Tudo o que você precisa saber sobre a experiência generativa de pesquisa (SGE) do Google

O ano passado foi transformador para a IA em quase todos os aspectos do marketing e da tecnologia – desde a análise de dados até a criação de imagens e geração de conteúdo. O marketing de IA tornou-se parte integrante dos fluxos de trabalho diários das equipes de publicidade e marketing.

A pesquisa foi o próximo passo.

A Search Generative Experience (SGE) do Google é o cenário de pesquisa atualizado da plataforma. Ao contrário dos resultados SERP tradicionais, o SGE usa IA generativa na pesquisa
para fornecer aos usuários visões gerais rápidas e claras de suas consultas de pesquisa, para que eles não precisem clicar em links de sites individuais.

SGE é a maneira do Google de otimizar os resultados de pesquisa para uma experiência de usuário perfeita, no entanto, a partir de agora, SGE é uma experiência (opera apenas em 120 países e em sete idiomas), não funciona para todas as consultas de pesquisa e você precisa ativar para vê-lo.

Como funciona o Google SGE?

A pesquisa generativa de IA do Google usa uma variedade de tecnologias alimentadas por IA para recuperação de informações, como processamento de linguagem natural e grandes modelos de linguagem, aprendizado de máquina e aprendizado profundo, para compreender a consulta de pesquisa de um usuário, processar conteúdo relevante e formular uma resposta apropriada.

Os usuários também podem fazer perguntas de acompanhamento à SGE com base nas respostas geradas e obter recomendações de produtos.

Usar a Experiência Gerativa de Pesquisa ajuda os usuários a obter:

• Respostas rápidas e já formuladas às perguntas
• Acesso a visões gerais que eles não precisam examinar
• Principais conclusões resumidas
• Instruções claras sobre como executar tarefas

Embora o SGE personalize e simplifique completamente a experiência de pesquisa dos usuários, ele também muda a forma como os resultados SERP são mostrados, tornando os anunciantes e profissionais de marketing cautelosos sobre como veicular anúncios e classificar seu conteúdo no mecanismo de pesquisa.

A IA generativa do Google para resultados de pesquisa mudará o cenário SERP?

Há muita especulação sobre como a pesquisa alimentada por IA mudará tudo para profissionais de marketing de conteúdo, profissionais de SEO e pesquisadores de todos os lugares. Espera-se que a nova experiência generativa de IA leve a uma experiência mais conversacional e potencialmente dominante na pesquisa por voz.

Outra grande mudança no SGE é que a tecnologia cria automaticamente uma posição 0 para a página de resultados de pesquisa com sua opção de resumo rápido:

Embora os usuários possam ver links aparecendo no lado esquerdo, é altamente improvável que cliquem em um desses links se obtiverem tudo o que procuram no resumo.

Além disso, as opções de perguntas de acompanhamento servem ao propósito de melhorar os resultados da pesquisa, permitindo que os usuários satisfaçam consultas adicionais de uma forma mais casual e sem pesquisa, sem cair na toca do coelho SERP.

O que isso significa para anunciantes e profissionais de marketing? Sim, o SGE pode potencialmente levar a uma diminuição no tráfego de pesquisa orgânica. No entanto, também significa que se o seu conteúdo for personalizado, relevante e centrado no usuário, você ainda ganhará visibilidade no novo design.

Você também pode usar as respostas geradas por IA como um roteiro para criar campanhas publicitárias mais ajustadas e direcionadas que se alinhem com a intenção do usuário e gerem taxas de engajamento mais altas.

Com o novo cenário de pesquisa, a pesquisa de palavras-chave evoluirá para uma abordagem dinâmica e baseada em feeds, deixando de depender fortemente de palavras-chave específicas. Uma das melhores maneiras de criar o tipo de conteúdo de alta qualidade que o Google prioriza é usar fontes confiáveis, compartilhar opiniões de especialistas e garantir que todas as informações apresentadas sejam precisas.

Você também deve compreender e abordar a intenção de pesquisa antes de restringir palavras-chave e escrever conteúdo. Existem quatro tipos principais de intenção de pesquisa que você precisa considerar:

• Intenção de navegação : usuários que procuram uma página específica
• Intenção informativa : usuários que desejam aprender sobre algo
• Intenção comercial : usuários que realizam pesquisas antes de tomar uma decisão de compra
• Intenção transacional : usuários que desejam concluir uma ação específica, normalmente uma compra

Como a experiência geradora de pesquisa do Google impactará o PPC?

Os anúncios da Rede de Pesquisa do Google no cenário SGE parecem diferentes. Eles são mais visuais e mais descritivos.

E não foram apenas os anúncios que passaram por uma reformulação. A nova experiência de pesquisa generativa resultará na mudança para o modo conversacional e levará à criação de textos publicitários interativos, o que exigirá que os profissionais de marketing adaptem suas mensagens para melhor se adequarem à nova experiência de pesquisa. Os anúncios PPC também verão as seguintes alterações:

1. Foco visual : a SGE dá maior foco visual aos anúncios, com mais extensões de imagem. Isso exige que os anunciantes garantam que seu anúncio seja visualmente envolvente e otimizado para o ambiente generativo.
2. Intenção da palavra-chave : anúncios para pesquisas mais transacionais serão destacados. Isso significa que os anúncios terão maior probabilidade de aparecer em pesquisas com intenção comercial clara, potencialmente levando a maiores taxas de engajamento e conversão.
3. Posicionamentos de anúncios : a IA generativa na pesquisa mudará o posicionamento dos anúncios, com apenas duas posições de anúncios aparecendo acima das seções orgânicas ou de IA, em vez das quatro tradicionais. Isso levará a leilões mais competitivos para posicionamentos de anúncios.
4. Teste de formato de anúncio : o Google está testando novos formatos de anúncio no SGE, como o recurso “Você também pode gostar”, que apresenta um carrossel de produtos junto com respostas geradas por IA. Esses testes estão em andamento e o impacto no desempenho e nos custos dos anúncios ainda está sendo avaliado.
5. Maior espaço publicitário : os anúncios ocuparão mais espaço no SGE, potencialmente levando a taxas de cliques mais altas e a uma maior concorrência por posicionamentos de anúncios. Isto exigirá que os anunciantes adaptem as suas estratégias para garantir que os seus anúncios se destaquem no ambiente SGE.

Diferença entre Google SGE e outras ferramentas

Google SGE vs. Perplexidade AI

Perplexity AI é um mecanismo de pesquisa generativo que usa tecnologias avançadas de IA e processamento de linguagem natural (PNL) para oferecer aos usuários uma experiência de pesquisa sem anúncios.

O Perplexity AI oferece aos usuários respostas abrangentes, sintetiza informações de diversas fontes e oferece uma compreensão profunda de assuntos complexos e opções de acompanhamento.

Embora o SGE gere respostas para consultas de pesquisa de maneira semelhante, ele também inclui anúncios e ainda está em fase de experimentação, por isso não é acessível a todos.

Google SGE x Bing

O Bing foi o primeiro na corrida para criar uma experiência de pesquisa generativa, mas o Google SGE ainda está ganhando em vários aspectos.

O Bing adiciona uma caixa de resposta densa com links de fontes numerados, enquanto o SGE do Google ocupa a página inteira e não inclui nenhum link dentro do texto. Aqui está um exemplo comparando os dois:

A abordagem do Bing para exibir sua resposta de IA no lado direito da página permite que os usuários cheguem aos resultados reais da pesquisa mais rapidamente do que com o SGE.

Se você rolar para cima ou expandir a resposta com tecnologia de IA, poderá fazer perguntas de acompanhamento ao Google enquanto o Bing apresenta aos usuários o modo de bate-papo.

Quais são os desafios do Google SGE?

Limitações geográficas e de idioma

O Google SGE está disponível em sete idiomas e em mais de 120 países. Mas ainda não foi lançado na Europa. O Google planeja expandir gradualmente sua experiência de pesquisa generativa de IA para mais países, de forma consistente com as regulamentações locais e seus princípios de IA.

Potencial de imprecisão

Como o SGE ainda está nos estágios iniciais de desenvolvimento, como outros modelos de linguagem, às vezes pode produzir informações incorretas. O Google SGE também exibe um aviso: “A IA generativa é experimental. A qualidade da informação pode variar”, justamente para esse propósito.

Falta de Transparência

O PaLM 2 do Google é um modelo fechado, que não revela muito sobre o seu processo de tomada de decisão – a falta de transparência entra em conflito com o desejo dos utilizadores de compreender como a IA chega a uma determinada conclusão.

A IA generativa da Pesquisa Google pode criar imagens dentro do mecanismo de pesquisa?

A Search Generative Experience do Google permite que os usuários gerem imagens diretamente da barra de pesquisa com base em um prompt de texto. As imagens produzidas com SGE com base em termos de pesquisa possuem rotulagem de metadados e marca d'água incorporada para indicar que são geradas por IA.

Esse novo recurso tem o potencial de impactar significativamente a forma como as imagens são criadas e usadas em diversas aplicações. O recurso de criação de imagens faz parte dos esforços do Google para trazer recursos de IA de geração de imagens de última geração para desenvolvedores de aplicativos.

SGE leva a personalização um passo adiante

As respostas baseadas em IA do Google SGE estão mudando as coisas para SEOs, anunciantes e profissionais de marketing em todos os lugares. Para ficar por dentro de tudo, é essencial colocar a personalização e a centralização no usuário no centro de todas as suas campanhas.

Isto é especialmente verdadeiro para anúncios e páginas de destino.

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