9 sinais de que seu site pode precisar de uma reformulação
Publicados: 2018-05-23Pesquisas sugerem que 75% das pessoas julgarão a qualidade da sua marca com base apenas na experiência do seu site. Se você está confiando nele para obter uma porcentagem de seu novo negócio, é aconselhável garantir que seja o melhor possível. Afinal, o site representa o seu negócio e é o primeiro ponto de contato para muitos clientes em potencial.
É importante reconhecer que no mundo online nada dura para sempre. Os recursos de design envelhecem rapidamente. Portanto, agarrar-se a um site antigo porque funcionou no passado não é uma boa estratégia.
Sites mal projetados podem afetar todos os aspectos do seu sucesso online, desde sua visibilidade nos mecanismos de pesquisa até quantas conversões você está obtendo.
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Vamos dar uma olhada em alguns dos sinais indicadores que indicam que talvez seja hora de pensar em um redesenho do site.
1. Os usuários de celular não estão interagindo com o site
Até recentemente, ter um site para celular era considerado um luxo. Oh, como as coisas mudaram!
Hoje em dia, quase metade do total de visitantes está acessando seu site a partir de um tablet ou smartphone, e você simplesmente não pode ignorá-los. Se o seu site não for compatível com dispositivos móveis ou responsivo, simplesmente não é um site em que você possa confiar a longo prazo.
Teste seu site você mesmo em vários dispositivos e coloque-se no lugar do cliente. Se você não consegue ver o texto ou acessar as informações corretamente do seu telefone, não há maneiras de contornar isso – você deve pensar em um redesenho do site.
Na maioria das vezes, a análise de um site contará a mesma história. Você está percebendo uma taxa de rejeição muito maior para usuários que não são de computador? Você está percebendo menos visitantes acessando o site de celulares ou tablets com o passar do tempo? Nesse caso, usar um novo design responsivo pode ser o que é necessário para mudar isso.
2. Os números estão caindo lentamente no tabuleiro
Quando se trata de tráfego, classificações de palavras-chave definitivas e conversões de um determinado site, as coisas geralmente se movem muito lentamente. Você não verá necessariamente o quadro geral de onde o site está falhando comparando os números de meses sucessivos.
Mas se você está vendo as coisas geralmente caindo mais de 6 meses ou mais depois de ser bem-sucedido por um período significativo de tempo, pode ser um sinal de que seu site está simplesmente desatualizado em termos de design.
Se houver um problema específico com uma página que está afastando os visitantes, palavras-chave que não são segmentadas adequadamente ou uma nova estratégia do AdWords que não está funcionando, você encontrará pistas desse problema específico de conversão verificando cuidadosamente o Analytics. Você pode resolver esse problema de conversão em declínio com base em suas descobertas da análise de análise e adaptar a estratégia de acordo.
Mas quando você está olhando para uma mudança geral, mas consistente, para baixo no tráfego do site, quantidade mensal ou semanal de visitantes, sem nada realmente se destacar, talvez seja hora de falar com seu designer para um redesenho do site.
3. Seu site tem Animação Flash
Houve um tempo em que o Flash era a ferramenta de design de site proeminente. Era frequentemente usado em imagens de banner para exibir todo tipo de texto voador e animações que eram realmente muito legais na época.
No entanto, a tecnologia mudou e muitas das coisas que só podiam ser construídas em Flash podem ser escritas em formato HTML hoje.
O Flash é essencialmente obsoleto, pois não aparece corretamente na maioria dos dispositivos móveis e tablets e também não é reconhecido pelo Google. Se você ainda está usando um banner em Flash, talvez seja hora de se separar dele.
4. Seu site tem um layout datado e estreito
No passado, era moda usar textos e imagens menores com um design estreito, onde cada página caberia, em sua totalidade, na tela. A ideia era que os usuários do site não gostassem de rolar, então ter todas as informações em um único quadro era mais conveniente.
Este estilo de design saiu por uma razão; tornou muito difícil para os usuários percorrerem as páginas e obterem informações rapidamente. Aqueles que usam smartphones precisariam aumentar o zoom para acessar as informações e depois diminuir o zoom novamente para navegar pelas páginas; isso pode ser uma experiência frustrante.
Hoje, texto grande e imagens com páginas mais longas estão na moda; não apenas são otimizados para uso em dispositivos modernos, mas também facilitam para o usuário médio de hoje, que procura acessar informações o mais rápido possível com o mínimo de esforço.
5. Sua marca ou serviço mudou
Uma grande proporção de reformulações de sites ocorre simplesmente porque a empresa superou o site. Pode ser por causa de uma mudança dramática na direção da marca, uma decisão de estender o orçamento de marketing ou o reconhecimento de que um novo site pode fazer coisas que simplificam os processos do dia-a-dia. Pode até ser que o design não capture o espírito da empresa e se ajuste aos gostos de seu público-alvo.
No entanto, isso é algo que nem todas as empresas perceberão imediatamente, reconhecendo que o site é algo para trabalhar quando as coisas estão funcionando sem problemas. O fato é que seu site não está apenas representando seu negócio, mas – se bem administrado – pode ser o maior vendedor e comerciante de sua marca.
Nota dos editores
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6. Seu site é difícil de navegar
Com o passar do tempo, seu site pode se transformar em um labirinto para os usuários. Isso provavelmente aconteceu se você adicionou ou removeu páginas e seções do seu site ao longo dos anos.
Com o tempo, essa adição ou remoção de páginas e seções inevitavelmente interrompe o site que antes era muito sequencial, e os usuários acham difícil navegar pelo site e chegar onde desejam. Isso faz com que eles saiam do site com a possibilidade de nunca mais voltar a ele no futuro.
7. Seu site não tem um blog
Conteúdo exclusivo e envolvente é um excelente meio de gerar exposição ou atenção para um negócio, e qual poderia ser a melhor maneira de apresentar o conteúdo do que um blog bem organizado?
Se o seu site não tiver um blog, você está perdendo uma grande oportunidade de atrair e alcançar uma grande base de usuários e mantê-los informados sobre suas últimas ofertas ou atualizações importantes.
Portanto, se você não quiser desperdiçar uma maneira tão eficaz e simples de familiarizar seus usuários com sua empresa e desenvolver um relacionamento mais interativo com eles, considere adicionar uma seção de blog ao seu site.
8. Seu site não tem botões de call to action
Seu site é a porta de entrada para ganhar tração e transações para o seu negócio, e boas frases de chamariz são um dos recursos poderosos que podem levar à interação e às conversões do usuário.
Se o seu site não tiver apelos à ação atraentes, considere consultar um especialista em marketing digital ou uma agência profissional da web para analisar e otimizar seu site, incorporando melhores estratégias de geração de leads.
9. Seu site carrega muito devagar
Por mais que o site da sua empresa exija um design responsivo, o site também deve carregar consideravelmente mais rápido. Isso só pode ser feito quando seu site está habilitado para não baixar muitas informações durante o carregamento. Se um site for obrigado a baixar pacotes de imagens, scripts e informações, levará séculos para carregar, para desânimo e decepção dos usuários.
É importante garantir que seu site esteja otimizado para carregar em cinco segundos, pois após esse período os usuários se desinteressam e saem do site.
Seu site é a porta virtual para criar uma impressão duradoura de sua marca e seu negócio. Se você acha que seu site não está produzindo os resultados esperados, não está transmitindo os atributos de sua marca ou se simplesmente deseja dar ao seu site uma aparência nova e moderna, considere consultar uma agência digital experiente e confiável.
Eles o ajudarão a decidir sobre os recursos que você precisará incorporar ao seu site, as páginas a serem otimizadas e até mesmo a aparência do site que refletirá sua identidade de marca exclusiva e o ajudará a obter sucesso online.