11+ melhores ferramentas de promoção de vendas para empresas de comércio eletrônico

Publicados: 2021-12-24

Aqui estão algumas cartas que os consumidores adoram. OFERTA.

As empresas de comércio eletrônico bem-sucedidas sabem que as promoções de vendas são um dos métodos mais eficazes para aumentar a receita, aumentar a satisfação do cliente e aumentar o reconhecimento da marca . As ferramentas de promoção de vendas são usadas há décadas para obter grande sucesso e, não importa o tamanho do produto do seu negócio, existem técnicas de promoção de vendas existentes que podem funcionar bem para você também.

Se você conhece muitas maneiras de promover seu negócio on-line com ou sem dinheiro, não precisará sofrer com vendas lentas novamente. E eu criei este guia para ajudá-lo com isso. No artigo, vamos abordar:

O que você precisa saber sobre ferramentas de promoções de vendas.
Como seu negócio online (e clientes) podem se beneficiar das ferramentas de promoção de vendas.
As diferentes ferramentas de promoção de vendas com exemplos reais para cada uma.

Você verá desde descontos percentuais clássicos até promoções exclusivas para VIP e promoções conjuntas com outras empresas complementares; há algo para cada negócio. Portanto, continue lendo se estiver disposto a aprender como atrair mais clientes e obter mais receita para seu negócio de comércio eletrônico usando promoções criativas e atraentes.

O que é uma ferramenta de promoção de vendas?

Uma ferramenta de promoção de vendas é qualquer tática usada por uma organização para aumentar as vendas ou incentivar o nível de uso de um produto ou serviço . As ferramentas de promoção de vendas assumem muitas formas diferentes, mas têm o mesmo objetivo - persuadir o público-alvo a se tornar clientes pagantes de uma empresa de comércio eletrônico.

Existem muitos canais gratuitos para usar ferramentas de promoção de vendas, como mídias sociais, email marketing ou seu site; ou você pode promovê-los como o ponto focal de uma campanha de publicidade paga. Uma ferramenta de promoção de vendas eficaz usa imagens, texto atraente e lógica para atrair os valores, necessidades e emoções de seus clientes-alvo e os convida a comprar seus produtos ou serviços usando uma oferta de incentivo.

Por que você precisa de ferramentas de promoção de vendas?

No início, muitas empresas on-line hesitam em oferecer promoções e ofertas. Eles acham que podem prejudicar a qualidade do produto ou até mesmo prejudicar o negócio. Isso seria terrível, mas não é verdade. Na realidade, porém, seu negócio de comércio eletrônico definitivamente se beneficia das ferramentas de promoção de vendas tanto quanto seus clientes, como:

Lucre: ofertas de curto prazo criam um senso de urgência e desejo entre os consumidores para que suas vendas possam aumentar significativamente. Você pode acabar lucrando muito mais com as ferramentas de promoção de vendas do que se estivesse apenas fazendo negócios como de costume.
Minimize o risco: um uso equilibrado de ferramentas de promoção de vendas minimiza o risco para sua empresa de comércio eletrônico. Contanto que você não esteja oferecendo ofertas escandalosas ou intermináveis que não sejam sustentáveis para o seu negócio, suas ferramentas promocionais provavelmente criarão uma situação vantajosa para todos.
Reter clientes: as ferramentas de promoção de vendas também podem atuar como uma estratégia de retenção de clientes a longo prazo.
Acelere seu ciclo de vendas: as ferramentas de promoção de vendas são fantásticas ofertas de topo de funil que podem levar os clientes em potencial ao longo do caminho de nutrição do cliente.

11+ melhores ferramentas de promoção de vendas para o seu negócio

Para começar a promover seus produtos, aqui estão as x+ melhores ferramentas de promoção de vendas acompanhadas de exemplos da vida real. Também mostrarei os objetivos de negócios que essas ferramentas podem ajudá-lo a alcançar. Veremos ferramentas que podem incentivar compras repetidas, aumentar o reconhecimento da marca e aumentar as vendas.

1. Cupons

Esta ferramenta é definitivamente muito familiar para empresas de comércio eletrônico. Um cupom é um certificado que pode trazer uma economia aos compradores quando eles compram um determinado produto. Os cupons geralmente são emitidos junto com o seu produto, dando direito ao titular a ter uma economia específica ou um reembolso em dinheiro em um item.

Os cupons são usados para:

Promover a venda de um produto ou serviço
Vender um produto em tamanhos grandes
Apresentando um novo produto
Estimular os clientes a mudar de marca
Incentivando compras repetidas

Existem muitas maneiras de distribuir um cupom, como porta a porta, dentro de pacotes, correio ou, para muitos sites de comércio eletrônico, e-mails. Você também pode oferecer cupons em materiais impressos, como catálogos, revistas e assim por diante.

Para ter sucesso com cupons, tente capitalizar todas as oportunidades de vendas com uma campanha de marketing multicanal e páginas de destino criadas estrategicamente. Depois que o cliente clicar em um e-mail para descobrir seus cupons, continue a anunciar seus itens de venda ou produtos populares para atrair ainda mais os compradores a lucrar com o cupom.

Os cupons também são altamente eficazes para recuperar vendas potenciais de clientes que abandonaram seus carrinhos. Enviar e-mails de abandono de carrinho com nosso aplicativo AVADA Email Marketing pode ser o empurrão que seus clientes precisam para concluir suas compras.

Explorar:

Gerador de código de desconto da Shopify
Ferramentas de cupons múltiplos Magento 2
Gerador de código de cupom Magento 2

2. Compre um, ganhe outro

Compre um, ganhe um ofertas estão entre as ferramentas mais populares de promoções de vendas. Oferecer dois produtos sob demanda ao preço de um e por tempo limitado pode criar um senso de urgência que é eficaz para aumentar as vendas. Também pode ajudar a limpar o estoque, e é por isso que, para as empresas, essa tática é frequentemente chamada de "autoliquidação".

A parte fantástica disso é que essa ferramenta raramente custa nada. Na verdade, esse tipo de promoção é projetado para aumentar as vendas.

Por exemplo, você paga $ 5 por um produto que vende por $ 20. Se você oferecer um desconto de 50%, você ganhará apenas $ 5 com a venda de um produto pelo preço com desconto. No entanto, se você oferecer uma promoção compre um e receba um, poderá vender um item pelo preço total. Então, no final, menos o custo de dois produtos, você ganharia $ 10.

Esse tipo de ferramenta de promoção de vendas funciona bem com mais do que apenas negócios de comércio eletrônico baseados em produtos. Você também pode usá-los para negócios baseados em serviços. Spas, salões, treinadores, centros de fitness, etc. podem oferecer este acordo nas aulas ou sessões de treinamento. Como os serviços são mais relacionados ao tempo, você só custaria mais tempo para ganhar mais.

Saiba mais: Como criar Compre um e ganhe um grátis na Shopify

3. Amostras grátis

As amostras são uma das ferramentas de promoção de vendas mais importantes. As amostras são oferecidas aos consumidores como uma pequena quantidade de um produto para um teste gratuito. Amostras grátis ajudam a despertar o interesse dos consumidores no produto e a verificar a qualidade de um item.

Embora muitas empresas precisem suspender temporariamente essa tática de promoção durante o COVID-19, ela ainda pode ser uma das melhores ferramentas de promoção de vendas disponíveis. Ao oferecer amostras grátis para todos os compradores da loja, independentemente de comprarem algo ou não, essa tática apresenta aos consumidores itens que eles podem não ter considerado normalmente e, muitas vezes, os incentiva a comprar.

Você pode entregar amostras nas portas dos consumidores, enviá-las por correio ou entregues pessoalmente. Você também pode anexar amostras a outro produto. Para uma pequena empresa, criar e distribuir amostras pode ser bastante caro, então você deve considerar o custo antes de fazer.

No entanto, existem alguns casos em que você não deve produzir amostras, que são:

Um produto bem estabelecido
Um produto com baixa rotatividade
Um produto que não é melhor de alguma forma para produtos concorrentes
Um produto com pouco lucro
Um produto frágil ou volumoso

Amostras grátis geralmente funcionam melhor com alimentos, maquiagem, perfumes e outros produtos de aromaterapia. Para produtos de comércio eletrônico, você pode adicionar um pop-up em seu site para permitir que os consumidores se inscrevam para receber amostras grátis enviadas para seus endereços. Isso também é muito eficaz para ganhar novos assinantes e mais vendas.

Veja como a SnackNation oferece um vale-presente da Amazon com sua caixa de amostra grátis para incentivar os visitantes do site a conferir as ofertas na imagem acima.

4. Frete e devoluções grátis

Além dos cupons, que discuti anteriormente, há outra cura para reduzir uma tonelada de carrinhos de compras abandonados. Que é frete grátis e devoluções grátis. O frete grátis ajuda a eliminar um dos últimos obstáculos que podem impedir os consumidores de concluir seus pedidos. Por outro lado, as devoluções gratuitas tornam os compradores mais confiantes em suas compras.

Isso é fundamental para o comércio eletrônico, porque a hesitação sempre pode estar presente, mesmo quando o cliente já comprou de você antes e gosta dos produtos que você oferece. Ao se livrar de ambos os atritos comuns para compradores on-line, você pode incentivar mais compras e vendas repetidas para sua empresa.

Você pode enviar ofertas de frete e devolução grátis por e-mail ou incluir um pop-up em seu site para alertar os visitantes sobre o programa. Além disso, use o frete grátis como uma ferramenta de promoção de vendas para fazer com que os desistentes de carrinho decidam mais rápido.

Saber mais:

Ferramenta de frete grátis da Shopify
Ferramenta de barra de frete grátis Magento 2

5. Oferta de reembolso em dinheiro

As ofertas de reembolso em dinheiro são basicamente dinheiro devolvido aos clientes, permitido a partir do preço do produto. É uma oferta para o consumidor receber uma parte do preço de compra de um item, mas apenas para quem tiver um comprovante de compra para o vendedor – que é sua loja de e-commerce.

Muitos consumidores não se sentem tão mal em gastar dinheiro em itens on-line se receberem algum em troca. Para eles, é pagar menos desde o início e ter um dinheiro extra para comprar outros produtos. Para o seu negócio, é um preço pequeno para promoção e muito mais clientes criando contas para comprar em seu site de comércio eletrônico.

Além disso, o reembolso do dinheiro geralmente resulta em mais fidelidade e vendas dos clientes. Essa é uma situação ganha-ganha e uma poderosa ferramenta de promoção de vendas para usar.

6. Vendas instantâneas

Uma venda relâmpago geralmente termina rapidamente - o que cria um senso de urgência entre os clientes para comprar com pressa. Especialmente quando você é um negócio de comércio eletrônico, muitas vendas on-line e vendas em flash são uma das estratégias de vendas mais eficazes, pois os consumidores on-line já estão tão familiarizados com elas.

Existem duas maneiras de experimentar esse tipo de ferramenta de promoção de vendas. Primeiro, você pode fazer uma venda relâmpago apenas uma ou duas vezes por ano para torná-los especiais. Seu negócio tem que ser muito especial também, como 75% de desconto. Em segundo lugar, você pode fazer uma venda relâmpago em um cronograma definido a cada mês para que as pessoas possam antecipar o evento e se preparar para fazer compras em pouco tempo.

De qualquer forma, tente utilizar as mídias sociais e o marketing por e-mail para anunciar o horário das vendas em flash para seus clientes. Você também pode criar uma hashtag de marca divertida para animar seu público e levá-los a comprar.

7. Promoções relacionadas a causas

Quando sua empresa se une por uma boa causa, como caridade ou comércio justo, você está usando uma ferramenta de promoção de vendas sutil, mas eficaz, que também pode ajudar a humanizar sua marca. Estes geralmente não são vistos como uma promoção. Mas, tecnicamente, são uma ferramenta de promoção de vendas que pode beneficiar o negócio.

Você pode participar de uma promoção relacionada a uma causa em qualquer tamanho de empresa. Por exemplo, a Apple mostrou seu entusiasmo por seus produtos de marca vermelha - que apoiam a luta contra o HIV/AIDS na África.

Seu negócio online pode fazer uso do mesmo identificador e ferramenta de promoção de vendas. As pessoas geralmente procuram e apoiam marcas que se alinham com seus próprios valores. Se algo é importante para o mundo e para você, também pode ser importante para os clientes usarem seus produtos.

8. Programas de fidelidade

Programas de fidelidade e recompensas - que não necessariamente compensam imediatamente - são uma poderosa ferramenta de promoção de vendas para motivar os clientes. Você pode ter muitas abordagens para essa ferramenta e fazer com que os programas se adequem à sua marca e aos clientes-alvo também.

Os cartões perfurados são uma opção famosa, que torna os compradores elegíveis para um desconto especial quando atingem um determinado número de compras. Algumas empresas até oferecem aos clientes um pequeno desconto toda vez que usam os cartões. Para negócios online, você pode recriá-lo como um roteiro para os usuários alcançarem novos prêmios a cada marco de pontos de compra.

Você também pode dobrar ou triplicar os pontos de fidelidade por um curto período de tempo, o que é fantástico para aumentar as vendas e aumentar o número de clientes. Você também pode oferecer um certo número de pontos para se inscrever no programa de fidelidade, o que pode levar os clientes a comprar mais do que normalmente comprariam.

Para garantir que essa ferramenta de promoção de vendas funcione, você precisa ter orçamento suficiente para manter uma boa quantidade de lucro após oferecer descontos para clientes fiéis.

No exemplo da imagem acima, você pode ver como a Sephora configura seu programa de fidelidade para consumidores online e offline, indicando claramente os marcos e os benefícios que um cliente pode esperar com seu programa.

Saiba mais: Ferramenta para construir programa de recompensas para Magento 2

9. Concursos e brindes

Um concurso ou sorteio promovido em canais de mídia social como Facebook, Instagram ou qualquer plataforma social do seu público-alvo é uma ferramenta fantástica de promoção de vendas para atrair novos clientes interessados em seus produtos e conquistar mais seguidores de qualidade.

Por exemplo, você pode fazer um sorteio e exigir que os seguidores comentem um número e marquem um certo número de amigos nos comentários. Ou você pode deixá-los postar suas histórias e entrar para ganhar um prêmio.

Se você puder deixar seu público existente animado o suficiente com sua oferta ou concurso, isso é basicamente exposição garantida. Esta ferramenta não só aumenta o alcance da sua marca nas redes sociais, mas também aumenta especificamente a notoriedade da sua empresa entre a sua base de clientes ideal!

Fazer os concursos corretamente e você pode aumentar o engajamento e as vendas significativas no futuro. Você também pode usar campanhas de e-mail para aumentar o número de participantes do sorteio.

10. Presentes ou pacotes

O valor adicional pode ser muito atraente, então você pode agrupar seus produtos mais próximos ou mais populares por um preço reduzido. Esta é uma boa maneira de fazer com que mais pessoas falem sobre o seu negócio online.

Alternativamente, você pode dar presentes de marca para clientes existentes ou novos compradores. Quanto mais fiel um cliente for à sua marca, mais frequentemente ele apreciará seus presentes de marca. Quem sabe quantos clientes em potencial descobrirão, lembrarão e verificarão sua empresa como resultado?

Tanto os brindes quanto os pacotes de marca podem despertar um novo interesse entre os clientes em seu negócio.

Saiba mais: ferramenta Gift & Voucher para Magento 2

11. Referências

A conquista de novos clientes deve estar sempre no radar de um empresário. Uma maneira de manter novos clientes é oferecer descontos quando os clientes existentes indicarem um amigo ou promoverem sua marca nas mídias sociais. Alternativamente, você pode dar um cupom que pode ser usado na próxima compra de um comprador.

Em ambos os casos, você terá que decidir se a indicação é suficiente para ganhar um cupom ou se o desconto só deve ser aplicado depois que o novo cliente finalmente fizer uma compra. Se você quiser oferecer um cupom, independentemente de eles comprarem ou não algo, você deve estabelecer um limite nos tempos de referências necessários antes que o cupom possa entrar em vigor.

Por exemplo, permita que os clientes ganhem 25% de desconto na próxima compra se fizerem três indicações. O AirBnB é um dos exemplos mais bem-sucedidos dessa ferramenta de promoção de vendas, então você também pode procurar inspiração no programa deles.

12. Promoções conjuntas

Se a sua empresa tem várias marcas ou se você faz parceria com empresas amigas de setores relacionados ou do mesmo setor, você pode fazer uso desta ferramenta de promoção de vendas. Para fazer promoções conjuntas, tudo o que você precisa fazer é agrupar produtos de duas ou mais marcas em um pacote e promovê-lo em todos os canais. Seus parceiros também podem promover para você, o que significa promoção gratuita para ambas as empresas.

Esta poderosa ferramenta de promoção de vendas pode ampliar o alcance da sua marca. Aumenta a probabilidade de alcançar novos clientes em potencial e familiarizá-los com seus produtos, o suficiente para converter no futuro.

13. Gire para ganhar

Uma das ferramentas de promoção de vendas mais interessantes que você pode usar em sua loja online é um concurso de giro para ganhar que dá aos visitantes a chance de ganhar um prêmio. Você pode usar essa ferramenta para permitir que os compradores entrem em uma maratona de compras ou ganhem uma pequena recompensa por fornecer seu endereço de e-mail.

Claro, você terá que ter cuidado para não deixar muitas recompensas para ganhar, porque isso pode acabar custando caro. No entanto, ser generoso em seus prêmios pode ser um poderoso efeito de marketing boca a boca. Sem dúvida, o vencedor vai querer compartilhar suas boas notícias e exibir seus produtos. Esse tipo de conteúdo gerado pelo usuário pode colocar sua loja online no radar de mais clientes em potencial e incentivá-los a conferir seus produtos e marca.

Na imagem acima, você pode ver o recurso girar para ganhar dentro do nosso aplicativo - AVADA Marketing Automation. Você pode editar o prêmio, o design da roda, o plano de fundo e muito mais para torná-lo mais adequado ao seu site de comércio eletrônico.

Obtenha a ferramenta Promoções para sua loja de comércio eletrônico

Escolha o melhor aplicativo para usar sua ferramenta de promoção de vendas

Como mencionado várias vezes neste artigo, o email marketing é um ótimo canal para elevar sua ferramenta de promoção de vendas e aumentar o alcance para muito mais públicos. Você pode usar e-mails para anunciar as promoções, atualizar informações, declarar o vencedor e enviar recompensas, etc.

O aplicativo de email marketing número 1 que você deve usar hoje é o AVADA Email Marketing - que o ajudará a gerenciar todas as campanhas de promoção em um só lugar e ver as estatísticas necessárias para melhorar o desempenho de suas ferramentas de promoção . Certifique-se de verificar o aplicativo, afinal, ele é gratuito para começar a usar.

Recapitulando, aqui estão as 12 melhores ferramentas de promoção de vendas que você pode implementar com um pequeno custo para aumentar suas vendas de comércio eletrônico:

Cupons
Compre um ganhe um
Amostras grátis
Frete grátis e devoluções
Oferta de reembolso em dinheiro
Vendas Relâmpago
Promoções relacionadas a causas
Programas de fidelidade
Concursos e brindes
Presentes ou pacotes
Referências
Promoções conjuntas
Gire para ganhar