Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise (comparação de 2023)

O mundo das vendas e marketing online está evoluindo o tempo todo. O comércio eletrônico baseado em SaaS (Software as a Service) é uma excelente maneira de o vendedor médio se manter atualizado. No entanto, existem muitas opções por aí – então, qual plataforma você deve escolher? Isso faz diferença??

Qual é o melhor para você e sua empresa? Essa é uma escolha pessoal a ser feita antes de se comprometer com uma plataforma ou outra.

Um ecossistema saudável é crucial para uma boa plataforma de comércio eletrônico e é uma das primeiras coisas que os clientes em potencial observam. A plataforma tem boa reputação e boas críticas de usuários? Já existe há algum tempo? É confiável - fará o que você precisa fazer? Ele oferece muitas integrações? Tem parceiros de tecnologia e assim por diante?

Estas são todas as perguntas que você precisa fazer antes de olhar para uma plataforma de comércio eletrônico - essas plataformas podem fazer ou quebrar seu negócio. As plataformas globais costumam ser mais confiáveis ​​e abrangentes do que as locais, mas isso não significa que você deva descartar boas plataformas de comércio eletrônico.

Shopify Plus e BigCommerce são duas das plataformas SaaS mais bem avaliadas, e vale a pena considerar ambas se você estiver pensando em investir em seus negócios. Se você já usa Shopify Plus, considere verificar nosso Helpdesk para Shopify.

Então, sem mais delongas, vamos mergulhar direto no Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise.

TL;DR: uma visão geral

• BigCommerce se concentra principalmente no mercado SMB, oferecendo muitos recursos para sua loja online. É uma boa relação custo-benefício, está crescendo rapidamente e tem uma enorme base de clientes.
• Shopify Plus é uma plataforma SaaS bem estabelecida que hospeda muitas grandes marcas. Embora geralmente seja mais caro que o BigCommerce, ele possui uma forte rede de integração e sólida prova de desempenho que o torna uma boa relação custo / benefício.
• Shopify Plus e BigCommerce são bastante equilibrados quando se trata de serviços e até eficiência. Claro, isso não quer dizer que nenhum deles tenha vantagem em certas áreas.
• Ambas as plataformas são comprovadamente eficazes; escolher o melhor para o seu negócio depende de quais recursos você prioriza mais.

Neste artigo, compararemos alguns elementos-chave do Shopify Plus e do BigCommerce, incluindo:

• Flexibilidade de SEO ( uma obrigação para todos os vendedores on-line em praticamente qualquer plataforma
• Automação (desde o gerenciamento de várias lojas até o gerenciamento de empresas menores, a automação é fundamental)
• Integração
• Fácil de usar
• Opinião dos consumidores

Portanto, se você estiver interessado em uma comparação detalhada entre esses dois gigantes do comércio eletrônico baseado em SaaS, continue lendo.

O que é o BigCommerce Enterprise?

BigCommerce Enterprise é uma opção de plataforma bem estabelecida que existe há anos. Como o Shopify Plus, o BigCommerce Enterprise faz parte da plataforma BigCommerce maior.

A principal plataforma BigCommerce se concentra principalmente no mercado SMB e é conhecida como uma plataforma útil com muitos recursos para sua loja online (aplicativos, soluções de terceiros e assim por diante) - tudo a um preço surpreendentemente baixo.

O BigCommerce Enterprise oferece recursos de alta qualidade com muitos recursos extras. Projetado para lidar com um maior volume de tráfego, é voltado para varejistas mais complexos. BigCommerce Enterprise é o próximo nível e pode oferecer muito mais do que a plataforma básica BigCommerce.

Essencialmente, se você precisa de uma plataforma maior e mais forte para uma grande empresa, considere investir no BigCommerce Enterprise, em vez da plataforma BigCommerce padrão.

O que saber sobre o BigCommerce Enterprise

Analisaremos mais detalhadamente o que o BigCommerce Enterprise pode oferecer mais adiante neste artigo, especialmente quando comparado ao Shopify Plus. Mas aqui estão algumas coisas importantes a saber sobre o BigCommerce Enterprise antes de investir:

Bata pelo seu dinheiro

BigCommerce Enterprise é uma plataforma de comércio eletrônico de boa qualidade com muitos recursos e recursos, mas também possui um baixo custo de propriedade – o que significa que você não precisa gastar muito.

Obviamente, qualquer plataforma de comércio eletrônico sempre terá um custo – discutiremos os preços mais adiante. Mas, como qualquer investimento, você precisará gastar dinheiro para obter as ferramentas que deseja.

BigCommerce Enterprise não é a plataforma de comércio eletrônico mais barata, mas também não é a mais cara.

Muitos clientes estabelecidos

A primeira coisa que você deve fazer ao pesquisar uma nova plataforma SaaS em potencial é verificar quantos clientes existentes ela possui.

Os clientes são parecidos com você? Seus negócios são semelhantes? Isso pode lhe dar uma boa ideia de como você e a nova plataforma se encaixarão. BigCommerce Enterprise tem muitos clientes B2B e B2C, incluindo muitas marcas conhecidas.

Crescendo rápido

À medida que o mundo do comércio eletrônico muda, é importante que suas plataformas SaaS o acompanhem. Você deseja ver o crescimento em suas plataformas para acompanhar o mundo em constante mudança das vendas online.

BigCommerce Enterprise está crescendo rapidamente e se estendendo para a Europa. Eles também estão coletando mais marcas de renome como clientes, o que é uma forma muito pública de anunciar a seus clientes que eles sabem o que estão fazendo. Um ecossistema saudável é essencial para uma boa plataforma SaaS.

A História da BigCommerce Enterprise

BigCommerce existe desde 2009, fundado por Eddie Machaalani e Mitchell Harper. Ele foi projetado para criar uma plataforma para empresas de pequeno e médio porte. Posteriormente, o BigCommerce Enterprise foi lançado em 2015 como uma solução para varejistas mais complexos e de alto volume.

Desde então, o Bigcommerce passou de força em força. Não é tão internacional quanto Shopify Plus, mas certamente é bem conhecido e usado na América do Norte.

Se sua empresa possui requisitos mais complexos, o BigCommerce Enterprise pode oferecer recursos e funções para você.

O que é o Shopify Plus?

O Shopify Plus é outra plataforma SaaS bem estabelecida, parte da plataforma original do Shopify. Shopify existe há pouco mais de BigCommerce e tem um acompanhamento bem documentado de grandes marcas (Gymshark, Decathlon e Kylie Cosmetics, para citar apenas alguns).

A plataforma original do Shopify é focada principalmente em usuários SMB, embora esteja se ramificando fortemente para usuários B2C. Shopify tem um ecossistema mais forte do que o BigCommerce e se inclina mais para marcas de moda e outros clientes semelhantes.

Shopify também é mais global do que BigCommerce. É bem conhecido no mercado global, com seu maior volume de clientes no Reino Unido, América do Norte e Austrália.

O que saber sobre o Shopify Plus

Então, o que Shopify Plus pode oferecer a você? Discutiremos os meandros dos serviços da Shopify posteriormente neste artigo. Mas, por enquanto, vamos dar uma olhada em seus principais pontos de venda.

Você receberá o valor do seu dinheiro

Como BigCommerce, Shopify Plus oferece muitos recursos e funções por um preço razoável. Você pode ter certeza de que está ganhando dinheiro.

O Shopify Plus é um pouco mais caro que o BigCommerce, mas tem um ecossistema mais desenvolvido e um estilo que funciona melhor com artistas, estilistas e lojas de roupas. Não se preocupe - seus pagamentos do Shopify definitivamente valem a pena.

Uma forte rede de integração

As integrações realmente não são mais opcionais neste estágio. Você deve ser capaz de integrar suas plataformas SaaS com outros aplicativos e serviços e, se uma plataforma não oferecer muitas integrações, pode realmente ser um problema.

Felizmente, Shopify Plus oferece muitas integrações, permitindo que você dimensione e integre sua plataforma da maneira que desejar.

Discutiremos mais sobre essas integrações posteriormente neste artigo.

Prova de desempenho

Os clientes de alto nível da Shopify e o histórico impressionante nos permitem saber que eles podem cumprir suas promessas e manter seus clientes.

Uma história forte e impressionante

Embora o tempo não seja necessariamente sinônimo de qualidade, o conhecimento de que uma plataforma está bem estabelecida e bem documentada fornece a garantia de que eles sabem o que estão fazendo e têm muita experiência.

A história do Shopify Plus

A Shopify foi fundada em 2006 quando Tobias Lutke, insatisfeito com as plataformas de comércio eletrônico disponíveis (percorremos um longo caminho desde meados dos anos 2000!) Criou sua própria plataforma de comércio eletrônico.

Embora Shopify tenha sido inicialmente projetado para pequenas empresas, logo se tornou muito popular, levando seus criadores a perceber que logo teriam que lidar com comerciantes de maior volume. Para atender a essa demanda, o Shopify Plus foi lançado em 2014.

Shopify Plus foi projetado para lidar com varejistas maiores e mais complexos. Desde então, Shopify Plus tem se fortalecido e continua a ser a melhor escolha para varejistas de moda e vestuário. Os pagamentos do Shopify geralmente cobrem muito mais do que a taxa básica e incluem temas, suporte ao cliente e muitos outros benefícios.

Uma história de competição: Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

BigCommerce e Shopify estão competindo entre si há anos; a ideia de Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise não é nova. Os serviços que eles oferecem são semelhantes, mas não idênticos. No início, Shopify tinha vantagem em um mercado global – mas lutou para lidar com varejistas de alto volume. Os pagamentos do Shopify costumam ser mais caros do que o BigCommerce, o que é uma grande consideração para um recém-chegado ao mundo do comércio eletrônico.

BigCommerce está se atualizando rapidamente e as duas plataformas são muito próximas em qualidade e serviços. No entanto, existem diferenças.

Shopify tem uma boa base de SMB, mais clientes e um mercado de aplicativos incrível.

BigCommerce é menor e menos global, mas oferece serviços mais complexos que podem atrair varejistas maiores e de alto nível.

Serviços: Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

Então, como Shopify Plus e BigCommerce Enterprise se comparam quando se trata de serviços, funções e produtos? Ao dar uma olhada no Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise, existem buracos visíveis e peças faltando em seus serviços?

Vamos descobrir.

A seguir, veremos alguns elementos cruciais de uma plataforma SaaS, antes de compará-los.

Flexibilidade de SEO

As palavras-chave de SEO são a base para vendas on-line bem-sucedidas, e há muitas dicas e truques a serem usados ​​para aumentar suas estatísticas e aumentar suas vendas. Sabemos que para chamar a atenção para nossos produtos e sites, precisamos usar o SEO adequado.

No entanto, algumas plataformas oferecem apenas flexibilidade limitada em SEO. Isso significa que, embora você possa alterar alguns elementos, talvez não seja possível ajustar a codificação ou outras funções definidas (como URLs).

É aqui que o BigCommence supera o Shopify Plus. As funções nativas de SEO em ambas as plataformas são boas, mas o BigCommence permite mais flexibilidade e mudanças.

Por exemplo, o BigCommerce permite que os usuários editem o formato de URL abrangente e também alterem a maneira como as categorias funcionam, permitindo um relacionamento pai e filho nas categorias.

Se você é uma pequena empresa, poder editar profundamente o SEO dessa maneira pode não estar no topo de sua lista de prioridades. No entanto, proprietários de negócios mais práticos e proprietários de empresas maiores podem desfrutar da liberdade.

Gestão de produtos e catálogos

A maneira como você gerencia e cataloga seus produtos fará a diferença entre os clientes navegarem facilmente em seu site para encontrar o que desejam e desistirem frustrados.

Você também precisa atualizar frequentemente seu catálogo de produtos para garantir que está vendendo coisas que ainda têm mercado. A maneira como você lista e organiza seus produtos pode não mudar muito em outras plataformas. Por exemplo, você deseja listar seus produtos de maneira clara e organizada, com boas imagens de produtos, descrições concisas de produtos e muito mais.

Isso não mudará, independentemente de você vender na Amazon ou em outro site de comércio eletrônico.

No entanto, cada site de comércio eletrônico pode oferecer opções diferentes ou configurar seu catálogo de produtos de maneira ligeiramente diferente.

Isso terá um impacto direto sobre o desempenho de suas vendas e quanto dinheiro você ganhará.

Há duas considerações principais antes de escolher um catálogo de produtos: quão complexo é seu catálogo de produtos e quantos sistemas de terceiros você deseja integrar.

O Shopify Plus possui um fantástico catálogo de produtos para pequenas e médias empresas, idealmente com um conjunto simples de produtos para vender. Adicionar, editar e listar produtos no Shopify Plus é simples e direto. Você usa uma interface simples para configurar a descrição de cada produto e está pronto para começar.

No entanto, surgem problemas se você tiver produtos complexos, pois Shopify e Shopify Plus têm limitações sobre quantas combinações você pode usar nas descrições do produto, bem como um limite de variante de 100 SKU.

Não se esqueça, você também deve ser capaz de navegar em seu catálogo de produtos – e isso pode ser complicado se você tiver um grande estoque e várias lojas.

Quanto mais complexo for o catálogo de produtos, mais fácil será para os clientes encontrarem exatamente o que desejam. Certifique-se de saber como escrever corretamente as descrições dos produtos – não é tão fácil quanto você pensa.

Administrador

Não se perca muito na diversão de criar e gerenciar um novo site – também há coisas chatas para fazer! O administrador é uma parte necessária para manter seu negócio funcionando, e sua plataforma SaaS pode tornar isso mais difícil ou fácil, dependendo de qual você escolher.

A automação pode tirar parte do trabalho administrativo, mas é bom revisar seus produtos você mesmo, em vez de confiar na automação.

Afinal, esses produtos são o cerne de nossos negócios e é importante lembrar de revisar o catálogo de produtos com frequência.

O Shopify Plus pode ser um pouco complicado para gerenciar seus produtos se você possui uma grande empresa. Seus catálogos de produtos, tags, metacampos e conjuntos de opções são mais restritos e projetados para usuários de empresas menores.

BigCommerce facilita muitas tarefas administrativas. Permite criar conjuntos de opções e possui um catálogo de produtos mais complexo.

No entanto, ambas as plataformas têm interfaces administrativas limpas e fáceis de usar.

Fácil de usar

Ambos BigCommerce e Shopify são projetados para serem intuitivos e fáceis de usar. Eles possuem interfaces de administração limpas e recursos fáceis de usar. Quando se trata de usabilidade e estrutura de plataforma, no entanto, Shopify tem uma vantagem extra - é apenas um pouco mais amigável e fácil de usar.

Ambas as plataformas são projetadas para permitir que os usuários simplifiquem e editem seu conteúdo, recursos, aplicativos e automação. Esses ajustes são bastante fáceis de gerenciar, embora possam ser mais complexos, dependendo do tamanho da sua empresa ou de quantas alterações você deseja fazer.

Se você achar que está tendo dificuldades com qualquer uma das plataformas, Shopify Plus e BigCommerce Enterprise têm suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles falarão sobre como usar seu painel, gerenciar suas estatísticas e questões ainda mais complexas relacionadas à codificação e personalização.

Crescimento e Extensões

Qualquer boa plataforma de marketing deve fornecer boa extensibilidade e mostrar evidências de crescimento. Ninguém quer uma plataforma que não possa se integrar a mais nada, não forneça extensões e não mude.

Tanto Shopify quanto BigCommerce mostraram que estão dispostos a crescer e se adaptar. Eles fizeram muitas mudanças nos últimos anos, e o BigCommerce, em particular, está se concentrando fortemente na arquitetura headless.

BigCommerce também avançou aos trancos e barrancos quando se trata de integrações e do mercado internacional. Este é um sinal claro de que a plataforma está acompanhando as últimas tendências no mundo em evolução do comércio eletrônico.

Extensões podem ser adicionadas a ambas as plataformas, como Enterprise Solution. No entanto, como o BigCommerce é mais focado na complexidade do que na inovação, você pode adicionar mais extensões lá.

Automação

A automação é uma parte fundamental de uma plataforma SaaS, permitindo que certas coisas sejam feitas automaticamente: e-mails de confirmação, tarefas automatizadas e criações de fluxo de trabalho. Ambas as plataformas têm um nível padrão de automação disponível, mas é aqui que o Shopify Plus realmente se destaca.

Shopify Plus usa Shopify Flow, que permite ao usuário automatizar notificações, bem como marcação de clientes/produtos, gerenciamento de fraudes, gerenciamento de produtos, gerenciamento de pedidos e muito mais.

O Shopify Flow também é integrador, permitindo que você faça parceria com outros aplicativos e serviços. Shopify tem acesso ao Shop Pay, um checkout de um clique semelhante ao botão de compra de um clique da Amazon.

O Shop Pay conta como uma automação, economizando tempo ao estimular o cliente a fazer uma compra. Tarefas automatizadas também podem fornecer pesquisas e solicitar avaliações de clientes — não se esqueça do cliente!

Integração

Tanto o Shopify Plus quanto o BigCommerce podem se integrar a vários sistemas diferentes, incluindo Sistema de Manifesto Automatizado (AMS), Ponto de Venda (POS) e Software de Gerenciamento de Pedidos (OMS). Todos esses sistemas são necessários para um sistema de vendas online organizado e funcional.

No entanto, quando se trata de ir além do nível básico de integração esperado, Shopify definitivamente leva vantagem. O Shopify Plus possui um ecossistema de integração maior, com muitos sistemas em parceria apenas com as agências do Shopify Plus.

BigCommerce está se atualizando quando se trata de integrações e também possui API mais rápida - 400 chamadas de API por minuto, em oposição às 10 chamadas por minuto do Shopify. Isso significa que algo que leva apenas alguns minutos no BigCommerce pode levar muito mais tempo no Shopify Plus.

Avaliações de usuários

Não será nenhuma surpresa saber que tanto o BigCommerce Enterprise quanto o Shopify Plus têm avaliações elogiosas dos usuários.

Shopify Plus recebeu 4,8 de 5 estrelas em um site de avaliação, com usuários afirmando que é ótimo para iniciantes, eficiente e personalizável. O BigCommerce Enterprise recebeu 4,4 de 5 estrelas no mesmo site e foi descrito como expansível, poderoso e eficiente.

Os contras mencionados pelos clientes geralmente giravam em torno do preço - sentindo que uma ou ambas as plataformas eram muito caras para os serviços que ofereciam.

Outras críticas mencionaram aplicativos ou serviços específicos com os quais uma das plataformas não poderia se integrar. Alguns achavam que as plataformas eram muito complicadas de usar.

No geral, no entanto, as críticas foram muito boas, com a maioria dos clientes felizes e satisfeitos com o serviço prestado.

É uma boa ideia entrar em contato com seus clientes para obter feedback - isso é o que outros clientes em potencial verificarão on-line antes de fazer negócios com você. Você pode criar modelos de solicitação de feedback do cliente, perguntando aos clientes o que eles gostaram na experiência e o que eles acham que pode ser melhorado.

Não deixe que o medo de uma crítica negativa o impeça. Se houver um problema com seu produto ou serviço, é melhor descobrir agora para que você possa lidar com isso. Criar modelos automáticos de tamanho único para todos os clientes é uma boa maneira de alcançar todos os clientes com os quais você lida.

Você também pode adicionar perguntas frequentes à página do site do seu produto se um determinado problema, reclamação ou consulta aparecer nas avaliações dos clientes. Certifique-se de ler as avaliações dos clientes regularmente, se puder. Os clientes são a força vital de um negócio e é crucial manter os dedos no pulso.

Ignorar os problemas só vai afastar os clientes!

B2B e Atacado

B2B e atacado são as áreas de especialização da BigCommerce. Eles oferecem muito suporte extra para varejistas atacadistas, incluindo:

• Suporte à lista de clientes
• Suporte a cotações e pedidos de compra
• Suporte à lista de preços
• Condições de pagamento e limites de crédito
• Suporte a taxas de envio por atacado
• Preços diferenciados
• Ajuste de limites de compra

Shopify Plus está alcançando, no entanto. Eles estão aumentando o que podem oferecer aos varejistas atacadistas. Na verdade, Shopify Plus oferece alguns dos recursos extras listados acima, mas não tão poderosos ou complexos quanto o BigCommerce. Para um atacadista, isso pode tornar o BigCommerce uma escolha melhor.

Atacadistas e outros vendedores em massa enfrentam problemas únicos no mundo do comércio eletrônico, e é importante para um atacadista escolher uma plataforma de comércio eletrônico adequada a eles.

Promoções

Tanto o Shopify Plus quanto o BigCommerce podem oferecer muitas promoções e descontos. Brindes, promoções e descontos são ferramentas úteis no arsenal de um vendedor, mas às vezes pode ser difícil processar um desconto por meio de um site automatizado.

Shopify Plus usa Shopify Scripts, que permite aos usuários criar seus próprios descontos e promoções personalizáveis. Embora os Scripts sejam muito úteis, eles têm suas limitações – por exemplo, um vendedor pode usar apenas um script em cada categoria por vez.

BigCommerce não usa um sistema como Shopify Scripts, mas suporta mais de 70 descontos e promoções diferentes.

Custo de uso

Discutiremos o preço de ambas as plataformas com mais detalhes posteriormente, mas, por enquanto, podemos dizer que Shopify Plus custa mais do que BigCommerce em sua taxa básica. No entanto, há muito mais em uma plataforma SaaS do que sua taxa básica. Dependendo de quanto você deseja obter de sua plataforma ou até mesmo de quanto dinheiro você ganha, seu preço pode variar.

É importante calcular o custo - esta plataforma vai economizar dinheiro, ganhar dinheiro ou custar dinheiro?

Qual deles se sai melhor?

Então, qual é a melhor plataforma SaaS?

Isso depende do que você deseja obter da sua plataforma. Shopify Plus e BigCommerce Enterprise são ferramentas semelhantes, mas não exatamente iguais.

Por exemplo, se sua empresa está no mundo da moda e você deseja um site exclusivo e personalizável que lhe dê muita liberdade, Shopify Plus pode ser a plataforma para você. Se você é um atacadista que prefere mergulhar direto na codificação, experimente o BigCommerce.

Shopify Plus é para inovação e BigCommerce Enterprise é para complexidade.

Preços

Antes de correr para se inscrever no Shopify Plus ou no BigCommerce Enterprise, é importante calcular o quanto essas empresas farão pelo seu negócio. Isso significa pesar o custo de seus serviços em relação ao preço.

Então, quanto custam essas plataformas? Vamos descobrir.

Quanto custa BigCommerce Enterprise?

Para obter preços personalizados, você precisará entrar em contato diretamente com BigCommerce. No entanto, sabemos que sua taxa básica é de US $ 1.000 por mês. BigCommerce calcula suas taxas com base em suas vendas; os custos podem chegar a cerca de $ 15.000 por mês, dependendo de quais serviços você usa e quanto dinheiro ganha.

Existem também algumas outras taxas, como uma taxa de processamento de cartão de crédito, que começa em torno de 2,9% mais US$ 0,30 por transação. Isso se aplica se você usar a opção de pagamento padrão. Você também pode pagar por temas pré-fabricados, que custam entre US$ 145 e US$ 235, mais uma taxa de desenvolvimento se desejar personalizar seu tema.

Quanto custa o Shopify Plus?

Como o BigCommerce, se você quiser saber o preço exato do seu negócio, precisará entrar em contato diretamente com o Shopify. A taxa básica para pagamentos da Shopify é de US$ 2.000 por mês, com um preço máximo de US$ 40.000 por mês. Depois de ganhar mais de $ 800.000 por mês, o modelo de preços passa a ser baseado em receita.

A taxa de processamento do cartão de crédito do Shopify Plus é menor do que a do BigCommerce, em torno de 2,15% mais US$ 0,30 em transações domésticas com cartões Visa e Mastercard. Fica mais complicado para transações envolvendo outros cartões.

Os temas pré-fabricados do Shopify são mais baratos que os do BigCommerce, não passando de US$ 180. No entanto, se você quiser personalizar seu tema, terá que pagar os custos de desenvolvimento.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: os prós e contras

Então, Shopify Plus é para você? Você deveria experimentar o BigCommerce Enterprise?

Primeiro, vamos resumir o que discutimos e pesar os prós e os contras.

Shopify Plus: os prós e contras

Prós:

• Fácil de usar
• Um ecossistema bem estabelecido
• Projetado para inovação, dando liberdade extra aos usuários
• Muitas integrações e parceiros de tecnologia

Contras:

• Controle de SEO menos flexível
• Não é ideal para gerenciar várias lojas
• Menos complexidade do que alguns concorrentes

BigCommerce Enterprise: os prós e os contras

Prós:

• Muitas personalizações de SEO disponíveis
• Velocidades de API significativamente mais rápidas
• Muitas variantes/opções de produtos
• Melhor para empresas com produtos complexos

Contras:

• Não tão bem estabelecido e internacional quanto alguns concorrentes
• Um mercado de aplicativos menor
• Não é tão fácil de usar quanto outras plataformas (como Shopify Plus)

A próxima coisa a fazer é decidir se BigCommerce ou Shopify é o ideal para o seu negócio. Ambas as plataformas são caras, mas extremamente eficazes, e cada uma tem seus pontos fortes e fracos.

No geral, Shopify Plus é melhor para iniciantes, inovadores e artistas, mas BigCommerce Enterprise é melhor para atacadistas e aqueles com várias lojas e produtos complexos. É uma boa ideia analisar alguns números antes de pensar em investir e, em seguida, entrar em contato com a plataforma de sua escolha para obter preços personalizados.

perguntas frequentes

As plataformas integrativas baseadas em SaaS podem ser muito complexas. Especialmente se você está apenas começando, provavelmente tem muitas perguntas. Vamos dar uma olhada em algumas perguntas frequentes sobre Shopify, BigCommerce e muito mais.

Você precisa do Shopify Plus para B2B?

Os modelos de negócios B2B envolvem fazer tudo o que sua empresa precisa em um só lugar. Para a maioria de nós, isso significa apenas um escritório doméstico, um laptop e uma boa plataforma de automação. Na verdade, é até possível administrar sua empresa a partir de seu telefone ou dispositivo móvel em qualquer lugar – portanto, considere os usuários móveis ao configurar sua empresa! E, claro, uma boa plataforma SaaS. Embora você não precise usar o Shopify especificamente para executar um modelo B2B, os recursos B2B extras não estão disponíveis no Shopify Basic – você precisará atualizar para o Shopify Plus se quiser usar esses recursos.

Qual custa mais?

Os custos podem aumentar rapidamente e, à medida que cada empresa obtém preços personalizados, é difícil dizer com certeza que uma plataforma é mais cara que a outra. No entanto, as diretrizes aproximadas de preços para pagamentos do Shopify começam em $ 2.000 mensais e são limitadas a $ 40.000 mensais. Enquanto o BigCommerce começa em $ 1.000 por mês e sobe para $ 15.000. Também há taxas e cobranças adicionais nos planos que você deve considerar (como pagar por temas e taxas de personalização). Portanto, no geral, parece que o Shopify Plus custa mais.

Você pode gerenciar várias lojas com BigCommerce?

Sim, o BigCommerce permite que você gerencie várias lojas online ao mesmo tempo. Você pode gerenciar todas as suas lojas ao mesmo tempo ou separadamente, tudo no painel do BigCommerce. Embora você possa gerenciar várias lojas no Shopify Plus, o BigCommerce é visivelmente mais fácil e complexo o suficiente para lidar com coisas como produtos diferentes em lojas diferentes.

Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico?

Tanto o BigCommerce quanto o Shopify são encontrados nas listas das melhores plataformas de comércio eletrônico, mas outras grandes plataformas de comércio eletrônico incluem Zyro, Wix, Squarespace e muito mais. Não há dúvida de que o comércio eletrônico é o nosso futuro; possui as melhores oportunidades de negócios absolutas ao redor. Faça sua pesquisa antes de se comprometer com uma plataforma e certifique-se de saber que tipo de custos pode esperar. É uma boa ideia observar outras empresas de comércio eletrônico e ver como elas fazem as coisas. Embora sua empresa deva ser adaptada ao seu produto e às suas necessidades, isso não significa que você não possa obter algumas dicas de vendedores experientes.

Conclusão: Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

Está claro que tanto o Shopify Plus quanto o BigCommerce Enterprise são ferramentas poderosas e eficazes para ajudar seu negócio de comércio eletrônico a crescer. Até agora, o Shopify Plus está crescendo mais rápido que o BigCommerce, e o Shopify Plus também está mais bem estabelecido. Isso pode ser visto nos números de usuários. BigCommerce é baseado principalmente na América do Norte, enquanto Shopify desfruta de um mercado mais global.

O Shopify Plus é melhor em inovação, permitindo mais liberdade aos seus usuários. É bom para iniciantes e, embora seu custo mensal seja maior, as taxas extras dentro do plano (por exemplo, compra de temas) tendem a ser mais baratas. No entanto, Shopify Plus luta mais com produtos complexos e gerenciamento de várias lojas.

Quando se trata de Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise, é simplesmente um caso de quais recursos você prioriza mais – ou quais são os melhores para o seu negócio.

O BigCommerce Enterprise é mais poderoso e complexo, mas está mais atrás do Shopify Plus em termos de integração, parceiros de tecnologia e estabelecimento de um ecossistema.

Então, qual plataforma é perfeita para você e sua empresa? Bem, isso depende de você – seu orçamento, seu produto, sua visão.