As 8 melhores ferramentas e estratégias de marketing de comércio eletrônico para pequenas empresas para expandir seus negócios

Você é novo no marketing de comércio eletrônico? Aqui estão estratégias e ferramentas de marketing de comércio eletrônico testadas e comprovadas para pequenas empresas que você pode experimentar!

1. Monitore análises regularmente

Não deixe que suas estratégias de marketing de comércio eletrônico para pequenas empresas sejam desperdiçadas. Com isso, você saberá de que outra forma pode melhorar e expandir seu negócio. Confira essas ferramentas de análise de comércio eletrônico para começar.

• Shopify
• Google Analytics
• Kissmetrics
• Hubspot
• Otimizadamente

2. Use o poder dos e-mails

Uma pessoa pode receber mais de 120 e-mails em um dia. São muitos e-mails e podem causar fadiga por e-mail. E se uma pessoa recebe e-mails de uma empresa com muita frequência e recebe o conteúdo errado, essas são bases para um cancelamento rápido da assinatura.

No entanto, você pode mudar as coisas a seu favor. Certifique-se de que as opções de inclusão e desativação estejam ativadas. Dessa forma, os potenciais assinantes podem decidir se desejam receber e-mails ou não.

Além disso, quando se trata de conteúdo de e-mail, a substância é fundamental. Você deseja fornecer informações substanciais sobre as próximas promoções ou as atualizações mais recentes. Além disso, ao escrever o assunto do e-mail, torne-o atraente ou convincente para evitar que o e-mail vá para a lixeira. Por fim, o design do e-mail também desempenha um papel em persuadir os assinantes a acessarem o seu site. Certifique-se de mostrar seus produtos mais recentes e que isso seja de arregalar os olhos!

Confira nossa seleção das melhores ferramentas de email e SMS marketing na próxima seção!

3. Envie textos

Embora seus clientes prefiram receber atualizações sobre sua empresa por e-mail, as mensagens de texto também são uma ótima maneira de divulgar seu negócio! Mas muitos considerariam as mensagens de texto intrusivas ou irritantes, especialmente se forem de um número que não reconhecerão.

Assim como o marketing por e-mail, certifique-se de permitir que os assinantes optem por participar ou não. Além disso, seu texto deve ser promocional e não algo com URGÊNCIA ou EMERGÊNCIA, pois isso pode sobrecarregar seu cliente. Além disso, mantenha seu texto curto e agradável!

Ferramentas de marketing por e-mail e SMS:

• Omnienviar
• Brevo
• Campanha Ativa
• Klaviyo
• Lealdade Aberta

4. Promotor em outras plataformas ou canais

Qualquer proprietário de empresa de comércio eletrônico ou profissional de marketing que se preze sabe que não deve depender de um canal de mídia para promover seu negócio. A presença online não envolve apenas configurar seu site e esperar tráfego imediato. É preciso trabalho para direcionar o tráfego para o seu site. Uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é ser ativo nas redes sociais.

Fóruns ou comunidades online são uma alternativa à publicação nas redes sociais ao promover ou anunciar o seu negócio. Mas tenha cuidado ao conectar seu negócio. Alguns fóruns não permitem que você faça “plugging desavergonhado” ou publicidade para progredir. Em vez disso, você pode fornecer uma solução e mencionar sua empresa.

Por fim, considere postar anúncios no Google sobre sua empresa. Isso pode aumentar as visualizações do seu site. Além disso, isso pode despertar o interesse do seu público-alvo quando você coloca um anúncio usando suas palavras-chave.

Aqui estão ferramentas bacanas:

• Ferramentas de gerenciamento de mídia social – SproutSocial, Hootsuite e Agorapulse são três das principais plataformas de gerenciamento de mídia social. Você pode automatizar a postagem e monitorar seu desempenho.
• Fóruns – Quora e Reddit são dois lugares para promover o seu negócio.
• Ferramentas do Google Ads – você pode contar com ferramentas de pesquisa de palavras-chave para identificar quais palavras-chave segmentar. Além disso, você pode usar geradores de títulos e descrições como StoryLab.AI ou Copy.AI.

5. Invista em conteúdo

O conteúdo gera conversões. Você não vai querer perder toda a diversão se não postar conteúdo constantemente. Além disso, suas estratégias de marketing PRECISAM de conteúdo para ter sucesso. Se você decidiu dar uma chance ao marketing de conteúdo, identifique qual conteúdo deseja publicar.

Por exemplo, se quiser postar em blogs, você precisa considerar o seguinte:

• Texto
• Imagens
• Gráficos
• Vídeos

Mas você precisa criar conteúdo personalizado sempre? Pode ser demorado. No entanto, conteúdo exclusivo pode gerar mais engajamento. Mas você pode reutilizar vídeos ou infográficos, com a devida atribuição, para servir como espaços reservados para conteúdo personalizado.

No entanto, se você precisar de ferramentas ou serviços de criação de conteúdo, é aqui que você pode começar:

• Canva (aplicativo de design gráfico)
• Adobe Express (aplicativo de design gráfico)
• Penji (serviço de design gráfico)
• 99Designs (serviço freelance de design gráfico)
• Clipchamp (aplicativo de edição de vídeo)
• Animoto (aplicativo de edição de vídeo)
• Video Husky (serviço de edição de vídeo)
• Vidpros (serviço de edição de vídeo)
• Google Docs (aplicativo de criação de conteúdo escrito)
• Grammarly (aplicativo de edição de conteúdo escrito)
• Panda Copy (serviço de escrita de conteúdo)
• Godot Media (serviço de redação de conteúdo)

6. Mantenha o SEO sempre em mente

O conteúdo é essencial para sua estratégia de marketing. Mas você não quer postar conteúdo sem rumo. Em vez disso, você precisa de uma força motriz para criar uma estratégia de marketing de comércio eletrônico para pequenas empresas de conteúdo sólido. Tudo começa aplicando estratégias eficazes de SEO. Aqui estão os princípios básicos:

• Pesquise suas palavras-chave – Isso é obrigatório, especialmente se você está almejando uma palavra-chave específica e deseja estar no topo. Você pode usar ferramentas de pesquisa de palavras-chave como SEMRush e Ahrefs.
• Otimize páginas de produtos e blogs – você pode usar as palavras-chave escolhidas para trazer mais pessoas ao seu site. Você pode consultar nossas ferramentas de criação de conteúdo acima para ferramentas de criação de conteúdo escrito. Certifique-se de usar suas palavras-chave com moderação e de não duplicar nenhuma página.
• Link building – Certifique-se de ter links internos para criar a estrutura do site. Você também pode criar links externos conectando-se a outros sites por meio de e-mails ou escrevendo guest posts! O link building ajudará a aumentar sua confiança e autoridade!

7. Configure fidelidade ou recompensas

Você deseja que os leads se tornem clientes fiéis e retornem ao seu site. Mas para incentivá-los a voltar, você pode incentivá-los. Os programas de fidelidade ou recompensas são uma excelente estratégia de marketing de comércio eletrônico para pequenas empresas.

Afinal, você não precisa passar pelo funil de marketing com os clientes existentes. Mas o marketing não para com eles. Você pode personalizar o conteúdo ao enviar e-mails. Ou você pode adicionar um banner em seu site ou postar nas redes sociais sobre as últimas promoções para clientes fiéis ou assinantes. Depois que eles fizerem mais compras, você poderá decidir se eles podem receber recompensas, descontos ou pontos.

• Smile.io
• Yotpo
• LealdadeLeão
• Lealdade Aberta
• Gator de Lealdade

8. Maximize o uso das mídias sociais com anúncios e recursos de compras

Embora os sites de redes sociais sejam excelentes plataformas para estabelecer uma presença online, as redes sociais podem ajudá-lo a conectar-se com um público mais amplo através de anúncios. Além disso, você também pode agilizar as compras nas redes sociais! As principais plataformas de mídia social possuem recursos de anúncios, permitindo que você publique vários criativos e formatos de anúncios. Enquanto isso, os principais canais de mídia social possuem recursos de compras.

Você pode consultar nossa lista de ferramentas de criação de conteúdo na seção “Investir em Conteúdo”. Enquanto isso, aqui estão as principais plataformas de mídia social com recursos de Shopping:

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• TikTok
• Pinterest