Um guia para modelos de preços de software para pequenas empresas

Publicados: 2022-05-07

Você é um pequeno empresário? Confira essas categorias de software nas quais você deve investir.

Você é uma empresa de pequeno ou médio porte? Os custos de software representam uma grande parte do orçamento de sua empresa e afetam sua receita? Se sim, encontrar o software certo para pequenas empresas é crucial para pessoas como você.

O software para pequenas empresas ajuda essas empresas a executar tarefas diárias de forma mais eficaz e eficiente. Essas tarefas podem incluir contabilidade e escrituração, simplificação da comunicação e colaboração e rastreamento da produtividade dos funcionários, entre outras. Com foco em como as pequenas empresas precisam fazer mais com menos, existem algumas categorias em que os requisitos para sua pequena empresa podem se enquadrar, incluindo contabilidade, colaboração, comunicação, CRM, gerenciamento de projetos, entrevistas em vídeo ou webinar.

Vamos mergulhar em algumas categorias de software para pequenas empresas para conferir os produtos mais bem avaliados e cobrir seus modelos de preços.

Qual é o preço do software para pequenas empresas?

O custo do software para pequenas empresas depende de vários fatores, como o tipo de empresa, tamanho e setor. O tipo de categoria do produto, taxa de implementação, recursos escolhidos, personalização são alguns dos outros fatores.

Abaixo estão algumas considerações que podem ajudá-lo a escolher o melhor software para sua pequena empresa, o que pode ajudá-lo ainda mais a decidir o custo total que você pode ter que pagar:

  • Identificando seus requisitos de negócios
  • Visualizando a versão de demonstração ou de avaliação
  • Integração com outras ferramentas
  • Definindo um orçamento
  • Verificando personalizações
  • Opções de treinamento e suporte ao cliente

Que tipo de modelos de preços são usados ​​em software para pequenas empresas?

Quando se trata de avaliar os preços de software para pequenas empresas, você notará três categorias principais de modelos de preços: licença perpétua, licença de assinatura e o modelo freemium.

1. Modelo de preço de assinatura: Quando o fornecedor hospeda o software em seus servidores (também conhecido como Software-as-a-Service), a empresa normalmente paga uma taxa de assinatura mensal ou anual. Isso é benéfico para empresas que não desejam hospedar e manter seus dados. A estrutura de preços padrão é por usuário, por mês, que geralmente é baseada no número de funcionários que acessam o software.

Alguns planos de assinatura são pagos conforme o uso (sem necessidade de contratos) e podem ser cancelados a qualquer momento, enquanto outros podem exigir um contrato.

2. Licenciamento perpétuo: Com o licenciamento perpétuo, a empresa hospeda os dados em seus próprios servidores, então só precisa pagar adiantado pelo software. Ele também pode pagar um custo recorrente (por exemplo, anual) ao fornecedor para suporte ou atualizações de produtos. O licenciamento perpétuo pode ser uma opção atraente para empresas preocupadas com segurança de dados ou com necessidades complexas (por exemplo, grandes organizações).

3. Planos gratuitos: Há mais do que apenas um monte de software no mercado que vem de graça. Esses sistemas vêm com todas as ferramentas básicas que você precisa de um sistema desse tipo. Eles são uma ótima opção se você tem pouco ou nenhum orçamento para investir em uma solução cara. Muitos fornecedores oferecem versões gratuitas de seus produtos.

Faixas de preço típicas para software para pequenas empresas

A compra de vários softwares para pequenas empresas pode ser assustadora para os proprietários de empresas. Tendo isso em mente, criamos tabelas de comparação de preços para destacar como diferentes softwares para pequenas empresas em diferentes categorias se comparam em termos de preços iniciais, avaliações gratuitas e versões gratuitas, permitindo que você compare esses produtos em um só lugar .

Vamos dar uma olhada em algumas categorias de software para pequenas empresas e seus produtos populares por seus preços:

Software de colaboração

O que é isso:

O software de colaboração é uma ferramenta para equipes ágeis localizadas em diferentes geografias ou trabalhando remotamente. É usado em muitos setores, incluindo publicidade, bancos, governo, saúde, marketing e TI. Seus principais recursos incluem compartilhamento de documentos, controle de versão, acesso baseado em função e controle de permissão, rastreamento de progresso, ferramentas de comunicação multicanal e um repositório de documentos.

O software ajuda os funcionários a colaborar com facilidade, comunicar-se rapidamente e compartilhar recursos. Trabalhando em um ambiente colaborativo, vários usuários podem gerenciar e compartilhar tarefas, projetos e atualizações simultaneamente em tempo real.

Quanto custa o software de colaboração?

O custo do software de colaboração geralmente depende do número de usuários, bem como dos recursos e funcionalidades oferecidos pelo software. O custo do software começa tão baixo quanto $ 5 por usuário, por mês e pode chegar a $ 14 por mês. Para mais usuários e funcionalidades avançadas, você pode esperar pagar cerca de $ 18 a $ 210 + por mês.

Classificamos os diferentes planos de preços como básico, premium e avançado. O preço para essas três faixas de preços vai do mais baixo ao mais alto.

Apenas produtos com informações de preços publicamente disponíveis foram incluídos nesta tabela. Resumimos as fontes de preços disponíveis publicamente, incluindo sites de fornecedores, em 10 de fevereiro de 2022, começando com o preço mensal mais baixo (não incluindo descontos anuais) para pacotes que incluem a funcionalidade principal de uma categoria de software. Listamos os preços para pacotes mais avançados (por usuário, quando disponíveis) que também incluem os recursos principais do software. Como sempre, as necessidades específicas da sua empresa podem diferir e os preços finais variam.
Uma observação sobre os recursos: O software de colaboração permite o compartilhamento de informações fornecendo um ambiente online ou baseado em intranet para trabalho em equipe virtual. As funcionalidades principais ou básicas incluem ferramentas de comunicação e compartilhamento de arquivos.

Softwares de gerenciamento de projetos

O que é isso:

O software de gerenciamento de projetos ajuda os gerentes de projeto e as organizações a executarem projetos — iniciativas exclusivas com escopo, cronograma e recursos definidos. Essas ferramentas ajudam as empresas a planejar, monitorar e controlar os custos, cronogramas e recursos do projeto para que possam agregar valor e atender aos critérios de sucesso do projeto.

Quanto custa um software de gerenciamento de projetos?

O custo de um software de gerenciamento de projetos varia de acordo com vários fatores, como número de usuários, tipo de implantação, integrações, espaços de trabalho ou limites do projeto e muito mais. O custo começa tão baixo quanto $ 5 por usuário, por mês e pode chegar a $ 1.500 por mês. Para mais usuários e funcionalidades avançadas, as empresas de saúde podem esperar pagar cerca de US$ 520 a US$ 5.555 ou mais por mês.

Classificamos os diferentes planos de preços como básico, premium e avançado. O preço para essas três faixas de preços vai do mais baixo ao mais alto.

Apenas produtos com informações de preços publicamente disponíveis foram incluídos nesta tabela. Resumimos as fontes de preços disponíveis publicamente, incluindo sites de fornecedores, em 10 de fevereiro de 2022, começando com o preço mensal mais baixo (não incluindo descontos anuais) para pacotes que incluem a funcionalidade principal de uma categoria de software. Listamos os preços para pacotes mais avançados (por usuário, quando disponíveis) que também incluem os recursos principais do software. Como sempre, as necessidades específicas da sua empresa podem diferir e os preços finais variam.
Uma observação sobre os recursos: O software de gerenciamento de projetos como uma categoria evoluiu para abranger uma variedade de soluções, desde ferramentas de gerenciamento de tarefas mais leves até soluções robustas de gerenciamento de projetos. As funcionalidades principais ou básicas incluem gerenciamento de tarefas, colaboração e rastreamento de projetos.

Software de comunicação

O que é isso:

As plataformas de comunicação em nuvem permitem que as organizações movam suas comunicações e colaboração de negócios para a nuvem, integrando recursos de voz, vídeo e mensagens em tempo real em seus aplicativos de negócios. Ele também permite que os usuários troquem arquivos e mensagens de texto, áudio e vídeo por meio da nuvem ou rede local de vários dispositivos. As ferramentas mais comuns são aplicativos de e-mail, bate-papo e mensagens.

Quanto custa um software de comunicação?

Esses aplicativos de software podem ser classificados em três categorias, como sistemas de comunicação unificada, conferência na web e bate-papo ao vivo. Portanto, com base em cada categoria, os preços diferem conforme mencionado abaixo:

  1. Freemium e planos gratuitos
  2. Planos de assinatura
  3. Planos perpétuos
  4. Planos personalizados

O custo começa tão baixo quanto $ 10 por usuário, por mês e pode chegar a $ 4.950 por mês. Para mais usuários e funcionalidades avançadas, as empresas podem esperar pagar de US$ 999 a US$ 19.900 ou mais por mês.

Classificamos os diferentes planos de preços como básico, premium e avançado. O preço para essas três faixas de preços vai do mais baixo ao mais alto.

Apenas produtos com informações de preços publicamente disponíveis foram incluídos nesta tabela. Resumimos as fontes de preços disponíveis publicamente, incluindo sites de fornecedores, em 10 de fevereiro de 2022, começando com o preço mensal mais baixo (não incluindo descontos anuais) para pacotes que incluem a funcionalidade principal de uma categoria de software. Listamos os preços para pacotes mais avançados (por usuário, quando disponíveis) que também incluem os recursos principais do software. Como sempre, as necessidades específicas da sua empresa podem diferir e os preços finais variam.
Uma nota sobre os recursos: O software de comunicação permite a transmissão de voz e dados pela internet, o que permite maior mobilidade dos funcionários. Esse tipo de software oferece amplos recursos de relatórios de chamadas e geralmente oferece suporte a outras funções, como mensagens instantâneas e conferências em grupo, além dos recursos de telefonia padrão. As funcionalidades principais ou básicas incluem transmissão de voz online e conferência de chamadas.

Software de CRM

O que é isso:
O software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) ajuda a automatizar e gerenciar o ciclo de vida do cliente para os departamentos de vendas e marketing. O software CRM consolida as informações do cliente em um repositório para que os usuários possam gerenciar melhor os relacionamentos, automatizar processos comuns e fornecer ferramentas para monitorar o desempenho e a produtividade.

Quanto custa um software de CRM?

Os CRMs geralmente são cobrados por usuário, por mês. Em outras palavras, você deve multiplicar o custo base do seu CRM pelo número de pessoas em sua equipe que o usarão para calcular seu investimento mensal total em CRM.

O custo começa tão baixo quanto $ 15 por usuário, por mês e pode chegar a $ 4.000 por mês. Para mais usuários e funcionalidades avançadas, as empresas de saúde podem esperar pagar de US$ 6.275 a US$ 20.078 ou mais por mês.

Classificamos os diferentes planos de preços como básico, premium e avançado. O preço para essas três faixas de preços vai do mais baixo ao mais alto.

Apenas produtos com informações de preços publicamente disponíveis foram incluídos nesta tabela. Resumimos as fontes de preços disponíveis publicamente, incluindo sites de fornecedores, em 10 de fevereiro de 2022, começando com o preço mensal mais baixo (não incluindo descontos anuais) para pacotes que incluem a funcionalidade principal de uma categoria de software. Listamos os preços para pacotes mais avançados (por usuário, quando disponíveis) que também incluem os recursos principais do software. Como sempre, as necessidades específicas da sua empresa podem diferir e os preços finais variam.
Uma observação sobre os recursos: As funcionalidades principais ou básicas incluem gerenciamento de contatos, gerenciamento de leads e rastreamento de interações.

Taxas adicionais a esperar

Embora vários serviços façam parte da assinatura original ou do preço de licenciamento, alguns serviços são oferecidos por uma taxa adicional. Essas despesas extras são universais, independentemente do modelo de preços do fornecedor escolhido, portanto, considere o seguinte em seu orçamento:

Migração de dados: Verifique se há algum custo que você precisa pagar ao transferir os dados do seu cliente entre sistemas e exportá-los posteriormente como arquivos que podem ser importados para o outro ou novo sistema.

Treinamento: pergunte ao seu fornecedor sobre o preço que você terá que pagar quando o treinamento for feito no site do cliente com base nas necessidades do seu negócio.

Manutenção e atualizações: é importante saber quais serviços de manutenção e suporte são oferecidos pelo seu fornecedor de software e se eles estão incluídos na assinatura do software ou nas taxas de licenciamento.

Hardware e TI: Existe alguma necessidade de fazer compras adicionais ou melhorias em sua infraestrutura existente para implementar o software? Um requisito comum pode ser a necessidade de atualizar o hardware de cada funcionário, como computadores ou dispositivos móveis.

É importante levar em consideração esses custos muitas vezes negligenciados antes de começar a avaliar os fornecedores. Dessa forma, você pode adicioná-los ao seu orçamento no início.

Quais são os melhores pacotes de software para pequenas empresas?

As diferentes ferramentas listadas neste guia se enquadram no seu orçamento de software? Se sim, você também pode comparar seus recursos e ler avaliações reais de usuários de mais de 100 produtos semelhantes listados em nossas páginas de categorias listadas abaixo.

  • Software para colaboração
  • Softwares para gerenciamento de projetos
  • Software para comunicação
  • Software para CRM
NOTA: Este artigo destina-se a informar nossos leitores sobre preocupações relacionadas a negócios nos EUA. Não se destina de forma alguma a fornecer aconselhamento financeiro ou endossar um curso de ação específico. Para aconselhamento sobre sua situação específica, consulte seu contador ou consultor financeiro.