#SMX Liveblog: Matt Cutts e Duane Forrester falam sobre marketing online (Conheça os motores de busca; #33A)

Nossos representantes de mecanismos de pesquisa presentes são:
Matt Cutts, engenheiro distinto, Google Inc. @mattcutts
Duane Forrester, gerente de produto sênior, Bing @DuaneForrester

Danny Sullivan está no palco liderando a discussão e respondendo às perguntas do público. O grupo acabou de tirar uma selfie:

Danny os apresenta. Duane diz que ele é o lado comercial do Bing. Matt diz que “Engenheiro Distinto” significa apenas que ele está aqui há algum tempo, mas praticamente ele é o chefe das buscas.

Matt: Temas do ano (2014)

• Celular: o ponto de transição para o tráfego proveniente de dispositivos móveis versus computadores no Google pode acontecer este ano. O Twitter disse que o tráfego móvel para eles = 75%.
• SSL: Pense em oferecer https em seu site porque o mundo inteiro está procurando uma experiência mais segura.
• JavaScript: o Google está melhorando na execução de JS para renderizar a página. Normalmente, os SEs não conseguiriam ver isso, mas são melhores em renderizá-lo para que possam indexar essas páginas. Desbloqueie os recursos do seu robô
• Panda: a próxima geração vai olhar para as coisas que fazem com que o Panda pareça mais suave para a maioria das pessoas nesta sala. Danny pergunta se vai parecer mais feroz para as pessoas que não estão na sala? Matt diz que ajudar pequenas empresas é potencialmente suavizar o Panda. (Ainda mais suave que o último amolecimento de Panda, Barry Schwartz pede esclarecimentos.)
• Rede de links: Redes na Alemanha e Polônia, italiano e espanhol e uma conhecida rede de blogs convidados serão abordadas em breve.
• Webmaster Academy: Melhorando para pessoas que não têm tempo para dedicar a vida inteira ao SEO
• O tráfego do IE8 pode parecer que está caindo, mas isso é apenas uma parte temporária do processo de migração para dar suporte ao IE9 e IE10. Se você vir o tráfego do IE cair, pode esperar que ele volte em algumas semanas.

Danny: Matt, o que Amit estava falando com Not Provided? Parecia que ele estava dizendo que talvez os dados de palavras-chave pagas estejam desaparecendo?
Matt : Fico feliz em dar minha interpretação pessoal. O que ouvi foi que Amit está feliz com a forma como estamos garantindo os resultados da pesquisa orgânica agora. Portanto, não espere que os referenciadores de consulta voltem. Mas ele ouve o feedback e pode ver por que pode parecer inconsistência, e para isso estamos trabalhando ativamente com várias equipes.

AJ Kohn pergunta: A interação com o Knowledge Graph aumentou o tempo e a exploração na pesquisa?
Matt : Quando uma ferramenta funciona bem, as pessoas a usam mais. Ele acha que eles verão mais pesquisas incrementais como resultado de tornar o Google mais útil.

Rae Hoffman: Recentemente, John Mueller disse que se você mover o conteúdo de um site penalizado e colocá-lo em um novo domínio, a antiga penalidade poderá segui-lo para o novo site. Por que uma penalidade do Pinguim seguiria o conteúdo?
Matt : Se você realmente quer rejeitá-los, use a ferramenta de rejeição.

Danny: Você está dizendo que os webmasters precisam passar pelo processo de readmissão do Google. Você não pode simplesmente fazer as malas e ir para outro lugar.

Matt: O teste decisivo é se pensarmos que você está apenas tentando evitar a ação manual.

Como os novos TLDs (mais de 1k) lançados afetarão a pesquisa?
Duane : Quando as pessoas fazem coisas erradas com elas, elas não são úteis. Não espero nada de GTLDs do ponto de vista de classificação ou pesquisa. É útil para dizer ao seu público-alvo que é disso que estou falando. É útil se você construir um negócio racional em torno dele. Ter essa palavra extra no domínio não vai torná-lo mais relevante. Se de repente eles virem que todo domínio que aparece no .guru é um site de spam, isso fará com que todo o grupo suspeite. Se você é uma marca, preste atenção em yourbrand.something – e isso tem a ver com proteger sua marca, não com SEO. Alguém já percebeu que .sucks agora está em licitação? Você quer ser dono de sua marca ou perseguir alguém se isso se tornar um problema?

Matt : O Google diz que se um TLD faz um trabalho realmente bom e exige certificação ou prova de um grupo de elite, isso pode ser um sinal positivo, mas eles geralmente veem que o oposto é verdadeiro.

Aprender a filtrar sites invadidos é uma prioridade dos mecanismos de busca?
Matt : Sites invadidos são uma prioridade. Existem poucas empresas na web ajudando as pessoas a identificar se seu site foi invadido. Às vezes, deixamos um site no ar e mostramos que um site foi invadido na SERP, eles descobriram que é uma boa maneira de notificar o proprietário de um site que isso é um problema. Eles experimentam maneiras de notificar os webmasters sobre hackers.

Duane : Seu blog WP foi hackeado por 6 anos e ele o usa como ferramenta de ensino para mostrar aos blogueiros como é. Ele não tem uma notificação no GWT de que seu site foi invadido.

Matt : Normalmente, se você foi hackeado e depois o consertou, isso não deve afetar seus rankings a longo prazo.

Pergunta sobre inchaço de parâmetro normalmente devido ao rastreamento de strings de referência.
Duane : Geralmente gosto que você mantenha seus URLs limpos. Quanto mais você colocar lá, mais oportunidades para confundir um rastreador, causar uma duplicata, e é por isso que eles permitem que você gerencie isso nas Ferramentas do Bing. Comece pelo caminho mental certo - sente-se com a engenharia e certifique-se de que todos os envolvidos na construção de um site entendam os porquês por trás dos requisitos. É se você já estiver no atoleiro que você pode começar a usar as ferramentas.

Duane : Rel=canonical não é seu salvador. Sua intenção é usá-lo 5 ou 10 vezes em seu site.

Matt : A ideia é que é melhor acertar a estrutura do URL na primeira vez. Embora para o Google você possa usá-lo quantas vezes for necessário.

O novo recurso de incorporação da Getty - isso é considerado um esquema de link?
Matt : A causa está tentando obter links ou tentando obter atribuição para uma imagem? É provável para atribuição no caso de Getty. Pense nisso como um widget, já demos conselhos sobre um widget antes. Qual é a intenção? Os links estão ocultos? Alguém está tentando fornecer algo útil? Em geral, os links do widget podem não contar tanto.
O conteúdo que é trazido via JS, como o Disquss, verá que as palavras são vistas como aparecendo na página, e o mesmo acontece com os iframes.

Danny: Incorporações do Google+? Contar como conteúdo na página? Ou isso é um esquema de link?
Matt : O pessoal do Google+ está ocupado o suficiente sem se preocupar com links.

Alguém está perguntando sobre o suporte do Bing.
Duane : Para abordar as necessidades quando você deseja falar com o Bing para obter suporte, há suporte direto por e-mail do Bing. Vá para Bing.com/webmaster e você encontrará um link chamado suporte por e-mail e preencha o formulário (e, em seguida, as evidências sugerem, reclame com Duane no Twitter). A equipe de atendimento ao cliente e suporte fica no topo.

Maile Ohye do Google : Se você fizer conteúdo paginado, certifique-se de que, se o número da página sair dos limites, a página retornará um 404, por exemplo, se você estiver ligando para a página 20 de 10.

Você ajusta as classificações de sites com base na versão móvel de um site para pessoas que pesquisam em dispositivos móveis?
Matt : Com o tempo, podemos explorar dessa maneira. Nós penalizamos sites que não têm bom desempenho em dispositivos móveis - é o impulso para ter uma experiência móvel que estamos buscando.

O que você vai considerar ser compatível com dispositivos móveis (responsivo, específico para dispositivos móveis)?
Matt : Existem práticas ruins e alguns argumentos válidos para a melhor maneira de fazer isso para o seu site. Use fetch as Google para testar se sua manipulação não está criando um problema, como um loop infinito.

Atualização de tratamento de penalidades:
Duane : Nós não nivelamos muitas penalidades. Em vez disso, procuramos tendências que possamos abordar em grande escala. Há, infelizmente, muitas áreas cinzentas. Tentamos errar do lado do site e não presumimos que uma tática sugere um spammer. Existem pedidos de reconsideração para o Bing se você achar que está sob uma penalidade ou bloqueio, mas é mais sobre confiança e isso não é contado em 60 dias ou 90 dias. Procuramos ver se você realmente resolveu o problema.

Matt : Nós tentamos fazer o máximo que podemos de forma algorítmica. queremos que as técnicas sejam escaláveis. Temos uma equipe procurando realizar ações manuais, e isso é relatado no GWT que ajudará você a tomar medidas para voltar. A gravidade do problema é considerada e afetará a duração da pena. Você pode fazer um pedido de reconsideração a qualquer momento e, desde que cumpra a exigência, será imediatamente reinstituído nos resultados.

Danny pede confirmação de que, com as penalidades de algo, elas não serão suspensas até que novos lançamentos e Matt confirme. Danny pergunta por que você não nos diz se somos afetados pelo Panda? Matt diz que isso permitiria a manipulação do sistema pelos webmasters fazendo engenharia reversa de quais sinais estão envolvidos na penalidade (removendo seletivamente as táticas de spam até que a penalidade seja suspensa).

Danny: Eu expliquei que os SEs têm técnicas regulares de detecção de spam acontecendo o tempo todo, mas de vez em quando eles fazem uma limpeza profunda do índice para pegar as coisas que o spam regular não está recebendo. Matt concorda com a limpeza diária versus realmente esfregar.

Há um pouco de discussão sobre o download de dados de webmasters a cada 3 meses usando um script python (método atual recomendado do Google para salvar esses dados) e o argumento de Danny de que o Google deveria fazer disso uma opção integrada nas ferramentas. Matt diz que isso exigirá mais poder de computação.

Carrossel local: não podemos dizer como classificamos e colocamos as empresas lá porque haverá spam.

As prioridades de Duane para marketing de busca:
1. Conteúdo
2. Usabilidade e experiência do usuário
3. Mídias sociais (motor de conversa e satisfação do cliente)
4. Links (para tráfego, não para aumento de ranking)
5. Práticas recomendadas básicas de SEO na página

As prioridades de Matt para marketing de busca: O objetivo não deve ser aparecer bem no Google para ganhar muito dinheiro. Um monte de link building é colocar a carroça na frente dos bois. Pergunte como fazer algo atraente ou excelente. Ideias para “ótimo conteúdo”:

• Pesquisa original
• Perspectiva (exploratória ou explicativa, colocando a informação em contexto)
• Colheres
• Entrevistas
• Serviço exclusivo
• Fazendo as coisas melhor do que ninguém faz
• Como você pode ser viciante (novo jogo: 2048)

Hoje cedo você twittou que a autoridade do autor entra em jogo de algumas maneiras, como artigos aprofundados. Matt confirma que os sinais de autoria entram em jogo pelo menos dessa maneira, sim. A longo prazo, coisas como social e autoria, saber quem escreveu o quê e quem deve ser mais confiável nos motores de busca vão figurar cada vez mais nas buscas.

Em relação à conversa : há conteúdo que vive na página, então há conteúdo nas mídias sociais e blogs (ela chama de externo) – como o valor dessa conversa muda com o Hummingbird, especialmente agora versus 10 meses atrás.

Matt : Hummingbird é sobre as palavras na página e ainda mais, a consulta. Pesos de palavras corretamente para consultas longas. Em teoria, isso poderia ser aplicado a conversas sociais, mas não é isso que eles estão fazendo agora.

SEO negativo : Matt diz que não se preocuparia com isso. Em um pequeno número de circunstâncias, as pessoas que pensam que têm SEO negativo contra elas não conhecem o quadro completo (como algo sendo dirigido por outro braço da organização). Eles trabalham duro para garantir que seus algoritmos sejam seguros contra SEO negativo.

Rodada Relâmpago

Milhares de links ruins apontando para uma página do Facebook, podemos ter links rejeitados?
Matt: Você tem que provar que é dono da página e não pode provar que é dono do Facebook.
Duane: Sim, isso é difícil.

A classificação de sites para dispositivos móveis também afetará a pesquisa em computadores?
Matt: Provavelmente não afetará a área de trabalho.

Rejeitar mesmo se achar que não é penalizado?
Matt: Sim, proativamente. Lembre-se de rejeitar no nível do domínio.

Mostrar todos os links no GWT?
Matt: São muitas máquinas e não temos planos de fazer isso e damos 100 mil links classificados de forma representativa.