Isso nos leva ao nosso próximo ponto.
2. Você terá uma taxa de cliques (CTR) mais alta
Quando você está anunciando conteúdo para o círculo social do seu embaixador da marca, é mais provável que aqueles em seu círculo social cliquem no seu conteúdo do que se você estivesse anunciando para estranhos aleatórios. Por quê? As pessoas confiam nas pessoas, não nas marcas.
Na verdade, de acordo com o ZDNet: “Quatro em cada 10 consumidores passam e não confiam mais nos anúncios sociais”.
E de acordo com uma segunda estatística da Targeted Media Services Network, “67% dos consumidores são mais propensos a se envolver com anúncios em um site de um editor que eles conhecem ou confiam”.
A palavra-chave em ambas as estatísticas é confiança . Veja onde estamos indo com isso?
As pessoas não confiam mais em anúncios de mídia social. Isso é um problema porque a maioria das pessoas só se envolve com anúncios em que confia .
No entanto, como os embaixadores de sua marca compartilham conteúdo com pessoas dentro de seu círculo social, as pessoas que veem seus anúncios confiarão neles porque conhecem pessoalmente os embaixadores de sua marca.
Isso significa que você terá uma taxa de cliques mais alta dessas pessoas.
Então, como uma taxa de cliques mais alta se relaciona a um custo reduzido de publicidade em mídia social?
É simples: se mais pessoas clicarem no seu conteúdo, você não está perdendo dinheiro com uma campanha mal sucedida.
Além disso, como você não está pagando por engajamento, uma porcentagem maior do dinheiro que você ganha vai direto para o seu bolso. Em outras palavras, você obtém um ROI maior gastando menos.
Então, como você começa nisso? Como dito acima, usando uma ferramenta como GaggleAMP:
“A GaggleAMP realmente se preocupa com a experiência do cliente e garante que você obtenha um bom valor do produto. Eles estão sempre disponíveis, receptivos e prontos para ajudá-lo a ter sucesso.” — Pamela R, Mid-Market
3. Você aumentará a conversão de leads, criando um ROI rápido
Este próximo ponto vai de mãos dadas com o anterior: como seu conteúdo de mídia social está sendo engajado por pessoas dentro do círculo social do seu embaixador da marca, essas pessoas já estão mais propensas a confiar em sua marca.
Basicamente, os embaixadores da sua marca terão contado a seus colegas tudo sobre você.
De acordo com a Adobe Business, “7 em cada 10 clientes comprarão mais de marcas em que confiam”.
Então, muito simplesmente, se você conseguir construir confiança rapidamente, terá maior conversão de leads e um ROI mais rápido, pagando menos por suas campanhas publicitárias de mídia social. Viu como estamos reduzindo custos?
Por outro lado, ao hospedar uma campanha de publicidade em mídia social tradicional, você alcançará pessoas que nunca ouviram falar de você – aquelas que nem estão na fase de conscientização do funil de vendas.
Isso significa que mesmo que sua plataforma de mídia social esteja enviando sua campanha publicitária para milhares, ninguém está clicando em seus anúncios e você não está desfrutando de uma maior conversão de leads.
Essencialmente, você está pagando mais dinheiro, mas ganhando menos.
No entanto, hospede sua campanha publicitária corretamente por meio de uma ferramenta como o GaggleAMP e você terá uma maior conversão de leads, o que leva a:
- Desenvolvendo seu mercado-alvo
- Um efeito bola de neve atraindo cada vez mais clientes
- Maiores lucros a um custo reduzido
- Uma marca fortalecida
Relacionado: Como o Brand Advocacy pode impulsionar sua geração de leads.
Veja o que outro usuário disse sobre o GaggleAMP:
“Com organizações de marketing interno enxutas e ágeis, o GaggleAMP me permite escalar rapidamente um programa de defesa social de funcionários com todo o suporte e estrutura necessários para ajudá-lo a ter sucesso.” — Administrador em Biotecnologia
4. Você economizará tempo e, portanto, dinheiro
Por fim, um programa de defesa dos funcionários economizará seu tempo.
Na verdade, o GaggleAMP permite que você selecione postagens sociais que sua equipe pode compartilhar, direcione-os para oportunidades de comentar nas mídias sociais, ajude-os a aumentar seu engajamento e, em geral, aumente seus perfis pessoais de mídia social.
Então, como isso reduz custos?
Pense nisso: você está pagando seus profissionais de marketing para divulgar sua marca, certo? No entanto, sem a capacidade de aproveitar os maiores ativos de sua empresa — seus funcionários — você precisará criar manualmente todos os anúncios. Seus profissionais de marketing gastarão horas nos esforços de back-end, em vez de ajudar a promover sua própria equipe, que tem interesse em seu sucesso.
O tempo todo seus profissionais de marketing não estão atraindo nenhum cliente e quanto mais dinheiro você está perdendo com anúncios pagos
Em outras palavras, seus profissionais de marketing não estão sendo muito eficientes e profissionais de marketing ineficientes significam:
- Você vai perder dinheiro e lucros
- Você vai perder prazos
- Seu negócio não vai crescer
Em suma, enquanto você acha que seus profissionais de marketing podem estar se saindo bem com excelentes campanhas publicitárias, eles estão gastando mais dinheiro no tempo que levam para fazê-las. Enquanto isso, o GaggleAMP pode ajudar sua equipe de marketing a preparar seus funcionários com conteúdo acionável que eles podem compartilhar ou interagir nas mídias sociais.
“O GaggleAMP simplifica o compartilhamento social para nossos funcionários. Nossos funcionários têm um local central para encontrar qualquer tipo de conteúdo que desejam compartilhar em seus canais sociais, todos com mensagens corporativas adequadas e imagens da marca.” — Jamie G, estrategista de mídia social
Então, com tudo isso em mente, uma vez que você tenha o GaggleAMP configurado e pronto para uso, como implementá-lo adequadamente para reduzir custos?
Como implementar seu programa de defesa dos funcionários e reduzir os custos de publicidade em mídia social
Primeiro, você e sua equipe de marketing devem escolher a melhor ferramenta para integrar um programa de advocacia ao seu fluxo de trabalho. Por exemplo, o GaggleAMP é uma excelente escolha que vem com treinamento completo para membros, um gerente de implementação do cliente e suporte contínuo com um gerente de sucesso do cliente.
Estabeleça seus objetivos. Depois de escolher sua ferramenta de advocacia favorita, você precisa decidir sobre suas metas e indicadores-chave de desempenho (KPI) antes de lançar uma campanha. Por exemplo, qual é o resultado que você deseja alcançar em sua empresa e como os esforços de defesa de seus funcionários podem apoiar esse resultado?
Planeje sua campanha. Agora você precisa de uma campanha planejada para atingir essas metas. Aqui estão algumas perguntas para se fazer:
Em quais plataformas você quer se envolver? Onde seus funcionários se envolvem?
Qual é o objetivo de suas postagens sociais?
Quantas atividades os funcionários devem realizar para ajudar a atingir seus objetivos?
Quais tópicos são relevantes o suficiente para que seus funcionários queiram postar sobre eles?
Adicione um incentivo. Você está pagando seus funcionários, mas o que os tornaria mais propensos a publicar e divulgar suas campanhas? Que tal um pouco de competição amigável com uma tabela de classificação?
Iniciar. Compartilhe sua campanha com seus funcionários e veja-os compartilhar conteúdo em seus canais de mídia social com um clique.
Entre em contato com a GaggleAMP hoje mesmo
Como dito, o GaggleAMP está aqui para ajudá-lo a facilitar a defesa dos funcionários. Nossa missão é tornar o compartilhamento de conteúdo confortável para funcionários e partes interessadas – e somos uma das primeiras empresas a fazê-lo.
Então, entre em contato conosco hoje mesmo para obter 14 dias por nossa conta ou confira nosso blog para saber mais sobre o que podemos fazer pela sua marca.
“O GaggleAMP facilita o compartilhamento de nosso conteúdo social com os funcionários para garantir que todos permaneçam atualizados e engajados.” — Administrador em Telecomunicações