Como configurar uma loja da Shopify com 11 lista de verificação de configurações gerais

Depois de centenas de horas preparando e configurando sua loja , agora finalmente chega o momento em que você está pronto para lançar sua loja Shopify. Isso pode ser emocionante, mas também assustador ao mesmo tempo.

Antes do lançamento, pode haver um zilhão de coisas rolando em sua mente, pois você não tem certeza se concluiu tudo o que foi necessário ou se perdeu alguma coisa importante. Todo o conteúdo está correto? Os produtos estão configurados corretamente? O site parece profissional e confiável o suficiente?

Isso pode ser esmagador, razão pela qual você precisa de uma lista de verificação. Uma lista de verificação organizará essas coisas em sua mente para que você não precise correr sem rumo enquanto o dia do lançamento está se aproximando. Aqui está a lista de verificação de configuração definitiva que você precisará para um lançamento bem-sucedido da loja Shopify. Mas primeiro, vamos dar uma olhada rápida em como configurar uma loja da Shopify .

1. Como configurar uma loja Shopify?

É bastante fácil configurar uma loja da Shopify, portanto, você não precisará contratar um especialista da Shopify para essa tarefa. Economize seu dinheiro para contratar um especialista para as tarefas importantes e complicadas que você não pode realizar sozinho. Em apenas cerca de 10 minutos, você poderá ter uma loja Shopify funcionando seguindo estas etapas abaixo. Vamos direto a eles.

Etapa 1: acesse a página inicial da Shopify e clique no botão Get Started no canto superior direito.

Passo 2: Um formulário simples irá aparecer, e agora você precisa inserir suas informações de registro.

Aqui estão algumas dicas para esta etapa que podem poupar muitas dores de cabeça mais tarde.

• Certifique-se de que sua senha seja forte. Você não vai querer que nenhum estranho entre no seu painel sem o seu conhecimento, porque é preciso muito trabalho para configurar tudo lá, mas apenas alguns cliques para estragar tudo. Além disso, manter sua conta segura ajudará a manter as informações de seus clientes seguras. Você deve configurar a autenticação em duas etapas para o login da sua loja, que abordarei logo abaixo.
• O nome da sua loja deve ser exclusivo porque, se um nome for usado, você não poderá usá-lo. O nome da sua loja também deve ser semelhante ao nome da sua marca, para que seja fácil de lembrar. Você deve gastar algum tempo para criar um nome que reflita a estética da sua marca e usá-lo tanto para a marca quanto para a loja Shopify. Ou você pode dar uma olhada em nossa lista dos melhores geradores de nomes de empresas do Shopify e descobrir qual ferramenta mais combina com você!

Passo 3: Depois disso, um formulário mais longo aparecerá, mas levará apenas alguns segundos para passar por ele.

Depois de concluir esta etapa, você entrará em um painel que é o back-end da sua loja online. Você gerenciará sua loja frontal com este painel.

Etapa 4: conheça seu painel da Shopify de dentro para fora.

Aqui está um detalhamento de todas as principais coisas no painel que você precisa saber ao configurar sua loja da Shopify.

1. Barra de pesquisa: isso ajudará você a encontrar qualquer coisa em sua loja, desde o SKU do produto até o ID do cliente. Quando estiver procurando algo, economize tempo digitando-o nesta caixa de pesquisa.

2. Menu de navegação: é aqui que você insere seus produtos, verifica seus pedidos, visualiza análises de sua loja e assim por diante. Esta é a seção mais importante do seu painel, portanto, você deve se familiarizar com ela o mais rápido possível.

3. Adicionar produto: você pode clicar aqui para criar produtos que você venderá rapidamente.

4. Personalizar tema: quando você cria uma loja Shopify pela primeira vez, ela ainda não pode funcionar imediatamente porque não vem com um tema. No entanto, é muito fácil conseguir um. Você pode acessar o Shopify Theme, onde existem centenas de temas para você escolher. Existem temas gratuitos e pagos. Ao experimentar o Shopify, escolha um tema gratuito primeiro e pague por um tema pago quando se familiarizar com a plataforma.

5. Adicionar domínio: Da mesma forma, sua loja recém-criada não vem com um domínio personalizado, mas com um domínio padrão fornecido pela Shopify. O domínio padrão se parece com {your store name}.myshopify.com . Se você leva a sério a venda on-line, deve comprar um domínio personalizado com base no seu domínio, pois parece confiável dessa maneira. Por exemplo, nosso domínio pago é avada.io. Depois de comprar seu domínio, você pode acessar esta guia e torná-lo seu domínio oficial.

6. Configurações: é aqui que você pode configurar outros detalhes importantes que permitem que sua loja funcione sem problemas.

7. Selecione um plano: quando você realmente começar a vender, precisará pagar por um plano porque o plano de avaliação que está usando funciona apenas por 14 dias. Aqui está nosso guia completo sobre os planos da Shopify; ele o informará sobre o que vem com cada plano e o ajudará a escolher o certo para você. Eu recomendo que você vá com o plano básico (a 29$/mês) e teste tudo primeiro. Você sempre pode escalá-lo quando sua loja decolar.

8. Seu perfil: você pode acessar esta seção para adicionar uma imagem de perfil, alterar alguns detalhes do seu site e melhorar a segurança do seu site. É aqui que habilita a autenticação em duas etapas, essencial para proteger sua loja. Role para baixo até a parte inferior do seu perfil e você verá esta seção Two-step authentication . Clique nele para configurá-lo.

Este é apenas o básico. Você precisará de um tempo para conhecer os detalhes do sistema Shopify, porque um guia on-line só pode dizer muito. Se você quiser saber como algo funciona realmente, você precisará experimentá-lo e usá-lo. Não levará muito tempo para dominar o uso do Shopify porque a plataforma é construída com conhecimento não técnico em mente, o que significa que é desconfortavelmente fácil de usar.

Recomendar:

• Como iniciar sua loja de um produto Shopify?
• Como iniciar uma loja Shopify sem dinheiro?

2. Você realmente precisa de uma lista de verificação?

Vamos voltar a ter uma lista de verificação de lançamento da Shopify Store. Você realmente precisa de uma lista de verificação? A resposta curta é: SIM . A resposta longa é: isso minimizará os erros e poupará muitas dores de cabeça.

As listas de verificação são amplamente utilizadas em qualquer tarefa que envolva muitas partes móveis. É usado por pilotos e astronautas para cada voo. O New England Journal of Medicine também descobriu em um estudo que as listas de verificação podem ajudar a reduzir significativamente as complicações e possíveis erros no atendimento médico.

Você pode criar todos os tipos de listas de verificação do tamanho que você quiser, mas boas listas de verificação são organizadas e precisas. Eles não têm falta de detalhes importantes, mas também não contêm muita informação. Em outras palavras, para poder se mover sem problemas, você deve manter uma lista de verificação curta, eficiente e fácil de usar, mesmo em situações difíceis. Deixe sua lista de verificação agir como um lembrete das etapas mais importantes.

Eu tenho essa lista de verificação para você aqui, então você não precisa ir a nenhum outro lugar para encontrá-la. Vamos direto ao assunto.

3. A lista de verificação de lançamento da Shopify que você precisa:

3.1. Adicione seus canais de vendas:

Com base em uma pesquisa realizada pela Harvard Business Review, 7% dos consumidores apenas compram. Além disso, os consumidores estão cada vez mais inclinados a comprar em multicanais, o que significa que os consumidores estão cada vez mais propensos a usar um canal de vendas para comprar um único produto com uma marca.

Você não quer perder esta oportunidade de varejo multicanal, não é? Nesse caso, você precisará descobrir quais canais de vendas funcionam melhor para sua marca e seu produto e, em seguida, usar esse canal de vendas para sua loja.

Aqui estão os canais de vendas que você pode integrar à sua loja da Shopify:

• eBay
• Amazonas
• Canais sociais
• Google Shopping

Você pode acompanhar as vendas e o estoque nesses canais, pois todos eles podem se conectar ao núcleo do seu sistema Shopify. Aqui estão alguns exemplos bem-sucedidos de uso de diferentes canais de vendas para sua referência.

A Cupshe(ponto)com , cuja receita anual é de aproximadamente US$ 50 milhões, atribui 40% de suas vendas diretamente à venda em canais de mídia social.

Quando ORO LOS ANGELES expandiu suas vendas para o Instagram, sua receita aumentou 29,3%, e isso é diretamente atribuível ao Instagram.

E quando Sarah's Treats & Treasures usou a Amazon como seu canal de vendas, eles ganharam força na plataforma muito rapidamente e agora são responsáveis ​​por cerca de 80% de seus pedidos.

3.2. Adicione seu domínio:

Esta é provavelmente a primeira coisa que você deve pensar se estiver levando a sério a venda de coisas online. O motivo é que adicionar um domínio personalizado ao seu site dará reconhecimento à marca da sua loja, e isso torna mais fácil para seus clientes lembrarem do seu URL. Você não quer perder uma venda (ou provavelmente muito) quando um cliente quer comprar, mas não sabe como procurá-lo.

O primeiro passo para adicionar um domínio personalizado é procurá-lo primeiro para ver se está disponível porque pode haver outras empresas com o mesmo nome que você e elas registraram o nome de domínio que você deseja registrar. Se o domínio estiver disponível, você poderá comprá-lo diretamente pela Shopify.

Caso o nome de domínio desejado não esteja disponível, você não precisa necessariamente voltar e alterar todo o nome da sua marca. É aqui que entra a criatividade. Pepper , cujo desejado era pepper.com , foi levado, adicionou uma pequena palavra ao nome de domínio e o transformou em wearpepper.com como URL. Bingo!

Uma parte importante de um nome de domínio é o domínio de primeiro nível (TLD). Um domínio de nível superior é a parte .com que você provavelmente vê milhares de vezes em sua vida, mas este é o TLD mais popular, e há muito mais variações diferentes, como .net , .xyz , .gov .

Atualmente, além de .com , .store e .shop são populares entre as empresas de comércio eletrônico, mas se você quiser um pouco de criatividade e exclusividade, a página da Driftaway Coffee é ***driftaway.coffee*** . Nenhuma loja de roupas tem a palavra café em seu domínio, certo?

3.3. Verifique seu gateway de pagamento:

Aqui está uma questão rápida, mas importante: antes de gastar seu orçamento já limitado em sua loja, você deve certificar-se de que os compradores possam realmente concluir uma compra. Faça um pedido de teste em seu site para garantir que tudo funcione sem problemas.

3.4. Configure as páginas padrão:

Quando os clientes em potencial acessam seu site, eles não compram imediatamente, mas primeiro andam pelo site procurando informações relevantes. Eles precisarão saber quem você é, o que você está realmente vendendo, se você é confiável, etc.

Aqui estão as páginas mais importantes que toda loja online deve preparar com cuidado:

Pagina inicial:

A página inicial é a página mais importante do seu site. É o que mantém os visitantes hospedados e procuram mais informações. Se sua página inicial for ruim, a taxa de rejeição será muito alta, o que significa que quando um visitante chega à sua página, eles não estão totalmente interessados ​​na aparência da sua página inicial, então eles saem imediatamente e nem se preocupam em procurar mais informações. Certifique-se de que sua página inicial seja atraente com ótimas fotos de produtos; o que quer que você esteja vendendo, tire ótimas fotos e coloque em sua página inicial.

Contato:

Se alguém estiver interessado em comprar, mas não houver como entrar em contato com você com uma pergunta, você perderá essa venda e qualquer venda que se enquadre nesse caso. Na sua página de contato, exiba seu número de telefone, e-mail e você também deve integrar o bate-papo ao vivo ao seu site. O bate-papo ao vivo está sendo usado provavelmente por todas as lojas de comércio eletrônico porque é muito fácil para um cliente entrar em contato com uma empresa por meio do bate-papo ao vivo. Além disso, você deve deixar um formulário de contato visível em seu site, para que quando o cliente entrar em contato, mas você não estiver online, ele possa enviar uma mensagem por meio do seu formulário de contato e você deve avisá-lo quando puder retornar para eles.

Sobre:

Sua página sobre é onde os visitantes podem ter mais informações sobre sua empresa e sua marca. É aqui que você pode exibir informações que suas cópias de anúncios não têm espaço para expressar.

Perguntas frequentes (FAQ):

Quando você lançou seu produto ou serviço, pode ser difícil saber quais tipos de perguntas os clientes mais farão. Nesse caso, para criar um FAQ, você pode prever as perguntas que seus clientes em potencial podem ter e também pode ver as perguntas frequentes de seus concorrentes para ver quais perguntas eles respondem em seu site. A chave para criar uma boa seção de perguntas frequentes é não presumir que seus clientes sabem das coisas, mas sim que eles não sabem nada sobre seus produtos, logística, métodos de pagamento etc. mente. Você também pode adicionar mais tarde quando mais perguntas chegarem.

Produtos:

Sua página de produto certamente deve estar na lista. É aqui que os clientes entram, verificam as imagens do produto e lêem as informações do produto. É aqui que os clientes tomam sua decisão final se vão comprá-lo. Aqui você deve fornecer imagens perfeitas de cada um de seus produtos, juntamente com descrições detalhadas sobre tamanhos, funções, preços, etc.

3.5. Revise suas configurações de notificação por e-mail:

Para os lojistas, o e-mail é uma ferramenta poderosa, pois pode ser um dos principais métodos de comunicação com os clientes. O padrão Shopify vem com vários e-mails automatizados que você deseja personalizar antes do lançamento, porque eles são meio genéricos e chatos. Você pode aprender a editar seus modelos de e-mail padrão e personalizar a mensagem com base na voz da sua marca.

Aqui estão alguns dos e-mails mais importantes que você deve personalizar primeiro porque eles serão mais enviados aos clientes:

• Série de boas-vindas
• Recibos eletrônicos
• Confirmação do pedido
• Notificações de carrinho abandonado
• Notificações de envio

3.6. Configure uma ferramenta de análise:

É necessário ter uma ferramenta de análise integrada à sua loja desde o primeiro dia. Esta data fornecerá informações sobre o comportamento dos visitantes do seu site. Por exemplo, quando sua taxa de rejeição é de 70%, você saberá que há um problema com sua página inicial que faz com que os clientes retornem assim que entrarem.

Uma das ferramentas de análise mais utilizadas é o Google Analytics. Essa ferramenta lhe dirá tudo o que você precisa saber sobre o comportamento dos clientes em seu site (como taxa de rejeição ou qual produto é mais visto), e você pode saber onde precisa otimizar com base nisso.

3.7. Defina suas configurações de impostos e frete:

É aqui que você precisa verificar novamente, porque se você não os configurar corretamente, isso pode prejudicar seus lucros porque você não está cobrando o suficiente. Defina suas configurações de impostos e frete corretamente antes de lançar sua loja.

Recomendado: como configurar impostos da Shopify para dropshipping

3.8. Facilite o contato dos compradores com você:

Você não se esqueceu daquela página de contato que eu recomendo que você configure, não é? Verifique novamente e certifique-se de que é fácil de encontrar. Lembre-se de adicionar o chat ao vivo à sua página também.

De acordo com uma pesquisa realizada pela Total Retail, as empresas que podem conversar imediatamente podem aumentar o tamanho do carrinho em até 48% e podem ter três vezes mais retenção de clientes. Isso não é ciência de foguetes nos dias de hoje, certo? Todos nós ficamos frustrados quando você não consegue entrar em contato com uma loja para fazer uma pergunta, e isso às vezes nos faz desistir da decisão de compra.

O bate-papo ao vivo também oferece a oportunidade de fazer upsell. Lembre-se, toda vez que você pede um hambúrguer no McDonald's, eles sempre perguntam se você quer coca-cola/fritas. Isso é um upsell, e eles podem fazer isso porque você fala diretamente com eles. Com essa simples pergunta, o McDonald's fatura bilhões vendendo batatas fritas extras e coca-cola todos os dias em todo o mundo. Se houver uma oportunidade de upsell com seu produto, não perca isso adicionando chat ao vivo à sua página da web.

3.9. Instale apenas os aplicativos necessários:

Embora existam milhares de aplicativos na App Store da Shopify, você não precisará de muitos deles quando iniciar sua empresa, e alguns aplicativos nem fazem sentido quando você os analisa em seu tamanho atual.

E como você provavelmente não tem capital quando lança seu negócio pela primeira vez, você deve pagar pelos aplicativos essenciais para sua loja. Aqui está nossa análise de 31 aplicativos obrigatórios da Shopify. Obviamente, você também não precisará de todos eles, e é por isso que os dividimos em diferentes seções, como aplicativos de vendas e aplicativos de promoção e aplicativos de revisão. Você pode verificá-los e ver quais você precisa mais com base no seu negócio e setor.

3.10. Configure suas informações de faturamento:

Ao criar sua loja Shopify pela primeira vez, você tem uma avaliação gratuita de 14 dias de todas as funcionalidades. Após esse período, sua loja será fechada, o que significa que você não poderá fazer login. Portanto, você pode reservar um tempo para configurar as coisas primeiro, mas não se esqueça de configurar seus detalhes de faturamento para obter carregada.

3.11. Otimize suas imagens da web:

Há um problema em potencial que pode prejudicar consideravelmente o tráfego do seu site; velocidade de carregamento lenta. A maioria dos sites, tão grandes quanto a Amazon, leva apenas menos de um segundo para carregar. E por causa disso, os clientes se familiarizaram com a velocidade de carregamento rápido. Se o seu site carregar lentamente, os visitantes podem não ter paciência para esperar. Isso é especialmente prejudicial quando você está executando campanhas de tráfego no Facebook, porque você é cobrado quando alguém clica em seu link de saída, mas esse clique pode não chegar ao seu site devido ao carregamento do site, tão lento que eles simplesmente saem. Você é cobrado sem ter um visitante .

Uma das razões para um site de carregamento lento são as imagens não otimizadas, pois o texto não ocupa muita capacidade de carregamento. Portanto, é importante garantir que todas as imagens do seu site sejam otimizadas para garantir que nenhum dinheiro seja perdido devido a uma página da Web lenta.

Aqui estão algumas dicas sobre como você pode otimizar as imagens do seu site:

• Otimize seus atributos "alt" com cuidado: Os atributos alt são usados ​​principalmente para acessibilidade na web e otimização de SEO. Para otimizar esta seção, use palavras-chave para as quais você está tentando classificar nos resultados de pesquisa do Google.
• Escolha o tipo de arquivo certo: De um modo geral, você deve ficar com .jpg ou .png , mas você também pode usar o tipo .gift onde você acha que um GIF pode entregar sua mensagem melhor.
• Seja descritivo ao nomear suas imagens: isso ajuda na otimização de SEO do seu site e páginas de produtos, portanto, mantenha as palavras-chave para as quais você está classificando.
• Reduza o tamanho de suas imagens: Para exibição na Web, você não precisará da mesma qualidade que precisaria para impressão, pois a tela LCD de dispositivos eletrônicos pode se deslocar para isso. Portanto, não é necessário usar uma imagem de alta qualidade para sua exibição na web. TinyPNG é uma ferramenta gratuita que você pode usar para compactar imagens e reduzir o tamanho do arquivo; Eu recomendaria manter o tamanho de arquivo de 1 MB no máximo para velocidade e exibição otimizadas.
• Otimize as imagens da sua página inicial: Como eu disse acima, se sua página inicial não carregar em um segundo, os visitantes irão embora. Ok, isso é um pouco extremo demais. Digamos 2 segundos em vez disso. Portanto, as imagens da sua página inicial são as mais importantes para otimizar para garantir que os visitantes não saiam. Certifique-se de usar o menor tamanho de imagem possível aqui sem prejudicar a qualidade da exibição.

Recomendado: mais de 12 aplicativos otimizadores de imagem da Shopify

4. O que vem a seguir?

Então, isso é praticamente tudo o que você precisa colocar na sua lista de verificação e passar antes de lançar sua loja.

Então, o que vem a seguir para melhorar tudo? Algumas coisas essenciais, claro, porque aqui só fazemos o essencial.

Seja qual for o seu objetivo, aqui estão os pontos importantes que você deve prestar atenção se quiser manter sua loja sobrevivendo e crescendo:

Comercialização - Sim. Está no topo da lista porque o marketing ruim significa que não há vendas. Na verdade, quando se trata de um negócio que vende coisas com sucesso, é tudo sobre o seu produto e como você o comercializa. Se você quer que todo o negócio que você acabou de configurar seja um ativo que fornece um fluxo de renda em vez de um fardo que tira dinheiro de você todos os meses, você precisa torná-lo conhecido pelas pessoas certas.

Atualmente, existem muitas maneiras de comercializar um produto, mas se você acabou de começar, pesquise no Google como veicular anúncios no Facebook, Instagram e Twitter e comece a partir daí. Você deve ser capaz de alcançar seus clientes em potencial em uma ou todas essas plataformas, porque todos nós saímos nas mídias sociais hoje em dia, não saímos mais.

Para comercializar um produto com sucesso, certifique-se de que o seu brilhe com ótimas fotografias e cópias de anúncios atraentes. Se você está tentando tornar sua marca conhecida para as pessoas, os influenciadores no Instagram podem ser usados ​​para aumentar sua credibilidade.

No início, o marketing exigirá uma quantidade enorme de orçamento para fazer seu produto decolar, portanto, certifique-se de ter uma quantidade razoável de capital disponível para essa tarefa. Não há uma maneira gratuita de comercializar seu produto de graça, porque se for de graça, todo mundo o fará, e não é mais de graça. Pague para que sua mensagem seja conhecida pelas pessoas (aqueles que gostam de coisas como o que você está vendendo). Os anúncios do Facebook certamente valerão a pena se você segmentar corretamente.

Experiência de compra - uma das melhores maneiras de não perder vendas é tornar a compra com você um pedaço de bolo para seus clientes. Continue trabalhando para melhorar a experiência do usuário do seu site, não deixe que erros como descarregar imagens, velocidade de carregamento lenta prejudiquem seus números de vendas. Você pode aproveitar os aplicativos da loja Shopify para melhorar a experiência de compra de seus clientes por meio de promoções, promoções, itens quentes etc.

Cashflow - Se você ficar sem dinheiro, você está morto. Uma das razões mais comuns que as empresas morrem é porque eles ficam sem dinheiro. Embora eles estejam ganhando dinheiro, esse dinheiro por diferentes razões (como atraso no pagamento, pagamento programado) não foi convertido em dinheiro no momento em que o dinheiro acabou. Como resultado, eles não têm dinheiro suficiente para pagar contas, salários, despesas gerais, etc.

Vigie seu dinheiro com muito cuidado. Uma coisa importante que você deve ter em mente é não gastar demais em nada, mesmo que sua empresa esteja indo bem. Isso significa que não encha seu depósito com toneladas de estoque quando perceber que suas vendas estão aumentando rapidamente. Você não sabe se e quando esse crescimento pára de repente.

Nos negócios, há um ditado que diz "morra em uma montanha de ativos". Esse ditado basicamente você tem estoque, você tem um armazém, você tem um escritório chique, mas você ainda morre porque não tem dinheiro suficiente para pagar suas despesas. Ninguém nunca diz "morrer em uma montanha de dinheiro", e a Apple não vai morrer tão cedo, mesmo diante da crise, porque eles têm algo em torno de US$ 210 bilhões em dinheiro para gastar. A regra geral nos negócios é que você terá uma chance enquanto ainda tiver dinheiro.

Palavras finais

Espero que este artigo tenha fornecido uma lista de verificação de configuração suficiente na qual você possa confiar para configurar sua loja antes de lançá-la oficialmente. Se eu perder algum aspecto importante, por favor, deixe um comentário abaixo e eu os adicionarei ao artigo. Obrigado! :-)

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