9 Landing Pages de segurança para ajudar a tornar sua página mais confiável
Publicados: 2018-04-25Como uma empresa que oferece serviços de segurança, os clientes em potencial precisam saber que podem confiar no que você tem a oferecer. A primeira impressão que eles têm da sua empresa pode, em última análise, ganhar (ou perder) uma venda. É aí que uma página de destino pós-clique entra em ação.
E, independentemente da oferta, faz sentido que suas páginas de destino pós-clique sejam tão seguras quanto os serviços que você oferece. Cada página deve incluir uma variedade de sinais de confiança, para que as pessoas estejam convencidas de que suas informações serão mantidas em segurança. Esses sinais de confiança podem ser uma combinação de qualquer um dos seguintes: depoimentos de clientes, logotipos de marcas, prêmios do setor, logotipos de pagamento seguro etc.
Antes de revisarmos as páginas de destino pós-clique de segurança abaixo, vamos começar com um lembrete fundamental.
O que é uma página de destino pós-clique?
Uma página de destino pós-clique é uma página da Web independente que usa elementos persuasivos - como títulos atraentes, mídia envolvente, prova social valiosa, botões CTA contrastantes etc. - para convencer os visitantes a realizar uma ação em uma oferta específica. Essa ação pode ser inscrever-se para uma conta ou teste gratuito, solicitar um orçamento gratuito, registrar-se em um webinar, agendar uma demonstração e muito mais.
9 exemplos de páginas de destino pós-clique de segurança
(Para páginas mais curtas, exibimos a página inteira. Para páginas mais longas, mostramos apenas acima da dobra, então você precisará clicar na página para ver alguns dos pontos que discutimos. Além disso, mantenha-se informado lembre-se de que algumas páginas podem estar passando por testes A/B com uma versão alternativa à exibida abaixo.)
1. Oráculo
Como parte de seu conjunto de serviços, a Oracle oferece segurança na nuvem e a promove com este anúncio do Google. Primeiro o anúncio, depois sua respectiva página de destino pós-clique:
O que a página faz bem:
- A URL “HTTPS” garante aos visitantes que o site da Oracle é seguro e protegido e que estranhos não poderão acessar suas informações.
- Uma política de privacidade notifica os clientes em potencial exatamente como suas informações pessoais serão compartilhadas.
- Os pontos de bala e a cópia em negrito permitem que os visitantes examinem a página e determinem rapidamente as principais conclusões do Oracle Cloud.
- A seta no botão CTA serve como uma dica visual, ajudando a chamar a atenção dos clientes em potencial e informando que há mais para ver além desta página.
O que pode ser testado A/B:
- Adicionar depoimentos de clientes da Oracle que se beneficiaram com o resumo provavelmente incentivaria os visitantes a baixá-lo também.
- Mostrar o resumo página por página pode impedir que os visitantes façam o download, pois já viram o resumo na íntegra.
- A cópia do botão CTA não é muito atraente porque não é orientada para o benefício ou personalizada.
- Os links no rodapé atuam como links de saída e podem facilmente distrair os visitantes e removê-los da página sem conversão.
2. McAfee
A McAfee é um dos líderes do setor em software antivírus e segurança na Internet. Para destacar seu pacote Total Protection™, eles também usam o Google Ads. O primeiro é o anúncio com “Premiado” no título para convencer os clientes em potencial de que seu software é altamente respeitado:
Em seguida, a página de destino pós-clique de vendas:
O que a página faz bem:
- O HTTPS no URL permite que os visitantes saibam que o site é seguro e que suas informações não serão suscetíveis a ataques externos.
- O selo azul "Compre com confiança" e o selo de garantia de satisfação na página de destino pós-clique e na página de pagamentos subsequentes garantem uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, suporte gratuito ao cliente e garantia de proteção contra vírus.
- Os logotipos de cartão de crédito na página de pagamentos permitem que os clientes em potencial saibam quais pagamentos são seguros.
- A imagem do software oferece aos visitantes uma prévia da aparência do pacote Total Protection™.
- O botão verde CTA chama a atenção muito bem, atraindo os visitantes a clicar.
- Incluir o preço no botão CTA é uma ótima técnica de página de vendas que lembra aos clientes em potencial que o software está à venda e provavelmente não durará para sempre.
- A lista de verificação de comparação destaca as várias maneiras pelas quais a McAfee supera outras empresas.
- O design de clique remove o atrito, ocultando o formulário até que os clientes em potencial tenham aprendido sobre a oferta em sua totalidade.
O que pode ser testado A/B:
- A inclusão de depoimentos de clientes destacaria como os clientes atuais estão satisfeitos com a McAfee e seu software de proteção.
- Apresentar prêmios do setor acrescentaria ainda mais credibilidade à empresa, desde que a McAfee tenha recebido algum prêmio.
- O teste gratuito de 30 dias pode impedir que as pessoas comprem o software. Melhor ainda seria promover esta oferta em sua própria página de destino pós-clique dedicada.
- Os links de saída nas letras miúdas provavelmente removerão os visitantes da página antes da conversão.
- Uma data de copyright expirada pode fazer com que os visitantes questionem a validade da oferta.
- Aumentar o espaço em branco ajudaria a página a parecer menos confusa e mais fácil de navegar.
3. ADT
O que a página faz bem:
- O HTTPS no URL garante aos visitantes que suas informações privadas estão seguras e não serão sinalizadas pelo Google.
- Os emblemas da empresa da BBB, Trustpilot e Triple Certified Security Advisors aumentam a credibilidade da empresa.
- Depoimentos de clientes diretamente da Trustpilot permitem que os visitantes vejam exatamente o que os clientes estão dizendo sobre os sistemas de alarme de segurança residencial da empresa. No entanto, a empresa é avaliada apenas com 5,8 em 10, portanto, isso pode não funcionar tão bem quanto o planejado.
- É provável que uma garantia de devolução do dinheiro faça com que os clientes em potencial se sintam mais compelidos a solicitar um orçamento gratuito da Kaspersky.
- Os números de telefone clique para ligar tornam mais rápido e fácil para os visitantes entrarem em contato com o atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência de usuário positiva.
- A imagem do sistema de segurança mostra aos clientes em potencial o que seu pedido incluirá.
- “Grátis” é destacado em vários locais da página, o que é uma maneira comprovada de fazer as pessoas agirem.
- Apenas 4 campos de formulário tornam rápido e fácil para os clientes em potencial solicitarem seu orçamento gratuito.
- A seta do botão CTA serve como uma dica direcional, persuadindo os clientes em potencial a prosseguir para a próxima página.
O que pode ser testado A/B:
- Adicionar prêmios do setor provavelmente faria com que os clientes em potencial se sentissem mais à vontade com a empresa e o sistema de segurança.
- Aumentar o espaço em branco tornaria a página mais fácil de folhear e avaliar a oferta.
- O botão CTA laranja não se destaca porque está em outro tom de laranja, e essa cor é usada em outras partes da página.
- Muita cópia é esmagadora e pode fazer com que os visitantes saiam da página.
4. Kaspersky
A campanha da página de destino pós-clique da Kaspersky apresenta uma página de vendas por clique com vários elementos para persuadir os visitantes a clicar em t — um preço de venda, botões CTA de contraste de cores, texto com marcadores, um gráfico para demonstrar como a Kaspersky se compara a outras soluções de segurança da Internet, e mais:
Os sinais de confiança, por meio, são encontrados principalmente na página de pagamentos:
O que a página faz bem:
- A URL segura (HTTPS) significa que o site é seguro e as informações privadas dos visitantes não estão em risco.
- Um logotipo de pagamentos seguros garante aos clientes em potencial que suas informações de cartão de crédito estão seguras e não serão acessadas por ninguém.
- Uma garantia de reembolso de 30 dias permite que os clientes saibam que a Kaspersky apóia tanto seu próprio produto que eles estão dispostos a reembolsar aqueles que tiverem qualquer problema.
- O logotipo BBB mostra aos visitantes que a Kaspersky é uma empresa credenciada pelo Better Business Bureau.
- O formulário de várias etapas divide o longo formulário de compra em etapas mais curtas e menos assustadoras, para facilitar o preenchimento.
- A seta para baixo no lado direito é uma dica direcional, apontando os visitantes para baixo na página para preencher o formulário e clicar no botão “Avançar”.
O que pode ser testado A/B:
- Adicionar sinais de confiança à página de clique (depoimento do cliente ou prêmios do setor) criaria confiança mais cedo, antes que os clientes em potencial cheguem à página de pagamentos.
- A pré-seleção da caixa de seleção opt-in pode fornecer à empresa assinantes de e-mail desinteressados.
- O logotipo da Kaspersky e os links do rodapé funcionam como rotas de fuga para fora desta página.
5. Ponto de Força
A Forcepoint usa esta página de destino pós-clique do relatório para incentivar as pessoas a se registrarem em seu Relatório gratuito de avaliação de ameaças à nuvem. Infelizmente, faltam elementos de confiança na página:
O que a página faz bem:
- HTTPS no URL informa aos visitantes que todas as comunicações entre o navegador e o site são criptografadas e seguras.
- Uma política de privacidade permite que os clientes em potencial vejam como a Forcepoint usará suas informações pessoais.
- “Grátis” destacado várias vezes ao longo da cópia provavelmente torna difícil para os visitantes recusarem esta oferta.
- Marcadores verdes com fonte em negrito permitem que os visitantes escaneiem a página e determinem as principais conclusões do relatório.
- Encapsular o formulário serve como uma dica visual, chamando a atenção do visitante para ele.
- A seta recortada na parte superior do formulário é outra dica visual, incentivando as pessoas a preenchê-lo.
O que pode ser testado A/B:
- Incluir um depoimento de cliente de alguém que já recebeu seu relatório ajudaria os clientes em potencial a se relacionarem com a oferta e os encorajaria a fazer o download do relatório.
- Apresentar prêmios da indústria mostraria aos visitantes que o Forcepoint foi reconhecido e elogiado publicamente.
- Links de saída — o logotipo do Forcepoint, botão CTA “Saiba mais”, guia de perguntas frequentes e links de rodapé — fornecem aos visitantes rotas de fuga da página antes que eles possam converter.
- A cópia do CTA “Enviar” é vaga. “Enviar meu relatório grátis!” provavelmente produziria mais conversões.
6. Dell
O que a página faz bem:
- HTTPS no URL permite que os usuários saibam que suas informações confidenciais são altamente protegidas.
- Uma política de privacidade informa aos clientes em potencial exatamente como suas informações pessoais serão usadas.
- Encapsular o formulário com contraste de cores faz com que ele se destaque na página.
- A descrição do formulário informa às pessoas quanto tempo levará para receber as instruções de download do software.
O que pode ser testado A/B:
- Adicionar sinais de confiança, como depoimentos de clientes, logotipos de marcas e prêmios do setor, ajudaria a inspirar confiança nos visitantes e torná-los mais propensos a converter.
- O logotipo da Dell e a navegação no rodapé são links de saída, permitindo que as pessoas saiam da página sem enviar a solicitação de avaliação.
- O botão CTA branco combina com o resto da página, por isso é difícil de encontrar.
- A cópia do botão CTA é vaga e deve ser alterada para algo mais personalizado e atraente, como “Enviar meu software de avaliação!”
7. FireEye
A FireEye criou esta página de destino pós-clique de segurança para gerar downloads de seu documento Previsões de segurança para 2018:
O que a página faz bem:
- A URL HTTPS significa que as informações pessoais do visitante serão acessadas apenas pelo site e não por terceiros.
- Uma política de privacidade e um escudo de privacidade permitem que os clientes em potencial saibam exatamente como suas informações privadas serão retidas e compartilhadas.
- A cópia com marcadores permite que os visitantes descubram rapidamente quais insights exclusivos o jornal oferece.
- Enquadrar o formulário ajuda a chamar a atenção para ele.
- A caixa de opção desmarcada permite que os clientes em potencial optem por receber e-mails da FireEye.
O que pode ser testado A/B:
- Incluir depoimentos de clientes pode ajudar a gerar mais conversões ao compartilhar histórias de sucesso de outras pessoas com a empresa.
- Adicionar logotipos de marcas ou prêmios do setor mostraria aos visitantes que a FireEye foi reconhecida por outras pessoas do setor.
- O texto branco sobre este fundo torna esta página mais difícil de ler. Isso pode prejudicar as conversões.
- Mostrar uma imagem de capa do jornal forneceria aos visitantes uma prévia e poderia torná-los mais propensos a baixá-lo.
- Links de saída — navegações de cabeçalho e rodapé, logotipo da FireEye, recursos relacionados, etc. — permitem que os visitantes saiam da página inicial pós-clique sem baixar o documento.
- A cópia do botão CTA é vaga. Algo mais específico e personalizado como “Quero o Documento de Previsões de Segurança!” pode produzir melhores resultados.
8. Infoblox
O que a página faz bem:
- Os logotipos de clientes e a contagem total de clientes mostram aos clientes em potencial que a Infoblox tem a confiança de muitas outras empresas conhecidas.
- A caixa de sombra ao redor do formulário faz com que ele se destaque na página, chamando mais atenção.
- A cópia em negrito e os marcadores chamam a atenção para os cinco pontos principais do e-book.
- A imagem da capa do e-book fornece aos clientes em potencial uma prévia do que eles irão baixar.
O que pode ser testado A/B:
- Nenhum HTTPS na URL significa que a conexão não é segura e as informações do visitante podem ser comprometidas. O Google Chrome sinalizará esse tipo de página a partir de julho de 2018.
- Adicionar um depoimento de cliente de uma das empresas destacadas acrescentaria ainda mais credibilidade à Infoblox.
- Apresentar prêmios da indústria também ajudaria os visitantes a se sentirem mais confiantes em sua decisão de usar o Infoblox como sua segurança SaaS.
- Vários links de saída (o logotipo da Infoblox, botões de mídia social e links de rodapé) distraem e podem facilmente remover os visitantes da página sem conversão.
- Textos demais podem sobrecarregar os visitantes. Também torna a página desequilibrada e menos agradável esteticamente.
- Um botão CTA mais contrastante, como laranja, faria com que ele se destacasse mais e provavelmente gerasse mais conversões.
9. BetterCloud
O que a página faz bem:
- O URL com HTTPS segue as práticas recomendadas e não será sinalizado pelo Google Chrome como não seguro.
- A cópia mínima permite que os clientes em potencial aprendam sobre a oferta sem serem sobrecarregados pelo texto.
- Os marcadores tornam mais fácil para os visitantes digitalizar a página e encontrar alguns detalhes importantes sobre o white paper.
- Um formulário encapsulado ajuda a se destacar para que mais pessoas o concluam.
- A capa do white paper fornece uma visualização da oferta (mesmo que não mostre muito, exceto o título).
O que pode ser testado A/B:
- Adicionar qualquer sinal de confiança faria o BetterCloud parecer mais confiável.
- O botão azul do CTA não se destaca tanto quanto se fosse laranja, por exemplo.
- A cópia do botão CTA não é persuasiva ou personalizada. Alterá-lo para algo como "Mostre-me o papel branco!" provavelmente produziria mais downloads.
- Marcar a caixa de inscrição pode deixar o BetterCloud com pessoas desinteressadas em sua lista de newsletter.
- Os links de saída no rodapé podem afastar os visitantes da página antes da conversão.
Como você vai projetar sua página?
As páginas de destino pós-clique de alta conversão devem inspirar confiança nos visitantes para que eles se sintam seguros ao resgatar sua oferta. Sem componentes-chave como HTTPS, depoimentos de clientes, política de privacidade e prêmios do setor, sua taxa de conversão provavelmente não será tão alta quanto você gostaria. Criar páginas de destino pós-clique personalizadas é sua melhor chance de obter uma alta taxa de conversão.
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