20 dicas do Shopify para novos donos de lojas em 2022

Publicados: 2022-02-28

Shopify estava entre as principais plataformas de comércio eletrônico em 2021 e pode ser emocionante lançar sua primeira loja Shopify. No entanto, pode ser extremamente estressante se você não tiver uma compreensão fundamental do Shopify e como configurar um negócio on-line lá.

Então, neste post, vamos te dar uma lista de 20 dicas da Shopify para novos lojistas em 2022 . Vamos começar!

Visão geral da Shopify

Shopify estabelece as bases para administrar um negócio de comércio eletrônico. Você precisará estabelecer uma vitrine, expor itens, interagir com consumidores, processar pagamentos e muito mais ao entrar no setor de vendas online. Shopify oferece todas as ferramentas necessárias para lidar com cada um desses processos. Então você pode pensar na plataforma do Shopify como um facilitador, facilitando o processo de venda de produtos online.

Esta plataforma oferece uma variedade de opções de preços. Os planos Shopify Lite, Basic Shopify, Shopify e Advanced Shopify custam $ 9, $ 29, $ 79 e $ 299 por mês, respectivamente. Há também Shopify Plus, cujos preços podem ser personalizados, e um teste gratuito de 14 dias para todos os novos comerciantes.

Uma das coisas mais maravilhosas do Shopify é a facilidade de uso. Você pode se concentrar em operar seu negócio em vez de perder tempo lidando com as dificuldades tecnológicas da loja. Shopify também oferece uma variedade de opções de temas para tornar seu site bonito, profissional e otimizado para dispositivos móveis, a fim de manter os consumidores. Além disso, a App Store da Shopify, que possui mais de 7.000 aplicativos e plugins, libera seu tempo para se concentrar em assuntos mais importantes.

Esta plataforma, no entanto, tem várias restrições. Alguns recursos não podem ser acessados ​​devido à forma como o código é colocado. Alguns dos concorrentes da Shopify oferecem mais personalização ao custo de muitas horas gastas em extensa codificação em seu sistema.

Recomendar : Planos de preços do Shopify: como escolher os planos certos para sua loja

20 dicas do Shopify para novos donos de lojas em 2022

1. Faça o arredondamento de preços

As lojas têm uma prática antiga de encerrar os preços com um centavo, como 0,99 ou 0,97, para fazer os itens parecerem mais baratos. Não há nada de errado com isso, mas é possível que seu produto não precise competir em preço. Portanto, você deve levar em consideração o arredondamento de preços.

Ao navegar para Configurações> Geral> Moeda da loja> Alterar formatação , isso pode ser feito. Configuramos a loja sem decimais, mas você pode configurá-la de acordo com suas preferências.

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2. Adicione todas as suas políticas ao rodapé

Um dos erros mais comuns que os novos empresários cometem é não fornecer políticas em seus sites. Os clientes verificam frequentemente as políticas de devolução ao navegar em sites para verificar se podem receber um reembolso se os produtos estiverem com defeito. As políticas também conferem validade ao seu site, promovendo confiança.

Felizmente, você não precisará escrever suas próprias políticas desde o início. Você pode usar ou alterar aqueles em sua administração da Shopify. Tenha em mente, no entanto, que você será obrigado a seguir as políticas em seu site. Caso você aceite reembolsos em suas políticas, você também deve aceitar reembolsos quando um consumidor solicitar um.

As políticas podem ser encontradas em suas Configurações em Legal .

3. Atualize seu inventário de produtos mensalmente

Você quer mostrar ao Google (o rei do tráfego orgânico) que você atualiza seu site com frequência. O Google entende que você recebe visitantes, mas não sente a necessidade de rastrear seu website se você fizer upload de todos os seus itens no primeiro dia e nunca mais publicar outro produto. Os rastreadores do Google estão cientes quando você carrega novos itens, artigos de blog ou páginas regularmente.

Quanto mais frequentemente você atualizar seu site, mais ativo ele parecerá e mais tráfego orgânico você receberá. Portanto, você deve criar um plano de quantas vezes você pode adicionar novos produtos. Se você pode criar um novo produto todos os dias, isso é fantástico. Mesmo que você possa produzir apenas 25 mercadorias por mês, isso é fantástico. No entanto, para ganhar com o tráfego de pesquisa orgânica, você deve tentar seguir um cronograma que possa seguir ao longo do tempo.

4. Forneça itens adicionais, se possível

Você ganhará mais dinheiro se vender uma gama maior de coisas. Isso não quer dizer que você deva vender tudo; em vez disso, vale a pena investigar mais coisas dentro do seu nicho.

Os produtos complementares que você deve vender incluem:

  • Globalmente popular, mas não uma mania de desvanecimento
  • Um de cada tipo
  • Algo que você realmente quer vender

É simples encontrar inspiração se você precisar. As sugestões da Amazon e do Google podem mostrar produtos relacionados que os clientes estão procurando ou compraram, dando a você uma boa noção do que vender. Você também pode criar uma conta de mídia social pessoal e não comercial e visitar uma loja online semelhante para verificar quais anúncios personalizados são exibidos.

5. Se você não tem dinheiro, promova em canais gratuitos

A maioria das pessoas que abre sua primeira loja online quer gerar dinheiro o mais rápido possível. Como resultado, muitos recorrem aos anúncios do Facebook. Admiramos sua determinação; no entanto, se você nunca fez um anúncio no Facebook antes, é mais provável que seu primeiro se torne uma perda de tempo e dinheiro. Você deve ter cuidado com a forma como gasta seu dinheiro se quiser que sua conta bancária aumente.

Para começar, integre seu Pixel do Facebook ao seu site. Então, em seu site, crie um anúncio de retargeting. Este pode ser um anúncio add-to-cart de retargeting, que converte melhor.

Agora, para evitar o desperdício de dinheiro, concentre todos os seus esforços em atrair visitantes gratuitos para o seu site. Vá para o Pinterest e comece a fixar muitos produtos. Tome cuidado para fixar outras imagens também para evitar que sua conta seja sinalizada como spam.

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Em seguida, vá para o Instagram e carregue seus itens lá também. Se você já tem seguidores no Instagram, use o Instagram Stories para fornecer links para seus itens. Se você não tiver seguidores, entre em contato com páginas de fãs especializadas, como "amantes da moda", e pergunte se eles estariam dispostos a apresentar uma história patrocinada em sua página.

Se você não tiver seguidores, entre em contato com páginas de fãs especializadas, como "amantes da moda", e pergunte se eles estariam dispostos a apresentar uma história patrocinada em sua página.

Você pode postar artigos de blog que você criou para o seu site no Twitter. Ao empregar publicidade de retargeting e se concentrar em obter visitantes gratuitos, você pode manter os preços dos anúncios baixos nos primeiros meses ao aprender a anunciar seu negócio on-line com sabedoria. Trata-se de garantir que você obtenha as habilidades fundamentais de marketing necessárias para prosperar a longo prazo sem se endividar.

É possível que este seja um jogo lento a longo prazo. No entanto, você terá menos probabilidade de equilibrar suas despesas de aquisição se fizer isso dessa maneira, e poderá até desenvolver um lucrativo negócio on-line.

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6. Torne seu site compatível com dispositivos móveis

Hoje em dia, um grande número de pessoas usa seus dispositivos móveis para fazer compras online. Como resultado, os clientes em potencial sairão se sua loja virtual da Shopify não for compatível com dispositivos móveis.

Veja seu tema da Shopify em um dispositivo móvel para ver como ele aparece para iniciantes. Shopify normalmente ajustará seu site para torná-lo melhor em um dispositivo móvel, mas apenas para ter certeza, verifique novamente.

Redesenhar sua página também facilitará a exibição do seu site em um dispositivo móvel.

Considere as seguintes opções:

  • Um cabeçalho fixo
  • Usando fotos seletivamente para chamar a atenção
  • Usando o mínimo de texto possível
  • Poucos ou nenhum pop-up
  • Adaptação a várias proporções de tela (telefone, tablet, etc.)
  • Ao projetar sua página dessa maneira, ela será carregada mais rapidamente e será mais simples de ler, permitindo que os usuários obtenham as informações de que precisam mais rapidamente.

7. Faça o mínimo de alterações possível no tema

Normalmente, você pode personalizar seu tema da Shopify de acordo com suas preferências, mas só porque você pode personalizá-lo não significa que você deva. Especialmente se você for um novo proprietário de uma loja da Shopify, recomendamos que personalize seu tema o mínimo possível.

Isso ocorre porque o tema da sua loja foi criado por um designer profissional e você pode confiar totalmente na experiência dele. Além disso, ao trabalhar em imagens, você deve alterá-las de uma maneira que corresponda à sua marca. Se o seu tema funcionar apenas para um número limitado de produtos, você deve otimizar sua loja ou trocar de tema.

A conclusão mais importante disso é que, se você tem pouca ou nenhuma habilidade de design, não há problema em depender do designer do seu tema.

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8. Crie um logotipo de texto

Como varejista on-line, você deve ter um logotipo. Se você não tiver habilidades de design, talvez um criador de logotipo crie um para você. No entanto, um dos erros mais comuns é quando os consumidores têm um pano de fundo colorido da loja e baixam seu logotipo como a.jpg em vez de.png, o que resulta em uma caixa branca muito feia ao redor do logotipo.

Como resultado, queremos enfatizar que ter um logotipo baseado em texto é aceitável. Não há necessidade de uma imagem em seu logotipo. Marcas como Lulus e MVMT Watches têm logotipos bastante simples. Eles podem incluir um pequeno gráfico ao lado do nome, mas o foco está no nome e não no design.

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Você também deve ficar de olho na resolução da imagem. Muitas lojas teriam logotipos pixelados, pois não projetaram um logotipo com o tamanho apropriado para a plataforma. Cada tema terá seu próprio conjunto de medidas para as quais você deve otimizar seu logotipo. Você pode entrar em contato com o desenvolvedor do tema para garantir que as dimensões do logotipo estejam corretas.

9. Preços internacionais

Os valores dos preços podem ser ajustados de forma diferente para cada nação. Por exemplo, se você oferece um produto por US$ 10, mas deseja cobrar mais em uma determinada região devido a impostos ou outros motivos, agora você pode usar uma porcentagem para aumentar seus preços. Você pode alegar que é 20% maior na Alemanha para ajudar a cobrir os custos das vendas na Alemanha.

Ele determina o preço estrangeiro adicionando ou diminuindo o custo na proporção que você fornecer. 20% de uma nota de dez dólares equivale a $12.

Existem duas maneiras de atualizar isso (você deve usar o Shopify Payments como um gateway de pagamento para isso):

  • Vá para Configurações > Pagamentos no menu. Depois de configurar o Shopify Payments, acesse Gerenciar e role para baixo até Países/regiões .
  • Na Shopify, vá para um produto, role para baixo até o preço e clique no link Preço internacional . Isso o levará à seção de preços internacionais.

Lembre-se de que os preços internacionais só estão acessíveis no plano Shopify $ 79/mês, no entanto, é uma ferramenta fantástica para lojas que vendem globalmente.

10. Editor de produtos em massa

Existem várias maneiras de editar seus produtos em massa. Você pode adicionar recursos à sua tabela para basicamente criá-la para que você possa personalizar rápida e facilmente todos os seus produtos.

Vá para Produtos e escolha todos os produtos que deseja personalizar. Em seguida, escolha Editar produtos .

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11. Faça o check-out usando e-mail ou número de telefone

Os clientes agora podem fazer o check-out usando seu endereço de e-mail ou número de telefone como padrão. É importante avaliar essa configuração se você quiser receber e-mails de todos para marketing por e-mail futuro, dependendo do que o proprietário da empresa deseja capturar de seus clientes.

Navegue até Configurações > Checkout e, em seguida, para Contato do cliente .

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12. Adicione itens prontos à sua loja

Se você começou a vender recentemente na Shopify ou está pensando em fazê-lo, pode estar sem saber o que oferecer. Alguns donos de empresas da Shopify vendem coisas únicas que eles mesmos projetam. Outros fornecedores on-line compram a granel a preços de atacado. Você também pode fazer produtos de impressão sob demanda que permitem personalizar seus próprios itens.

Vender itens comprovados é a abordagem mais rápida para lançar um negócio online. Como resultado, você deve pensar em oferecer coisas populares e em alta e ter um grande volume de pedidos.

13. Imposto de IVA sobre bens digitais calculado automaticamente

O rastreamento automático do IVA dos produtos digitais é um grande benefício para as empresas digitais. Se você oferece itens digitais, deve pagar o imposto de IVA no país onde o consumidor está localizado, independentemente do seu negócio. Isso só é aplicável na UE.

Isso foi feito para impedir que corporações como a Amazon vendessem itens digitais para a UE enquanto estivessem em um país livre de IVA e evitando o pagamento de IVA.

Portanto, se você vende itens digitais, deve habilitar essa função no Shopify para que seu contador não precise fazer isso manualmente no final do ano.

Para calcular o IVA na Shopify, navegue até Configurações > Impostos e marque a caixa de seleção Cobrar IVA em produtos digitais .

Fica a seu critério se deseja que o IVA seja incluído no preço do produto ou adicionado no topo, marcando a caixa Todos os preços incluem impostos, se desejar que seja incluído.

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14. Adicionar idiomas

Os idiomas são uma conexão tão importante para o mundo, que precisa ser levada mais a sério nos negócios online. Se você vende itens em países diferentes, geralmente é uma boa ideia adicionar idiomas para deixar seus clientes mais à vontade e conectados à sua empresa.

Para adicionar um idioma, navegue até Configurações > Idiomas > Adicionar idioma .

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15. Adicione seu site ao Google Search Console

Outro conselho da Shopify que não podemos enfatizar o suficiente é que, se você deseja classificar no Google, deve configurar o Google Search Console e ver a classificação do seu site.

O GSC é a maneira do Google de informar quais páginas têm a melhor classificação, quais palavras-chave sua loja classifica e uma série de outras informações importantes. Ele também mostra os problemas do seu site e onde você pode melhorar o desempenho do site, a usabilidade em dispositivos móveis, etc.

Aqui estão algumas dicas úteis para SEO:

  • Nunca altere seus URLs; isso prejudicará seus rankings. Você só pode alterá-los supondo que eles estejam ativos por um curto período de tempo, como um dia ou mais, porque eles ainda não foram classificados adequadamente. Defina um redirecionamento 301 do URL antigo para o novo se eles tiveram tempo para classificar e você deseja alterar o URL por uma causa sólida.
  • Evite usar conteúdo duplicado para preencher páginas.
  • Sempre use links internos e externos; O Google e seus consumidores gostam disso.
  • Descubra como otimizar suas páginas usando palavras-chave, metatags e outras técnicas.
  • Para obter novas páginas classificadas mais rapidamente, insira o URL da página no GSC e solicite um índice.

16. Shopify Analytics

O Analytics está entre as métricas mais usadas no comércio eletrônico. É fundamental saber onde seus consumidores estão e o que estão fazendo. Shopify tem suas próprias métricas, que são realmente valiosas.

Dependendo do seu plano da Shopify, você pode ter alternativas adicionais. O plano básico do Shopify é relativamente modesto, mas os planos subsequentes são muito mais abrangentes. Métricas como quais mercadorias foram mais vendidas, taxas de conversão de produtos, valor médio do pedido e muito mais estão disponíveis.

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É altamente recomendável que você instale o Google Analytics Universal (versão antiga) e o Google Analytics 4.

17. Use páginas de coleção para SEO

As páginas de coleção são importantes para SEO. Como pode ser difícil classificar uma página de produto específica para uma palavra-chave, as páginas de coleção podem ser usadas para classificar essa palavra-chave, desde que sejam relevantes.

As páginas de coleção têm uma classificação muito boa no Google, pois não são páginas de produtos com preço. Eles são basicamente uma página que exibe uma seleção de seus itens.

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Para que o Google classifique a página de coleção, você deve adicionar conteúdo a ela. Como resultado, você precisará incluir muitas palavras e detalhes sobre a palavra-chave/produtos que está descrevendo. Recomendamos adicionar o material abaixo dos itens para que os clientes possam ver os produtos imediatamente, pois é para isso que servem as páginas de coleção. O objetivo do material é apenas entrar no radar de buscas do Google.

18. Use Shopify para hospedar e investir em um domínio

Os vendedores se beneficiarão muito com o serviço de hospedagem da Shopify. Ele emprega uma rede de distribuição de conteúdo, que é uma rede de servidores que hospeda o material do site em vários lugares do mundo, permitindo que ele seja distribuído aos consumidores locais mais rapidamente. Essa maior velocidade melhora a fidelidade do cliente.

Shopify fornece um domínio gratuito, mas não é personalizável. O nome da marca, Shopify, sempre aparecerá na URL, o que pode afetar seu SEO. Em vez de visitar a página da Shopify, os domínios personalizados os levarão até você.

Um domínio custará pelo menos US$ 11 por ano, mas pode custar mais. Ao investir em um, você receberá todo o tráfego de pesquisa para o seu negócio e poderá manter a autoridade que seu domínio construiu ao longo do tempo, o que aumentará ainda mais sua classificação.

19. Invista em fotos de alta qualidade

Você nunca deve subestimar o efeito de imagens de alta qualidade em seu site. Quanto mais profissionais forem suas imagens, melhor será a aparência do seu produto e mais profissional sua marca parecerá para os clientes.

Ao desenvolver seu negócio, você tem várias possibilidades, com sites como o Unsplash disponibilizando fotos lindas de graça. Esse tipo de imagem pode funcionar bem como cabeçalho ou pano de fundo, mas você deve contratar um fotógrafo profissional quando se trata de fotos reais de produtos.

Boas fotos de produtos podem ser usadas em outros lugares além da sua loja. Considere suas postagens nas redes sociais, principalmente aquelas no Instagram. Você também pode usá-los para tirar fotos sofisticadas de embaixadores da marca ou combiná-las com depoimentos de clientes para demonstrar como é o produto.

20. Use plugins e integrações

Devido ao grande número de plugins e integrações disponíveis para os comerciantes, Shopify é altamente personalizável. Portanto, você deve mergulhar, localizar os que beneficiarão sua loja ou resolver um problema e experimentá-los. Então, mantenha os que são eficazes para você.

Os plug-ins e integrações da Shopify podem ajudá-lo em tudo, desde o processamento de pagamentos até as iniciativas de marketing. Você pode, por exemplo, combinar o Constant Contact com sua loja para facilitar muito o marketing por e-mail. Essa integração oferece:

  • E-mails personalizados
  • E-mails de abandono de carrinho que são enviados automaticamente
  • Funcionalidade de arrastar e soltar (adicione itens diretamente de sua loja a um e-mail apenas arrastando e soltando)
  • Estatísticas de vendas

E esse é apenas um exemplo de integração. Há muito mais para você explorar na enorme coleção de plugins do Shopify.

Palavras finais

Esperamos que nossas 20 dicas da Shopify para novos lojistas em 2022 ajudem você a simplificar a operação do seu negócio online. Ao implementar essas sugestões em seu site da Shopify, você poderá estabelecer as bases para o sucesso futuro.