Como escrever sua melhor cópia de anúncio no Facebook para gerar cliques e vendas (exemplos)

Os profissionais de marketing digital já ouviram isso muitas vezes antes: personalize seus anúncios. Adapte-os para se adequarem ao seu público. Esteja você escrevendo uma cópia de anúncio de texto para palavras-chave de grupos de anúncios específicos ou pensando em personas, criar mensagens para as necessidades e pontos problemáticos de um cliente em potencial pode ser complicado.

Ao anunciar no feed de notícias do Facebook (e no ecossistema de público de parceiros do Instagram/Facebook) em particular, é um mundo em constante mudança de públicos cada vez mais segmentados, graças a dados primários e públicos semelhantes.

Os gigantes da pesquisa também estão migrando para a segmentação de público com as crescentes opções de exibição de público do Google Ads e o Audience Insights, bem como o Microsoft Audience Network. Fazer com que sua mensagem atinja o coração de um público específico não é apenas mais realista do que nunca, mas também mais desafiador com nosso tempo limitado.

Como abordar sua cópia de anúncio do Facebook

Com a cópia de anúncio do Facebook, você deve perceber que o canal está cheio de usuários desengajados do tipo “estou navegando, me deixe em paz”. Os profissionais de marketing digital têm vários públicos para escolher que, ao contrário da pesquisa, não investem em seus produtos ou buscam ativamente seus serviços. A partir dessas escolhas, variáveis ​​adicionais entram em jogo, como:

• Seu público tem poder sobre a decisão de compra? Ou eles influenciam os outros a comprar?
• O público conhece sua marca? Eles reconhecem sua marca quando a veem? Eles tiveram interações positivas com seus produtos ou liderança de pensamento anteriormente?
• Você possui informações que poderiam orientar melhor suas mensagens, como listas de clientes, pesquisas e dados de leads de sua equipe de vendas?

Este artigo discutirá como economizar tempo com o teste de anúncios do Facebook e como abordar essas questões com alguns dos melhores e inspiradores exemplos de textos de anúncios do Facebook. Na conclusão, você pode criar uma cópia melhor para alcançar esses públicos sociais desengajados e aproximá-los da conversão.

Por que você deve reconsiderar suas mensagens

O público hoje está mais fragmentado do que nunca na história do marketing. Anúncios em jornais ou TV não atraem mais todos os públicos. Hoje, os profissionais de marketing digital entendem a necessidade de serem mais sutis com a cópia do anúncio.

Na verdade, um estudo da Harris Poll encomendado pela Lithium descobriu que 74% dos consumidores da geração do milênio e da geração Z gravitam em torno das informações que encontram por conta própria. Além disso, 56% desses nativos digitais relatam cortar ou interromper o uso de sites de mídia social inteiramente devido a anúncios de feed de notícias.

E os profissionais de marketing B2B não estão isentos. Um estudo da Forrester de 2016 descobriu que 65% das empresas provavelmente mudarão de fornecedores se não tiverem uma comunicação corporativa personalizada. A solução que o mercado exige é clara: melhores mensagens publicitárias são necessárias para experiências positivas do cliente, especialmente em redes sociais como o Facebook.

Ferramentas para criar melhores anúncios no Facebook

Antes de mergulharmos em como escrever uma cópia de anúncio social do Facebook atraente, economize tempo e use a automação de teste de anúncios. Algumas plataformas maiores populares incluem:

• Aquisição, Kenshoo, Marin Software, Optmyzr
• AdEspresso – projetado para teste e análise de anúncios
• Adalysis – encontrando sua significância estatística facilmente
• AdStage – automação de circuito fechado

Se você preferir não usar uma das plataformas acima, a ferramenta de teste A/B do Facebook é uma opção sólida para testes de texto de anúncio do tipo “configure e esqueça”. A ferramenta permite que os anunciantes comparem formatos de anúncio, opções criativas, frases de chamariz e outros elementos de anúncio. Ele também garante que não haja sobreposição de público e testes de variável única para garantir que seus dados sejam claros e acionáveis:

Abaixo está uma amostra de um resultado do teste A/B do Facebook. Esses resultados são enviados por e-mail na conclusão do teste e ficam disponíveis para visualização no gerenciador de anúncios:

O que testar ao criar mensagens de anúncios do Facebook

Um dos melhores lugares para começar é a ferramenta de exemplos de anúncios do Facebook da AdEspresso, que fornece mais de 155.000 exemplos de anúncios do Facebook de todos os setores. Isso por si só pode ajudar a estimular sua criatividade!

Agora, vamos analisar diferentes exemplos de texto de anúncio do Facebook com base no segmento de público.

1. Falando sobre o poder do público (ou falta dele) sobre a decisão de compra (B2B)

Algumas empresas podem evitar completamente a publicidade para funcionários de nível inferior (como gerentes de TI que podem influenciar seus colegas, em oposição a CIOs ou CEOs que têm poder de decisão de compra). Mas no exemplo abaixo, a Sisense elaborou um anúncio que fala diretamente à falta de controle do usuário e arma-o com as informações para persuadir seu chefe a comprar:

Este é um ótimo exemplo de segmentação no meio do funil. Se um gerente de TI ou administrador do sistema (segmentado por cargo e interesses em seu público do Facebook) já interagiu com sua empresa antes, fazer uma oferta como essa pode aproximar um funcionário do seu produto. Esse tipo de promoção de conteúdo ajuda a fornecer um empurrão final para a conversão ou abrir conversas com outras pessoas dentro da empresa.

2. Endereçando a cópia para “amigos de” audiências do Facebook (comércio eletrônico)

Do ponto de vista do comércio eletrônico, é aconselhável usar a segmentação de “Amigos de” e criar sua cópia do Facebook para atrair esses amigos. As pessoas falam sobre os produtos de que gostam na vida real. Todos nós já experimentamos um amigo ou membro da família falando sobre uma marca e depois vendo misteriosamente essa marca em particular em nosso feed de notícias. Não é mágica. É segmentação:

Você também pode segmentar amigos daqueles que baixaram seu aplicativo, participaram de seus eventos (ótimo para profissionais de marketing locais, como academias ou butiques) e fazer combinações personalizadas:

Depois de identificar esse público-alvo, fale com esses públicos com a suposição de que eles têm uma pequena familiaridade com a marca. Além disso, forneça a esse público mais conteúdo informativo em vez de um simples “compre agora!” tipo de anúncio.

Considere este cenário com dois homens: um usa as navalhas de Harry, mas o outro não. É provável que o cliente não-Harry's tenha ouvido coisas boas de seu amigo sobre o produto off-line. O amigo do cliente atual poderia receber este anúncio conciso e informativo sobre a marca devido a sua ligação com um devoto de Harry. O público que um profissional de marketing usaria para esse tipo de anúncio é “Amigos de pessoas que curtem sua página”:

Observe que a cópia acima é inteligente e específica:

• Escrito para um público masculino.
• O anúncio menciona uma lista de 7 benefícios, que é um título intrigante para persuadir os clientes em potencial a clicar.
• O anúncio não é estritamente escrito com uma proposta de “compre agora” ou “à venda”. Em vez disso, ele fornece uma amostra do valor do produto depois de defender que o Harry's é um vencedor do prêmio GQ.
• O foco principal do anúncio é fornecer informações sobre o produto. Esta cópia seria perfeita para alguém que já ouviu falar sobre o valor de Harry, mas precisa de um empurrão extra para tomar uma decisão de compra.
• É apenas insistente o suficiente, enquanto demonstra valor.

3. Fazendo uso de dados internos, como informações de vendas, listas de leads e pesquisas de clientes perdidos (todos os anunciantes)

Talvez um dos maiores presentes na publicidade social tenha sido nossa grande capacidade de direcionar melhor os anúncios com fontes de dados primários. Recentemente, o Facebook lançou alguns novos requisitos para dados de público personalizados (junho de 2018), mas, em geral, isso não afetará as empresas que usam seus próprios dados coletados por e-mail, equipes de vendas ou parceiros.

Um grande truque é redigir pesquisas que você já pode estar executando para clientes que desistiram. Por exemplo, pulei um mês na minha assinatura do MeUndies, que então me enviou este e-mail amigável perguntando por que pulei:

A pesquisa forneceu respostas de múltipla escolha relacionadas ao preço alto demais, variedade de estampas insuficiente e “tenho roupas íntimas demais”. Imagino que o MeUndies tenha um grande banco de dados dessas respostas e essas listas possam permitir que eles atendam adequadamente aos clientes agitados por suas necessidades e desprazeres exatos. Se o preço for muito alto, eles podem incluir clientes perdidos em um público que recebe ofertas específicas de venda em anúncios do Facebook.

Se esses ex-clientes desconheciam a variedade de produtos ou estavam fartos de uma dieta constante de roupas íntimas, MeUndies poderia aproveitar a oportunidade para educá-los sobre sua linha diversificada de produtos. Este anúncio no Facebook para loungewear MeUndies seria um ótimo lugar para começar ao abordar esse público:

4. Usando depoimentos que falam sobre eventos importantes ou necessidades do cliente (todos os anunciantes)

A maioria das empresas tem uma variedade de depoimentos – por que não usá-los em anúncios? Melhor ainda, tente usar essas avaliações elogiosas para atender públicos que estão em situações semelhantes às das avaliações.

Por exemplo, este anúncio de relógio Original Grain é perfeito para noivas porque o depoimento demonstra a satisfação de uma noiva comprando um relógio para seu noivo:

Quantos de vocês têm depoimentos estelares não utilizados que poderiam ser melhor usados ​​em anúncios? E quais públicos você pode descobrir analisando os depoimentos de seus clientes e determinando se o público do Facebook pode ser melhor direcionado com uma cópia de anúncio otimizada?

Escreva uma cópia do anúncio social que inspire mais ação

Esses exemplos mostram como você pode otimizar suas mensagens de texto de anúncio do Facebook para inspirar os clientes em potencial a agir. Certifique-se de dividir o teste de seus anúncios para determinar qual combinação funciona melhor também. Use o mapeamento de público para organizar diferentes abordagens e definir visualmente quais públicos abordar primeiro ao melhorar sua cópia para suas necessidades, desejos e pontos problemáticos. Além disso, não se esqueça de conectar todos os seus anúncios do Facebook com páginas de destino pós-clique personalizadas, inscreva-se para uma demonstração do Instapage Enterprise hoje.

Sobre o autor
Mary é gerente de contas digitais da Hanapin Marketing. Ela trabalhou em publicidade tradicional e geração de leads antes de desenvolver uma paixão por pesquisa paga e gerenciamento de anúncios sociais em 2012. Por 7 anos, ela gerenciou campanhas para uma ampla variedade de setores, do local ao B2B. Ela é apaixonada por marketing de conteúdo e adora o desafio de um funil longo e complexo com vários pontos de contato do usuário. Dê a ela algum conteúdo envolvente e ela estará em seu lugar feliz.