Serviço completo vs SEO DIY: opções para pequenas e médias empresas e revendedores

As PMEs de hoje estão se tornando cada vez mais experientes em relação ao marketing. Eles entendem a importância de ter uma presença online e estão começando a mudar seus orçamentos de marketing dos canais tradicionais de impressão e transmissão para o digital. As pequenas e médias empresas também estão começando a entender a importância do SEO, no entanto, a variedade de serviços e soluções disponíveis para SEO pode ser esmagadora. A grande variedade de opções, métodos e preços disponíveis estão levando muitas empresas a escolher as soluções erradas, gastar de forma inadequada (acima e abaixo) e perder todos os benefícios do SEO adequado.

Neste post, avaliarei os principais tipos de soluções de SEO disponíveis para pequenas e médias empresas e como você, como revendedor, pode selecionar e promover as melhores soluções para seus clientes e obter uma parcela de seus crescentes gastos com marketing digital.

Interessado em oferecer SEO aos clientes? Confira nossas soluções revendíveis no Marketplace!

Índice

Visão rápida de SEO

SEO como serviço para pequenas e médias empresas

O trabalho por trás do SEO

Serviços de SEO de serviço completo vs DIY

1. SEO DIY

2. SEO à la carte

3. SEO de serviço completo

O que procurar ao escolher um provedor de SEO

Conclusão

Visão rápida de SEO

Então, como os mecanismos de pesquisa decidem quais sites classificar no topo de seus resultados? Eles olham para duas coisas: Relevância e confiança. Se o conteúdo do seu site for relevante para uma consulta de pesquisa, você poderá ter uma boa classificação. Se outros sites de qualidade estão linkando para o seu site, isso indica confiança e você deve ter uma classificação mais alta.

SEO se concentra em construir essas qualidades ao longo do tempo com o objetivo de classificar na primeira página para as frases de pesquisa de palavras-chave corretas.

SEO como serviço para pequenas e médias empresas

As três principais categorias de trabalho de SEO que as PMEs estão analisando são:

1. Campanhas de SEO de serviço completo
2. Produtos e serviços de SEO A-La-Carte
3. Campanhas de SEO DIY

A fim de preparar o cenário para uma comparação dessas opções, vamos analisar alguns dos trabalhos críticos em que consiste todo bom SEO.

O trabalho por trás do SEO

Antes que você possa promover qualquer tipo de produto de SEO, é fundamental entender os tipos de trabalho que o SEO envolve. Existem muitas pequenas tarefas que, quando feitas corretamente, trabalham juntas para mover o site do seu cliente para cima nos rankings de busca. Se certos elementos são ignorados ou mal feitos, toda a campanha pode sofrer e dar uma má impressão de SEO para um negócio. Aqui estão alguns dos principais aspectos que uma boa campanha de SEO deve envolver.

Configuração da campanha – Qualquer boa campanha de marketing precisa começar com um plano baseado nas necessidades e no orçamento do cliente. SEO não é diferente. A configuração pode variar dependendo da sua clientela, mas certifique-se de incluir pelo menos estas duas etapas críticas:

• Auditorias do site – Uma revisão do estado atual do site de um cliente para entender como ele é visto pelos mecanismos de pesquisa e visitantes. O código de back-end está correto? O conteúdo do site é preciso e atual? Existem links quebrados ou ausentes?
• Pesquisa de palavras-chave – Muitas vezes, o cliente terá uma opinião sobre quais palavras-chave devem ser classificadas. É importante realizar uma pesquisa completa sobre seus negócios, seu setor e sua concorrência para identificar quais palavras-chave segmentar para ter o maior impacto nas classificações de pesquisa.

Trabalho no local – Basicamente, isso envolve qualquer trabalho de SEO feito no front-end ou back-end do site do cliente. É para garantir que os mecanismos de busca e os visitantes entendam o conteúdo do site e quais produtos e serviços seu cliente oferece, que é a relevância que falei anteriormente. Seu trabalho no local deve incluir:

• Criação de conteúdo – O conteúdo é rei em SEO, então você precisa ter certeza de que a cópia do seu site é atual e precisa e que seu blog é atualizado regularmente com novos artigos. Isso também pode incluir a atualização de imagens e a produção de vídeos.
• Itens de back-end – o Google analisa um site de maneira diferente do visitante, portanto, você precisa ter certeza de que o back-end do seu site facilita os mecanismos de pesquisa. Isso inclui itens como um sitemap preciso, arquivo robots.txt, implementação do Google Analytics e muito mais.

Perfis de negócios – Assim como os diretórios telefônicos do passado, os perfis de negócios on-line são importantes e são um componente importante do SEO. Certifique-se de que seus clientes estão presentes em:

• Listagens classificadas – Publique suas informações comerciais em sites de classificados locais para atrair mais visitantes em sua área.
• Google Local Business – Destaque-se e classifique-se nos mapas locais fornecendo ao Google informações comerciais precisas, como endereço, horário de funcionamento e detalhes de contato.

Link Building – Este é um dos aspectos mais importantes e incompreendidos do SEO. É fundamental para construir confiança com os motores de busca, mas é importante que os clientes entendam que a qualidade supera a quantidade quando se trata de construção de links. Para obter o máximo impacto, direcione seus esforços para:

• Listagens de diretórios – Enviar seu site para os diretórios online relevantes é uma maneira relativamente fácil de começar a criar links e direcionar os clientes de volta ao seu site.
• Publicação de conteúdo – o Google dá muita ênfase ao conteúdo e as PMEs podem se beneficiar muito publicando blogs e artigos em outros sites relevantes para seu setor. Serviços de SEO mais avançados também fornecem distribuição de infográficos.

Como você pode ver, algumas dessas tarefas são bastante simples e outras são mais complexas, possivelmente além do conjunto de habilidades de um típico proprietário de uma pequena empresa. É aí que você deve considerar as compensações para um cliente. Tenha em mente que a chave para o sucesso do SEO é qualidade, paciência e manter o foco nas atividades que produzirão o maior impacto.

Leitura recomendada: Como realizar uma auditoria de SEO local completa para seus clientes em 44 minutos

Serviço completo vs A-La-Carte vs serviços de SEO DIY

Agora que você tem uma ideia básica do que é SEO, como funciona e o que isso implica, vamos falar sobre as maneiras pelas quais as PMEs abordam os serviços de SEO e como você pode escolher as ofertas certas para seus clientes.

1. SEO DIY

DIY Seo geralmente assume a forma de uma ferramenta. Em um cenário de bricolage puro, o benefício para uma pequena empresa é claro. É grátis! Os serviços de SEO são realizados pelo próprio SMB através da ferramenta disponibilizada.

As maiores desvantagens do SEO do tipo faça você mesmo são o tempo e o conhecimento exigidos pelo SMB para executar o SEO de maneira eficaz. Muitas pequenas e médias empresas são perfeitamente capazes de realizar tarefas básicas de SEO, mas esse é o melhor uso de seu tempo? E é suficiente para alcançar resultados de primeira página? E as tarefas mais complexas e especializadas, como escrever em blogs?

Muitas empresas tentarão primeiro a rota do serviço de SEO faça você mesmo, perceberão rapidamente que estão sobrecarregadas ou simplesmente não têm tempo e voltarão o foco para as operações diárias de seus negócios. Por causa disso, o DIY pode acabar sendo mais caro a longo prazo.

2. SEO à la carte

O próximo passo em SEO, e o primeiro lugar em que os revendedores podem ajudar por meio de serviços, é a opção à la carte. Aqui, os clientes escolhem atividades específicas de SEO que desejam e pagam por elas individualmente. Por exemplo, um cliente pode comprar uma auditoria de site, um número definido de backlinks ou uma postagem de blog personalizada.

O a-la-carte é ótimo para flexibilidade e permite que o cliente altere seu orçamento conforme necessário, já que geralmente não há contratos com essa opção. O problema é que, sem orientação, uma empresa pode estar escolhendo atividades que não terão nenhum impacto perceptível ou simplesmente selecionando a opção mais barata. Como revendedor, você pode ajudar educando os clientes sobre SEO e oferecendo pacotes projetados para diferentes necessidades e orçamentos, mas pode ser difícil definir as expectativas certas. Muitas empresas de atendimento à la carte anunciam grandes resultados por um custo irrealisticamente baixo e não têm como provar o trabalho que fazem.

3. SEO de serviço completo

As PMEs podem se sentir intimidadas quando abordadas com a ideia de uma campanha de SEO de serviço completo, mas, na realidade, é a melhor escolha para o sucesso a longo prazo. Embora possa parecer caro, os benefícios são duplos.

A primeira é a economia de tempo. Para um pequeno empresário, tempo não é apenas dinheiro, é tudo . Se eles puderem deixar 100% de seu trabalho de SEO para os especialistas, eles poderão concentrar seu tempo e energia naquilo em que são bons: administrar seus negócios.

O segundo benefício é a qualidade e o escopo do trabalho. Com o serviço de atendimento adequado, seus clientes terão o trabalho de campanha concluído por especialistas treinados em toda a gama de atividades de SEO. Com SEO, a qualidade supera a quantidade.
Mencionei o custo, e isso definitivamente será um impedimento para algumas empresas. Uma agência especializada em SEO normalmente cobra bem mais de US $ 100 / hora por seu trabalho, mas há opções de atendimento menos dispendiosas disponíveis. A chave para os revendedores é apresentar o serviço completo de uma forma que faça sentido para os clientes.

Oferecer pacotes diferentes é atraente para as PMEs, pois permite alguma flexibilidade com seu orçamento. A duração mínima do contrato também é uma opção. SEO normalmente leva pelo menos três a seis meses para ver resultados mensuráveis, por isso é importante que os clientes continuem com ele. Se você puder se educar sobre como o SEO realmente funciona, poderá ensinar efetivamente seus clientes e ajudá-los a fazer as escolhas certas para seus negócios.

Leitura relacionada: SEO de marca branca: aumente o tráfego orgânico do seu cliente em +56%

O que procurar ao escolher um provedor de SEO

Então, agora que você sabe mais sobre por que as pequenas empresas precisam de SEO, como funciona o SEO e que tipos de serviços de atendimento estão disponíveis, como você escolhe o provedor certo? Como revendedor, é o seu nome em jogo. Se você oferece um serviço completo de SEO à la carte, você precisa encontrar o equilíbrio certo entre custo, serviço e resultados para manter seus clientes satisfeitos.

1. Transparência

Qualquer provedor de SEO promete um trabalho de qualidade e ótimos resultados, mas você precisa ver para acreditar. Você deve sempre procurar um serviço que mostre o trabalho real que está sendo executado. Se seus clientes estão no escuro sobre sua campanha, é mais provável que a terminem antes de ver os resultados.

2. Serviço

Quem atende a chamada quando seu cliente tem uma pergunta sobre a campanha dele? Alguns provedores oferecem suporte por telefone de marca branca e dão suporte diretamente aos seus clientes. Outros trabalharão com você para que você possa ser o rosto da campanha de SEO deles. Você precisa determinar o que funciona melhor para você e seus clientes.

3. Custo

Este é o maior obstáculo que a maioria das PMEs deve superar antes de concordar com uma campanha de SEO. Como revendedor,

você precisa encontrar o equilíbrio certo entre trabalho de atendimento e custo que faça sentido para você e seus clientes. Se o preço for muito alto, os clientes podem ter expectativas irreais de resultados. Se o preço for muito baixo, pode não valer a pena oferecer SEO e seus clientes podem não ver nenhum resultado.

4. Resultados

Os rankings de primeira página são o objetivo de todas as campanhas de SEO. Encontre um parceiro que tenha um histórico comprovado de sucesso e que possa mostrar a seus clientes que seu trabalho de SEO está funcionando. Muitos provedores oferecem algum tipo de painel de relatórios ou atualização programada para mostrar como as palavras-chave de um cliente estão se movendo nas classificações de pesquisa, o que deve corresponder a um aumento no tráfego do site.

Conclusão

O SEO está crescendo em demanda e importância, especialmente para pequenas empresas. Como parceiro de pequenas empresas e provedor de serviços, você conhece seus clientes melhor do que ninguém. Se você puder se educar sobre SEO e oferecer a eles os serviços certos, você e seus clientes verão um maior sucesso.

Para começar a vender serviços de SEO para seus clientes, confira nossas soluções no Marketplace!