Então, o que exatamente é o Facebook?
Publicados: 2012-10-09"Eu fiz de novo! Eu me encontro no topo da tela, colocando meu endereço de e-mail e minha senha de 8 dígitos e começo meu dia fazendo login para descobrir o que todo mundo está fazendo no Facebook.” Recebemos um depoimento semelhante de muitos usuários de computador hoje.
O Facebook tornou-se uma parte massiva da vida de milhões e milhões de pessoas. É uma ferramenta social onde podemos descobrir o que nossos amigos, familiares, colegas e conhecidos estão fazendo com suas vidas. Talvez o que atraia a maioria das pessoas seja a capacidade de se reconectar com os velhos amigos da escola e do trabalho e pessoas que estão fora de contato há anos e até décadas.
Então, o que há no Facebook que o torna um fenômeno?
Talvez seja o fato de ser um portal social. Ele nos fornece informações e atualizações sobre as pessoas. Ele explora esse instinto humano em nós mesmos que nos faz querer nos conectar com outros seres humanos. Mas ainda mais do que isso, ele explora os instintos para obter informações sobre as pessoas em nosso mundo.
Então, como você pode começar a aproveitar o poder do Facebook em seu negócio?
Para muitos, é um grande salto, sim; é uma ferramenta fantástica que milhões de pessoas estão usando para: Posso usá-la em meus negócios e posso me conectar a essas pessoas para gerar mais vendas, direcionar mais negócios para meu site e aumentar minha presença de marca e participação de mercado.
Na realidade, embora o Facebook seja uma ferramenta ideal para entrar em contato com pessoas que desejam seu serviço. O fato de ser um meio de compartilhamento, um meio pelo qual as pessoas podem descobrir coisas sobre outras pessoas, permite que você se coloque na linha de visão de seu público-alvo.
Ao estar na cara dos seus clientes potenciais e associando-se de forma online com os amigos dos potenciais clientes, você realmente pode interagir, engajar e influenciar novos clientes. Além dessa busca por novos clientes, você pode se envolver com seus clientes existentes.
Você pode passar informações sobre novos produtos, pode falar sobre promoções e pode facilitar um processo viral onde eles passam seus dados e sua oferta para seus amigos, familiares, colegas e conhecidos. Seu público do Facebook conduzirá sua atividade de vendas para você.
Ter uma página de fãs permite que você obtenha 'Curtidas' e coloque seu nome de forma rápida e fácil na frente de potencialmente milhões de pessoas. A beleza do Facebook é que você ganha o poder do reconhecimento boca a boca e da recomendação boca a boca. Agora, o mundo da Internet não funciona exatamente como o mundo offline. Não é realmente boca a boca, mais palavra por palavra.
A maior chave para usar o Facebook no seu negócio é pensar na ferramenta da forma correta. Você tem que pensar que é uma ferramenta de referência de interação social. Você tem que se envolver com as pessoas de uma maneira interessante e inovadora para que você possa obter mais 'Curtidas', obter mais referências e obter mais interação com sua página de fãs, seus eventos e, geralmente, seu perfil comercial.
Então, você tem uma página de fãs no Facebook e quer revivê-la.
Há muitas coisas que você pode fazer se tiver uma página de fãs e ela não estiver realmente tendo o impacto que você deseja. Talvez no passado estivesse funcionando muito bem e você estivesse conseguindo alguns negócios com isso, mas agora está definhando e não produzindo nenhuma atividade.
Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para reviver sua página de fãs:
1. Use a caixa de curtidas do facebook
Todos vocês já os viram. Estas são as caixas que você pode colocar em seus sites e em vários lugares online onde as pessoas podem “curtir seu negócio”, sua instituição de caridade ou o que você estiver promovendo. Seu público-alvo pode conhecer mais sobre você.
Seus usuários e clientes existentes podem gostar de você e, em seguida, você pode obter maior exposição na Internet. Além disso, a caixa de curtidas pode mostrar aos seus visitantes que você tem presença, que tem pessoas que gostam de você. Apenas o processo disso pode criar credibilidade e confiança para sua marca e pode facilitar o aumento das conversões de vendas.
2. Faça referência ao Facebook em seus e-mails
Obviamente, o marketing de mídia social faz parte de uma estratégia online, não é toda a estratégia online. Ao colocá-lo em sua barra lateral ou no rodapé do seu e-mail, você pode apenas informar as pessoas sobre o fato de que você pode interagir com elas no Facebook.
3. Use diferentes mídias de conteúdo na página do seu fã no Facebook
Ao compartilhar diferentes tipos de informações relacionadas ao seu negócio, você se envolve com seus fãs. Conteúdo diversificado significa que você obterá mais referências e aparecerá em mais feeds de notícias. Com o Facebook, se alguém postar seu conteúdo em seu mural ou se gostar de algo que você disse ou postou, você será encaminhado a todos os seus amigos por meio de atualizações de atividades. Diferentes pessoas têm preferências diferentes para os tipos de conteúdo que referem no Facebook.
Alguns referem vídeos de música, alguns referem conteúdos engraçados, alguns referem artigos, alguns links de referência. Ao usar uma variedade de conteúdo em sua página de fãs, você verá mais exposição nos feeds de atividades.
4. Permita que seus fãs do Facebook publiquem diferentes tipos de conteúdo
Isso é semelhante ao no.3. Muitos moderadores de páginas de fãs no Facebook não permitem que seus fãs publiquem conteúdo. Estão perdendo uma oportunidade. Ao permitir que as pessoas postem em sua página de fãs, você poderá receber mais referências através do Facebook.
Contanto que você modere o conteúdo adequadamente, permitir que as pessoas publiquem suas atualizações, seus conteúdos e seus tópicos de interesse fará com que você tenha mais sucesso como uma empresa exposta no Facebook.
5. Dê uma olhada nas interações e conversas anteriores
Ao responder comentários e contribuições anteriores em sua fanpage do Facebook, notificações serão enviadas aos usuários, chamando a atenção. Isso pode ser feito por e-mail ou pelos feeds de atividades. Ao manter a atividade alta em sua página de fãs do Facebook, é mais provável que você ganhe interações e conexões.
6. Seja humano nas plataformas de mídia social
Embora o Facebook seja uma ferramenta de mídia social, essencialmente, você está realmente interagindo como um ser humano com outros seres humanos. Você está se conectando com as pessoas, então, pensando como um ser humano com interesses humanos, em vez de como uma empresa, você tem muito mais chances de ser bem-sucedido.
7. Reconheça quem são suas principais bases de fãs
Ao entender quem são seus fãs e se conectar com eles, você nem precisará pedir referências. Você pode aumentar drasticamente sua presença no Facebook por meio de seus clientes existentes. Isso pode realmente se tornar viral se você fizer isso de uma maneira poderosa.
Você ouve estações de rádio pedindo curtidas no Facebook e até oferecendo prêmios por curtir uma página de fãs. Eles fazem isso porque sabem que se puderem interagir com sua base leal pronta e fazê-los falar sobre eles, eles aumentarão não apenas para o próximo nível de amigos, mas talvez em um efeito espiral através de muitos, muitos níveis.8. Usando eventos e resumos profundos de eventos.
Ao usar eventos e falar sobre eles, você os abre para uma comunidade mais ampla e pode aumentar drasticamente sua exposição. Seu evento pode ser passado de um para outro e você pode acabar com longas listas de interessados. Ao postar eventos, você pode manter esse fluxo discutindo o evento, fazendo uma sessão de perguntas e respostas ou agradecendo aos contribuidores e pedindo comentários.
Há muitas outras maneiras de sua empresa interagir com fãs e fãs em potencial no Facebook. Trata-se de ser inovador e usar a mídia que foi criada para ajudá-lo. Ao se envolver com mais pessoas no Facebook, você tem a oportunidade de se conectar e comercializar de forma dramática e rápida para uma base de clientes muito maior.
O melhor de tudo, é grátis. Você não precisa pagar para anunciar, embora possa, se quiser, usando os anúncios do Facebook. Existem agências de marketing que podem ajudá-lo e fornecer a experiência que permite fazer a transição para o mundo do marketing do Facebook, como criar uma página do Facebook personalizada para você.
Então, uma vez que você tenha as habilidades, o conhecimento, as ferramentas e os hábitos, os processos são bastante simples e diretos. O marketing do Facebook é divertido; é social. Os mesmos benefícios que atraem pessoas para o Facebook em nível individual podem ajudá-lo em nível de negócios.
Então, como nós, você pode estar fazendo login logo pela manhã, encontrando-se colocando seu e-mail, colocando aquela senha de 8 dígitos. Mas você pode fazer isso para um propósito mais funcional. Saber que você está construindo seu negócio e se divertindo ao mesmo tempo.
Esperamos que você tenha achado este artigo útil e esteja mais capacitado e equipado para aumentar a presença de sua empresa no Facebook. Se você gostou deste artigo, nada como compartilhar sua alegria clicando no botão Curtir do Facebook acima! Gostaríamos muito de ouvir seus comentários e perguntas na seção de comentários abaixo. No próximo mês falaremos sobre como usar o Linkedin para o seu negócio. Tenha uma ótima semana!