Avaliações da Shopify para 2022: prós e contras

Você está planejando abrir uma loja online e ainda está considerando um punhado de plataformas de comércio eletrônico? Você já ouviu falar sobre o conhecido Shopify, mas não tem certeza se é uma boa opção para o seu negócio? Esta revisão abrangente lhe dará uma boa compreensão do que Shopify está oferecendo ; depois de lê-lo, você descobrirá se é a plataforma na qual pode confiar. Vamos pular direto para isso!

1. O que é Shopify?

Shopify é uma plataforma de aplicativos da web que permite criar sua loja online. A plataforma oferece uma ampla variedade de modelos de temas personalizáveis ​​que você pode usar para combinar com sua marca e vender produtos físicos e digitais nesta plataforma.

A ideia central por trás do Shopify é possibilitar que aqueles que não conhecem uma única linha de código criem um site totalmente funcional. Ao mesmo tempo, as pessoas que conhecem HTML e CSS também têm flexibilidade sobre a plataforma para personalizar os templates ao seu gosto.

Além disso, Shopify é uma solução hospedada, o que significa que você não precisa se preocupar em lidar com hospedagem na web. Isso também significa que você não poderá criar seu próprio aplicativo, mas a loja de aplicativos da Shopify é enorme! Esses aplicativos permitirão que você crie uma loja que provavelmente possui todas as funções necessárias.

Por fim, Shopify é uma ferramenta SaaS (Software as a Service), o que significa que você não possui sua loja Shopify, mas precisa pagar por uma assinatura mensal.

Leitura adicional: O que é Shopify? Como Shopify funciona exatamente?

2. Preços da Shopify:

Shopify oferece cinco planos de preços conforme abaixo -

• 'Shopify Lite' - $ 9 por mês
• 'Basic Shopify' - $ 29 por mês
• 'Shopify' - $ 79 por mês
• 'Advanced Shopify' - $ 299 por mês
• 'Shopify Plus' - as taxas são negociáveis, mas na região de $ 2.000 por mês.

Shopify é uma das maneiras mais baratas de começar a vender on-line, pois seu plano inicial, Shopify Lite, custa apenas US $ 9 por mês. O melhor é que com este plano você já pode vender um número ilimitado de mercadorias.

Com isso dito, a versão Lite não permite que você construa um site totalmente funcional, e você só tem as funções abaixo

• Venda através da sua página do Facebook
• Use Shopify em um local físico para vender mercadorias ou gerenciar estoque
• Venda produtos em um site/blog existente com o botão da Shopify.

Movendo-se para as outras opções de preços, você terá o Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify e Plus Shopify. Esses quatro planos, é claro, permitem que você construa uma loja online totalmente funcional. Shopify Plus foi projetado especificamente para grandes empresas, e é por isso que custa um braço e uma perna. Esse preço vem com muitos recursos avançados, como tempo de atividade garantido do servidor, suporte à API, endereço SSL/IP dedicado e recursos avançados de segurança.

Leitura adicional: Planos de preços do Shopify - Como escolher os planos certos para sua loja

3. Principais diferenças entre os planos da Shopify:

3.1. As diferenças:

Com diferentes faixas de preço vêm várias funções, para saber qual plano você deve escolher, aqui estão alguns recursos que você pode considerar

Comunicando

Shopify oferece funcionalidade de relatórios profissionais apenas para o plano Shopify (US$ 79/mês) e superior.

Construtor de relatórios avançado

A Shopify possui ferramentas avançadas de relatórios que permitem criar relatórios personalizados. Essas ferramentas, no entanto, estão disponíveis apenas para os planos 'Advanced Shopify' e 'Shopify Plus'.

Cartões de presente

estes estão disponíveis apenas nos planos 'Shopify' de $ 79 e acima.

Envio de transportadora em tempo real

isso só está disponível no plano 'Advanced Shopify' mais caro (US$ 79 e US$ 299, respectivamente).

Contas da equipe

Cada plano oferece um número diferente de pessoas que têm permissão para acessar a conta; você pode ter duas contas de equipe com o plano 'Basic Shopify'; 5 com o plano 'Shopify' e 15 com o plano 'Advanced Shopify'.

Funcionalidade de ponto de venda (POS)

Se você deseja usar a Shopify para vender em um local físico com todas as funcionalidades do PDV, é necessário se inscrever no plano Shopify ou superior.

Além disso, Shopify oferece 10% de desconto no pagamento anual e 20% de desconto no pagamento bienal, portanto, se você puder economizar um pouco com essas duas opções de pagamento, em vez de pagar mensalmente.

Um ponto negativo com Shopify, na minha opinião, são alguns recursos que você pode esperar em planos básicos, como cartões-presente e relatórios adequados, que estão disponíveis apenas em planos superiores. Outras soluções, como Bigcommerce, são mais generosas quando se trata do conjunto de recursos de nível básico.

3.2. Qual plano mais combina com você?

Plano Shopify Lite

Shopify Lite é mais adequado para comerciantes que:

• Deseja integrar a funcionalidade de E-commerce/Dropshipping a um site existente
• Quer uma maneira fácil de resolver as dores de cabeça relacionadas ao VAT MOSS
• Quer vender no Facebook
• Vender em marketings ou eventos e precisa de uma plataforma para gerenciar estoque e processar pagamentos.
• Você se sente confortável em ter acesso apenas ao chat ao vivo e ao suporte por e-mail?
• Precisa de acesso acessível ao protetor de carrinho abandonado.

Saiba mais sobre Shopify Lite

Plano básico da Shopify

O Shopify básico é recomendado para lojistas que:

• Tem um orçamento limitado, mas precisa de uma loja online totalmente funcional
• Não precisa de funções avançadas de vendas ou relatórios.
• Não precisa de funções POS extensas.
• Quer usar o blog para atrair tráfego de entrada

Um pouco de esclarecimento sobre o último ponto: se você está levando a sério a venda de produtos online, você precisa de um blog. O blog é o núcleo de qualquer estratégia de marketing de entrada decente, porque o conteúdo rico em palavras-chave relevantes em seu blog é o fator crucial que torna seu site mais visível nos resultados de pesquisa e aumenta o tráfego do seu site.

Veja todos os recursos do Shopify Basic

Plano Shopify

Shopify é adequado para comerciantes que:

• Ter ou esperar ter um alto volume de vendas online. Este plano tem uma taxa de transação mais baixa, portanto, se o volume de vendas for alto o suficiente, isso ajudará a compensar o alto custo mensal do plano.
• Precisa de relatórios mais aprofundados
• Precisa de funções POS mais abrangentes
• Venda produtos que geralmente exigem cartões-presente.

Veja todos os recursos do Shopify Standard

Plano avançado da Shopify

O plano avançado da Shopify é recomendado para lojistas que -

• Ter ou esperar ter um volume muito alto de vendas online. O mesmo que Shopify, se o volume de vendas for alto o suficiente, as taxas de transação mais baixas podem compensar significativamente o custo mensal.
• Exigir relatórios avançados.
• Pretende usar transportadoras para enviar seus produtos.

Um pouco de esclarecimento sobre o último ponto: Shopify faz parceria com várias operadoras, como FedEx e UPS, para permitir que seus clientes reservem a entrega diretamente na plataforma. Se você quiser usar esse recurso, precisará usar o plano Advanced Shopify (ou superior).

Nesta opção, os custos de envio são calculados automaticamente por uma determinada transportadora quando um pedido é feito. Você pode marcá-los para cima (por exemplo, adicionando uma taxa de manuseio) ou para baixo (compensação por uma taxa de envio que você acha que pode desencorajar os clientes a fazer a compra).

Veja todos os recursos do Shopify Advanced

Shopify Plus

Shopify Plus é adequado para empresas que –

• Ter um volume de vendas imensamente alto
• Precisa conectar Shopify com seus sistemas internos (ferramentas de CRM etc.)
• Quer automatizar fluxos de trabalho
• Têm requisitos muito específicos sobre segurança e tempo de atividade
• Tenha um grande orçamento com certeza
• Precisa de suporte exclusivo da Shopify

Saiba mais sobre Shopify Plus

4. Prós da Shopify

4.1. Venda produtos em vários canais

Shopify permite que você venda em diferentes canais para aumentar as vendas. Abaixo estão alguns dos canais que a Shopify suporta que permitem integrar produtos facilmente.

• Facebook – Venda seus produtos Shopify em sua página de fãs do Facebook.
• Amazon – Conecte sua Shopify ao Amazon Professional Seller.
• Pinterest – Venda seus produtos diretamente através de pins.
• Aplicativos móveis – venda seus produtos da Shopify nos aplicativos que você cria.
• Sistema POS – Venda pessoalmente em locais de varejo.

Clique aqui para saber mais sobre esses recursos.

4.2. Botão Comprar da Shopify

O recurso Botão Comprar permite que você adicione produtos de sua loja a sites externos e postagens de blog. Também simplifica a compra de um produto, eliminando a necessidade de ir a uma página separada para finalizar um pedido.

Um botão Comprar funciona como um atalho para comprar seus produtos. Você pode implementá-lo em seu site que não seja da Shopify, como seu blog Wordpress (se você tiver um). Este botão mostrará informações como a imagem do seu produto, descrição, preço, e permite um check-out sem sair do site. Os detalhes do produto são atualizados automaticamente sempre que você os atualiza em seu admin da Shopify.

Por exemplo, vamos imaginar que você está vendendo roupas e acessórios para proteção solar. Você tem uma postagem de blog no Wordpress sobre o risco de se queimar mesmo em um dia nublado e deseja vender produtos relevantes para resolver esse problema diretamente neste conteúdo. É aí que entra o botão Comprar; quando você o implementa no site, quando um cliente lê a postagem do blog, ele pode comprar seu protetor solar clicando no botão Comprar. Todo o processo de compra pode ser concluído sem ter que sair do seu blog.

4.3. Suporte a mais de 100 processadores de pagamento em todo o mundo

Paypal, Amazon Pay e Apple Pay estão entre os serviços de pagamento integrados que acompanham o Shopify. Você também pode pagar com cartões de crédito usando o Shopify Payment, que suporta mais de 100 processadores de pagamento diferentes em todo o mundo e pode lidar com várias moedas.

Confira o Shopify Payments aqui.

4.4. Excelente desempenho do site

Esperar em filas ao fazer compras é frustrante para todos nós. Esperar por um site que carrega muito lentamente nos frustra da mesma maneira. Os clientes são mais propensos a sair de um site que carrega muito lentamente ou os mantém esperando nos checkouts.

Tenho certeza de que você não quer perder nenhum cliente em potencial, e é por isso que ter um excelente desempenho do site é importante para qualquer loja online. Criei uma loja Shopify gratuita para testar sua velocidade no BitCatcha, e o resultado é A+. Isso basicamente significa que Shopify carrega super rápido!

A Amazon estimou que, se seu site carregar um segundo mais devagar, isso pode custar US$ 1,6 bilhão em vendas a cada ano. Então, essa é uma das razões pelas quais você pode aprender com a Amazon e manter seu site rápido o tempo todo.

4.5. Vender produtos digitais e físicos

Você pode vender produtos físicos e digitais na Shopify. Vender produtos físicos é fácil, mas quando se trata de produtos digitais, Shopify possui aplicativos que permitem adicionar produtos digitais à sua loja. Você pode entregar esses produtos digitais por e-mail ou para download via armazenamento online.

4.6. Conecte sua loja com PDV

Você tem uma loja física e quer expandi-la para o espaço digital? O sistema POS (Post of Sale) da Shopify pode lidar com isso. Você pode usar o PDV da Shopify para integrar sua loja física à sua loja online. Os seus dados serão então partilhados entre a sua loja online e a sua loja física. O sistema POS permitirá que você gerencie seu estoque, vendas, dados de clientes, etc. online e offline em apenas uma única plataforma.

Se você assinar o Shopify PDV, você receberá da Shopify um sistema completo de PDV junto com seus dispositivos, incluindo uma impressora de recibos (Star Micronics), um leitor de cartão (a máquina proprietária da Shopify com tecnologia Swipe), gavetas de dinheiro APG e um leitor de código de barras Socket Mobile .

Saiba mais sobre o Shopify PDV

4.7. Enorme biblioteca de auto-ajuda

Shopify fornece uma enorme biblioteca de documentação de autoajuda que você pode usar para descobrir tudo o que a plataforma tem a oferecer. Essa biblioteca é útil para iniciantes e especialistas, pois inclui informações abrangentes e fáceis de seguir, como instruções de configuração e definições de termos técnicos. Você pode ter acesso à Central de Ajuda da Shopify aqui.

4.8. Loja de aplicativos rica

Além de todos os recursos que cada plano da Shopify tem a oferecer como padrão, você pode visitar seu mercado de aplicativos para aplicativos úteis (gratuitos ou pagos) para tornar sua loja mais funcional. Essa considerável loja de aplicativos torna o Shopify uma das plataformas de comércio eletrônico mais engenhosas atualmente. Você tem mais de 1.200 aplicativos com todos os tipos de recursos, desde inventário, marketing até atendimento ao cliente, para reforçar sua loja.

4.9. Aumente as vendas com a recuperação de carrinho de abandono da Shopify:

Haverá momentos em que os clientes escolheram produtos, mas por algum motivo não concluíram o processo de check-out; talvez eles tenham sido chamados ou não estivessem prontos. A recuperação de carrinho de abandono da Shopify foi criada para resolver esse problema; ele permite que você acompanhe esses clientes enviando um e-mail para lembrá-los de seus carrinhos inacabados.

Essa função costumava estar disponível apenas para os planos mais altos, mas Shopify recentemente a disponibilizou para todos os planos, o que é bom (se você estiver no 9GAG, isso soará familiar;). Com os dados de contato fornecidos pelos clientes, os check-outs inacabados serão armazenados como "check-out abandonado". Você não apenas pode enviar esses lembretes de carrinhos abandonados, mas também pode fazer isso em intervalos de tempo, que podem ser personalizados na configuração.

4.10. Enorme loja de temas

Uma verdade sobre a maioria dos compradores é que seu processo de compra é fortemente influenciado pela aparência da loja online e se eles têm uma sensação de confiança e conforto quando tropeçam pela primeira vez em seu site. Quantas vezes você saiu de um site só porque não é visualmente agradável, então você acha que não pode confiar nele? Já fiz isso, tantas vezes que perdi a conta.

Leva apenas alguns segundos para um cliente em potencial decidir se quer ficar e olhar mais longe em seu site ou sair para outro lugar com apenas alguns cliques. Todos os dias tomamos esse tipo de decisão em frações de segundo. Então, ou você cria um site que pode atrair a atenção e o interesse dos visitantes para que você tenha a chance de vender, ou vai desperdiçar o esforço que fez para trazê-los para sua loja (e dinheiro também se você executar anúncios).

Shopify pode ajudá-lo com isso; Os temas Shopify são criados com confiança e credibilidade em mente. Eles são projetados por designers profissionais para ajudar a manter seus visitantes interessados ​​em sua loja para que eles queiram ficar um pouco mais para descobrir se você pode ser útil para eles.

A coleção é enorme e há temas gratuitos e pagos categorizados com base nas indústrias; Eu recomendaria que você pagasse porque o que é bom não é gratuito, e o tema da sua loja é imensamente importante.

4.11. Interface amigável

Shopify é apenas fácil de usar. Os construtores de comércio eletrônico geralmente se esforçam para combinar poder com facilidade de uso, mas Shopify acertou em cheio nessa área essencial. Shopify tem uma interface de usuário limpa, simples e clara que torna a configuração de sua loja um pedaço de bolo, mesmo para iniciantes.

Não me entenda mal – isso não significa que você terá seu site no ar em cinco minutos, porque a plataforma garante uma grande quantidade de energia em seu back-end. No entanto, Shopify irá ajudá-lo durante o processo de configuração com perguntas e prompts, e conseguiu tornar seu editor suave e fácil de usar.

5. Contras da Shopify

5.1. Seus temas codificados em Liquid

Shopify constrói sua plataforma usando "Liquid", que é sua linguagem PHP de autodesenvolvimento. Todos os temas em sua loja são codificados neste idioma. Isso significa que é mais difícil personalizar temas, a menos que você saiba codificar no Liquid ou esteja disposto a pagar por um desenvolvedor que saiba.

Há comentários no Shopify de desenvolvedores dizendo que é muito fácil aprender a linguagem, mas se você nunca codifica uma única linha, recomendo que não brinque com o código. Vai custar muito mais para consertar. Alternativamente, você pode entrar em contato com o desenvolvedor do tema escolhido para obter suporte deles em vez de fazer qualquer codificação por conta própria.

5.2. Recursos avançados custam muito mais

O plano Básico da Shopify fornece apenas os recursos mais básicos necessários para administrar uma loja online. Este plano é provavelmente para aqueles que querem experimentar suas ideias antes de investir seu dinheiro no negócio. Funções avançadas, como análise de fraudes, relatórios, cartões-presente ou taxas de envio em tempo real, estão disponíveis apenas para planos mais caros.

5.3. Muitos aplicativos são úteis, mas caros

O mercado de aplicativos da Shopify é enorme e você pode obter muitos complementos úteis para sua loja lá, mas muitos deles não são gratuitos e podem até ser bastante caros. Por exemplo, custa US$ 9,99/mês para obter o aplicativo Exit Offers, US$ 29,99/mês para obter o Intuit QuickBooks e, se você precisar do RetargetApp, são outros US$ 19/mês. Com esses aplicativos, você certamente terá ótimos recursos, mas o uso de muitos deles aumentará seus custos gerais muito rapidamente. Dito isto, se você descobrir aplicativos que podem ajudá-lo a evitar dores de cabeça ou simplificar seu fluxo de trabalho, pode valer a pena pagar por eles. A conclusão é que os aplicativos são ótimos, mas você deve escolhê-los com cuidado e ir apenas para aqueles que você não pode viver sem.

6. Detalhes da classificação da Shopify

7. Quando você deve e não deve usar a Shopify?

7.1. Quando você deve usar Shopify?

• Você quer vender produtos físicos ou digitais
• Você precisa de logins de clientes
• Você deseja reservar entregas sem ter que trabalhar com uma transportadora terceirizada
• Você deseja vender perfeitamente em vários canais
• Você não sabe ou quer se envolver em programação
• Você precisa de uma loja com muitas funcionalidades
• Você precisa de um host de comércio eletrônico confiável

7.2. Quando você não deve usar Shopify?

• Se você quer apenas um blog, não um canal de vendas
• Se você quiser mais recursos no plano básico (então você deve optar pelo Bigcommerce).

Palavras finais:

Espero que esta revisão tenha lhe dado uma visão abrangente do que Shopify tem para lhe oferecer . Shopify é uma escolha incrível para iniciantes e profissionais. Isso torna a venda online muito acessível para aqueles que não estão familiarizados com programação e fornece muitas ferramentas para tornar isso o mais fácil possível. Não é a solução mais barata, mas seu suporte e ecossistema tirarão muitas dores de cabeça ao administrar uma loja online.

Consulte Mais informação:

• Avaliações do Shopify Plus
• Revisão do Shopify Lite
• Avaliações de PDV da Shopify
• Avaliações de pagamentos da Shopify