Snapchat vs Instagram: Qual é melhor para o marketing?

Você deve estar familiarizado com dois gigantes das plataformas sociais: Facebook e Instagram. Hoje em dia, existe outra plataforma que se desenvolve muito rápido, o Snapchat.

Snapchat e Instagram são mais comuns para adolescentes ou estudantes universitários, enquanto o Facebook é familiar para todos. Devido ao seu potencial em atingir seu cliente-alvo, as empresas estão agora mudando para anunciar lá.

Tendo algumas semelhanças, o Snapchat e o Instagram ainda compartilham muitas diferenças. Esta postagem ajudará você a decidir se deve gastar tempo e dinheiro em marketing de mídia social no Snapchat ou no Instagram.

Vamos mergulhar!

Snapchat vs Instagram: estatísticas e métricas

Estatísticas e métricas do Snapchat

O Snapchat é uma mídia social e exatamente um aplicativo de mensagens. Ao usar o Snapchat, você pode:

• Tire fotos, vídeos e mensagens de voz, que são popularmente chamadas de “snaps”
• Adicione filtros às suas mensagens
• Adicione texto ou desenhos às suas mensagens
• Envie mensagens para seus amigos

Uma coisa interessante sobre o Snapchat é que as fotos, vídeos ou mensagens que você enviar serão exibidas apenas por alguns segundos em vez de 24 horas antes de desaparecerem para sempre.

Não é de surpreender que existam maneiras de hackear o sistema e descobrir o conteúdo desaparecido, projetado por alguns hackers. No entanto, ainda está tudo bem, desde que você não publique nada errado que possa criar uma crise. Ao ter um negócio online, com certeza você se concentrará em produzir conteúdo de marketing que seja bom para sua reputação, certo?

Rapidamente pegando o vento dos Snapchats, o Instagram também projeta suas histórias do Instagram que trazem a mesma funcionalidade, mas essas histórias duram um dia e são mais fáceis de serem pesquisadas.

Fora isso, o Snapchat também possui alguns recursos interessantes, como o Spectacles by Snapchat, que não é semelhante a nenhum canal social.

O Snapchat é bem conhecido por usuários de todas as idades, mas especialmente pela geração Z. Aqui estão algumas estatísticas incríveis sobre o Snapchat:

• 79% dos adolescentes dos EUA têm uma conta no Snapchat
• Snapchat é considerado o canal preferido dos jovens
• 10 bilhões é o número de vídeos que os usuários do Snapchat assistem em um dia
• 3,5 bilhões é o número de snaps que seus usuários enviam por dia
• 187 milhões de usuários ativos diários passam cerca de meia hora por dia usando o Snapchat
• Cada usuário do Snapchat abre o aplicativo quase 25 vezes por dia
• 40-60% é a porcentagem de usuários do Snapchat que usam Geofiltros em todo o país. Geofiltros são quadros que os usuários verão e usarão ao tirar um Snap em um determinado local. Se sua empresa fizer uma grande campanha, esses quadros aparecerão em um país inteiro.

Estatísticas e métricas do Instagram

Quando se trata de Instagram Stories, esse recurso é mais importante do que qualquer outro da plataforma. Embora o Instagram tenha uma forte base de usuários em 2016, sua funcionalidade de história ainda recebe muita atenção. Quando o aplicativo foi lançado, o Instagram gastou dinheiro e deu aos clientes um incentivo para checar a plataforma todos os dias e ver todas as histórias que vão desaparecer. Portanto, é fácil entender por que os usuários passam cerca de meia hora por dia no Instagram. Aqui estão algumas estatísticas sobre o Instagram:

• Mais de 500 milhões de usuários do Instagram abrem o aplicativo todos os dias
• 300 milhões deles estão assistindo Instagram Stories todos os dias
• 60% dos usuários do Instagram têm menos de 30 anos
• Uma em cada cinco histórias do Instagram gera uma mensagem direta dos clientes

Mais interessante, você não perderá seu conteúdo de marketing graças ao recurso de destaques de histórias do Instagram. Você pode usá-lo para fixar suas histórias no topo de seus feeds como desejar. Eles desaparecerão por 1 dia, mas se você os fixar como Destaques da história, eles permanecerão lá pelo tempo que você desejar.

Snapchat vs Instagram: Qual aplicativo usar para marketing?

Snapchat vs Instagram: Público

Vejamos o número de usuários baixando e usando o Instagram e o Snapchat.

O Instagram recebe mais de 500 milhões de usuários ativos diariamente e 700 milhões de usuários mensais, o que é quase três vezes maior que o Snapchat, com apenas 187 milhões de usuários ativos diários.

Quando se trata de Instagram Stories, mais de 250 milhões de pessoas usam esse recurso todos os dias. Esse número é de 173 milhões de usuários no Snapchat.

Apesar de focar no público jovem, o Snapchat cresce mais lentamente que o Instagram e tende a ficar estagnado. O número de usuários em cada faixa etária é diferente, mas o Instagram, em geral, vence essa rodada. Como mencionamos acima, o Instagram é mais acessível. Portanto, como uma conta comercial usando o Instagram para fins comerciais, você pode facilmente alcançar mais usuários, graças ao fato de o aplicativo ser integrado ao Facebook, que possui a maior base de clientes.

Enquanto o Snapchat é adequado para conteúdo publicitário bem-humorado e pateta, o Instagram e o Facebook também são para quem inicia uma campanha moderna e profissional.

Snapchat vs Instagram: Demografia

Não apenas os números de usuários, mas também os dados demográficos afetarão se o Snapchat e o Instagram são adequados para o seu negócio ou não. Isso porque o sucesso dependerá do cliente que você segmenta e se ele se adequa à base de clientes das plataformas ou não.

Em termos de Snapchat, 77% de seus usuários têm entre 18 e 24 anos e passam cerca de 40 minutos por dia no Snapchat. A mesma faixa etária passa menos tempo no Instagram. Além disso, quase 50% dos usuários do Snapchat não conhecem ou não usam o Instagram.

Como você pode ver, o Snapchat é mais adequado para uma base de usuários mais jovem, enquanto apenas 15% dos usuários têm mais de 35 anos.

A demografia do Snapchat é baseada nas características divertidas e excêntricas do aplicativo. Ao usar o Snapchat, os usuários o acharão mais pessoal graças ao foco em mensagens diretas. Portanto, se você costuma escolher a plataforma adequada usada entre amizades ou relacionamentos próximos, olhe para o Snapchat. Ou, se você estiver segmentando um grupo demográfico jovem, o Snapchat será mais ideal.

Quando se trata do Instagram, ele é usado para compartilhar conteúdo e de forma mais ampla com uma grande comunidade. Em termos de faixas etárias, o Instagram analisa um grupo demográfico mais velho, enquanto 59% de todos os usuários de Internet entre 18 e 29 anos decidem usar o aplicativo e 33% dos usuários de Internet de 30 a 49 anos o usam. Em particular, 38% das mulheres nos EUA usam o Instagram, enquanto essa porcentagem é de 26 quando se trata de homens.

Ao contrário do Snapchat, o Instagram foi criado para ser simples e bonito, para que os espectadores só precisem passar alguns segundos olhando o conteúdo. Esta é a razão pela qual o Instagram é para um público mais velho.

Em conclusão, isso será um empate, pois depende do seu cliente-alvo e do objetivo do negócio. Se o seu público ideal é um grupo demográfico jovem ou você deseja construir relações com indivíduos particulares, você deve escolher o Snapchat. Se você segmenta uma faixa etária mais velha ou não tem uma reputação forte e deseja se envolver com uma comunidade pública, o Instagram será melhor para você.

Snapchat vs Instagram: tipos de conteúdo

Para analisar e examinar a qualidade de diferentes tipos de conteúdo no Snapchat e no Instagram, vamos analisar três tipos principais: Histórias e Imagens e Vídeos.

Ao usar o Instagram, você pode editar facilmente as postagens que envia, pois todas são de alta resolução e polidas. Quando se trata do Snapchat, os snaps ou postagens do Snapchat geralmente são brutos e não editados.

Histórias

O recurso Stories está disponível no Instagram e no Snapchat. As histórias do Instagram e do Snapchat são usadas para telefone e exibidas em tela cheia. Como resultado, a orientação perfeita para histórias é horizontal ou retrato, e suas dimensões serão uma proporção de 9:16.

Imagens e vídeos

Imagens e vídeos também são tipos de conteúdo comuns disponíveis no Instagram e no Snapchat.

No entanto, os vídeos e imagens exibidos nos dois aplicativos são diferentes. Quando se trata do Instagram, vídeos e imagens serão carregados como postagens enquanto são chamados de Snaps no Snapchat.

A diferença entre postagens e snaps é que, embora as postagens sejam exibidas publicamente, desde que sua conta não seja privada, os snaps são privados, pois são enviados entre duas contas.

Ao carregar vídeos e imagens no Instagram, existem muitas orientações, como horizontal, quadrada ou vertical. Diferentemente, os snaps são exibidos em tela cheia, para que possam ser publicados apenas com orientação vertical.

Além disso, as postagens do Instagram permanecerão no seu feed e perfil para sempre até você excluí-las ou ocultá-las, enquanto os Snaps desaparecerão após exatamente um dia.

Isso também será um empate, pois os tipos de conteúdo estão disponíveis em ambas as plataformas. Se você gosta de conteúdo editado e de alta resolução, deve usar o Instagram. Se você quiser conteúdo bruto e não filtrado, escolha Snapchat. No entanto, o Instagram ainda é mais recomendado, pois você ainda pode criar conteúdo não editado no Instagram por meio do Stories, enquanto dificilmente pode postar conteúdo de alta resolução no Snapchat.

Snapchat vs Instagram: descoberta

Para descobrir ou encontrar algo no Instagram, você pode escolher a ampliação na parte inferior da tela para entrar na seção Pesquisar e explorar. Agora você pode rolar o conteúdo selecionado. Quando um novo usuário chega ao Instagram, o aplicativo exibe conteúdo aleatório. No entanto, quanto mais tempo você usar, mais adequado será o conteúdo para você, pois o Instagram está agregando suas hashtags e termos de pesquisa anteriores para mostrar o conteúdo em que você está interessado.

Em geral, o Instagram é o vencedor quando se trata de descoberta graças ao seu recurso de publicidade e Destaques.

Os snaps desaparecerão após 1 dia, por isso é difícil para a empresa construir a imagem da marca. No entanto, ele permitirá que você crie Geofiltros específicos do local. Você nunca será capaz de fazer a mesma coisa com outras plataformas. Isso significa que você pode criar um filtro personalizado do Snapchat que outras pessoas podem usar se ele ou ela estiver no mesmo local que você patrocina. Além disso, um usuário pode enviar um snap da sua localização. Além disso, as lentes também podem ser patrocinadas quando você pode personalizar sua própria imagem alterando seus olhos, boca ou cabelo.

No entanto, o Snapchat não permitirá que você publique seu conteúdo publicamente para que sua marca e sua empresa sejam mais visíveis no Instagram. Aqui estão algumas áreas principais a serem observadas:

Perfil

Ao usar o Instagram, você receberá uma opção de perfil público. Sua conta comercial incluirá postagens que você publicou, a contagem de seguidores e a contagem de contas a seguir. Portanto, os seguidores em potencial podem facilmente conferir seu perfil e ver todas as suas postagens quando quiserem.

Como o Instagram dará uma sugestão de perfis para seguir e fará a curadoria de postagens relacionadas na parte Descobrir, os usuários interessados ​​em seus produtos ou setores em que você atua podem encontrar e seguir sua conta do Instagram. Seu conteúdo não será excluído para que os usuários possam encontrá-lo organicamente digitando as hashtags que você está usando.

Além disso, o Instagram permite que você adicione mais informações, em vez de apenas o nome e a descrição da conta. Você pode incluir um link para seu site ou blog em seu perfil. Além disso, você também pode incluir informações comerciais, como endereço da loja, horário de funcionamento, contatos, etc. Lembre-se de tornar seu perfil uma transição fácil para que os seguidores possam fazer uma compra rapidamente.

As coisas são diferentes quando se trata do Snapchat. Em primeiro lugar, os snaps serão vistos apenas por amigos, familiares ou pessoas que adicionaram você antes. Isso significa que você pode perder seus clientes em potencial, pois eles não podem visualizar seu conteúdo do Snapchat e não sabem para o que estão se inscrevendo. Isso impedirá que você alcance seus clientes.

Em segundo lugar, todos os snaps e histórias serão excluídos em 24 horas e você não poderá fixá-los. Por fim, não haverá muitas informações disponíveis no seu perfil do Snapchat. Portanto, os usuários não podem obter informações suficientes sobre sua empresa.

Para resumir, o Instagram é mais adequado para aumentar o reconhecimento da sua marca nas mídias sociais.

Noivado

Curtidas e comentários em suas postagens serão exibidos para todos, desde que sua conta não seja privada. Caso sua conta seja privada, você precisa aceitar as solicitações de seus clientes para que eles vejam seu conteúdo. Quando se trata de mensagens diretas, apenas você e o destinatário podem ver o conteúdo.

Em termos de Snapchat, você é o único que pode ver os usuários respondendo aos seus snaps ou histórias. No entanto, se sua marca já criou uma reputação forte, o Snapchat é bom para construir relacionamentos significativos com cada indivíduo graças a essa privacidade.

Conteúdo gerado por usuários

No Snapchat, snaps ou stories que mencionam sua marca só podem ser vistos pelos amigos da pessoa que os postou.

Por outro lado, as pessoas que usam o Instagram podem encontrar postagens que mencionam você. Eles podem descobrir e verificar seu perfil inserindo hashtags ou tags @-mention. É o recurso de marketing do Instagram para negócios online. Graças ao conteúdo gerado pelo usuário, as empresas podem criar sua conta no Instagram e aumentar melhor o alcance de sua marca.

Snapchat vs Instagram: nível de engajamento

Quando se trata do Nível de Engajamento, será injusto e difícil comparar entre duas plataformas. É porque as formas de engajamento no Snapchat e no Instagram não são as mesmas. Em particular, os usuários gostam, comentam e assistem a um vídeo no Instagram. Por outro lado, as pessoas que usam o Snapchat verão um snap e responderão em particular para quem o postou.

Portanto, devemos olhar para uma forma de engajamento que é compartilhada pelos dois canais, Stories.

De acordo com um relatório do TechCrunch, o Instagram Stories parece ser melhor para interagir com os clientes do que o Snapchat Stories. O relatório foi feito analisando 21.500 histórias do Snapchat.

Conforme relatado, a média de espectadores únicos por Snapchat Stories diminuiu quase 40% em 2016. Também é o ano em que o Instagram Stories foi apresentado aos usuários. Enquanto isso, a taxa de visualização do Instagram Stories foi 28% maior do que o Snapchat Stories.

Além disso, muitas empresas dizem que recebem conversas de alta qualidade com seus clientes em potencial ao usar o Instagram Stories em comparação com o Snapchat.

Portanto, embora o Instagram receba comentários mais positivos e pareça trazer um melhor engajamento, você também deve experimentar o Snapchat, pois suas outras formas de engajamento podem se adequar à sua empresa.

Snapchat vs Instagram: Análise

As análises são importantes para uma empresa se aprimorar e criar uma melhor estratégia de marketing de mídia social. É porque, graças à análise, você pode medir e analisar seu desempenho nas mídias sociais se suas postagens alcançarem efeitos positivos ou em quais aspectos você deve se concentrar.

O Instagram oferece a seus usuários uma ferramenta útil de terceiros, conhecida como Instagram Insights. Chegando a este aplicativo, você terá tudo o que precisa saber para medir suas postagens, histórias, anúncios e seguidores.

Além disso, há uma variedade de ferramentas de análise do Instagram disponíveis, como Websta, verificação gratuita da conta do Instagram da Union Metrics e Keyhole. Felizmente, todos são gratuitos.

Em relação ao Snapchat, a plataforma não fornecerá nenhuma análise além de anúncios que geralmente são verificados após um ano de início. Além de aplicativos de terceiros, há menos ferramentas de análise do Snapchat. Mais importante ainda, eles vão cobrar algumas taxas por seus serviços. Por exemplo, a ferramenta mais popular é o Snaplytics. O aplicativo fornecerá métricas muito simples, como visualizações, capturas de tela e taxa de conclusão, mas você precisa pagar US $ 19 todos os meses por conta do Snapchat.

Para resumir, você achará mais fácil e barato obter dados do Instagram do que o Snapchat.

Snapchat vs Instagram: Publicidade

Para quem não sabe, pelo menos 30% dos usuários do Instagram decidirão comprar um produto que viram pela primeira vez no Instagram. Pode ser porque, ao ver os usuários se exibindo nas mídias sociais por meio de belas imagens, os clientes tendem a desejar o que não possuem. Mas a principal razão para o sucesso do Instagram é o seu custo. É muito mais barato que o Snapchat quando se trata de formas de publicidade.

Além disso, também é gratuito obter ferramentas de análise para avaliar seu desempenho no Instagram. Caso seu negócio esteja rodando no Facebook e no Instagram, você pode usar o Gerenciador de Anúncios do Facebook para medir seus resultados de publicidade.

Iniciado em 2015, o número de proprietários de empresas que anunciam no Instagram aumentou para mais de um milhão. Graças a fazer parte do Facebook, as empresas podem alcançar mais clientes.

Os preços dos formulários de publicidade do Snapchat são bastante mais altos e são bastante inacessíveis para a maioria das empresas. As ferramentas de análise no Snapchat são menos e não gratuitas. Para anunciar no Snapchat, além do Geofilter, os usuários precisam comprar anúncios dos parceiros de anúncios do Snapchat. Para resolver esse problema, o Snapchat agora projeta seu Snapchat Ad Manager de autoatendimento, facilitando a execução de uma campanha publicitária.

Além disso, o Snapchat se esforça muito no desenvolvimento de recursos de comércio para ajudar os anunciantes a vender diretamente da plataforma. Lidando com algumas grandes empresas de mídia, como a NBCUniversal, o Snapchat certamente permitirá que eles ofereçam patrocínios e espaços de anúncios em seus programas.

Vamos revisar três aspectos principais da publicidade no Snapchat e no Instagram, que são segmentação de público, formatos de anúncio e custos.

Alvejando

A segmentação é o aspecto em que ambas as plataformas são boas. Ao usar o Snapchat ou Instagram, você terá a chance de usar os gerenciadores de anúncios criando um público-alvo para suas campanhas de anúncios. Você também pode adicionar diferentes fatores, como dados demográficos, interesses ou comportamentos.

Além disso, como você pode obter os dados e informações sobre os seguidores que interagem com sua empresa, bem como os clientes que parecem comprar seus produtos, você pode facilmente alcançá-los e convencê-los a fazer uma compra.

Formatos de anúncio

Existem muitos formatos de anúncios fornecidos pelo Instagram e Snapchat. Aqui estão os principais formatos deles:

Formatos de anúncio do Instagram : anúncios de feed, anúncios de histórias, impulsionar postagens existentes

Formatos de anúncio do Snapchat : anúncios Snap, Geofilters, Lenses

Com exceção dos anúncios do Instagram Stories e dos anúncios do Snap Stories, as duas plataformas têm opções de publicidade muito diferentes.

Em termos de facilidade de uso, os anúncios do Instagram são mais simples e fáceis de ter do que os do Snapchat agora. Além dos anúncios Snap, que são fáceis de criar usando o Snapchat Ad Manager, os filtros geográficos do Snapchat serão muito mais difíceis. É porque os usuários precisam obter algum conhecimento de design, habilidade e capacidade de trabalhar com parceiros para criar lentes patrocinadas. Além disso, para cumprir todos eles, talvez seja necessário pagar centenas de milhares de dólares.

Custo

Como o valor a pagar dependerá dos anúncios e do público-alvo, é difícil fazer uma comparação entre os custos de publicidade das duas plataformas. No entanto, em geral, lançar uma campanha publicitária no Instagram custará menos do que no Snapchat. No entanto, a criação do Snapchat Ad Manager talvez reduza muito o custo da publicidade do Snapchat.

De acordo com alguns relatórios, o custo dos anúncios do Instagram Stories é de cerca de US $ 3 a US $ 4 por milhas (CPMs) e as taxas de conclusão do Instagram são duas e três vezes maiores que o Snapchat. O custo dos anúncios do feed do Instagram é um pouco maior do que os anúncios do Stories, que custam cerca de US$ 5 a US$ 7 CPMs. Enquanto os anúncios do Snapchat custam $ 8,50 CPMs (preço por impressão), os anúncios do Instagram Stories cobram apenas metade desse preço, que é $ 4 CPMs.

Quando se trata de lentes do Snapchat, o preço é de até US $ 300.000 por um dia. Quando o recurso não era segmentado, o preço mínimo dele era ainda maior. Em termos de geofiltros do Snapchat, os usuários precisam pagar pelo menos US $ 5 por meio de autoatendimento. Os CPMs custam cerca de 27 centavos por geofiltros em áreas lotadas para quase US $ 50.

Pensamentos finais

Como você pode ver, o Instagram vence a maioria das rodadas. No entanto, isso não significa que todas as empresas on-line devam optar pelo Instagram para ter sucesso. Na verdade, você deve considerar mais para ver qual é adequado para seus negócios.

Sendo público e todos podem ver seu conteúdo do Instagram, às vezes você pode achar difícil lidar com uma enorme carga de dados. Com o limite de 24 horas, o Snapchat ainda pode ser adequado para postar concursos, ofertas ou brindes gratuitos de última hora.

Portanto, nosso conselho para você é discutir com sua equipe para decidir que tipo de conteúdo você tende a gerar e quem você deseja segmentar. Se você está com dificuldades para encontrar seus objetivos de conteúdo e as preferências do público, basta experimentar as duas plataformas antes de tomar uma decisão final.

Espero que este post dê a você uma compreensão interessante do Snapchat e do Instagram, o que é bom para o crescimento do seu negócio. Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para nos deixar um comentário na seção abaixo. Compartilhe com seu amigo se achar útil e visite-nos para saber mais.

Obrigada!