Como economizar dinheiro em campanhas durante uma desaceleração econômica

Há momentos em que você precisa fazer seu orçamento trabalhar mais. Quer seu gasto com anúncios seja cortado devido a um problema interno ou um problema que afete todo o setor, é difícil não pensar muito no negativo. Em 2020, é uma realidade que os orçamentos de anúncios estão sendo reduzidos inesperadamente na maioria das empresas e espera-se que os profissionais de marketing produzam mais resultados com menos orçamento.

Mas ter seu orçamento restrito pode ser uma bênção disfarçada. Isso pode permitir que você reavalie seus gastos, táticas e metas e, por fim, sirva como um catalisador para a eficiência.

Obter mais com menos requer alguma solução criativa de problemas, mas é possível. E começa voltando ao básico.

Onde o sucesso da publicidade digital é medido

Quando se trata de sucesso de publicidade digital, todo mundo tem uma opinião sobre os KPIs – sinais que indicam que sua empresa está indo na direção certa. Alguns se debruçam sobre as taxas de conversão, outros se concentram na aquisição, churn ou Net Promoter Score.

Mas a verdade é que uma empresa pode ter um bom desempenho em todas essas áreas e, no geral, ter um desempenho inferior. Em última análise, a única coisa que importa é o lucro e o crescimento – e impulsionar o crescimento vem de preencher seu funil, nutrir seus clientes em potencial para vender e manter esses clientes o maior tempo possível.

Em outras palavras, seu sucesso depende de gerar conversões . Em todas as etapas da jornada do comprador, você deve obrigar a ação: converter clientes em potencial em leads, leads em clientes e clientes em defensores leais. Você pode contestar o valor de outras métricas, mas toda empresa deve se concentrar na conversão .

A julgar por um relatório da eMarketer, não apenas as empresas estão focadas, mas também estão mais dispostas a gastar com esse foco do que nunca. Até 2022, espera-se que as empresas gastem US$ 427,26 bilhões em todo o mundo para atrair e reter clientes online:

Quando esse número representa uma parcela de 53,9% de todos os gastos com anúncios de mídia, não é exagero dizer que as empresas dependem de anúncios digitais. Portanto, quando seu orçamento para usá-los é restrito, você fica com uma pergunta difícil.

Onde você deve cortar gastos?

Você tem menos para gastar, mas a boa notícia é que provavelmente há muito espaço para melhorias. A maioria dos orçamentos de anúncios não é investida adequadamente. E, embora a natureza de seu uso indevido dependa do negócio, há uma área comum onde os anunciantes falham.

Tráfego. Quase todos os anunciantes poderiam investir melhor em tráfego. Você não precisa procurar muito por provas: a taxa média de conversão do Google Ads em todos os setores é de 4,4% na rede de pesquisa e de apenas 0,57% na rede de exibição:

Isso significa que 95,6% do tráfego de anúncios de pesquisa não converte e 99,43% do tráfego de anúncios gráficos não converte. Mas a segmentação é apenas metade do problema. A conversão ocorre na página de destino pós-clique. Portanto, se você deseja gerar mais conversões, precisa melhorar duas coisas.

Anúncios segmentados e páginas de destino pós-clique personalizadas

Tom Noyes, fundador e CEO da Commerce Signals, diz que os resultados de 60 estudos provaram a ele que pelo menos 40% do tráfego é desperdiçado. No que se refere aos anúncios de pesquisa, Jacob Baadsgaard, fundador e CEO da Disruptive Advertising, diz que esse número está próximo de 60% após auditar mais de 2.000 contas do Google Ads:

Porque? Noyes diz que os anunciantes não conseguiram aproveitar os dados de qualidade para insights previsíveis que possam usar em tempo real, e Baadsgaard culpa a má implementação de palavras-chave pelo problema. Ambos estão dizendo a mesma coisa: a personalização não está à altura .

Os anunciantes estão direcionando tráfego mal direcionado para suas páginas de destino pós-clique. Eles estão segmentando grupos amplos ou irrelevantes em seus anúncios e não estão personalizando a página de destino pós-clique.

Isso pode ser um erro caro. Há muitos dados para mostrar que a personalização é o caminho para maximizar o gasto com anúncios. Entre os mais convincentes, 88% dos profissionais de marketing dos EUA relatam melhorias mensuráveis ​​devido à personalização, com mais da metade relatando um aumento superior a 10%.

No entanto, apesar da disponibilidade de ferramentas de personalização no estágio pré-clique, poucos anunciantes podem segmentar segmentos significativos que convertem. Para agravar esse problema está a falta de ferramentas para continuar a personalização no estágio pós-clique. Além disso, muitos anunciantes ainda não reconhecem a personalização como uma tática a ser usada também nas landing pages.

Mas quanto mais uma campanha é personalizada, mais relevante ela é. E relevância significa receita. Isso significa que, se um anúncio for personalizado, ele deve direcionar os visitantes para uma página de destino pós-clique personalizada. Anúncio para a página de destino pós-clique e além, a personalização deve permanecer consistente. Caso contrário, você fornecerá uma experiência incompatível do anúncio para a página.

As boas notícias

No entanto, se você puder personalizar o anúncio e a página de destino pós-clique, os dados mostram que você pode gerar mais conversões com menos gastos . Mas a maioria das pessoas não tem recursos para fazer isso. Felizmente, uma nova classe de software torna isso possível para empresas de vários tamanhos.

Automação pós-clique

A automação pós-clique é uma classe de software que permite aos anunciantes personalizar desde o estágio pré-clique até o estágio pós-clique e otimizar para continuar melhorando. Com seus quatro pilares – mapeamento de anúncios, criação escalável, otimização e personalização – anunciantes de todos os lugares podem criar uma página de destino pós-clique personalizada para cada anúncio. O resultado é uma taxa de conversão quase 4 vezes maior que a média nas principais páginas de destino:

Quando você considera os benefícios para uma empresa com um orçamento restrito, é fácil ver por que isso é tão significativo. Com uma taxa de conversão quase 4 vezes maior que a média, você pode gerar o mesmo número de conversões nas principais páginas de destino com menos tráfego. Alguns exemplos…

Os exemplos abaixo representam uma situação hipotética com 10.000 cliques em anúncios.

Exemplo 1: Finanças

No setor financeiro, o CPC médio na rede de pesquisa do Google é de US$ 3,56:

Isso significa que custará US$ 35.600 para gerar 10.000 cliques em uma página de destino pós-clique. Com uma taxa de conversão média de 4,17% (mostrada anteriormente), isso significa que desses 10.000 cliques, apenas 417 se tornarão conversões.

Na rede de display do Google, os números são um pouco diferentes. Custa em média US$ 0,81 para gerar um único clique. Isso significa que, para gerar 10.000 cliques, você teria que gastar $ 8.100. Isso parece um negócio melhor até você ver como as taxas de conversão são baixas na GDN. Com uma taxa de conversão média de 0,80%, isso significa que, desses 10.000 cliques, apenas 80 convertem.

Mas se você pegar a taxa de conversão média dos usuários do Instapage e aplicá-la aqui, obterá um resultado diferente:

• Na pesquisa : com uma taxa de conversão de 16,2%, você pode gerar 405 conversões com apenas 2.500 cliques em sua página de destino pós-clique, o que significa que você pode obter quase o mesmo número de conversões por US$ 8.900 em cliques — uma diferença de US$ 26.700.
• No display : com uma taxa de conversão de 16,2%, você pode gerar 81 conversões com apenas 500 cliques. Isso significa que você pode obter mais conversões por US$ 405 em cliques — uma diferença de US$ 7.695.

Economia total

Uma empresa financeira que atinge a taxa média de conversão do Instapage pode esperar economizar US$ 34.395 em exibição e pesquisa nesse cenário.

Exemplo 2: Viagem

Na indústria de viagens, o custo médio por clique na rede de pesquisa é de US$ 1,42. Portanto, gerar 10.000 cliques em uma página pós-clique custaria US$ 14.200.

Mas a taxa de conversão média para a indústria de viagens em pesquisa é de apenas 3,95%. Assim, de 10.000 cliques, apenas 395 terminariam em uma conversão.

Na rede de exibição, não é melhor. O CPC médio para empresas de viagens é de US$ 0,53. Isso significa que 10.000 cliques em uma página de destino pós-clique custariam US$ 5.300 para uma empresa e, com uma taxa de conversão de apenas 0,39%, apenas 39 resultariam em conversão.

Mas com a taxa média de conversão do Instapage, esses números parecem muito diferentes:

• Na pesquisa : com uma taxa de conversão de 16,2%, você pode gerar 405 conversões com apenas 2.500 cliques em sua página de destino pós-clique, o que significa que você pode obter mais conversões por US$ 3.550 em cliques — uma economia de US$ 10.650.
• Em exibição : com uma taxa de conversão de 16,2%, você pode gerar 48 conversões com apenas 300 cliques em sua página de destino pós-clique, o que significa que você pode obter mais conversões por US$ 159 em cliques — uma diferença de US$ 5.141.

Economia total

Uma empresa de viagens que atinge a taxa média de conversão do Instapage pode esperar economizar US$ 15.791 em exibição e pesquisa nesse cenário.

Maximize os gastos com anúncios com o Instapage

Se a maioria das campanhas dos anunciantes apresentar baixo desempenho devido ao tráfego mal direcionado, otimizar o orçamento se resume a identificar as pessoas certas para sua oferta. Mas maximizar o uso desse orçamento significa manter a conversão de suas páginas. Com o Instapage, você pode fazer isso gastando menos. Como a única ferramenta de PCA do setor, ela permite que equipes de qualquer tamanho dimensionem a personalização em todas as suas campanhas. Descubra como com uma demonstração Enterprise.