Crie e gerencie várias lojas no Shopify

Como criar várias lojas Shopify?

Shopify é uma plataforma vasta e incrível para administrar uma loja ou negócio online. É fácil de usar e oferece flexibilidade máxima para os usuários administrarem suas lojas sem problemas. Ter várias lojas é complicado e pode ser caótico, mas se for bem gerenciado e bem administrado, pode ser muito benéfico para os usuários.

Neste blog, vamos mencionar todas as formas possíveis para ajudá-lo a entender e criar várias lojas e gerenciá-las adequadamente para ficar no topo do jogo.

O que são várias lojas?

Quando as vendas aumentam, os proprietários tendem a construir novas lojas para expandir seus negócios e se manter atualizados. Da mesma forma, quando um negócio online começar a se expandir e aumentar as vendas, haverá a necessidade de mais lojas online para atender às necessidades dos consumidores. Os vendedores abrirão mais lojas na Shopify para esse fim.

Por que alguém deveria considerar a construção de lojas Shopify?

Quando seu negócio começa a se expandir, construir novas lojas é a única saída. Pode haver vários motivos pelos quais você pode precisar de várias lojas na Shopify.

Aqui listamos todos os possíveis motivos;

• Expandindo internacionalmente
• Segmentação de vários segmentos de público
• Submarca
• Amplie o alcance

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1. Expansão internacional

Se você deseja expandir seus negócios para vender internacionalmente, deve estar ciente dos diferentes hábitos de compra, necessidades do consumidor e questões de estilo de vida; todas essas são diferenças entre pessoas em diferentes regiões.

Ter uma loja diferente para cada região é benéfico porque cada região tem moedas, idiomas, sensibilidades e domínios diferentes.

Dica rápida; Se você estiver criando lojas em países diferentes, você deve fazer a página de destino no país idioma local, mencione o preço na página na moeda local e use imagens que se referem a essa região local específica, isso o tornará atraente para o público local e eles poderão se conectar mais facilmente com seus produtos.

Por exemplo, se você estiver vendendo na região do Reino Unido, a moeda será a libra esterlina e o idioma será o inglês.

2. Segmentação de vários segmentos de público

Ao vender vários produtos variados em sua loja da Shopify, você pode querer criar várias lojas para atender a cada um dos seus segmentos de público.

Por exemplo, você pode segmentar as mercadorias por tipo se estiver vendendo artigos de papelaria. Você estará construindo uma loja diferente para quem quer comprar papelaria infantil e outra para quem quer comprar papelaria empresarial.

Você pode usar um subdomínio que os diferencie, mantendo-os sob o guarda-chuva de seu domínio principal.

3. Submarca

Se você tem muito estoque em sua loja e de alguma forma deseja se livrar dele, pode oferecer um desconto para vender o estoque. Se lançar esse desconto no seu site oficial, pode desvalorizar a sua loja, e ninguém quer isso. Você pode criar uma submarca em uma loja diferente da Shopify como uma saída para produtos de qualidade inferior ou mais acessíveis para alcançar novos clientes sem desvalorizar sua marca original.

Isso pode funcionar como um desconto de liquidação sem diminuir a qualidade de seus outros produtos.

4. Amplie o Alcance

Se você estiver administrando um negócio de atacado on-line e quiser expandir o alcance de seus negócios diretamente para o comércio eletrônico do consumidor, é difícil fazê-lo na mesma loja. Você pode estar vendendo alguns produtos para consumidores individualmente e em massa para outros. Em vez de fazer isso na mesma loja, você pode construir uma nova loja com foco em vendas B2C (Business to Consumer) para venda direta, mantendo o estilo B2B (Business to Consumer) de sua loja original.

Desafios ao gerenciar várias lojas

Embora administrar várias lojas on-line traga muitos benefícios, também pode ser um desafio gerenciar essas lojas adequadamente.

Se você administra uma pequena empresa, é fácil gerenciar fontes e dados em seu site, mas será complicado para quem administra várias lojas e tem um grande negócio.

Aqui estão alguns dos desafios que você pode enfrentar nesta situação;

• Ordens de vendas separadas
• Inventário
• Catálogo de produtos
• Integração do sistema
• Suporte ao cliente sofisticado

1. Pedidos de venda separados

Com várias lojas, você receberá vários pedidos de outros canais de vendas, onde terá que monitorar o estoque e garantir que está por dentro do estoque atual. Esses pedidos vêm de sites diferentes e precisam ser processados ​​separadamente. Isso fica complicado ao lidar com processamento de atendimento e devolução.

2. Inventário

Se você vende produtos em ambos os sites, deve atualizar o estoque à medida que os clientes compram e devolvem produtos para ambas as lojas. Isso é frustrante para os clientes quando eles tentam comprar algo em uma loja, mas descobrem que você esgotou na outra loja. Quando você tem várias lojas da Shopify no mesmo depósito, gerenciar estoque e vários pedidos com precisão pode se tornar o pior pesadelo.

3. Catálogo de Produtos

Se você estiver vendendo menos produtos, será mais fácil gerenciar o catálogo de produtos. No entanto, se você estiver vendendo um grande número de produtos e adicionando novas listagens em várias lojas, isso pode ser um desafio para você. Você terá que atualizar e gerenciar os dados do seu produto em cada lugar.

Por exemplo, se você esquecer de alterar o preço em uma loja, poderá vender a um preço baixo sem lucro ou a um preço alto sem conversões.

4. Integração do Sistema

Ter várias lojas significa mais peças móveis para incorporar. Integrando com os demais sistemas que você utiliza, como; Software ERP ou POS O que é um Ponto de Venda? Como o nome indica, o PDV é o ponto no qual as vendas podem ser feitas fisicamente. Exemplo de Ponto de VendaAn... , pode ficar mais complicado a cada nova loja que você adiciona.

5. Suporte ao cliente mais sofisticado

As políticas podem variar para diferentes mercados e públicos. Por exemplo, se o seu limite máximo de compra é de 10 itens para sua loja principal e 100 para a loja de atacado, você precisará de uma equipe de suporte que possa descobrir que tipo de consulta virá e deve saber a diferença para os clientes. Além disso, se você está trabalhando para abrir um site em um idioma diferente, precisará de uma equipe que fale esse idioma com facilidade e, às vezes, precisará treiná-los.

Etapas para criar várias lojas na Shopify

Então, você decidiu fazer várias lojas no Shopify. Aqui estão alguns passos simples que podem ajudá-lo na construção de lojas;

• Criar outra loja
• Adicionar produtos e otimizar a loja
• Personalize o tema
• Integrar serviços de terceiros
• Configuração de idioma
• Configuração de domínio

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Faça um Sneak Peak

Passo 01: Crie outra loja

Shopify não fornece o recurso para criar várias lojas com apenas um clique. Você deve criar várias lojas, uma a uma, manualmente na tela de login. Além disso, várias lojas só podem ser criadas pelos usuários do plano Shopify Plus; planos regulares não fornecem esse recurso. Você precisa adquirir o plano Plus para criar lojas individuais manualmente.

Acesse a página de login da Shopify, insira suas credenciais e clique no botão Criar outra conta .

Passo 02: Adicionar produtos e otimizar a loja

Depois de configurar outra conta em sua loja da Shopify, o próximo passo é adicionar seus produtos nela. Você pode precisar adicionar produtos iguais ou diferentes em sua loja secundária de acordo com sua necessidade. Se você estiver vendendo diferentes tipos de produtos, terá que criar diferentes coleções do Shopify para categorizar melhor os produtos.

Search Engine Optimization (SEO) é uma parte crítica de qualquer negócio de comércio eletrônico. Se você tiver várias lojas, é importante garantir que suas lojas sejam otimizadas para SEO. Isso é feito adicionando conteúdo compatível com SEO, adicionando alguns sitemaps, configurando o robots.txt e muito mais.

Passo 03: Personalize o tema

A aparência da loja torna a marca atraente. É essencial que seu visual e tema combinem com a sua marca. Shopify oferece muitos temas, pagos ou gratuitos, que você pode escolher para embelezar sua marca.

Além disso, você pode usar o editor de temas da Shopify para editar o tema e escolher as cores de acordo com os requisitos da sua marca. Lembre-se de que a aparência geral da sua loja é essencial e pode afetar seu desempenho geral. Portanto, escolha um tema compatível com SEO.

Passo 04: Integrar Serviços de Terceiros

Depois de criar várias lojas na Shopify para diferentes regiões, pode ser necessário atualizar manualmente todas as informações dessas lojas. Isso pode afetar a eficiência do seu negócio e você pode precisar de serviços de terceiros, como software PIM, para organizar as informações do produto em todos os canais. Procure um software PIM confiável para expandir seus negócios, respectivamente.

Além disso, é importante integrar sua loja com diferentes parceiros de remessa e provedores de serviços de pagamento, dependendo das necessidades de sua loja.

Passo 05: Configuração do Idioma

Se você está pensando em internacionalizar, pode exigir idiomas diferentes para cada loja. Você pode alterar o idioma nas configurações de idioma da Shopify. Você pode escolher o idioma de acordo com sua região e definir um idioma padrão.

Passo 06: Configuração do Domínio

Cada uma das várias lojas terá seu próprio domínio exclusivo. Você pode usar seu próprio domínio existente, se tiver um. Ou então Shopify permite que os usuários comprem domínios de sua plataforma. Você pode usar domínios internacionais para criar várias lojas para diferentes regiões.

E aqui está você, pronto para ter várias lojas na Shopify.

Como gerenciar várias lojas no Shopify?

É importante adotar estratégias específicas para administrar seu negócio sem problemas. Caso contrário, você provavelmente ficará sobrecarregado e todas as suas lojas sofrerão as consequências de uma má gestão dos negócios.

Aqui estão algumas estratégias que você pode seguir para gerenciar suas várias lojas.

• Gerenciamento de estoque em tempo real
• Escolha o software PIM certo
• Gestão Centralizada de Pedidos
• Suporte Centralizado ao Cliente

1. Gerenciamento de inventário em tempo real

O software de gerenciamento de estoque permite que você fique atualizado sobre seus níveis de estoque. Ele permite que você fique de olho nas demandas e garante que você sempre tenha estoque suficiente para atender às necessidades do seu público. Procure um sistema de gerenciamento de estoque de sucesso com recursos essenciais para suas necessidades.

Ele fornece atendimento e logística tranquilos, evita vendas excessivas e oferece uma experiência de comprador protegida.

2. Escolha o software PIM certo

Quando você está administrando um negócio multicanal, será muito agitado organizar os dados manualmente e isso pode resultar em problemas imprecisos. Um PIM (Product Information Management) é um software que fornece uma visão geral de suas lojas a partir de um painel.

O PIM é um software essencial para suas lojas que organizará os dados em um local centralizado, distribuirá, atualizará e apresentará esses dados em suas lojas, resultando em informações unificadas em tempo real.

3. Gerenciamento Centralizado de Pedidos

Quando você está executando várias lojas, pode ser difícil gerenciar os dados nas lojas. Ter um sistema de gerenciamento de pedidos centralizado pode ajudá-lo a gerenciar compras e devoluções em várias lojas. Um sistema de gerenciamento de pedidos centralizado com recursos essenciais pode ajudar a atender e acompanhar todos os pedidos.

Procure o sistema de gerenciamento de pedidos com esses recursos principais;

• Sincronizando o inventário em intervalos regulares
• Distribuição de pedidos para nós de atendimento
• Cumprimento de pedidos de um ou vários nós e sincronização com a fonte principal
• Regras de automação para distribuir o estoque em diferentes canais.

4. Suporte Centralizado ao Cliente.

Várias consultas de várias lojas da Shopify podem levar a vários problemas se vierem de vários canais. Um sistema de suporte ao cliente permite que você mantenha todas as dúvidas de seus clientes e informações sobre pedidos em um local conveniente. Ele permite que você rastreie os dados de feedback do cliente e os implemente no processo de desenvolvimento do produto.

Com um sistema de suporte ao cliente coeso, você pode evitar confusão em sua equipe de suporte ao cliente e melhorar a experiência dos compradores e, em troca, pode aumentar a atenção do cliente.

Aplicativos para gerenciar várias lojas.

Sempre precisamos de ajuda, especialmente ao assumir várias tarefas enquanto administramos várias lojas online.

Aqui listamos alguns aplicativos úteis que você pode usar para seu benefício;

• Apimio
• Veeqo
• Syncio
• retroceder
• Putler
• Górgias

1. Apimio

A Apimio é uma empresa canadense de gerenciamento de informações de produtos com sede em Toronto e ajuda empresas com soluções PIM e PXM. Uma ferramenta como o Apimio permite convidar todos os seus varejistas para o seu painel para que você possa compartilhar os dados do produto com um clique.

Características

• Centralize todas as informações do produto
• Validação de informações do produto
• Importação de CSV
• Manipule as informações do produto com modelos
• editor em massa
• Compartilhar informações do produto
• Listagem multicanal

2. Veeqo

Exibir o estoque correto em toda a loja é essencial. Se você tiver o estoque em seu depósito, mas estiver rotulado como zero online, suas vendas poderão ser perdidas. E pode ser uma experiência ruim se o inventário for zero, mas online, ele estiver rotulado como disponível.

O gerenciamento de estoque em várias lojas pode se tornar confuso e demorado; você pode usar vários aplicativos que podem ajudá-lo com esse assunto.

A Veeqo fornece as melhores soluções para lidar corretamente com o gerenciamento de estoque em várias lojas.

Características

• Gerencie facilmente os pedidos de compra
• Controle de gerenciamento de armazém
• Gestão de compras automatizada
• Conectar lojas físicas
• Sincronização de inventário em vários canais
• Criar pacotes de produtos
• Executando operação baseada em nuvem

3. Syncio

O Syncio é um dos melhores aplicativos para centralizar as operações de estoque. Ele pode sincronizar inventário e atributos do produto . O que são atributos do produto? Os Atributos do Produto são os atributos tangíveis e não tangíveis de um produto que definem um produto, sejam suas características ou características. É... e solicite informações em várias lojas em tempo real. Isso economiza muito do seu tempo e você pode consumir esse tempo para se concentrar em outros aspectos do seu negócio.

Características

• Sincronize os produtos em todas as lojas
• Atualize facilmente os mesmos produtos em várias lojas
• Mapear produtos existentes por inventário
• Gerencie centralmente os pedidos
• Evite vender demais
• Economia de tempo atualizando manualmente os atributos dos produtos

4. Retroceder

Rewind é uma solução de proteção de dados baseada em nuvem que faz backup automático de dados vitais em várias plataformas, incluindo Shopify. Ele também faz backup de imagens de produtos, pedidos, clientes, temas, detalhes do produto e muito mais.

Características

• Livre-se da exportação manual de CSV
• Suporte aos clientes via chats, e-mails e telefone
• Fornece verificação de erros e relatórios
• Faça backup de milhões de itens
• Automação de formulários móveis
• Evitar perda de dados

5. Putler

Putler é um aplicativo de análise e insight multicanal que fornece relatórios detalhados de seus produtos, clientes, pedidos, tráfego do site e vendas sob o mesmo teto. Você pode conectar todas as suas várias lojas ao Putler e monitorar todas as suas lojas em um só lugar.

Características

• previsão
• Rastreamento de metas
• Segmentos personalizados
• Alternar entre várias lojas da Shopify
• Gerenciar assinaturas
• Insights de crescimento com base em dados personalizados

5. Górgias

Gorgias é um atendimento ao cliente, suporte e helpdesk de chat ao vivo tudo-em-um para plataformas como Shopify. As mensagens vêm com histórico completo de mensagens, também informações de envio e endereços. Você pode conectar todos os seus canais de atendimento ao cliente; e-mails, chats, Facebook, Instagram e SMS, e gerencie-os de dentro de um painel do Gorgias.

Características

• Sistema de bilhética para manter os pedidos
• Rastreamento do histórico do cliente
• Integração de e-mail
• Reembolsar, cancelar ou duplicar pedidos de dentro da loja
• Serviços de auto resposta
• Gerencie clientes e pedidos em um único painel

Conclusão

Gerenciar várias lojas pode ser cansativo e demorado, mas se você seguir as práticas recomendadas e tiver as ferramentas precisas, poderá gerenciar essas lojas com muita eficiência. Se você quer ficar no topo, lembre-se que as práticas devem ser seguidas corretamente e o processo deve ser tranquilo para que você prospere e expanda seus negócios com mais eficiência e eficácia!

Perguntas frequentes