18 melhores maneiras de aumentar a taxa de conversão da loja Shopify em 2023

Com mais de 4,1 milhões de lojas online em todo o mundo sendo alimentadas pela Shopify (Builtwith), há uma concorrência acirrada no setor. Eles se esforçam vigorosamente para se estabelecer e se destacar em seus respectivos campos. No entanto, nem todos eles conseguem.

O sucesso de uma loja da Shopify é medido por suas taxas de conversão.

Embora não exista uma técnica única para aumentar as taxas de conversão de comércio eletrônico, esforços cumulativos em diferentes áreas podem ajudar a conseguir isso. Muitas coisas aparentemente pequenas importam substancialmente. Então, pensamos em trazer para você algumas das melhores maneiras de aumentar a taxa de conversão da loja Shopify em 2023 e além.

As 18 principais maneiras de aumentar a taxa de conversão da loja Shopify

Aqui estão dicas e táticas que abrangem diferentes áreas, incluindo design de sites, redação, marketing, vendas e muito mais para ajudá-lo a aumentar a taxa de conversão da sua loja Shopify.

1. Obtenha seu site compatível com dispositivos móveis

83,07% da população mundial possui um smartphone (Statista). Eles o usam para vários fins, incluindo compras. 6 em cada 10 compradores afirmam que a possibilidade de comprar via celular é um fator decisivo na escolha da marca (Oberlo). Isso faz com que tornar seu site da Shopify compatível com dispositivos móveis seja um fator crucial para aumentar as conversões.

2. Torne seu site visualmente atraente

Nós, seres humanos, somos naturalmente atraídos por coisas com apelo visual. Assim, você pode aumentar as conversões da sua loja virtual tornando-a atrativa. Brinque com combinações de cores, layouts, imagens, fontes, designs, espaçamento, espaço em branco etc. para tornar seu site requintado, gracioso e elegante.

3. Torne a navegação do seu site amigável

A experiência do usuário do seu site é altamente afetada por sua navegação. A navegação simples que facilita a navegação dos clientes em sua loja provavelmente aumentará as conversões. Opte por um menu de navegação fixo que não muda conforme os visitantes rolam a página. A seguir estão as coisas que devem ir no menu-

• Barra de pesquisa
• Categorias e subcategorias de produtos
• Mais vendidos
• botão carrinho
• Blog (se tiver)
• Atendimento ao Cliente
• perguntas frequentes
• Informações de Contato

4. Crie confiança

As pessoas comprarão em uma loja online apenas se acharem que é confiável. Portanto, tome todos os tipos de medidas para causar essa primeira impressão confiável.

Aqui estão os quatro fatores vitais que podem aumentar a confiabilidade da sua loja virtual: os detalhes de contato da sua loja, incluindo endereço de e-mail e número de telefone; certificações técnicas como Shopify Payments; Políticas de envio e devolução e prova social na forma de avaliações e depoimentos.

5. Melhore a velocidade e o desempenho do seu site

Estudos indicam que as pessoas estão cada vez mais impacientes com relação à velocidade da internet.

Eles esperam que os sites e suas páginas carreguem instantaneamente ou abandonem o site para sempre. Algumas maneiras pelas quais você pode melhorar a velocidade do seu site são reduzindo redirecionamentos, habilitando o cache do navegador, compactando e otimizando suas imagens e minimizando CSS, JavaScript e HTML.

6. Concentre-se na cópia do seu site

Uma cópia bem escrita e de alta qualidade proporciona uma experiência de usuário favorável, incentivando os visitantes a permanecer e, eventualmente, fazer uma compra. Sua página “Sobre nós” deve cobrir informações elementares sobre a loja e seus fundadores.

Ele também deve descrever o propósito de sua empresa e sua Proposta de Valor Exclusiva (como você difere de suas contrapartes). Deve também encorajar a interação.

7. As imagens do seu site importam

Preste atenção na qualidade das imagens que você publica em seu site. Imagens de alta qualidade são detalhadas e atraem a atenção dos espectadores. Portanto, em vez de usar imagens de estoque de produtos, use fotos tiradas profissionalmente. Isso pode ter um impacto positivo e aumentar a taxa de conversão da sua loja da Shopify.

8. Escreva descrições exclusivas de produtos

As descrições dos produtos podem influenciar significativamente as decisões de compra e, assim, aumentar a taxa de conversão da sua loja da Shopify . Os compradores, assim como os mecanismos de pesquisa, não preferem as descrições padrão do fabricante. Portanto, escreva suas próprias descrições, integrando palavras-chave de SEO e destacando claramente os benefícios do produto.

9. Otimize o processo de checkout

Se o seu processo de checkout não for simples, suas chances de perder clientes na iminência de comprar são altas. Aqui estão algumas maneiras de combater esse problema.

• Use uma barra de progresso de check-out para informar quanto tempo mais levaria para concluir o processo.
• Ofereça um checkout em uma etapa.
• Ofereça várias opções de pagamento.
• Permitir check-out de convidados.

10. Não dê um choque de preço aos seus clientes

As estatísticas dizem que o custo adicional de envio é a principal razão para o abandono do carrinho (Statista). Você pode evitar isso oferecendo frete grátis. Se isso não for acessível para você, destaque o custo inicial.

Dessa forma, você pode evitar dar um choque de preço aos seus clientes durante o checkout. Da mesma forma, se houver qualquer outro custo extra, como impostos, taxas etc., mencione-o na página do produto para evitar choques de preços e aumentar a taxa de conversão da loja Shopify.

11. Faça ofertas pela primeira vez

Se você perceber que seus visitantes estão aumentando constantemente, mas a taxa de conversão permanece a mesma, é hora de apresentar uma oferta inicial. Isso pode assumir a forma de um desconto, cupons de desconto percentual, brinde na compra, frete grátis etc. Seja qual for o incentivo que você escolher, certifique-se de que seja algo que seus clientes valorizem.

12. Fornecer ofertas por tempo limitado

Fornecer ofertas por tempo limitado pode criar o FOMO (medo de perder) entre seus compradores e convencê-los a fazer uma compra instantânea. Você pode oferecer descontos, ofertas, entrega expressa, frete grátis etc. por um período específico. Inclua uma contagem regressiva em sua página inicial, destacando quando a oferta terminaria.

13. Integre o recurso “Notifique-me”

Você não precisa perder um cliente para um concorrente quando algo de que ele precisa está esgotado. Basta integrar o recurso “notifique-me” para que você possa notificar os compradores quando o item estiver novamente em estoque. Isso não apenas aumentará a taxa de conversão da sua loja da Shopify, mas também aumentará o valor da vida útil do cliente.

14. Seja ágil no atendimento ao cliente

Estar disponível para seus clientes sempre que eles precisarem de sua ajuda pode aumentar seus compradores repetidos e, assim, aumentar as conversões. Integrar um bate-papo ao vivo em seu site de comércio eletrônico é uma ótima maneira de garantir disponibilidade 24 horas por dia e atendimento ao cliente sem erros de forma acessível.

15. Obtenha avaliações de clientes

As avaliações dos clientes atuam como prova social e ajudam os clientes a decidir se devem ou não comprar um produto. Estudos mostram que ter comentários de clientes em seu site pode aumentar a taxa de conversão em 18%. Além disso, também ajuda a reforçar a credibilidade da sua marca. Portanto, faça uma provisão no local para coletar avaliações de cada produto.

16. Vendas Omnicanal

Os avanços tecnológicos de hoje forneceram às lojas de comércio eletrônico vários pontos de contato de vendas. O marketing omnichannel envolve combiná-los em uma abordagem unificada. Portanto, integre seu marketing e vendas em canais de mídia social, e-mail, etc. Isso pode ajudar muito a aumentar a taxa de conversão da sua loja Shopify.

17. Aproveite a personalização

Hoje em dia, os compradores online esperam altos níveis de personalização das marcas. Eles querem que essas marcas entendam quais são suas necessidades e preferências e façam sugestões de acordo. Um estudo diz que as vendas aumentam em média 20% quando você oferece experiências personalizadas (Monetate).

18. Envolva-se no Remarketing

Quando um cliente ou cliente potencial, que demonstrou interesse em um de seus produtos, sai sem comprar, você pode redirecioná-lo colocando-o na frente dele com seus anúncios, onde quer que ele esteja na Internet. Isso é o que significa remarketing. É um tipo de publicidade paga que ajuda a aumentar a taxa de conversão da sua loja virtual.

Embrulhar

Neste blog, discutimos 19 das melhores maneiras de aumentar a taxa de conversão da loja Shopify. Você teria visto como pequenas coisas se somam para ter aquele grande impacto que você está procurando. Use essas dicas e técnicas para otimizar com sucesso a taxa de conversão da sua loja virtual.