Como moldar carreiras de desenvolvimento sem fins lucrativos e combater a rotatividade em sua organização

O desenvolvimento sem fins lucrativos é um campo de carreira desafiador, mas gratificante. Há muitas oportunidades de trabalho, o salário geralmente é muito bom (mesmo em cargos de nível básico) e esse campo de carreira prepara seus funcionários para a liderança de organizações sem fins lucrativos.

Embora o trabalho de angariação de fundos possa ser recompensador, a rotatividade na captação de recursos é alta. Quão alto?

De acordo com a Nonprofit Executive Search, 91% das organizações sem fins lucrativos relatam que a rotatividade de pessoal de captação de recursos é o maior problema que enfrentam atualmente.

Por que a rotatividade de empregos de angariação de fundos é tão alta?

Alguns especulam que é porque a equipe de captação de recursos está subfinanciada e sobrecarregada. Outros acreditam que é por causa da falta de talento de angariação de fundos de qualidade.

Uma maneira de mitigar a insatisfação entre sua equipe é fornecer a eles um plano de carreira claro que os ajudará a visualizar e planejar uma longa carreira em sua organização e recursos que os prepararão para o sucesso à medida que subirem nessa escada.

Neste artigo, abordarei as principais funções de desenvolvimento sem fins lucrativos que você deve incluir em uma carreira, recursos como livros e certificações que aumentarão o conhecimento do setor, opções de software de captação de recursos com as quais sua equipe deve estar familiarizada e sistemas de suporte que você pode criar para fomentar o seu desenvolvimento.

Construa uma carreira com essas funções de desenvolvimento sem fins lucrativos

Combater a rotatividade significa dar aos seus funcionários uma razão para permanecer na sua organização além de ganhar seu salário, e uma maneira de fazer isso é criar planos de carreira claros para eles seguirem.

Aqui estão os cargos, descrições e salários médios que você pode usar ao propor planos de carreira para seus funcionários:

1. Coordenador de Desenvolvimento

O coordenador de desenvolvimento é o faz-tudo que é responsável por rastrear o dinheiro dos doadores à medida que ele chega, planejar e executar eventos especiais para angariar fundos, gerar listas de e-mail para contatos de planejamento de eventos (como fornecedores e voluntários) e coordenar o desenvolvimento estagiários.

Salário médio : $ 43.767

Média de anos de experiência necessários: Dois anos

2. Associado de Desenvolvimento

Um associado de desenvolvimento é um título de trabalho sofisticado para descrever uma angariação de fundos geral. Eles são responsáveis ​​por contatar, promover relacionamentos e corresponder-se com doadores potenciais e atuais. Os associados de desenvolvimento são os comunicadores experientes que não aceitam um não como resposta. Eles trabalham com coordenadores de desenvolvimento para identificar novos doadores, ajudar a planejar eventos especiais e registrar as doações quando elas chegam.

Salário médio: $ 51.348

Média de anos de experiência necessários: Dois a três anos

3. Escritor de subsídios

Se escrever relatórios de pesquisa na escola era o seu ponto forte, trabalhar como redator de bolsas pode atraí-lo. Os escritores de subsídios reúnem pesquisas e escrevem propostas para organizações sem fins lucrativos adquirirem financiamento de fundações, empresas com fins lucrativos e agências governamentais. Os pontos fortes de um escritor de subsídios devem incluir habilidades de comunicação escrita, habilidades de pesquisa e habilidades organizacionais sérias para compilar todos os dados necessários para justificar o financiamento.

Salário médio: $ 67.291

Média de anos de experiência necessários: Três a quatro anos

4. Oficial de doações principais

O principal oficial de doações é o próximo passo do associado de desenvolvimento. Em vez de cultivar um grande número de doadores menores, um grande oficial de doações concentra-se em doadores em potencial que são capazes de fazer grandes doações para a organização. Eles mantêm a comunicação e promovem relacionamentos com esses grandes doadores por meio de reuniões pessoais, eventos especiais e conversas telefônicas, de modo que indivíduos com inclinação social são os preferidos para essa posição.

Salário médio: $ 63.388

Média de anos de experiência necessários: Cinco anos

5. Diretor de desenvolvimento

Ele não fica mais alto em desenvolvimento, a não ser administrar toda uma organização sem fins lucrativos, do que o diretor de desenvolvimento. O diretor organiza e executa toda a estratégia de captação de recursos de uma organização sem fins lucrativos. Eles criam e implementam planos de captação de recursos, desenvolvem campanhas de relações públicas e relatam os resultados da captação de recursos à liderança sênior. Esta posição não só requer tempo e experiência significativos em vários aspectos da captação de recursos, mas também uma disposição para liderança e organização.

Salário médio: $ 111.404

Média de anos de experiência necessários: Cinco a seis anos

Dê à sua equipe os recursos necessários para desenvolver suas carreiras

Agora que seus funcionários sabem quais funções estão disponíveis e o que cada uma delas envolve, é hora de prepará-los para subir na carreira que você definiu.

Abaixo está uma lista de recursos que deixarão sua equipe atualizada sobre os meandros da captação de recursos, incluindo livros que devem ler, cursos de certificação que devem fazer e opções de software com as quais devem se familiarizar.

Vamos começar com materiais de leitura.

Livros para ler

Esses livros fazem parte da minha lista maior de livros de angariação de fundos que todos os profissionais sem fins lucrativos deveriam ler. Quando sua equipe terminar esses três, não deixe de conferir o resto!

1. “Captação de recursos para mudança social”

Este guia de captação de recursos atualizado com frequência fornecerá todos os tipos de estratégias de retenção de doadores, métodos de captação de recursos de baixo custo e métodos experimentais de captação de recursos usando novas tecnologias.
Avaliação da Amazônia: 4,5/5 estrelas

2. “Não se trata apenas de dinheiro: como construir relacionamentos autênticos com grandes doadores”

Saiba onde estão os grandes doadores, como nutrir relacionamentos com eles e como mantê-los a bordo. Este é o livro perfeito para o aspirante a oficial de grandes presentes.
Avaliação da Amazônia: 5/5 estrelas

3. “Guia do Fundraiser para Comunicações Irresistíveis”

Quer aprender a usar habilidades de comunicação eficazes ao solicitar doações? O livro de Jeff Brook sobre comunicação de captação de recursos ensinará todos os tipos de estratégias, incluindo estilos de fala e escrita, que você pode usar para adquirir novos doadores.
Avaliação da Amazônia: 5/5 estrelas

Aulas de certificação

O plano de carreira que seu funcionário decidir seguir no campo de desenvolvimento sem fins lucrativos determinará as certificações que ele deve buscar. Abaixo está uma lista de duas certificações para cada habilidade específica necessária em cada área de carreira, todas as quais beneficiariam aqueles que desejam se tornar um diretor de desenvolvimento.

Concessão de escrita

1. Redação de subsídios para organizações sem fins lucrativos

Preço: $ 499

Este é o curso individualizado de nível iniciante sobre redação de subsídios oferecido pela American Grant Writers Association. Abrange pesquisa de subsídios, redação de propostas, orçamento em torno de subsídios e redação de cartas de consulta. Este curso não requer experiência prévia em redação, pesquisa ou orçamento e, após a conclusão, os alunos recebem um certificado de conclusão.

2. Redação de Subsídios para Subsídios Governamentais

Preço: $ 499

A American Grant Writers Association oferece este curso individualizado como um mergulho mais avançado na redação de subsídios, que abrange subsídios oferecidos pelo governo, os regulamentos federais que regem esses subsídios, redação de propostas para esses subsídios e como estruturar seus orçamentos em torno desses subsídios. Embora não haja pré-requisitos obrigatórios, são recomendados um diploma de bacharel e experiência em redação de subsídios.

Angariação de fundos

1. Programa de Certificado Profissional de Angariação de Fundos

Preço: US$ 2.495

O curso da Universidade de Boston abrange vários tópicos de angariação de fundos, incluindo doações anuais, eventos especiais, pesquisa de perspectivas, angariação de fundos com tecnologia e grandes doações. Este programa não requer um diploma de bacharel, mas se você não tiver um, é recomendável experiência relacionada ao trabalho.

2. Credencial de Executivo de Captação de Recursos Certificado (CFRE)

Preço: US$ 875

O CFRE não é um programa educacional. É uma credencial baseada em avaliação que mede seu conhecimento e habilidade em captação de recursos (como um SAT para captação de recursos filantrópicos). Esta é a certificação que você procura depois de aprender tudo sobre angariação de fundos por meio de outros cursos, como o Programa de Certificação Profissional de Arrecadação de Fundos da Universidade de Boston. Há quatro janelas de teste por ano para se inscrever e, após a conclusão, você recebe seu CFRE.

Liderança

1. Programa de Certificado de Liderança

Preço: O preço deste programa não está especificado em seu site. Em vez disso, eles solicitam que você envie uma “carta de intenção” para participar do programa e eles se corresponderem com você sobre detalhes adicionais, incluindo preço.

Este programa é a introdução perfeita aos conceitos de liderança para aqueles que desejam liderar uma equipe em seu campo. Se você deseja se tornar um diretor de desenvolvimento, este programa e seus cursos ensinarão conceitos de liderança, como resolução de problemas complexos, comunicação estratégica e criação de visões para sua equipe seguir. Este programa oferece a você a escolha de três cursos básicos e três cursos eletivos da lista de cursos, proporcionando uma experiência personalizada em seu programa.

2. Certificação de Liderança Organizacional Estratégica (SOLC)

Preço: US$ 299,95

A Certificação de Liderança Organizacional Estratégica (SOLC) oferece uma experiência educacional individualizada que abrange todos os tipos de conceitos de liderança. Ao contrário do Programa de Certificado de Liderança, o SOLC não é personalizado, mas oferece uma compreensão geral da liderança, incluindo estratégia e diplomacia, estilos de liderança, gerenciamento de risco, análise SWOT e conceitos de hierarquia.

Ferramentas de captação de recursos com as quais eles devem estar familiarizados

Aumente o know-how de captação de recursos de sua equipe familiarizando-os com algumas das opções de software de captação de recursos mais populares no mercado hoje. Eu puxei as cinco opções de software de captação de recursos mais populares no diretório Capterra que são especificamente voltadas para captação de recursos sem fins lucrativos.

Lembre-se de que, embora isso não seja necessariamente um requisito para iniciar uma carreira de desenvolvimento, não faz mal ter uma vantagem inicial.

1. Blackbaud: Raiser's Edge NXT

Blackbaud é o software de captação de recursos mais popular do mercado de acordo com nosso diretório e por boas razões. O Raiser's Edge da Blackbaud oferece todos os tipos de recursos, incluindo gerenciamento de doadores, relatórios de doações, processamento de pagamentos móveis e até recursos exclusivos, como recursos de gerenciamento de eventos de angariação de fundos.

2. Frontstream

O Frontstream não tem tantos recursos quanto o Blackbaud, mas oferece recursos de gerenciamento de doadores, campanhas por e-mail, relatórios de doações e suporte ilimitado por telefone/e-mail.

3. Doador Perfeito

O DonorPerfect tem muitos recursos padrão e exclusivos, como gerenciamento de contatos, integração de mídia social, relatórios de doações e correspondência de presentes.

4. MembroPlaneta

Juntamente com os recursos padrão de captação de recursos, o MemberPlanet se apresenta como o software de captação de recursos para facilitar a comunicação com os doadores. Essas opções de software oferecem textos de transmissão e e-mails para mensagens rápidas de angariação de fundos para seu grupo de doadores, geradores de boletins por e-mail e um aplicativo móvel para gerenciamento de angariação de fundos em movimento.

5. NeonCRM

O NeonCRM começou como um sistema de software de código aberto e, desde então, cresceu para uma plataforma completa de captação de recursos e gerenciamento de doadores. O NeonCRM oferece recursos de gerenciamento de doadores, relatórios e rastreamento de doações e recursos de criação de campanhas de e-mail.

Estabeleça um programa de mentoria

Finalmente, é importante configurar uma infraestrutura de suporte para sua equipe de captação de recursos. Um programa de mentoring é perfeito para que seus funcionários estabeleçam modelos dentro de sua organização, busquem sabedoria de carreira e promovam suas próprias carreiras por meio de orientação de mentores.

De fato, 75% dos executivos do setor privado dizem que os mentores foram cruciais no desenvolvimento de suas próprias carreiras.

Seu programa de orientação deve combinar funcionários com mentores em sua própria carreira de desenvolvimento, seja redação de subsídios, gerenciamento de presentes ou direção de um departamento de captação de recursos. Escolha profissionais dentro de sua organização que tenham um histórico de sucesso.

Depois de selecionar seus mentores, crie perfis de usuário para eles, para que os mentorados em potencial possam navegar e encontrar a correspondência certa para eles. Não se esqueça de também coletar feedback de seus mentores à medida que seus funcionários progridem na mentoria.

Há muito mais que entra em programas de mentor/mentee que eu não consigo encaixar nesta peça. Para um guia aprofundado sobre como iniciar um programa de mentoria, não deixe de ler o artigo da Chronus sobre o assunto.

Outros recursos de desenvolvimento e angariação de fundos sem fins lucrativos

Fornecer um plano de carreira e recursos para ajudar os funcionários a subir a escada o ajudará a mitigar o problema crônico da rotatividade de pessoal de captação de recursos. Não apenas você verá uma queda na rotatividade, mas o treinamento e a atenção adicionais também aumentarão o moral da equipe de captação de recursos e a produtividade dos funcionários.

Agora que seus funcionários estão a caminho de suas carreiras de desenvolvimento, o aprendizado não para por aí. O blog de tecnologia sem fins lucrativos do Capterra está repleto de recursos de angariação de fundos que os ajudarão em seu trabalho diário, incluindo listas de software, guias de instruções, listas de verificação e peças de tendências.