Revisão do ShipStation 2021: recursos, preços, integrações

A ideia de vendas online é uma das que muitas pessoas já conhecem há anos. No entanto, uma coisa é vender o material, outra é entregá-lo rapidamente. O atendimento de pedidos é um dos aspectos mais complicados do setor de comércio eletrônico. O método de embalagem, envio e distribuição de mercadorias compradas online está na cultura do e-commerce.

Você certamente poderá receber as mercadorias em várias plataformas. Uma porcentagem das instruções é considerada retraída por causa da irritação. Em questão de momentos, o ShipStation resolverá isso - não apenas elimina a pressão de envio, mas o faz com metade do tempo normal. A ShipStation foi fundada em 2011 no Texas e vem sendo utilizada por milhares de vendedores de e-commerce que precisam realizar seus pedidos sem muita dificuldade. Vamos esclarecer como funciona nesta revisão e descobrir se é uma escolha adequada para sua loja online. Daremos algumas alternativas para que você tenha uma visão completa da demanda por aplicativos de e-commerce.

Sobre a ShipStation

Para acelerar o processo de atendimento de pedidos, o ShipStation é uma estrutura de software que se integra a uma ampla variedade de sites de comércio eletrônico, mercados e carrinhos de compras. O aplicativo é totalmente baseado na web, então você não precisa instalar nada no seu computador.

No estágio mais fundamental, o ShipStation importará pedidos de um centro de pedidos automatizado, como um site de comércio eletrônico. Após a importação para o programa, uma transportadora de frete e um sistema de remessa serão selecionados para o programa de remessa, pagamentos postais recebidos e uma etiqueta de remessa impressa. Em seguida, notifica o canal de distribuição e o consumidor sobre o embarque e oferece instrumentos para o rastreamento e gerenciamento dos embarques.

Para o cliente, o ShipStation também oferece ferramentas para lidar com seu processo de envio, rastrear seus sistemas para eliminar frustrações e erros e usar a automação para eliminar seu trabalho manual. Atualmente, o ShipStation pode representar vendedores nos EUA, Canadá, EUA e Austrália.

Configurando o ShipStation

Você precisa continuar em um processo de quatro etapas antes de fazer login em sua conta para instalar o ShipStation.

Você é obrigado a se registrar para o teste gratuito por 30 dias e obter algumas informações básicas. Isso inclui seu nome, nome da empresa e endereço de e-mail. Você é encaminhado para uma página de boas-vindas para vincular a um canal de vendas depois de preenchê-los corretamente.

O próximo passo é escolher uma empresa de transporte principal que esteja incluída em nossa conta. Lembre-se de que, ao fazer login na sua conta ShipStation, cada parceiro de envio deve seguir suas etapas. ShipStation é popular com marcas como FedEx, USPS e USPS. Você terá acesso a um selo gratuito se tiver feito login no USPS através do ShipStation. Você usará o sistema de pagamento de Selos para criar etiquetas para todos os outros fornecedores.

A terceira etapa é criar sua configuração de etiqueta e você deve especificar se uma impressora de mesa térmica ou padrão é sua escolha para impressão. Quando você imprime várias etiquetas usando uma única placa de tamanho carta, o ShipStation personaliza a orientação da etiqueta em 90 graus. O formato geralmente leva em consideração se apenas os logotipos ou guias de remessa precisam ser impressos. Certifique-se de salvar suas configurações.

Por fim, você deverá enviar sua localização para notificar a ShipStation sobre a origem de sua remessa. Este local é usado para retornar uma taxa ao seu provedor de serviços postais. Você poderá enviar seus pedidos assim que os tiver concluído.

Manipulação de pedidos com ShipStation

Você não quer cometer erros como um fornecedor que queria se alinhar ao ShipStation. Assim, passo a passo, compilamos uma visão geral de como seus pedidos devem ser entregues sem dificuldades.

Configuração automática

Somente clicando no botão "Atualizar todas as lojas", que está embutido em suas páginas iniciais, você pode definir o pedido para ShipStation. Você só pode optar por importar pedidos por vez de uma determinada loja. Para criar uma etiqueta para o seu pedido, você precisa enviar as informações de envio. Isso abrange dimensões, peso, tempo de envio, confirmação e até mesmo as opções de seguro. Você receberá uma taxa postal pela ShipStation depois de preencher suas opções de envio. A calculadora de preços lista a taxa de todos os fornecedores para encontrar a taxa de frete mais baixa.

O ShipStation Connect agora pode ser instalado para imprimir suas etiquetas. Este programa permite que você alterne trabalhos de impressão para máquinas de impressão de sua conta. Você também pode importar e imprimir a etiqueta usando um visualizador de PDF. Você também tem o privilégio na ShipStation de imprimir etiquetas de envio e monitorar lotes para elas.

Etiquetagem e Envio

O canal de distribuição será informado das informações de envio e do cliente até que sua etiqueta seja produzida com sucesso. O serviço postal atribui um número de rastreamento à sua etiqueta. Navegue até os detalhes do pedido na Grade de Remessas para encontrar esse número. O número leva à aba de monitoramento, que pode ser acessada por meio de geo-tracking pelo cliente.

Eles podem ser enviados para a filial mais próxima de sua transportadora ou recebidos em seu ponto de embarque. O que você precisa fazer é organizar facilmente a etiqueta de envio.

Principais recursos do ShipStation

Automação

A funcionalidade de automação do ShipStation permite personalizar o gerenciamento de pedidos para economizar tempo e recursos de envio. Ele usa regras de automação que são políticas que você escolhe para aplicar em uma variedade de pedidos.

Cada regra começa a navegar para Configurações e, em seguida, pressione as Regras de automação da sua conta. Vá aqui e crie uma diretriz e estabeleça regras, como nas capturas de tela. Por exemplo, ficaria assim se você escolhesse uma configuração de envio internacional normal.

Visualizações personalizadas

Essa funcionalidade é útil se você optar por modificar a interface do usuário. Você escolherá o que deseja ver nesta opção e definirá a opção Exibir. Você tem a opção de selecionar a página padrão de diferentes tamanhos e listas de interface.

Gerenciamento de pedidos

Você pode importar dados de mais de 40 canais de distribuição através do ShipStation. O programa implementa as preferências de entrega pré-configuradas para cada pedido. As especificações, as guias de embalagem personalizadas e as etiquetas rotuladas são baseadas nisso. Você então importará seu pedido diretamente dos pontos de distribuição escolhidos e, em seguida, instalará uma transportadora e criará etiquetas de envio imediatamente.

Em seguida, o ShipStation atualiza cada e-store automaticamente com o status da remessa e os dados de rastreamento. Com um clique na função Gerenciamento de Devolução, a etiqueta de devolução de cada remessa é impressa automaticamente.

Marca

As etiquetas personalizadas da ShipStation permitem que você adicione seu logotipo e outros detalhes da marca à medida que produz etiquetas de distribuição e guias de embalagem. Com os endereços de mídia social da sua empresa, você pode personalizar imagens e cores e adicionar uma seção de perguntas frequentes ao seu e-mail de confirmação.

Devoluções

O ShipStation ajuda você a imprimir etiquetas e pedidos para facilitar o processo de devolução do cliente. Você também pode definir regras de devolução individuais, registrar devoluções e escolher essas transportadoras para concluir as devoluções.

Comunicando

A análise e avaliação abrangentes de seus processos, envolvimento do consumidor, padrões de preços, comportamento do cliente e feedback do estoque de produtos podem ser feitos a partir do seu painel. Você pode ler sobre as seguintes áreas do seu negócio por meio das ferramentas de relatórios:

• Tendência de vendas
• Principais produtos por receita e categoria
• Relatórios de inventário
• Histórico de postagem
• Relatórios de desempenho de e-mail
• Número de visitas nas páginas de Rastreamento e Devolução
• Produtividade dos funcionários
• Dados de vendas do cliente e valor médio do pedido
• Custos de remessa

Suporte ao cliente

O ShipStation fornece recursos para a comunidade de e-mail e fórum. Ele também oferece suporte para bate-papo ao vivo de acordo com seu plano de preços preferido. Outras maneiras de incluir vídeos tutoriais, webinars e a página de análises de produtos.

Integrações do ShipStation

Os desenvolvedores projetaram um produto tão escalável que pode operar em qualquer grande rede de comércio eletrônico, empresa ou carrinho de compras. Na ausência de integração, a ShipStation desenvolveu ferramentas que permitem criar uma integração personalizada. Não é difícil ver por que o ShipStation é um dos aplicativos de atendimento de maior sucesso no mercado com tanta versatilidade. Aqui está a lista de integração :

• Squarespace
• Shopify
• BigCommerce
• WooCommerce
• Aramado
• Colmeia da Ordem
• batedor
• Laboratórios de costura
• Zoey
• Quadrado
• Volusão
• VendedorAtivo
• Paypal
• Magento
• Limpar Aranha
• Sellbrite
• Chargebee
• Bítio
• Cin7
• TradeGecko
• CARO Inventário
• Pérola
• BizSlateGenericName
• Spark Pay
• Pérola brilhante
• Pronto
• Inventário Final
• Yahoo! comércio eletrônico
• PrestaShop
• CS-Carrinho

Preços da estação de navio

O ShipStation oferece 6 planos de preços diferentes como assinatura mensal. Todos os planos exigem que as lojas irrestritas sejam vinculadas por meio de todos os canais de envio. Você também pode fazer etiquetas de marca e guias de embalagem.

Os 6 planos de preços incluem os planos Starter, Bronze, Silver, Gold, Platinum e Enterprise. Se você preferir testar o serviço antes de assinar, o ShipStation oferece uma avaliação gratuita de 30 dias.

Plano inicial - $ 9/mês

• 50 remessas por mês
• Todos os canais de venda
• Um usuário
• Etiquetas de envio e embalagem de marca
• Suporte por e-mail e fórum da comunidade

Plano Bronze - $ 29/mês

• 500 remessas por mês
• Todos os canais de venda
• Um usuário
• Etiquetas de envio e embalagem de marca
• Suporte por e-mail e fórum da comunidade

Plano Prata - $ 49/mês

• 1.500 remessas por mês
• Todos os canais de venda
• Dois usuários
• Etiquetas de envio e embalagem personalizadas
• Suporte por chat ao vivo, e-mail e fórum da comunidade

Plano Gold - $ 69/mês

• 3.000 remessas por mês
• Todos os canais de venda
• Dois usuários
• Etiquetas de envio e embalagem personalizadas
• Suporte por chat ao vivo, e-mail e fórum da comunidade
• Plano mais popular

Plano Platinum - $ 99/mês

• 6.000 remessas por mês
• Todos os canais de venda
• Cinco usuários
• Etiquetas de envio e embalagem personalizadas
• Suporte por chat ao vivo, e-mail e fórum da comunidade

Plano Empresarial - $ 159/mês

• Envios ilimitados por mês
• Todos os canais de venda
• 10 usuários
• Etiquetas de envio e embalagem personalizadas
• Chat ao vivo, suporte por telefone, e-mail e suporte ao fórum da comunidade

Detalhes técnicos da estação de navio

Quais empresas devem usar o ShipStation?

O ShipStation prova ser perfeito para uma empresa on-line que entrega apenas alguns pedidos para marcas existentes que processam milhares de remessas por mês.

Possui um painel de administração de fácil utilização e também pode ser utilizado para diversos sites de e-commerce. É útil comparar os custos de viagem. No entanto, o ShipStation tem seu próprio quinhão de limitações, assim como em qualquer serviço de tecnologia. Descobrimos que o programa não poderia dizer se um comprador era o mesmo se ele fizesse um pedido usando uma variedade de plataformas de distribuição. Inclusive, no momento em que este post é publicado, o ShipStation patrocina apenas remetentes nos EUA, Austrália, Canadá e Reino Unido.

Algumas alternativas do ShipStation

Envio fácil

O ShippingEasy é um pouco semelhante ao ShipStation. Ambos fornecem recursos úteis, como integração de loja online, filtros de pedidos e preços postais reduzidos. As duas diferenças? Alguns usuários acham que o ShippingEasy tem uma interface do usuário mais intuitiva, uma ótima experiência do cliente e menos problemas técnicos. Esta talvez não seja uma grande surpresa de um negócio que se chama "ShippingEasy".

Shippo

Assim como o ShipStation, o Shippo pode carregar seus pedidos e etiquetas de comércio eletrônico no site. Qualquer um dos diferenciais exclusivos inclui seguro reduzido, tempo de atividade de 99,9%, integração automática com seu Shippo e seus sites de comércio eletrônico e formatos alfandegários internacionais. Observe que o Shippo não é compatível com o ShipStation como muitas transportadoras. A Shippo oferece um pacote de remessa de € 0,05, bem como um plano de pagamento mensal de US $ 10 a US $ 125 com base no valor da remessa. Um pacote Premier para empresas também está aberto.

ShipWorks

A ShipWorks fornece operadoras multiportadoras de alto volume fornecendo aplicativos, serviços, tecnologia e assistência em várias redes. O modelo híbrido específico do aplicativo permite garantir que os computadores desktop sejam confiáveis, rápidos e redundantes e combine isso com compatibilidade e simplicidade na nuvem para entrega mais rápida. O ShipWorks oferece integrações amplamente aceitas, impressão de alta velocidade e processamento de pedidos para tornar o ShipWorks o armazém perfeito e a plataforma de comércio eletrônico. Você pode usá-lo para qualquer plataforma, operadora ou dispositivo para atender às demandas dos consumidores por envio e experimentar uma velocidade sem precedentes.

O ShipWorks fornece serviços semelhantes ao ShipStations com pacotes de recursos úteis, como seguro, monitoramento de contas com análises de produtividade, auditorias abrangentes de usuários e controle de direitos, o ShipWorks fornece serviços semelhantes ao ShipStations. Em resumo, uma comparação razoável é entre Shipstation e ShipWorks. No entanto, o ShipWorks parece um pouco mais caro que o ShipStation.

Fácil

Easyship é um programa líder de envio baseado em nuvem para conversões crescentes. O aplicativo oferece preços especiais do correio principal, um painel e solicitações para monitorar sua entrega. Mais de 250 opções de envio agora são entregues por meio de mais de 50 parceiros multinacionais. O ShipStation tem mais redes de atendimento do que o Easyship, mas as taxas para as duas plataformas podem ser diferentes.

Você pode apreciar seus clientes com seus sites e e-mails de rastreamento de remessa personalizados e personalizados e toques especiais usando sua marca. Para projetos de crowdfunding, há também uma abordagem chave, que falta ao ShipStation, juntamente com uma API de envio elegante para controle de fluxo.

Postagem fácil

O EasyPost é um envio de API que funciona como uma alternativa ao ShipStation. É compatível com centenas de operadoras globais, como USPS, DHL, UPS, FedEx e muito mais, para que você possa classificar entre diferentes operadoras. Os pacotes também podem ser registrados, endereços validados e pacotes segurados. O EasyPost removerá integrações por meses, atualizações demoradas e documentação detalhada da operadora também.

A API atende centenas de transportadoras que gerenciam milhares de mercadorias e outras redes de transporte e monitoramento. Isso proporciona maior versatilidade e controle sobre a logística de embalagem e entrega. Você pode monitorar todas essas remessas através da transportadora e ainda obter cobertura de ponta a ponta de todos os pacotes. Ao contrário do ShipStation, que possui cinco planos, o EasyPost possui dois planos de preços – API de desenvolvedor e esquema personalizado. A API EasyPost foi criada por e por meio de desenvolvedores sem cobrança ou custo de assinatura.

Palavras finais

Agora você aprendeu tudo sobre o ShipStation, do positivo ao negativo. O ShipStation é um dos serviços de desempenho mais bem-sucedidos do mercado por um motivo: funciona. O aplicativo se conecta a praticamente todas as estruturas e tenta fazê-lo da maneira mais suave possível. Para qualquer varejista de comércio eletrônico que busca suporte em seus resultados, este produto deve ser uma consideração primordial.

Por falta de requisitos de reconhecimento em seu perfil, o ShipStation replica as contas dos clientes. No entanto, funciona bem quando as necessidades de envio de uma organização são simplificadas. Isso permite que você economize tempo e dinheiro com dois investimentos valiosos da empresa.

Apesar disso, sugerimos que as lojas de e-Commerce utilizem o ShipStation para acelerar o processamento. Afinal, o que os compradores online procuram é o suporte e a experiência, não apenas os produtos em si.