Maneiras simples de resolver problemas de pagamento do Google Ads

Quando você está executando campanhas publicitárias bem-sucedidas, a última coisa que você deseja são problemas de pagamento do Google Ads para inviabilizá-las.

Mesmo que o problema seja algo tão simples quanto um pagamento recusado, há uma boa chance de seus anúncios deixarem de ser exibidos até que o pagamento seja concluído. E ninguém quer isso.

Então, vamos ver como você pode resolver os problemas de pagamento do Google Ads rapidamente para que seus gastos com anúncios fluam e suas campanhas voltem aos trilhos.

Por que meu pagamento do Google Ads não foi bem-sucedido?

Você está tendo problemas para pagar pelo Google Ads? Se seu pagamento do Google Ads foi recusado, geralmente há uma explicação muito simples. Você só precisa percorrer as opções para ver o que está causando o problema.

Se você teve um pagamento malsucedido do Google Ads, veja alguns dos motivos mais comuns:

Não há dinheiro suficiente na sua conta

Assim como em todos os pagamentos, um motivo comum para pagamentos malsucedidos do Google Ads é que não há fundos suficientes disponíveis na conta de pagamento. Verifique se você tem um saldo grande o suficiente disponível em seu cartão ou cartão de débito e tente fazer o pagamento novamente.

Se você está enfrentando esse problema porque os fundos de clientes ou gateways de pagamento não estão chegando à sua conta no momento em que você precisa, Juni pode ajudar. Oferecemos linhas de crédito flexíveis de £ 10 mil a £ 2 milhões, prazos de pagamento de 37 a 60 dias e 0% de juros para empresas qualificadas do Reino Unido (multas e juros podem ser aplicados para clientes que não pagarem, termos e condições se aplicam, consulte Juni. co para detalhes).

Você excedeu o limite diário, mensal ou de transação única do seu cartão de crédito

Este é o suficiente para ter qualquer empresário de comércio eletrônico ou profissional de marketing digital batendo a cabeça na mesa em desespero. É possível que você tenha atingido um limite arbitrário estabelecido pelo seu banco que o impeça de gastar seu dinheiro e pare sua campanha publicitária.

Suas opções são:

• Ligue para o seu banco e peça a alguém para aumentar seu limite de gastos. Não há garantias de que o farão. Não há garantias de que eles entenderão por que seus gastos com anúncios precisam de limites mais altos.
• Pegue Juni. Você terá limites de gastos altos entre £ 10 mil e £ 2 milhões*, maior flexibilidade e uma fonte de financiamento confiável para seus gastos com o Google Ads. Ah, e nós lhe daremos 2% de reembolso nos primeiros 30 dias, até 1% depois em todos os gastos com cartão qualificados.

(*Somente para empresas do Reino Unido, mediante elegibilidade. Aplicam-se termos e condições, consulte Juni.c o para obter detalhes.)

Seu cartão expirou

Insira os novos dados do cartão e tente efetuar o pagamento novamente. Com a criação instantânea de cartões virtuais da Juni e o acesso a quantos cartões virtuais você precisar, isso não é um problema.

Você inseriu detalhes do cartão ou número CVV/CVN incorretos

Este está em você. Felizmente, é a correção mais fácil desta lista!

Seu banco não permite transações online ou internacionais

O que faz você se perguntar por que eles são seu banco em primeiro lugar. Acredite ou não, um motivo comum para problemas de pagamento do Google Ads é que alguns bancos não permitem esses tipos de transações.

As contas de várias moedas da Juni permitem que você pague em GBP, USD ou EUR - o que fizer mais sentido para você, com taxas de câmbio limitadas a 0,25%.

Seu banco não oferece suporte à autenticação forte do cliente

A autenticação forte do cliente é necessária para que os pagamentos do Google Ads sejam autenticados na UE. Se o seu banco não usa autenticação forte do cliente, você provavelmente precisará de um método de pagamento alternativo. E caso você esteja se perguntando, sim, nós fazemos!

Por que meus anúncios do Google estão suspensos?

Existem alguns motivos diferentes para o Google impor restrições à sua conta. Isso inclui coisas como:

• Violação da política do Google Ads
• Violação dos requisitos de idade da Conta do Google
• Não conformidade com a política de concessões do Google Ad para organizações sem fins lucrativos
• Usuários não autorizados tentando acessar sua conta do Google Ads
• Problemas de faturamento e pagamento do Google Ads

Como estamos focados nos problemas de pagamento do Google Ads aqui, vamos analisar os problemas de faturamento que podem resultar em suspensões do Google Ads.

Abuso de código promocional

Tentar vender códigos promocionais ou usar mais de um código promocional em sua conta pode resultar na suspensão de uma conta do Google Ads.

Solicitando um estorno

Pedir ao seu banco ou administradora de cartão de crédito que estorne uma cobrança legítima do Google Ads é outro motivo para suspensões.

Saldo não pago

Se você tiver um saldo não pago, sua conta do Google Ads poderá ser temporariamente suspensa até que o saldo seja pago.

Atividade de pagamento suspeita

Se você tiver uma conta do Google Ads suspensa, os pagamentos suspeitos geralmente são o motivo geral dado pelo Google para suspensões relacionadas ao faturamento.

O que é um pagamento suspeito do Google Ads?

Se sua conta mostrar o que é considerado uma atividade de pagamento suspeita, o Google Ads geralmente suspenderá sua conta. Um pagamento suspeito geralmente é aquele que o Google considera potencialmente fraudulento. A atividade de pagamento suspeita que o Google Ads pode sinalizar inclui:

• Suspeita de fraude de cartão de crédito
• Suspeita de lavagem de dinheiro
• Suspeita de práticas antiéticas

Supondo que você não esteja fazendo nenhuma dessas coisas, geralmente há motivos perfeitamente inocentes para que haja pagamentos suspeitos do Google Ads em sua conta. Coisas como:
Falha do algoritmo

A maioria das sinalizações de pagamentos suspeitos do Google Ads é resultado de verificações automatizadas e não manuais. Às vezes, o algoritmo erra, e esse pode ser o caso da sua conta.

Problemas de verificação

Outra causa comum de atividade de pagamento suspeita no Google Ads são os problemas de verificação. Seu nome no cartão de pagamento é diferente do seu ID. Seu cartão está registrado em um endereço antigo. Seja qual for a causa, se o Google não conseguir verificar as informações de faturamento, seu pagamento poderá ser considerado suspeito.

Cartões de crédito proibidos

Se você estiver tentando usar um tipo de cartão que não é aceito pelo Google ou um cartão específico que já foi usado para fazer pagamentos em uma conta banida do Google Ads, isso também pode ser sinalizado como atividade de pagamento suspeita ou fraudulenta.

O que devo fazer se minha conta do Google Ads for suspensa?

Se você tiver uma conta do Google Ads suspensa, sua primeira etapa é analisar os itens listados acima e descobrir por que a conta foi suspensa.

Se você acha que sabe o que deu errado, corrija. Quando tudo estiver em ordem ou você achar que sua conta do Google Ads foi suspensa por engano, você poderá contestar sua suspensão.

Evite problemas futuros de pagamento do Google Ads

Esperamos que isso tenha ajudado você a resolver os problemas de pagamento do Google Ads que você está enfrentando. Se você preferir evitar alguns dos problemas que mencionamos no futuro, dê uma olhada no Juni, a plataforma financeira feita para comércio eletrônico.

Ele foi projetado para levar sua compra de mídia para o próximo nível. Ajudaremos a manter seus anúncios funcionando sem problemas e com facilidade por meio de nossa integração com o Google Ads que economiza tempo. Com a geração automática de recibos, insights de gastos em tempo real e faturas do Google Ads inseridas automaticamente em sua conta, é simples acompanhar seus pagamentos.

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