Como vender no eBay para iniciantes em 2022

O eBay é um dos mercados online mais populares do mundo. Ele oferece a indivíduos e empresas de todos os tamanhos a oportunidade de se conectar com o público internacional, mas a concorrência também é bastante acirrada. Para os iniciantes venderem no eBay com sucesso, eles precisam entender o básico e dominar habilidades como otimização de listagem. Isso pode parecer esmagador, mas é aí que entramos.

Quer saber como vender no eBay? Aqui está tudo o que você precisa saber em seis etapas simples.

Passo 1 – Crie uma conta

Isso é bem direto. Você verá a opção de se registrar ou entrar no topo da maioria das páginas do eBay.

Basta clicar para se registrar e você pode configurar uma conta. O eBay orienta você pelo processo e solicita alguns detalhes básicos. Fácil!

Se você planeja vender no eBay como uma empresa oficial, esta página também oferece a opção de configurar uma conta comercial. Isso é bastante simples também. Embora você precise fornecer um nome oficial da empresa.

A menos que você esteja apenas limpando o lixo do seu sótão, esta é provavelmente a melhor opção para você. No entanto, você sempre pode alterar seu tipo de conta mais tarde, se necessário.

Passo 2 – Aprenda o básico

Antes de listar qualquer item, é uma boa ideia se familiarizar com os fundamentos do eBay.

Existem inúmeros recursos on-line e no eBay que podem ajudar, mas aqui estão algumas noções básicas para ajudá-lo a permanecer nos bons livros do eBay e evitar perdas.

Tipos de listagem

Quando o eBay foi criado, tratava-se de vender itens usados ​​em vendas no estilo de leilão.

Hoje, você ainda pode optar por listar um item por dez dias e vendê-lo pelo maior lance. Mas 91% dos produtos do eBay agora são vendidos usando preços fixos ou listagens 'Compre agora'. Isso significa que você define um preço e envia um item no momento em que um pedido é concluído. Da mesma forma que a maioria das lojas online funciona.

Quanto custa isso?

Descobrir isso não é exatamente simples. Existem todos os tipos de taxas do eBay e muitas delas são opcionais.

Mas aqui estão dois que todo vendedor precisa saber:

• Taxas de inserção: Esta é uma taxa de listagem que é cobrada na pré-venda. Os vendedores recebem 50 anúncios gratuitos por mês. Depois disso, o eBay cobra uma taxa fixa de 35c em cada item que você listar. No entanto, se você se inscrever em uma assinatura mensal da loja, essa taxa será reduzida.
• Taxas de valor final: uma porcentagem do preço final de venda de um produto é cobrada quando um item é vendido. A porcentagem depende de qual categoria de produto seu item foi listado. Mais comumente, será de 12,35%.

Políticas de venda do eBay

O não cumprimento das regras do eBay pode levar à redução da visibilidade de suas listagens e, às vezes, até mesmo à suspensão da conta.

Algumas regras são de bom senso, enquanto outras são menos óbvias. Recomendamos ler as políticas de vendas do eBay ao começar, mas aqui estão algumas das principais armadilhas a serem evitadas.

• Não venda itens proibidos, como drogas, álcool, produtos falsificados ou itens recolhidos
• Não use imagens de produtos tiradas de outros sites
• Não tente fechar nenhuma venda fora da plataforma do eBay
• Evite cancelar pedidos de clientes
• Evite envios atrasados
• Não ignore as reclamações dos compradores
• Não liste informações de contato, links externos ou informações enganosas nas listagens

Limitações para iniciantes

Os limites de venda do eBay restringem o número de listagens que um vendedor pode ter. Eles se aplicam à maioria das contas, mas são particularmente inibidores para iniciantes.

Para novos vendedores, o limite começa em apenas dez itens por mês. Por esse motivo, você não poderá usar as ferramentas de listagem em massa do eBay até 90 dias após sua primeira venda. Você precisará de pelo menos dez avaliações positivas do eBay também.

Esses limites de vendas destinam-se a proteger os clientes contra fraudes ou produtos abaixo do padrão. Mas depois de estabelecer um histórico de vendas positivo, o eBay confiará em você para vender mais.

Passo 3 – Preencha seu perfil

Para parecer confiável, é uma boa ideia adicionar uma foto e uma descrição ao seu perfil de vendedor.

Para fazer isso, você pode simplesmente clicar no seu nome, que aparece no canto superior esquerdo do eBay quando você estiver conectado. Clique no seu avatar e você poderá editar os detalhes do seu perfil.

Ao se inscrever no eBay, você recebe um ID de usuário aleatório. Você também deve editar isso para incluir o nome da sua marca para que os compradores do eBay o levem a sério.

Para fazer isso, vá para a guia Minha conta em Meu eBay. Em seguida, clique em 'Informações pessoais'. Aqui, você poderá editar seu nome de usuário e adicionar suas contas de mídia social.

Se você realmente deseja construir sua marca no eBay, considere se inscrever para uma assinatura da loja. Isso é opcional e vem com uma taxa mensal. Mas os planos começam em apenas US $ 4,95 por mês e você pode personalizar sua vitrine. Ele também vem com vantagens como taxas menores.

Passo 4 – Configure as políticas da sua loja

Ao criar uma listagem, o eBay solicitará que você preencha os detalhes sobre envio, pagamento e devoluções.

Você deve considerar essas políticas com cuidado porque elas afetam significativamente os custos e os lucros, bem como a satisfação do cliente e o feedback do eBay.

• Opções de pagamento: os pagamentos gerenciados do eBay foram introduzidos recentemente para a maioria dos vendedores. Essa plataforma consolidada permite oferecer pagamento por cartão, Google Pay, Apple Pay e Paypal.
• Políticas de envio: Aqui você especifica o tempo de envio e os serviços de entrega que oferece. Quanto mais rápido melhor! Mas você também deve ser realista. 71% dos itens vendidos no eBay são enviados gratuitamente, então tente oferecer frete grátis se puder. Mas se você vender itens grandes ou pesados, isso pode ser arriscado. Nesse caso, você pode considerar oferecer a seus clientes o frete combinado.
• Devoluções: Aqui, diga se aceita ou não devoluções. Em caso afirmativo, indique por quantos dias está disponível e quem paga o custo de envio. Uma política de devoluções generosa pode aumentar as vendas, a confiança e suas chances de aparecer no topo dos resultados de pesquisa do eBay.

Passo 5 – Escolha produtos lucrativos para vender no eBay

O fornecimento e o preço do produto são complicados. Mas você achará muito mais fácil se se especializar em um nicho pelo qual é apaixonado. Você será melhor na identificação de ótimos produtos e na criação de listagens que atraem seu público.

Além disso, você deve gastar tempo pesquisando marcas. Você pode até considerar investir em uma ferramenta de pesquisa de produtos, que varre a internet em busca de produtos lucrativos em seu nicho.

Você também pode fazer algumas pesquisas no eBay! Em cada lista, você pode ver o número de vezes que um item foi vendido.

Se você clicar nesta figura, você será levado ao histórico de compras do produto. Isso oferece insights sobre a popularidade e o preço de um produto.

Ao adquirir e precificar seus produtos do eBay, você desejará oferecer um valor melhor do que seus concorrentes. Mas certifique-se de levar em consideração as taxas de mercado, os custos de atendimento e quaisquer outras despesas que sua empresa tenha. No final do dia, você quer fazer um lucro.

Passo 6 – Crie e otimize suas listagens

Para criar uma lista, basta entrar em sua conta e clicar no botão 'Vender' que aparece no canto superior direito de quase todas as páginas do eBay.

O eBay solicitará que você insira um ID ou nome do produto, para que possa preencher automaticamente sua listagem.

Alternativamente, você pode ir para a página de um produto e clicar no botão 'vender agora'.

Se o seu produto foi listado antes, você economizará muito trabalho. Você pode simplesmente adicionar suas próprias políticas de loja e garantir que o conteúdo seja preciso.

Esteja você criando uma listagem do zero ou obtendo ajuda do eBay, aqui estão algumas maneiras de otimizá-la.

• Categoria do produto: certifique-se de listar seu produto na categoria mais relevante ou ele não será visto pelo seu público-alvo.
• Fotos: fornecer muitas fotos de alta qualidade pode ajudar a aumentar as vendas e reduzir o feedback negativo dos compradores.
• Título: Embora isso deva incluir algumas palavras-chave, trata-se também de atrair cliques de compradores. Pergunte a si mesmo: o que meus clientes digitariam ao procurar por esse produto?
• Descrição: Esta é a sua principal oportunidade de convencer os compradores a comprarem o seu produto! O eBay recomenda escrever pelo menos 200 palavras e incluir palavras-chave ao longo do texto. Isso ajudará sua listagem a aparecer em mais resultados de pesquisa. Também sugerimos manter as frases curtas e usar fontes e formatação diferentes para destacar os principais pontos de venda.
• Preencha o máximo de detalhes que puder!

Pensamentos finais

Há muito o que aprender sobre como vender no eBay, mas se você for devagar e considerar todas essas etapas, poderá evitar grandes deslizes. Depois de se estabelecer como um vendedor confiável, você pode começar a aumentar suas listagens e impulsionar as vendas com as promoções do eBay.