Hospedagem WordPress compartilhada x gerenciada: qual é a solução de hospedagem certa para seus clientes SMB?

Com sites cada vez mais ricos em recursos e complexos, escolher a solução de hospedagem certa para seus clientes SMB é fundamental para garantir que eles tenham uma casa perfeita e de alta conversão na web. Esta postagem do blog tem como objetivo ajudá-lo a tomar essa decisão, sejam seus clientes startups com necessidades mínimas ou empresas que exigem soluções de ponta.

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Ao entender as diferenças fundamentais entre hospedagem WordPress compartilhada e gerenciada, como custo, desempenho e segurança, você estará bem equipado para encontrar a solução perfeita para todos os projetos de seus clientes. A hospedagem afeta diretamente as coisas com as quais seus clientes se preocupam, como desempenho de SEO, taxas de conversão e experiência do usuário. É por isso que entender as necessidades de seu cliente — e apresentar soluções eficazes — pode ajudar a consolidar sua agência como uma parceira valiosa e fornecedora de serviços digitais.

Índice

• O que é hospedagem WordPress compartilhada?
  • Prós da hospedagem compartilhada
  • Contras da hospedagem compartilhada
  • Quem deve considerar a hospedagem compartilhada?
• O que é hospedagem WordPress gerenciada?
  • Prós da hospedagem gerenciada
  • Contras da hospedagem gerenciada
  • Quem deve considerar a hospedagem gerenciada?
• Perguntas a serem feitas ao avaliar provedores de hospedagem
  • Que nível de suporte técnico é oferecido?
  • Quais medidas de segurança estão em vigor para proteger meu site?
  • Qual é a garantia de uptime?
  • Qual é o processo para atualizar ou rebaixar os planos de hospedagem?
  • Quais opções de personalização estão disponíveis?
  • Quais opções de backup e restauração estão disponíveis?
  • Qual é a estrutura de preços e o que está incluído em cada plano?
• Principais diferenças entre hospedagem WordPress compartilhada e gerenciada
• Hospedagem gerenciada x hospedagem compartilhada: como escolher
• Perguntas frequentes
  • Ainda posso usar o WordPress com hospedagem compartilhada ou gerenciada?
  • Como faço para migrar meu site de hospedagem compartilhada para hospedagem gerenciada?

O que é hospedagem WordPress compartilhada?

Assim como o nome indica, a hospedagem compartilhada do WordPress envolve vários sites compartilhando os recursos de um único servidor. É como sair de férias e escolher ficar em um albergue em vez de em um hotel. Você desfruta de uma diária mais baixa em um albergue, mas tem que dividir recursos, como quarto e banheiro. Da mesma forma, a opção econômica de hospedagem compartilhada do WordPress permite que vários usuários usem o mesmo hardware, tornando-a uma opção acessível para muitos proprietários de sites.

Em um ambiente de hospedagem compartilhada, os provedores de hospedagem alocam uma certa quantidade de recursos do servidor, como memória, armazenamento e capacidade de processamento, para cada site com base em planos predeterminados. Isso significa que ainda há algum limite de quantos sites podem compartilhar um servidor, assim como há um limite para o número de camas em um quarto de albergue compartilhado.

Prós da hospedagem compartilhada

• É econômico: a maior vantagem da hospedagem compartilhada é sua acessibilidade. Como vários usuários compartilham o mesmo servidor, os custos são distribuídos uniformemente entre eles, tornando-o uma opção econômica, especialmente para empresas muito pequenas ou sites pessoais sem muito tráfego ou dados.
• Geralmente é mais fácil de usar: como os planos de hospedagem compartilhada costumam ser os planos de escolha para sites de hobby, sites pessoais e outros sites de bricolage, eles geralmente vêm com painéis de controle fáceis de usar e interfaces amigáveis. Isso pode tornar a hospedagem compartilhada uma opção conveniente ao escolher entre hospedagem gerenciada ou compartilhada.
• O provedor de hospedagem cuida da manutenção: Com hospedagem compartilhada, o provedor de hospedagem cuida da manutenção do servidor, atualizações e outras tarefas essenciais. Isso deixa os proprietários de sites com mais tempo para se concentrar em suas principais atividades comerciais.

Contras da hospedagem compartilhada

• Menos recursos: como vários sites compartilham o mesmo servidor, eles competem por recursos, como memória e poder de processamento. Isso pode levar a lentidão no carregamento do site e problemas de desempenho, principalmente durante os períodos de pico de tráfego. Os picos de tráfego para um site no servidor compartilhado podem afetar o desempenho de outros sites no mesmo servidor, mesmo que eles próprios não tenham picos.
• Controle limitado: em um ambiente de hospedagem compartilhada, os usuários têm controle limitado sobre a configuração e personalização do servidor. Isso pode não ser um problema para alguns clientes com necessidades mínimas, mas pode ser um obstáculo para outros que precisam de mais flexibilidade para executar aplicativos ou softwares exigentes.
• Menos segurança: a hospedagem compartilhada apresenta riscos de segurança únicos, pois um único site comprometido no servidor pode potencialmente expor outros a malware, vírus e outras ameaças de segurança cibernética. Embora os provedores de hospedagem geralmente implementem medidas de segurança para proteger seus clientes, não há como evitar o fato de que o risco de hospedagem compartilhada é maior do que com outras opções.

Quem deve considerar a hospedagem compartilhada?

Ao escolher entre hospedagem WordPress compartilhada ou gerenciada, a hospedagem compartilhada é uma escolha apropriada para algumas pequenas empresas, sites pessoais, blogs, sites de portfólio e outros que esperam volumes de tráfego baixos e exigem pouca ou nenhuma personalização do servidor. Pode ser adequado para pessoas que procuram uma solução de hospedagem acessível e fácil de usar que pode ser gerenciada sem conhecimento técnico.

O que é hospedagem WordPress gerenciada?

A hospedagem gerenciada do WordPress é um serviço de hospedagem especializado que inclui tudo o que é necessário para hospedar e proteger um site WordPress. Esse tipo de hospedagem é projetado especificamente para usuários do WordPress, oferecendo um ambiente de servidor otimizado para a plataforma, juntamente com um conjunto de serviços e recursos que atendem aos requisitos exclusivos dos sites WordPress.

Embora um site que usa hospedagem gerenciada do WordPress ainda possa tecnicamente compartilhar recursos com outros sites, esse serviço aborda os problemas comuns que os usuários às vezes encontram na hospedagem compartilhada.

Prós da hospedagem gerenciada

• Desempenho aprimorado: a hospedagem gerenciada do WordPress fornece um ambiente de servidor otimizado que garante tempos de carregamento do site mais rápidos e desempenho aprimorado. O provedor de hospedagem cuida da otimização do servidor, armazenamento em cache e outras melhorias de desempenho, garantindo que os sites de seus clientes funcionem sem problemas, mesmo em caso de pico de tráfego.
• Segurança aprimorada: a segurança é um dos pontos mais vendidos da hospedagem gerenciada do WordPress. Os provedores de hospedagem implementam medidas de segurança avançadas para proteger sites contra malware, ataques DDoS e outras ameaças comuns à segurança cibernética. Além disso, os planos de hospedagem gerenciada geralmente incluem backups diários automáticos e opções fáceis de restauração em caso de perda de dados ou violações de segurança.
• Suporte especializado: o suporte é uma diferença fundamental entre hospedagem compartilhada e hospedagem WordPress gerenciada. os clientes têm acesso a especialistas dedicados e altamente familiarizados com a plataforma. Isso significa que eles podem resolver rapidamente quaisquer problemas de hospedagem, fornecer orientação e oferecer conselhos valiosos para otimização e manutenção de sites.

Contras da hospedagem gerenciada

• Mais caro: a hospedagem gerenciada do WordPress tende a ser mais cara do que a hospedagem compartilhada devido aos recursos e serviços adicionais fornecidos. No entanto, o valor agregado geralmente justifica o preço mais alto para empresas que exigem soluções de hospedagem mais sofisticadas.
• Controle intermediário: embora possa haver mais opções de personalização do que na hospedagem compartilhada básica, a hospedagem gerenciada ainda pode oferecer controle limitado sobre as configurações e configurações do servidor. Isso normalmente não é um problema para a maioria dos usuários do WordPress, mas alguns clientes podem exigir maiores recursos de personalização para acomodar necessidades específicas.
• Recursos extras que não são usados: os planos de hospedagem gerenciada geralmente vêm com uma variedade de recursos e serviços, alguns dos quais podem não ser usados ​​por determinados clientes. Isso pode fazer com que eles paguem efetivamente por recursos de que não precisam. Avaliar os requisitos de seus clientes pode ajudá-lo a escolher um plano que não os sujeite a taxas por recursos não utilizados.

Quem deve considerar a hospedagem gerenciada?

A hospedagem gerenciada do WordPress é adequada para empresas ou sites de alto tráfego que exigem desempenho e segurança superiores. Os sites que lidam com informações confidenciais, como lojas de comércio eletrônico ou sites de associação, podem se beneficiar dos recursos de segurança aprimorados da hospedagem gerenciada. As empresas com conhecimentos ou recursos técnicos internos limitados também podem achar que o suporte especializado oferecido pelos provedores de hospedagem gerenciada vale o preço mais alto.

Perguntas a serem feitas ao avaliar provedores de hospedagem

Independentemente de você estar procurando por hospedagem WordPress compartilhada ou gerenciada, o provedor escolhido é importante. Nem todos os provedores de hospedagem são criados igualmente. Avaliar para garantir a escolha de um confiável afetará o desempenho do site de seus clientes.

Criamos esta lista de perguntas a serem respondidas antes de escolher qualquer provedor de hospedagem e fornecemos algumas informações sobre quais respostas você deve procurar.

Que nível de suporte técnico é oferecido?

Um provedor de hospedagem confiável deve oferecer excelente suporte técnico para garantir que os sites de seus clientes funcionem sem problemas. Saiba mais sobre horas de suporte, tempos de resposta e a experiência de sua equipe de suporte. Idealmente, você deve procurar um provedor de hospedagem WordPress que ofereça suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat, telefone e e-mail, para que você possa resolver facilmente os problemas antes que eles tenham um impacto nas conversões do site de seus clientes.

Quais medidas de segurança estão em vigor para proteger meu site?

Com a prevalência crescente de ameaças cibernéticas, é vital selecionar um provedor de hospedagem com medidas de segurança robustas (Security Intelligence). Informe-se sobre seus protocolos de segurança, varredura de malware, proteção DDoS, backups, certificados SSL e outros recursos de segurança.

Um ambiente de hospedagem seguro é essencial para proteger os sites de seus clientes e seus dados confidenciais, e isso é particularmente importante para sites de comércio eletrônico ou sites que coletam endereços de e-mail e senhas de usuários. Procure uma opção com um painel de administração do site que facilite a atualização de todos os sites de seus clientes.

Uma violação de segurança pode ser cara e prejudicar a reputação dos clientes, portanto, uma opção de hospedagem um pouco mais cara ao escolher entre hospedagem WordPress compartilhada ou gerenciada ainda será menos dispendiosa do que lidar com uma violação de dados.

Qual é a garantia de uptime?

O tempo de atividade é uma medida da confiabilidade de um provedor de hospedagem, refletindo a porcentagem de tempo em que seus servidores estão operacionais. As garantias de alto tempo de atividade indicam que os sites de seus clientes estarão essencialmente sempre ativos, garantindo que sua presença online seja acessível aos visitantes. Procure provedores com uma garantia de tempo de atividade de pelo menos 99,9%.

Especialmente para sites com muitas conversões no site, o tempo de inatividade pode reduzir significativamente a receita, por isso é importante evitá-lo. As maiores plataformas de hospedagem, como Google Cloud Platform e AWS, oferecem uma garantia de uptime muito alta.

Qual é o processo para atualizar ou rebaixar os planos de hospedagem?

À medida que os negócios de seus clientes crescem, suas necessidades de hospedagem podem mudar. Pergunte aos provedores de hospedagem em potencial sobre o processo de atualização ou rebaixamento de planos, garantindo que seja simples e contínuo. Isso tornará mais fácil para seus clientes dimensionar seus serviços de hospedagem de acordo com suas necessidades em evolução. Idealmente, seu provedor de hospedagem WordPress deve escalar e reduzir sem esforço para se ajustar às necessidades do cliente sob demanda.

Quais opções de personalização estão disponíveis?

Alguns clientes podem exigir personalizações específicas para otimizar seus sites ou executar aplicativos especializados. Pergunte ao provedor de hospedagem sobre as opções de personalização disponíveis, como controle de versão do PHP, configurações de servidor personalizadas e outras configurações avançadas. Isso ajudará a garantir que seus clientes tenham a flexibilidade necessária para seus requisitos exclusivos.

Quais opções de backup e restauração estão disponíveis?

Backups regulares são essenciais para proteger os dados de seus clientes e garantir que eles possam se recuperar rapidamente de qualquer falha inesperada ou outra perda de dados. Informe-se sobre as opções de backup e restauração, a frequência dos backups, a facilidade e o custo da restauração de dados e a segurança do armazenamento de backup.

Qual é a estrutura de preços e o que está incluído em cada plano?

Certifique-se de entender a estrutura de preços do seu criador de sites ou provedor de hospedagem de revenda para hospedagem WordPress compartilhada versus gerenciada. Isso ajudará você a tomar uma decisão informada com base nos orçamentos e requisitos de seus clientes e garantirá que você precifique seu serviço para que ainda possa obter uma margem de lucro. Compare os recursos, recursos e suporte oferecidos por cada provedor em cada ponto de preço para garantir que você obtenha o melhor valor.

Principais diferenças entre hospedagem WordPress compartilhada e gerenciada

Hospedagem gerenciada x hospedagem compartilhada: como escolher

Quando se trata de escolher entre hospedagem gerenciada do WordPress ou hospedagem compartilhada, a escolha se resume às necessidades do seu cliente. Essas cinco variáveis ​​principais determinarão qual tipo de hospedagem usar.

1. Volume de tráfego: avalie os níveis de tráfego previstos para o site do seu cliente. A hospedagem compartilhada é mais adequada para sites de baixo tráfego, enquanto a hospedagem gerenciada pode acomodar melhor volumes de tráfego mais altos com desempenho aprimorado.
2. Experiência técnica: considere as habilidades técnicas de seu cliente ao escolher entre hospedagem WordPress compartilhada ou gerenciada. A hospedagem compartilhada oferece interfaces amigáveis ​​e requer conhecimento técnico mínimo, mas a hospedagem gerenciada geralmente oferece suporte especializado para clientes que não possuem recursos técnicos internos.
3. Orçamento: a hospedagem compartilhada é mais acessível, tornando-a uma escolha popular para empresas menores, enquanto a hospedagem gerenciada geralmente é mais cara, mas oferece recursos e suporte adicionais.
4. Necessidades de segurança: se o site do seu cliente manipular informações confidenciais ou exigir medidas de segurança avançadas, a hospedagem gerenciada pode ser mais adequada.
5. Necessidades de personalização: avalie até que ponto seus clientes precisam personalizar suas configurações de servidor. A hospedagem gerenciada pode ter algumas limitações, mas geralmente oferece mais personalização do que a hospedagem compartilhada.

Finalmente, antes de escolher seu provedor de hospedagem WordPress compartilhada ou gerenciada, esteja atento a estes equívocos comuns sobre hospedagem:

Equívoco nº 1: a hospedagem compartilhada é lenta e não confiável. Embora a hospedagem compartilhada possa enfrentar limitações de recursos, isso não significa que seja sempre lenta ou não confiável. Muitos provedores de hospedagem oferecem serviços confiáveis ​​de hospedagem compartilhada que atendem às necessidades de pequenos sites mais do que adequadamente, e uma hospedagem mais cara seria um exagero.

Equívoco nº 2: hospedagem gerenciada é sempre a melhor opção. Embora a hospedagem gerenciada ofereça muitos benefícios, pode não ser a melhor escolha para todas as empresas. Os requisitos e orçamentos exclusivos de seus clientes são determinantes importantes para saber se o WordPress gerenciado ou a hospedagem compartilhada é melhor.

Perguntas frequentes

Ainda posso usar o WordPress com hospedagem compartilhada ou gerenciada?

Sim, você pode usar o WordPress com hospedagem compartilhada ou gerenciada, pois ambas as opções suportam a plataforma. A hospedagem compartilhada é mais acessível, enquanto a hospedagem gerenciada oferece mais recursos e recursos personalizados para o WordPress.

Como faço para migrar meu site de hospedagem compartilhada para hospedagem gerenciada?

Para migrar seu site, primeiro crie um backup dos dados do site e adquira um plano de hospedagem gerenciada do provedor desejado. Por fim, siga as diretrizes do novo provedor para importar os dados do seu site.