#SMX Liveblog: sessão de perguntas e respostas com 5 especialistas em SEO (#34A)

Tem sido um #SMX maluco. Estou na minha última sessão, um fórum aberto sem power point com Danny Sullivan (que é moderador) e quatro palestrantes de SEO top de linha:

• Rae Hoffman, CEO, PushFire (@sugarrae)
• Warren Lee, Gerente Sênior de SEO Global, Mídia Digital, ADOBE (@warrenleemedia)
• Laura Ann Mitchell e Mellissa Jensen, estrategistas de marketing digital, Intel
• Marshall Simmonds, fundador e CEO, Define Media Group, Inc. (@mdsimmonds)

Vamos pular.

Pergunta 1: Conteúdo de alta qualidade, claramente desempenha um papel enorme no ranking, mas e quanto à quantidade?

Se ele aborda seus pontos de dor, está tudo bem. Se você está apenas escrevendo conteúdo para escrever conteúdo; não faça isso.

Não se trata de “vomitar” todo esse conteúdo em torno de dados de palavras-chave. Na verdade, desafiamos nossa equipe editorial a jogar fora o calendário editorial e escrever sobre o que eles são apaixonados. Não se trata de geração e promoção; deve ser sobre seu público e se comunicar com eles conforme necessário. Incutir em suas equipes editoriais o que você sabe e pelo que é apaixonado. Não tente forçar muito. (Marechal)

Tudo depende do seu modelo de negócio. Quero dizer, conteúdo de qualidade, isso é um modelo de negócios, certo. Se você precisa de muito conteúdo para apoiar sua autoridade, precisa pensar no que pode fazer para tornar seu conteúdo útil. Se você estiver tendo problemas para criar conteúdo em escala, não se esqueça de que também pode recorrer ao conteúdo gerado pelo usuário. Depende muito do seu modelo de negócio.

Depende muito do seu público e da sua marca. Se você é o Engadget, pode-se esperar que você lance dezenas de conteúdos por dia. Se você está gerenciando qualquer outro blog (mais ou menos) você simplesmente não precisa fazer tanto conteúdo. Crie a quantidade de conteúdo certa para sua marca, seus recursos e seu público. (Rae)

Você não deve criar nenhum conteúdo medíocre. Acho que você não precisa seguir nenhum cronograma editorial rigoroso. Não é tão simples quanto “quatro posts por dia”. Eu tenho sorte se eu sair com um post por mês porque estou ocupado. Se eu realmente não tenho algo a dizer , não vou ter tempo para escrever o post. Não publique porcaria só porque o calendário manda . (Rae)

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Pergunta dois: Se você tiver conteúdo de qualidade vinculado a um autor na empresa e um autor sair da empresa, você deve reatribuir o conteúdo a outra pessoa que ainda está na empresa?

Configure sua autoria no Google+. Ele segue você onde quer que você vá; então, mesmo se você sair de uma empresa, o que você escreve ainda está associado a você.

Outra consideração: tenha cuidado com quem você está dando crédito por linha de conteúdo. Dar assinaturas apenas para pessoas leais e estáveis ​​com sua empresa pode ajudar a manter sua marca forte.

Pergunta três: você deve bloquear o rastreamento de pesquisa interna?

O rastreamento do seu banco de dados interno pelo Google realmente consome um tempo valioso de rastreamento. Mantenha o Google spider onde ele quiser; você só tem tanto tempo de rastreamento, por que você quer que eles percam tempo em sua pesquisa interna? Eles não querem estar lá, você não quer que eles estejam lá – então não direcione as aranhas para lá.

Uma situação em que o spider rastreia sua pesquisa interna pode ser apropriado: casos em que você pode usar o rastreamento de pesquisa interna para ajudar o Google a descobrir conteúdo. (Embora ainda possa ser um desperdício de orçamento de rastreamento.)

Pergunta quatro: Em que ponto você acha que o Facebook se tornará um player de busca ativo? Ou com seu próprio mecanismo ou com outro relacionamento de terceiros?

O Facebook nem consegue descobrir como me deixar pesquisar minhas próprias atualizações de status, então, se eles não puderem gerenciar a pesquisa dentro de seu próprio sistema, eu não aposto muito na capacidade de gerenciar a pesquisa fora de seu próprio sistema. (Rae)

“Todos nós queremos a competição.” “Todos nesta sala gostariam de ver o Google conseguir alguma competição viável.” (Danny Sullivan brinca.)

Pergunta quatro, para agências: Como determinar seus modelos de preços? Alguma dica geral?

Marshall falando em nome do Define Media Group : Por que você prenderia alguém em um contrato? Se você é péssimo, por que eles deveriam ficar com você? Se eles (o cliente) são péssimos, por que você deveria ficar com eles?

Limitamos os compromissos que trazemos por um motivo. Queremos assumir projetos que gostamos; que somos apaixonados; que podemos mover o dial. É mais sobre desenvolvimento de público e gerenciamento de negócios do que SEO. SEO é realmente diferente em comparação com cinco anos atrás; hoje é tudo sobre criação de conteúdo; sobre a criação de valor. Temos que valorizar o que fazemos. Sempre pensamos em quanto valor podemos oferecer ao cliente e partimos daí.

Rae falando em nome do PushFire : Não consigo imaginar trabalhar com alguém que me odeia por mais seis meses porque algum pedaço de papel diz que temos que trabalhar juntos. Quanto ao preço, tudo depende do serviço. Eu sei que os clientes odeiam não ver os preços, mas honestamente, existem muitos fatores que podem afetar o preço. Uma auditoria é realmente necessária para que um preço seja determinado. Realmente precisa ser precificação caso a caso, dependendo do que o cliente precisa e do que o trabalho exige. Não existe um modelo de corte e secagem real de “cobrar valor X para X e valor X para X por X período de tempo”. Você tem que realmente pensar em agregar valor.

Nunca aceite dinheiro se achar que não pode fornecer a alguém o ROI que eles merecem.

Pergunta cinco, para a Intel: Você pode falar mais sobre como está usando a pesquisa de insights?

Laura e Mellissa da Intel dizem : No passado, SEO é uma reflexão tardia. Agora usamos a pesquisa para informar o conteúdo.

Estamos sempre procurando oportunidades para analisar o SERP e decidir onde é o melhor lugar para colocar publicidade. E para oportunidades de sair do domínio. Por exemplo, podemos olhar para o SERP e pensar: Onde as pessoas vão pousar? Se for Best Buy ( porque Best Buy está no topo da SERP para uma palavra-chave específica ), podemos colocar um ativo da Intel nessa página para aparecer na frente deles após o clique da SERP? Para nós, é mais do que apenas controlar as classificações da página de pesquisa.

Estamos realmente usando a pesquisa como pesquisa de mercado. Estamos analisando como as pessoas estão usando a pesquisa para saber mais sobre o que as pessoas desejam. O que eles estão procurando. Se tablets para crianças são um tópico de pesquisa em alta, seus recursos precisam estar alinhados a essa necessidade.

Pergunta seis: O Google+ oferece benefícios de SEO para o seu negócio?

Danny Sullivan é rápido em esclarecer que “+1s não afetam os rankings”, como o Google e Matt Cutts disseram mais uma vez. Essa sempre foi a palavra oficial, mas está se tornando cada vez mais evidente que o conteúdo do Google+ afeta os resultados personalizados (com base nas conexões do G+).

Rae entra na conversa e acrescenta que “todo mundo diz 'oh, não há ninguém no Google+', mas há muitas pessoas no Google+”. Existem páginas de música country que têm mais de um milhão de +1s; e essas são apenas pessoas normais que usam a rede ( em oposição aos profissionais de marketing on-line ou outras pessoas no setor de pesquisa/tecnologia).

Lembre-se também de que o Google está trabalhando para tornar o Google+ cada vez mais importante mês após mês.

Marshall acrescenta: Trata-se de construir uma comunidade e evangelizar. Veja o que Eric Enge está fazendo com seus hangouts a cada duas semanas; trata-se de construir uma marca.

Não se trata realmente de “o que você pode fazer para que o Google o recompense”. É mais sobre a construção de uma comunidade. Você não deveria estar fazendo isso para enganar o algoritmo. Você deve tentar construir autoridade e comunidade. Marshall recomenda fortemente que verifiquemos o que Eric Enge e Stone Temple Consulting estão fazendo com o Hangouts semanalmente.

Pergunta 7: Para as agências do painel; quais são seus pontos problemáticos para colaborar com equipes internas de SEO? Ou, inversamente, o que funciona bem?

Normalmente, não tenho problemas com nossos SEOs internos. Eles geralmente são bons em seus trabalhos. O que eu acho muito é que os SEOs geralmente só precisam de ajuda para comunicar valor às partes interessadas. A parte em que encontramos os problemas geralmente não é com os SEOs, é com a equipe de conteúdo e a equipe de relações públicas. Eles se sentem competitivos sobre quem está recebendo crédito pela vitória no final do mês ; como nós (os SEOs) estamos invadindo seu território. Eu recomendo que todos tenham em mente que todos estão lidando com todos os tipos de chefes internos; o truque é abrir a comunicação e fazer com que todos trabalhem juntos.

Mellissa form Intel acrescenta: Outra nota: você tem que realmente possuir seus relacionamentos. Todos eles. Se ela falhar (seja ela quem for em qualquer função), você falha. Como consultores, precisamos realmente encontrar as pessoas que podem nos ajudar a realizar os trabalhos e precisamos aprender a trabalhar melhor juntos.

Pergunta oito: Você precisa de uma grande equipe para fazer as coisas?

Eu realmente não acho que o tamanho importa. Sério. Você pode fazer seu trabalho com apenas duas pessoas. Se você tiver uma equipe menor, precisará ter muito cuidado com sua priorização. Por exemplo, se você tiver que escolher entre autoria ou marcação de vídeo, eu colocaria minha pequena equipe em vídeo porque vimos o impacto que o último pode ter.

Laura da Intel: Trata-se realmente de capacitar as pessoas certas. Não acho que seja sobre o tamanho da equipe, acho que é sobre quem você pode chamar quando precisar.