Otimização de conversão da Shopify: 9 melhores dicas para seguir em 2023 [+ Ferramentas]

Administrar um negócio de comércio eletrônico pode ser lucrativo e bem-sucedido, mas você precisa aprender dicas e truques para gerar vendas. Existem diversas formas de fazer isso, e uma delas é melhorando a taxa de conversão do seu site.

Embora isso se torne mais fácil quando o Shopify alimenta sua loja – graças à sua grande comunidade e outras conexões – os proprietários de lojas do Shopify ainda podem precisar de ajuda com suas taxas de conversão de comércio eletrônico devido à falta de informações úteis para melhorar suas conversões.

Esta postagem listou algumas das formas mais eficazes de otimização de conversão da Shopify .

O que é a Taxa de Conversão de E-commerce?

A taxa de conversão de comércio eletrônico é a porcentagem de visitantes do seu site que se tornam clientes pagantes.

A fórmula da taxa de variação é:

Taxa de conversão = Número de transações / Número de visitantes

Agora, vamos ver nove dicas para melhorar sua taxa de conversão de comércio eletrônico para mais vendas.

9 melhores dicas para otimização de conversão da Shopify

1. Otimize sua página de destino

As páginas de destino são essenciais para o marketing. Uma boa página de destino converterá seus clientes e uma página ruim os afastará.

As páginas de destino incluem design, direitos autorais e seus produtos e serviços. Como você faz esses produtos? Existe conteúdo suficiente para atrair os clientes a comprar os produtos? Sua página de destino é atraente?

Visualize-o como um cliente faria quando terminar de escrever e projetar sua página de destino.

2. Teste A/B

Existem várias maneiras de melhorar as taxas de conversão.

A/B, também conhecido como teste A/B, compara duas versões da mesma página para ver qual tem melhor desempenho. No teste A/B, duas versões de página diferentes são apresentadas simultaneamente aos dois grupos de visitantes.

Antes de executar um teste A/B, você deve determinar se seu site está recebendo tráfego suficiente para produzir resultados estatisticamente significativos. Se sua amostra for muito pequena, você não conseguirá aprender nada com seus resultados porque eles refletirão apenas quantas pessoas estão usando seu site.

3. Escreva uma descrição clara do produto

Escreva uma descrição clara do produto. Embora os produtos possam variar de varejista para varejista, uma descrição clara do produto ajuda os consumidores a comparar os produtos e dá suporte ao processo de tomada de decisão.

4. Crie experimentos de CRO

Você pode começar a experimentar sua loja online se seu site tiver tráfego suficiente para passar no teste A/B. Crie um plano específico para cada atividade que você tentar testar em seu site.

No Google Analytics, as metas são uma forma de medir o quão bem seu site leva os visitantes a realizar uma tarefa ou meta específica. As metas podem ser qualquer coisa, incluindo comprar um produto, assinar um boletim informativo ou navegar. Ao definir metas, você pode rastrear e analisar os dados por trás das decisões dos clientes à medida que eles navegam em seu site.

5. Use um programa de fidelidade

Uma ótima forma de fidelizar os clientes atuais e atrair novos é criar ou integrar um programa de fidelização na sua loja.

Os consumidores estão mais dispostos a gastar em marcas nas quais confiam.

Muitos apps da Shopify oferecem programas de fidelidade. Além dos planos gratuitos e pagos, ele envolve os clientes e os motiva a usar sua loja e comprar de você.

6. Facilite a navegação

A facilidade de navegação é o recurso mais útil do site.

Para aumentar a taxa de conversão de comércio eletrônico da sua loja da Shopify, você deve garantir que seus clientes encontrem o que procuram.

A melhor maneira de fazer isso é fornecer a eles um menu de navegação responsivo, transparente e fácil de usar.

7. Forneça descontos atraentes, frete grátis e uma política de devolução fácil

Oferecer descontos, frete grátis e uma política de devolução fácil são essenciais para sua loja da Shopify porque os clientes sentem que você se preocupa com suas necessidades e desejos. Isso criará um sentimento de lealdade à sua loja.

Além disso, considere oferecer frete grátis para pedidos acima de um determinado valor, pois os clientes compram online com mais frequência se tiverem a opção de frete grátis.

8. Implemente up-selling e cross-selling

Upselling e cross-selling influenciam os clientes a comprar mais de você.

Você pode aplicar o upsell para promover produtos em destaque, destacar uma nova entrada, mostrar ofertas sazonais e muito mais.

9. Personalização

Outra ótima maneira de atrair clientes, fazer com que eles façam uma compra e, portanto, aumentar sua taxa de conversão da Shopify é oferecer experiências personalizadas.

Um simples “olá + nome do cliente” é uma forma de personalização. Os programas de fidelidade também oferecem opções de personalização, especialmente quando você pode enviar incentivos ou mensagens pop-up para clientes segmentados.

Ferramentas para otimização de conversão da Shopify

1. Notifique os visitantes

O NotifyVisitors é um software de automação de marketing usado para enviar notificações push e mensagens personalizadas aos clientes. Oferece Teste A/B, mapas de calor e diversas outras ferramentas para otimizar as conversões.

2. Google Analytics, Google Analytics 360

Muitos sites dependem do Google Analytics para rastrear padrões de tráfego em tempo real e comportamento do visitante, incluindo referências, sessões e conversões de meta. O uso é gratuito, mas existe uma versão premium paga, o Google Analytics 360, para lojistas com 10 milhões de visitas por mês, oferecendo dados maiores e mais precisos.

3. Adobe Analytics

O rastreador em tempo real da Adobe permite analisar caminhos em vários canais, incluindo dispositivos móveis, vídeo, redes sociais e e-mail. Seu fluxo de usuário, KPIs e taxas de conversão fáceis de entender podem ser usados ​​com outras ferramentas do Adobe Marketing Suite (como o Adobe Target) para testar e otimizar as experiências do usuário.

4. Alta Conversão

A HiConversion, uma solução CRO completa, e o Shopify Plus Certified Partner usam IA para ajudar os comerciantes de comércio eletrônico a aumentar as taxas de conversão de página em tempo real.

Em vez de confiar no teste A/B padrão, o HiConversion Optimizer permite que as lojas experimentem conteúdo, estilo e layout para encontrar combinações que melhorem as experiências de compra e melhorem rapidamente a conversão. Quando encontra uma combinação vencedora, a IA ajusta automaticamente a coleção para o que funciona melhor.

5. VWO

O VWO é um dos editores visuais e ferramentas de teste mais populares disponíveis. Uma plataforma completa, fornece análise da web e informações sobre o comportamento do usuário. Então, com o teste VWO – incluindo teste A/B, teste multivariado e teste A/B – você pode ver como os visitantes reagem às mudanças em seu site em tempo real.

Conclusão

Esperamos poder compartilhar com você algumas coisas que você pode fazer para melhorar suas taxas de conversão e aumentar as vendas da sua loja da Shopify.

Implementar essas dicas e usar essas ferramentas ajudará você a obter uma melhor taxa de conversão e engajamento.

Para obter mais ajuda sobre a Otimização da Taxa de Conversão, você pode agendar uma demonstração com NotifyVisitors.

perguntas frequentes