Um guia de comparação de preços para software de vendas
Publicados: 2022-05-07Compare os preços dos produtos de software mais vendidos em várias categorias.
Vendas é o mercado de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) mais maduro, de acordo com o Gartner (relatório completo disponível para clientes). Sua estabilidade é sustentada por sua principal tecnologia de automação da força de vendas e segmentos emergentes, como capacitação de vendas, engajamento de vendas, configuração de cotação de preços (CPQ), otimização de preços, aceleração de vendas, gerenciamento de sucesso do cliente e gerenciamento de desempenho de vendas.
À medida que sua empresa cresce, sua equipe de vendas precisará de soluções de software confiáveis para rastrear o número crescente de clientes em potencial e clientes. O software de vendas pode ajudar pequenas empresas como a sua a capturar mais leads e convertê-los em clientes.
Quando se trata de comprar software de vendas, há muitos fatores a serem considerados, mas os usuários sempre nos dizem que o preço é sua principal consideração. Isso porque selecionar o modelo de precificação correto é fundamental para dimensionar as operações de vendas e aumentar a receita. Portanto, sua pequena empresa deve escolher um software que não apenas atenda às suas necessidades específicas de vendas, mas também se ajuste ao seu orçamento.
Tendo isso em mente, montamos este guia de comparação de preços para comparar os preços das ferramentas de vendas mais bem avaliadas de categorias de software, como automação da força de vendas e CRM. Se procura investir em alguma destas soluções de vendas, esta peça é para si!
Use este guia para saber como as principais ferramentas em cada categoria de software de vendas são precificadas e como produtos diferentes na mesma categoria se comparam.
Modelos comuns de precificação de software de vendas
Ao avaliar qualquer software de vendas, a primeira coisa que a maioria das empresas percebe é a estrutura e o modelo de preços. Vamos discutir alguns modelos comuns de precificação de software.
1. Modelo de assinatura
No modelo de preços de assinatura, você paga uma taxa de assinatura anual ou mensal para usar o software de vendas por um período específico de tempo. Dependendo do fornecedor, a assinatura pode ser renovada mensalmente, trimestralmente, semestralmente ou anualmente.
Esse modelo de precificação é comumente usado para implantações baseadas em nuvem em que o sistema é hospedado remotamente e pode ser acessado em dispositivos compatíveis pela Internet. O preço pode depender de vários fatores, incluindo o número de leads ou clientes.
2. Modelo de licença perpétua
Nesse modelo de preços, você paga uma taxa de licença antecipada para possuir o software e usá-lo para sempre. Esse modelo é comumente usado para implantações de software no local em que os dados são armazenados em seus servidores e sua equipe de TI é responsável por instalar e gerenciar o software.
Além disso, você perde o acesso a qualquer atualização de software ou suporte técnico em andamento após um período específico, geralmente um ano após a compra da licença perpétua.
3. Modelo Freemium
As versões Freemium fornecem recursos limitados para uso gratuito. Essa opção é ótima se sua equipe de vendas puder trabalhar com recursos limitados. Em alguns casos, todos os recursos do software podem ser usados sem gastar um único centavo. No entanto, você pode ter que pagar pela implementação do software, integração com outros módulos e manutenção, entre outros.
Ao investir em software de vendas, você também deve estar ciente dos custos ocultos, que são igualmente importantes de entender, mas muitas vezes ignorados. Vamos discutir alguns desses custos negligenciados:
- Taxa adicional: Dependendo dos módulos e recursos extras que você deseja adquirir junto com o produto básico, você terá que pagar um preço adicional por qualquer funcionalidade adicional necessária.
- Taxa de migração de dados: pergunte ao fornecedor sobre o custo de transferir os dados de seus clientes entre sistemas e exportar os dados como arquivos que podem ser importados para o novo sistema.
- Taxa de treinamento: Não se esqueça de contabilizar a taxa de treinamento ao planejar o investimento em software de vendas. Pergunte ao seu fornecedor se você terá que pagar por recursos de treinamento, como vídeos de know-how e webinars.
- Manutenção e atualizações: verifique quais serviços de manutenção e suporte o fornecedor do software oferece e se eles estão incluídos na assinatura do software ou na taxa de licenciamento.
- Hardware e TI: Se você precisar de alguma adição ou aprimoramento à sua infraestrutura de vendas existente, terá que pagar mais. Por exemplo, a atualização de hardware individual, como PCs e laptops, exigirá que você desembolse dinheiro extra.
Comparação de preços para produtos com melhor classificação em diferentes categorias de software de vendas
Vendas é um termo abrangente, e comparar preços para as diferentes categorias de software que compõem a pilha de vendas pode ser uma tarefa demorada.
Para ajudá-lo, criamos tabelas de comparação de preços que destacam como diferentes produtos de vendas em diferentes categorias de software se comparam em termos de preço inicial, avaliações gratuitas e versões gratuitas, permitindo que você compare todos esses produtos em um só lugar.
Vejamos algumas categorias de software de vendas e seus guias de comparação de preços.
1. Software de automação da força de vendas
O software de automação da força de vendas ajuda a automatizar tarefas de vendas, como gerenciamento de contas e contatos, gerenciamento de atividades, previsão, gerenciamento de oportunidades e relatórios. É frequentemente usado por equipes de vendas para organizar e gerenciar contatos ou oportunidades em um único banco de dados centralizado.
O software também é utilizado para previsão e geração de relatórios para gestão do pipeline de vendas. Seus principais recursos incluem gerenciamento de contatos e gerenciamento de atividades de vendas.
Aqui está um instantâneo de comparação de preços dos produtos de automação da força de vendas mais bem avaliados:
Observação: os produtos na tabela acima estão organizados em ordem alfabética e os preços incluídos são para a oferta de nível de entrada/preço mais baixo (preço com desconto não considerado) encontrado nos sites dos fornecedores em 25 de fevereiro de 2022. O custo dessa força de vendas os produtos de software de automação podem variar com base no número de contatos, e-mails, usuários ou outros fatores.
2. Software de CRM
O software de CRM ajuda os departamentos de vendas e marketing a automatizar e gerenciar o ciclo de vida do cliente. Ele consolida as informações do cliente em um único repositório centralizado para que as equipes de CRM possam organizar melhor os dados e gerenciar os relacionamentos com os clientes.
O software automatiza processos comuns associados a vendas, marketing e suporte ao cliente para melhorar a coordenação entre essas equipes. Ele também fornece ferramentas para monitorar o desempenho e a produtividade da empresa. Por exemplo, ele envia alertas sobre tarefas que sua equipe precisa realizar dentro de um cronograma especificado. Os principais recursos da ferramenta incluem gerenciamento de contatos, gerenciamento de leads e rastreamento de interações.
Aqui está um instantâneo de comparação de preços dos produtos de CRM com melhor classificação:
Observação: os produtos na tabela acima estão organizados em ordem alfabética e os preços incluídos são para a oferta de nível de entrada/preço mais baixo (preço com desconto não considerado) encontrado nos sites dos fornecedores em 25 de fevereiro de 2022. O custo desses softwares de CRM os produtos podem variar de acordo com o número de contatos, e-mails, usuários ou outros fatores.
Perguntas comuns para ajudá-lo a decidir como o software de vendas é precificado
O preço do software de vendas depende do tipo de categoria de vendas e do produto que você precisa. Vários outros fatores também influenciam a estrutura de custos. Vamos discutir algumas questões que podem ajudá-lo a entender as necessidades do seu negócio e o valor total que você tem que pagar.
- Para quantos clientes/contatos você está comprando o software?
- Qual é o tamanho do seu negócio – individual, pequeno, médio ou empresarial?
- De que tipo de recursos de software você precisa — básicos ou avançados?
- Com qual modelo de precificação você se sente confortável: assinatura ou perpétua?
- O software livre é bom o suficiente para suas necessidades de negócios?
- O software envolve alguma taxa de instalação e treinamento?
- O software oferece algum complemento? Se sim, quais você precisa?
- Existe alguma necessidade de configurar uma demonstração?
Com base em como você responde às perguntas acima, o mesmo software de vendas pode custar centenas de dólares a menos ou milhares a mais.
Metodologia
O guia de comparação de preços destaca os dez principais produtos que receberam as avaliações mais altas dos usuários finais e têm preços disponíveis em seus sites. O preço incluído é para o plano básico do produto encontrado nos sites dos fornecedores em 25 de fevereiro de 2022. Esses dados podem ter mudado desde a publicação deste relatório e podem não refletir as condições atuais. Para obter mais informações sobre preços de um produto específico, consulte os sites dos fornecedores.