5 dicas criativas de SMS e e-mail marketing para expandir seus negócios

DICAS DE EMAIL MARKETING: TODA EMPRESA DEVE USAR

'Clientes' são os maiores ativos de qualquer negócio!

Porque não alargar o alcance da sua empresa através das diferentes plataformas onde os seus clientes estão disponíveis – SMS e Email Marketing?

O Email Marketing é a opção mais escolhida para as empresas se envolverem com seus clientes e clientes devido à sua maior acessibilidade e eficácia global. Ele serve como um canal para informar os clientes sobre sua marca e mantê-los atualizados sobre novas ofertas, novos lançamentos, atualizações de políticas e promoções.

O SMS Marketing também possui ingredientes extremamente fortes para se envolver com seus clientes. É uma ferramenta de engajamento robusta que ajuda sua empresa a enviar mensagens curtas e nítidas para seus clientes, aprimorando sua experiência de comunicação.

SMS e Email Marketing – 2 das mais antigas formas de comunicação e canais de marketing, mas os mais eficazes.

Não acredita no que tenho a dizer?

Abaixo estão alguns fatos que abririam seus olhos e fariam você querer aumentar o nível do seu jogo de SMS e e-mail marketing para sua empresa.

De acordo com a Oberlo, para cada dólar gasto em Email Marketing, você obtém um retorno médio de 42$!

Não apenas isso, de acordo com um estudo, a taxa média de abertura para campanhas de marketing por mensagem de texto é de até 98%, mesmo quando comparada ao Email Marketing!

Neste campo em constante expansão e altamente competitivo, você precisa aprender a se destacar e fazer valer seus esforços de marketing. Portanto, para que isso aconteça e colher benefícios em dobro, daremos algumas dicas de marketing por e-mail para aumentar o nível de seus esforços de marketing por SMS e e-mail!

O SMS Marketing ainda está VIVO

Antes de começarmos, você precisa entender que o SMS Marketing NÃO está morto!

O SMS ainda tem seu carisma devido a seus recursos benéficos, como

custo-benefício,

entrega instantânea e nítida de mensagens,

facilidade de entrega,

e não precisa ter internet!

O que mais você pode pedir em um canal de comunicação?

Além disso, apesar de não ter elementos interessantes como os dos e-mails, o SMS ainda inova por ter uma taxa de engajamento sensacional com os clientes!

Por que as empresas não estão obtendo respostas para seus esforços de SMS Marketing?

Muito provavelmente, eles não estão fazendo isso direito.

Aqui está como isso vai importar!

Dicas de marketing por SMS que farão seu negócio crescer

Faça valer seus 160 caracteres

Este espaço de 160 caracteres não é para você construir uma história ou apenas tagarelar. Este espaço permite que você alcance diretamente seu cliente sobre o que você deseja dizer a ele – Curto, Rápido, Simples.

Aqui está como você pode fazer isso:

• Ninguém gosta de receber uma notificação no telefone sobre mensagens inúteis e sem fundamento. Portanto, defina um propósito para o seu SMS e certifique-se de que seu texto o reflita.

• De forma alguma você deve se contentar com abreviações como 'cmng' 'tmrw', etc. Isso apenas diminui a imagem da sua marca e não é entendido corretamente por seus clientes.

• Não encha este espaço com palavras desnecessárias e use uma linguagem fácil e concentre-se em manter sua mensagem o mais clara possível.

• Não abuse de elementos desnecessários como emoticons ou links em seus textos. Eles são bons para e-mails, mas o SMS Marketing geralmente é simples e direto ao ponto.

Use Call To Action (CTA's) em seu SMS

Dê-lhes algo de valor e diga-lhes o próximo passo acionável que eles devem tomar no processo.

Para obter resultados, certifique-se de colocar as palavras de chamada para ação corretas em seu SMS .

Aqui estão algumas das maneiras que você pode fazer isso:

• O Natal está ao virar da esquina! Queremos dar aos nossos membros exclusivos grandes descontos. Clique em 'Disponibilizar agora' para ser direcionado!

• Peça a eles que se envolvam com você por meio de textos. Diga a eles para opinarem e pergunte 'Clique para votar'

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Elimine remetentes desconhecidos e forneça o nome da sua empresa em seu SMS

Receber um SMS de um número não identificado não parece seguro para ninguém. Não deixe seus clientes passarem por isso.

Em vez disso, faça com que eles se sintam seguros e deixe-os identificá-lo em algum lugar do seu SMS. Isso os ajudaria a se sentirem seguros e a construir confiança.

Colete dados do cliente e use-os para aprimorar seu SMS Marketing

O SMS Marketing ajuda você a coletar insights do cliente, como capacidade de resposta móvel, dados demográficos e padrão de comportamento, como nenhuma outra plataforma de comunicação. Ferramentas robustas de análise, como o SMS Analytics, ajudam você a analisá-lo ainda mais e, assim, a fortalecer suas estratégias.

Você pode usar esses dados e melhorar o desempenho de suas campanhas de marketing concentrando-se em aumentar suas conversões.

• Você pode fazer isso ajustando os tempos de SMS com base na capacidade de resposta dos clientes.

• Outra maneira de fazer isso é observar e enviar mensagens promocionais se a taxa de engajamento dessas mensagens de texto for maior.

Não torne isso muito formal e mantenha-o conversacional.

Uma caixa de entrada é o espaço privado do seu cliente, portanto, como um profissional de marketing inteligente, você pode se concentrar na criação de mensagens de texto semelhantes às que seus clientes recebem de seus colegas. É uma tática eficaz e chamativa que funciona bem.

Tente manter o tom de sua mensagem de texto leve e coloquial. Você pode até experimentar usando elementos como um GIF ocasionalmente, piadas leves, cupons ou jogos de girar a roda, etc.

Use esses poucos truques no SMS Marketing e veja você mesmo os resultados. Trata-se de experimentar e melhorar as formas de se envolver com seus clientes, e essas dicas o levarão até lá.

Vamos agora mergulhar direto no outro pilar que mantém seu império unido – Dicas de Email Marketing.

E-mail Marketing – Todo mundo está fazendo isso, mas você faz CERTO!

Você está enviando e-mails, mas não está recebendo nenhuma resposta?

Nem sabe se seus assinantes estão abrindo ou excluindo diretamente?

Acredite ou não, a maioria das empresas adotou o Email Marketing como sua estratégia de marketing. Todos na indústria parecem estar fazendo isso, mas nem todos conseguem ver os resultados desejados.

Isso porque, para se destacar na superlotada caixa de entrada de seus assinantes, você precisa fazer algo diferente para chamar a atenção deles, e isso não é fácil.

Não tema; este blog o ajudará a começar na direção certa com dicas de marketing por e-mail que aumentarão seus negócios.

Dicas de marketing por e-mail que farão seu negócio crescer

Seja único em suas estratégias – crie e-mails otimizados para dispositivos móveis

Estudos descobriram que 85% de seus assinantes acessam seus e-mails por meio de seus smartphones!

Imagine! Tudo isso enquanto você está fazendo isso errado, apenas otimizando seus e-mails apenas para atender às necessidades de sua área de trabalho.

• E-mails compatíveis com dispositivos móveis – Certifique-se de que seu conteúdo não seja perdido enquanto seus e-mails são otimizados para dispositivos móveis. E-mails otimizados para dispositivos móveis aumentariam sua taxa de engajamento, taxa de abertura e até mesmo suas taxas de conversão.

• Projetando e-mails móveis com base nas tendências – Projete seus e-mails com base nas tendências atuais! Opte por tendências como Dark Mode para e-mails. Isso pode ser feito facilmente para seus e-mails promocionais com um fundo mais escuro. Isso fará com que seu conteúdo se destaque e chame a atenção do seu leitor.

Não se esqueça de personalizar seus e-mails!

A personalização percorre um longo caminho em seus e-mails. A maneira de conquistar seus leitores é personalizando seus e-mails até que eles se sintam especiais o suficiente e queiram se associar como membros de sua família.

Algumas das maneiras pelas quais você pode fazer isso são:

• Personalize suas linhas de assunto – Chame a atenção deles adicionando o nome ou talvez mencionando o problema que eles podem estar enfrentando. Veja o que pode levá-los a abrir seu e-mail e lê-lo. É uma ótima tática para melhorar suas taxas de abertura e tem uma alta probabilidade de envolver seu leitor.

• Envie e-mails com base comportamental – diga a eles que você se importa enviando e-mails depois de observar o comportamento deles. Envie-lhes 'E-mails de abandono de carrinho' ou talvez 'E-mails de produtos recomendados'. Esses e-mails tendem a trazer seu cliente de volta ao ciclo e até mesmo a construir um relacionamento com eles.

Crie uma 'Urgência' em seus Emails!

Os humanos tendem a agir imediatamente se souberem que têm um tempo limitado. Assim é o caso com seus assinantes.

Veja como você pode adicionar o 'elemento de urgência' em seus e-mails:

• Uma das formas criativas é redigir e-mails que se concentrem em dizer aos seus leitores que a incrível oferta exclusiva que eles estão recebendo de você é válida apenas por alguns dias.

• Você pode até adicionar 'contagens regressivas' ou 'ativar CTAs' , como Comprar agora, para desencadear alguma ação.

Incentive o envolvimento de maneiras criativas

A única maneira de melhorar suas conversões por meio de dicas de marketing por e-mail é envolvendo seus assinantes por meio de sua série de campanhas por e-mail. O envolvimento é tudo o que importa para construir relacionamentos com eles e fazer com que eles o apoiem no longo prazo.

Isso pode ser feito de 3 maneiras distintas:

• Rascunhe linhas de assunto irresistíveis – faça perguntas nas linhas de assunto ou até mesmo prometa algo exclusivo do restante dos e-mails em sua caixa de entrada. Essas linhas de assunto levam seus leitores a responder ao seu e-mail ou até mesmo a comprar seus produtos, se você os redigir corretamente.

• Identifique-se – Diga-lhes que o e-mail que receberam não é automatizado e não é enviado a todos. Você pode fazer isso enviando o e-mail pelo nome do representante de vendas com quem ele pode entrar em contato. Certifique-se de que seus leitores não sintam que receberam um e-mail de uma máquina sem rosto.

• Tenha um público-alvo – É extremamente importante segmentar suas listas com base em dados demográficos, interesses e outros filtros para melhorar o envolvimento de seus assinantes. A segmentação ajudaria você a redigir melhor os e-mails que ressoariam com um grupo de pessoas-alvo que estariam dispostas a responder aos seus e-mails.

Adicione links divertidos e CTAs para encorajar alguma ação.

Mais uma vez, torne seus e-mails acionáveis. Não basta enviar e-mails brandos sem elementos interessantes neles. Nenhum link ou CTA em seus e-mails significaria nenhuma geração de tráfego em seu site também. Os e-mails são enviados para conversões e até mesmo para obter mais tráfego e gerar mais vendas.

Sempre inclua CTAs acionáveis ​​como 'Assista mais' 'Leia mais' 'Faça o download agora' ou links que os direcionem para as páginas de destino.

Isso gerará mais tráfego e também aumentará o envolvimento deles com sua marca.

Conclusão

A indústria do marketing revolucionou. De anúncios impressos e anúncios de TV a formas econômicas de comercializar, tornar-se bem-sucedido nessas formas de marketing econômicas também não é moleza.

SMS e Email Marketing são um processo e um aprendizado em si. A única maneira de progredir é sempre experimentando, analisando e avaliando o que funciona para o seu público, pois não existe um caminho fixo que prometa grandes vendas.

Então, é hora de você sair da sua zona de conforto e se preparar para aplicar essas dicas criativas no seu negócio para se ver competindo com os grandes do seu setor.

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