SEO e ASO estão se fundindo: veja como permanecer relevante

A descoberta de aplicativos do Google por meio de pesquisa móvel. Aplicativos de indexação da Apple para conteúdo e funcionalidade valiosos. E o Google está testando aplicativos de streaming como filmes, permitindo o uso sem downloads.

O que está acontecendo?

Claramente, estamos nos aproximando de um ponto de inflexão na convergência de aplicativos e web. E, claramente, isso terá ramificações enormes para profissionais de marketing de aplicativos, desenvolvedores e editores.

“No nível mais alto, isso será uma grande vitória para os consumidores”, diz Ian Sefferman, gerente geral do console de marketing móvel da TUNE. “Ele combina a abertura e a conectividade da web com a melhor e mais rápida experiência de uso de aplicativos… o que será simplesmente uma experiência melhor.”

Mas, ele adverte, isso significa grandes mudanças para aqueles que fazem – e comercializam – aplicativos.

Downloads contínuos

Do lado do consumidor, isso significa que uma pesquisa na web por, digamos, “melhor restaurante tailandês em São Francisco” pode resultar em um deeplink adiado para um aplicativo. Por uma questão de argumento, digamos que é Yelp. Você clica direto no aplicativo sem instalar, diretamente na tela correta para restaurantes em SF, e mergulha na experiência de encontrar o melhor lugar para tom yam goong enquanto o aplicativo é baixado invisivelmente em segundo plano. Se você gostar e usar, terá a oportunidade de aprovar uma instalação real.

Instalando um aplicativo dos resultados de pesquisa do Google

Do ponto de vista do editor/mercado/desenvolvedor de aplicativos, no entanto, isso muda tudo.

A otimização tradicional da loja de aplicativos tem tudo a ver com metadados – dados sobre aplicativos. Muito disso são dados que os próprios editores fornecem: nome, descrição, palavras-chave e assim por diante. Alguns desses dados foram derivados: pesquisas, visualizações e downloads no Google Play e na iOS App Store. E alguns desses dados foram gerados pelo usuário: avaliações e avaliações de pessoas que instalaram o aplicativo.

No entanto, tudo isso são metadados sobre o aplicativo e não dados do aplicativo. E, não por acaso, tudo pode ser jogado por editores sem escrúpulos. Os dados que as empresas fornecem sobre seus aplicativos são cuidadosamente escolhidos para aumentar os downloads; alguns profissionais de marketing são tentados a abraçar o lado negro do que dizem. A velocidade de instalação pode ser jogada com campanhas de instalação pagas criteriosas. E os dados gerados pelo usuário nem sempre são iniciados pelo usuário.

ASO está se tornando mais parecido com SEO

Já hoje e cada vez mais no futuro próximo, a indexação de aplicativos está tornando a otimização da loja de aplicativos mais parecida com a otimização do mecanismo de pesquisa. A descoberta de aplicativos por meio de pesquisa e streaming de aplicativos estão apenas adicionando combustível a esse fogo.

ASO já é crítico, porque os downloads orgânicos são uma grande porcentagem de todos os downloads

“Não é apenas ASO + SEO... é uma fusão de web e aplicativo”, diz Sefferman. “Esses termos se tornarão cada vez menos importantes nos próximos três a cinco anos, à medida que as linhas entre dispositivos móveis e desktops continuarem a se confundir.”

O resultado, diz Sefferman, é que o marketing de aplicativos e o marketing na web estão começando a se fundir, principalmente com a adoção de links universais que funcionam na web, em aplicativos e em funcionalidades específicas desses aplicativos.

“Os profissionais de marketing querem enviar às pessoas o melhor conteúdo disponível com a melhor experiência de usuário disponível o mais rápido possível”, diz Sefferman. “Se isso é um aplicativo, então é um aplicativo. Se é a web, então é a web móvel.”

O resultado é um envolvimento sem atritos com as pessoas, algumas das quais são clientes em potencial, outras se tornam usuários e outras se tornam clientes. O foco é experiência, facilidade e resultados sobre o método.

E, na nova otimização da loja de aplicativos, proprietários de plataformas como Google e Apple sabem que tipo de engajamento seus aplicativos estão gerando, porque estão indexando dentro de aplicativos e vendo conteúdo com o qual as pessoas estão interagindo – ou não. Título, palavras-chave, ícone e imagens do aplicativo ainda são importantes, mas cada vez mais o envolvimento com e dentro do aplicativo está se tornando um sinal de classificação positivo que dirá ao Google para mostrar seu aplicativo na pesquisa na web móvel - ou à Apple para mostrar seu aplicativo no dispositivo universal search — quando as pessoas pesquisam conteúdo, experiências ou recursos que existem em seu aplicativo.

As implicações são óbvias

Baixo engajamento, poucos usuários ativos, monetização excessiva e rejeições imediatas não são apenas ruínas na existência de profissionais de marketing na web. Agora são coisas que os profissionais de marketing de aplicativos também precisam pensar.

Claro, há um jogo de tronos acontecendo aqui. Claro, essa re-web-ificação do universo de aplicativos traz benefícios para o Google.

Button é um exemplo de serviço que ajuda os desenvolvedores de aplicativos a integrar seus aplicativos

“Isso é estratégico para o Google”, diz Sefferman. “O Google descobriu a intenção melhor do que ninguém. Enquanto o Facebook tem uma ótima história para contar sobre demografia; O Google tem uma história incrível sobre intenção... que no ecossistema de aplicativos essa intenção foi ofuscada e nunca foi muito granular. Isso abre as comportas para o Google se tornar muito mais granular na intenção.”

Mas também é algo que a Apple está fazendo, e a Apple não tem um cavalo no jogo de busca... ou jogo de anúncios desde que anunciou que a rede iAd será fechada em breve.

A razão é que a interligação de aplicativos é boa para a experiência do usuário. E mesclar a funcionalidade do aplicativo e da web com mais facilidade é o foco na facilidade de uso para ambos.

Este é, no entanto, apenas o primeiro passo de uma longa jornada para os profissionais de marketing de aplicativos, diz Sefferman.

“Isso não pode mudar totalmente seu trabalho diário agora”, diz ele. “Muito disso está apenas em testes, e alguns são apenas Android. Ainda temos que ver como tudo isso se abala. Dito isso, os editores de aplicativos terão que ficar espertos sobre coisas novas, como links universais, deeplinks e indexação de aplicativos. Grandes mudanças serão lançadas nos próximos 12-24 meses.”

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