O que é uma revisão de PME? | Significado, benefícios e considerações
Publicados: 2023-10-11Se o setor do seu cliente está repleto de jargões internos, processos complexos que envolvem estudo focado para compreensão ou conceitos geralmente deixados para especialistas, você não pode confiar em qualquer redator para acertar seus materiais de marketing. Você precisa de alguém que conheça o assunto – uma PME ou especialista no assunto.
O marketing de conteúdo digital é agora uma necessidade para qualquer empresa se manter competitiva em qualquer setor. Mas isso não significa que você pode encontrar facilmente um redator tecnicamente proficiente, experiente e profissional disponível para contratar. Mesmo que você encontre um redator de conteúdo com experiência comprovada no ramo de trabalho certo, você deve considerar uma prática cada vez mais comum chamada revisão de PME.
O que é revisão de PME?
A definição de avaliação de PME é tão simples quanto os tópicos da indústria são complexos. É uma visão editorial de qualquer conteúdo feita por um profissional qualificado para oferecer conhecimento, estratégia ou orientação em uma área ou tema específico. As PME também podem identificar tendências e problemas tanto nos materiais de marketing como em toda a empresa. Freqüentemente, são responsáveis por encontrar soluções e enfrentar desafios com equipamentos ou processos especializados.
Ainda me perguntando: “O que é um especialista no assunto?” Pode parecer uma profissão relativamente nova, mas consultores com conhecimentos específicos – muitas vezes comprovados com currículos e certificações impressionantes – têm sido contratados por empresários focados no futuro há décadas. As PMEs podem ser funcionárias de uma empresa estabelecida ou contratantes autônomos e são ótimos acréscimos às equipes de marketing.
Eles também podem trabalhar de hora em hora para servir como testemunhas especializadas, debater soluções para desafios e - o mais importante para proprietários de empresas que buscam obter vantagem competitiva por meio do marketing - revisar materiais. Às vezes, essa pessoa também é um escritor profissional. Principalmente, a revisão do SME é uma parte separada de um processo de edição dentro de um plano de criação de conteúdo.
Muitos benefícios advêm do trabalho em parceria com um profissional com nível de conhecimento especializado no setor do cliente. Esses especialistas no domínio podem fazer parte de um processo para melhorar o conteúdo e aumentar o retorno do investimento com o orçamento de conteúdo.
Para que a avaliação do PME seja mais eficaz, você precisará saber como maximizar esse conhecimento no assunto. Quando estiver preparado com uma compreensão das funções e responsabilidades do especialista no assunto, você estará no caminho certo para atingir os objetivos estratégicos do seu cliente.
Avaliações de PME explicadas
Com uma análise de conteúdo para PMEs, você terá a confiança de que seus materiais de marketing estão alcançando um público-alvo inteligente e experiente com o tom e a mensagem certos.
As avaliações de PME não são uma experiência única para todos. Nem todo consultor especialista no assunto tem conhecimento em todos os setores. Além do mais, alguns especialistas têm mais experiência em consultoria do que em edição e vice-versa. Quando você entende exatamente o que procura em uma PME, fica mais preparado para encontrar um profissional pronto para trabalhar no que quer que o projeto envolva.
Existem diferentes tipos de avaliações de PME, como:
- Técnico
- Jurídico
- Marketing
- Médico
As revisões de redação técnica são apropriadas para um grande número de setores. O conhecimento do assunto no setor de logística varia drasticamente daquele do setor de equipamentos médicos. Quando uma empresa trabalha com produtos e serviços tecnicamente complexos, um profissional de conteúdo que entende de tudo pode evitar os problemas que acompanham os erros de publicação.
As revisões de PME também são apropriadas para documentos legais ou guias médicos para uso de clientes entre empresas ou com necessidades de comunicação de equipes internas. Ter um especialista verificando a precisão do conteúdo é um investimento inteligente no processo de edição final de planos de conteúdo importantes.
5 benefícios de uma revisão especializada no assunto
Se você não integrou as avaliações de PMEs em sua estratégia geral de marketing, pode estar se perguntando se vale a pena investir tempo e recursos para adicionar outra etapa à produção de seu conteúdo antes da entrega. Se você deseja garantir conteúdo de qualidade, considere estes cinco benefícios que você obterá ao fazer parceria com um profissional com conhecimento no assunto do seu setor.
1. Construir credibilidade e autoridade
Com um especialista no assunto trabalhando com seu conteúdo para revisão, sua empresa desfrutará de uma posição de credibilidade e autoridade no setor. O especialista, em essência, faz parte do seu negócio, pois pode ajudar a elevar a expertise que você já conquistou com seus produtos e serviços de qualidade.
Você pode ter certeza de que tudo o que for produzido como parte do seu projeto de conteúdo terá o selo de aprovação de alguém que entende do seu setor. Além do mais, seus clientes atuais e potenciais também confiarão em seu conteúdo.
2. Aproveite as percepções de especialistas
A realidade é que os profissionais de marketing muitas vezes lidam com tantas responsabilidades quanto os proprietários das empresas que os contratam. Isso torna um desafio encontrar tempo para fazer pesquisas adequadas para compreender totalmente cada setor em que você trabalha. Ao aproveitar a experiência de uma PME, você pode expandir seus negócios — sem expandir sua carga de trabalho.
As PMEs podem fazer mais do que apenas revisar os materiais depois que os redatores os enviam. Eles também podem ter ideias para blogs ou outras ferramentas de divulgação nas quais sua equipe talvez nunca tenha pensado sem um conhecimento profundo do setor e de seu público-alvo. Eles podem ajudá-lo a produzir conteúdo em grande escala para clientes que podem temer que ninguém entenda suas complexidades.
3. Melhore o envolvimento do público
Qualquer tipo de divulgação está enraizado em uma compreensão profunda do público-alvo do seu cliente. Simplificando, uma PME falará a sua língua. Essa experiência permite que você mantenha seu conteúdo focado no consumidor, apresentando um tom e uma mensagem que ressoem.
Essa conexão é o primeiro passo para fazer com que o público-alvo do seu cliente se envolva com a marca. Por exemplo, digamos que seu cliente trabalhe na indústria de pintura em metal industrial. Poucas pessoas sabem muito sobre isso, mas a sua PME saberá. Se o plano de conteúdo estiver repleto de preocupações da vida real, como dicas de atualização de software do equipamento ou defeitos na pintura a pó, as pessoas que se preocupam com isso entrarão em contato. A beleza está nos detalhes e, às vezes, apenas uma PME pode fornecer esses detalhes em um ciclo de feedback de conteúdo.
4. Verifique a precisão do seu conteúdo
Nada é pior do que um erro flagrante em seu conteúdo, mesmo que não seja evidente para olhos destreinados. Quando um setor está repleto de especialistas, você precisa trabalhar no nível de conhecimento deles. Se você errar algo, os clientes atuais e futuros do seu cliente poderão perder a confiança na marca – e talvez você também.
Cada revisão de PME deve incluir a verificação dupla de todos os fatos em um blog, white paper, estudo de caso, guia ou qualquer outro conteúdo que você possa estar produzindo. A menos que seus redatores de conteúdo também sejam especialistas no assunto, você não pode esperar que eles conheçam os meandros do seu setor. É por isso que seu orçamento de conteúdo deve incluir trabalhar com alguém que o faça.
5. Gere conteúdo que atenda aos padrões EEAT do Google
Para ter uma boa classificação nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa do Google, seu conteúdo deve atender aos padrões abreviados na indústria de marketing como EEAT. Isso significa:
- Experiência
- Perícia
- Autoridade
- Confiabilidade
Quando seu conteúdo atende a essas quatro qualificações, ele passa por uma medida importante escrita nos algoritmos do Google que o ajuda a subir ao topo da lista em pesquisas orgânicas. Quando combinada com campanhas publicitárias digitais, essa otimização de mecanismo de pesquisa pode permitir que seus clientes expandam poderosamente seu alcance e reconhecimento em seu setor.
O que você precisa considerar ao trabalhar com PMEs
Ao criar um plano de produção de conteúdo, certifique-se de reservar tempo suficiente para uma revisão do SME, desde o momento em que o redator envia o rascunho até a data planejada de publicação. Isso é importante para todos os diferentes tipos de conteúdo, incluindo vídeos, landing pages, white papers e artigos de blog.
Depois de criar a estrutura necessária para integrar um especialista no assunto ao seu calendário editorial, você estará pronto para encontrar um profissional pronto para ajudar.
Escolha uma PME com experiência especializada no seu setor
A especialização é a coisa mais importante a se considerar ao procurar alguém que possa realizar análises de conteúdo, serviço ou produto para PMEs. Você quer ter certeza de que seu PME é realmente um especialista no setor específico de que você precisa.
Procure alguém com:
- Um forte currículo de experiência em empresas com as quais seus clientes estão familiarizados.
- Certificações ou diplomas necessários para o setor.
- Um portfólio de trabalhos publicados nos quais realizaram avaliações de PME.
- Depoimentos ou contactos de profissionais com quem pode falar.
- Uma agência de criação de conteúdo que já avaliou a expertise da PME.
Assim como no processo de contratação de qualquer membro da equipe, você não pode acreditar na palavra deles. Ao realizar a devida diligência no início da parceria, você se sentirá mais confortável com o processo à medida que ele avança.
Comunique o objetivo da revisão
Ao iniciar a comunicação com qualquer especialista no assunto, seja claro sobre o trabalho que espera realizar com ele. Há muitas maneiras pelas quais os profissionais de marketing fazem parceria com as PMEs. Você pode encontrar um especialista no setor, mas ele tem mais experiência em consultoria geral de negócios do que em análises editoriais.
Se eles não conseguirem revisar o conteúdo a tempo, não ajudarão muito em suas iniciativas de marketing. Articule detalhadamente suas necessidades e expectativas. Compartilhe seu calendário editorial e prazos para verificar se eles têm capacidade para realizar este importante trabalho. Você provavelmente não é a única empresa com a qual a PME trabalha e deve confirmar se seu conteúdo não escapará.
Divulgue qualquer colaboração ou relacionamento com a PME
Quer você esteja postando materiais de marketing, como blogs ou white papers on-line, ou simplesmente se comunicando internamente com a equipe de um cliente, é uma boa prática divulgar seu relacionamento com a PME. Ao anunciar sua colaboração, você coloca sua empresa no mesmo nível de especialização dos especialistas.
As divulgações podem parecer de muitas maneiras diferentes. Para artigos publicados, você pode oferecer ao SME uma linha de crédito sob a assinatura do redator, com uma breve explicação de suas qualificações para revisão. Outro método comum de divulgação é ter um parágrafo curto no final em itálico com uma explicação mais longa sobre as qualificações do especialista.
Se as PMEs tiverem experiência com revisões de conteúdo, provavelmente já terão uma breve assinatura pronta para publicar ou um parágrafo de biografia no final do texto. Fale com o especialista ou pesquise o trabalho da sua concorrência para determinar o que é melhor. O método não é tão importante quanto deixar claro que você contratou um especialista para validar a precisão e a confiabilidade.
Esteja aberto ao feedback das PMEs e faça as revisões necessárias
Se a avaliação do seu SME for realmente eficaz, o especialista provavelmente fará alterações que espera que você faça. Nem todo escritor ou mesmo todo profissional de marketing se sente confortável com críticas construtivas, mas é exatamente esse trabalho que torna a avaliação de uma PME tão importante para o seu sucesso. Enquanto você estiver encarregado de seu produto final, você deve sempre considerar seriamente quaisquer alterações sugeridas por seu especialista.
Digamos que você discorde de uma sugestão. O seu PME deve estar disposto e ser capaz de defender o raciocínio para que ambos possam chegar a um acordo. A revisão deve incluir uma comunicação clara, eficaz e respeitosa de ambos os lados. Para facilitar isso, é uma boa ideia discutir o processo de feedback durante qualquer entrevista com candidatos ou agências que trabalham com especialistas no assunto.
Aumente a credibilidade do seu negócio com nossos serviços para PMEs
Proprietários de empresas em setores que envolvem conceitos e processos complexos podem se beneficiar muito quando sua equipe de marketing trabalha diretamente com um especialista no assunto. Quer você precise de uma perspectiva externa sobre a estratégia geral ou de supervisão editorial para projetos de criação de conteúdo, as PMEs fornecem experiência, conhecimento, autoridade e confiabilidade. Eles podem ajudar a levar seu trabalho para o próximo nível.
No entanto, nem sempre é fácil encontrar um profissional em muitos setores com a experiência de consultoria necessária para a avaliação de sua PME. Trabalhar com uma agência de criação de conteúdo pode resolver este problema, pois uma rede de profissionais de conteúdo já avaliou e apoiou PMEs. Você pode ter certeza de que o trabalho será bem feito – dando-lhe a liberdade de se concentrar em outros elementos do seu negócio.
Compose.ly trabalha com uma equipe de PMEs que estão prontas para realizar as avaliações necessárias para suas necessidades de marketing. Conecte-se com os especialistas no assunto do Compose.ly para ajudar sua estratégia de conteúdo a atingir seus objetivos hoje.